若想提升產(chǎn)品銷量,必須讓孩子和女人喜歡,我們常聽說孩子和女人的錢好賺,情況確實這樣,大部分生活必需品和非必需品的銷售都是由這些群體拉動的。但是是什么原因,讓他們的消費(fèi)比其他群體購買量更多呢?原因就在于大腦和生理狀況造成的。
孩子——激情的大腦更易產(chǎn)生沖動消費(fèi)
一般情況下,女性22歲才大腦發(fā)育完善,男性要到25歲才停止大腦的發(fā)育,現(xiàn)在愛情都需要培訓(xùn),就在于25歲前之前許多人對愛情缺少正確的認(rèn)知和能力,造成了剩男剩女問題日益嚴(yán)重,因此換句話說,在這之前,負(fù)責(zé)決策和對未來規(guī)劃的大腦前額葉都未發(fā)育成熟,更容易受到外界的影響,尤其是廣告和同班的影響,產(chǎn)生購買的沖動,這就是為什么耐克一直通過富有視覺沖擊力的電視畫面,和想做就做的煽動性廣告,讓青少年的產(chǎn)生一股強(qiáng)大實現(xiàn)自我,想和成人一樣的感覺,由于負(fù)責(zé)理性判斷的前額葉未能發(fā)育成熟,釋放更多的讓人產(chǎn)生追求夢想的動力元素——神經(jīng)遞質(zhì)多巴胺,進(jìn)一步激活大腦的邊緣系統(tǒng)(負(fù)責(zé)人情緒調(diào)節(jié)的神經(jīng)中樞),在激情和沖動下產(chǎn)生了購買行為。
而深受快餐垃圾食品影響,使大腦處在可樂與漢堡薯條營造的高血糖環(huán)境下,在酸性環(huán)境下,大腦進(jìn)一步降低了判斷能力,更加產(chǎn)生沖動的行為,這就是我們往往說90后視腦殘,原因不能怪他們,而是接觸的垃圾食品和不良生活方式所致。高脂肪、高糖分往往更好吃、更容易產(chǎn)生上癮的感覺。
因而調(diào)動孩子的情緒,形成強(qiáng)烈的情緒體驗和共鳴,就能俘獲他們脆弱的大腦,讓他們購買更多的商品。那么對企業(yè)而言,塑造一種快樂自由自在的形象,或者一種叛逆表現(xiàn)自我形象、塑造成人感的挑戰(zhàn)形象,往往會受到青少年的青睞,例如電腦網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》,不斷的設(shè)置各種提升經(jīng)驗的任務(wù),并給予即可的獎勵,除了增加經(jīng)驗值之外,還可以得到敵人的財物裝備,甚至可以殺死同伙自己人,配合刺激的畫面和聲音,迅速形成了一個成癮的狀態(tài),短短時間內(nèi)玩家就突破了千萬人。
而在這方面國內(nèi)的運(yùn)動用品品牌未能抓住這一群體本質(zhì)的特點(diǎn),塑造標(biāo)桿和強(qiáng)烈體驗,在塑造品牌過程中還有一段很長的路要走,值得探討。女人——失控的大腦通過購物來撫慰自己
如果你是的女人的話,或許會發(fā)現(xiàn)有時候自己,有時候控制不了自己,買了許多后悔買或者沒必要買的東西,原因在哪里呢?主要是以下兩方面造成的:
隨即購物模式:和男人不同,想到要買一件襯衫,就會專賣店或?qū)9褓徺I,這是典型的目標(biāo)購物模式,女性完全不同,今天打算去商場買裙子,可是從一樓化妝品逛到9樓的茶餐廳,裙子還沒買,卻買了原本沒打算買的化妝品、首飾、內(nèi)衣等,通過挑挑揀揀,被現(xiàn)場琳瑯滿目的商品所吸引,產(chǎn)生了購物沖動來購買,而在這一過程中,還會考慮其中一件會和衣柜哪件衣服比較配,結(jié)果會購買更多的商品。
經(jīng)前期綜合征:女性每個月都要經(jīng)歷月經(jīng)這一生理過程,而很多人會出現(xiàn)經(jīng)前期綜合征表現(xiàn),其是指婦女在月經(jīng)周期的后期(黃體期D14-D28)表現(xiàn)出的一系列生理和情感方面的不適癥狀,癥狀與精神和內(nèi)科疾病無關(guān),并在卵泡期緩解,在月經(jīng)來潮后自行恢復(fù)到?jīng)]有任何癥狀狀態(tài)。

主要的17種癥狀是:抑郁、無助和負(fù)罪感、焦慮/壓力大、情緒不穩(wěn)、易怒/持續(xù)憤怒、興趣降低、注意力不集中、疲勞、食欲亢進(jìn)、睡眠障礙、無自控力或易受打擊、協(xié)助能力差、頭痛、疼痛、水腫/體重增加、抽搐、乳房脹痛)并在經(jīng)前期加重,月經(jīng)后減輕或消失。
值得注意的是,在這一過程中,身體的大量的能量,尤其是葡萄糖供應(yīng)給了卵巢產(chǎn)生卵子,導(dǎo)致大腦能量告急,加上一系列激素的影響,往往產(chǎn)生焦慮和情緒低落,而在這一狀況下,需要得到慰藉和平衡,所以會進(jìn)一步出現(xiàn)購物狂和通過暴飲暴食來調(diào)節(jié)。
你知道為何女性特別喜歡巧克力嗎?除了被賦予浪漫的品牌價值以外,深層核心的原因在于巧克力可以迅速補(bǔ)充體內(nèi)能量,讓大腦獲得急需的血糖,http://china.aihuau.com/加上巧克力含有改善情緒的苯乙胺,巧克力中還含有豐富的鎂元素,鎂具有安神和抗憂郁的作用。一塊44克重的德芙黑巧克力中,鎂的含量約為50.6毫克。
總體來看,女性往往因為受到內(nèi)在行為模式和生理狀態(tài)影響,產(chǎn)生失控的狀態(tài)購買更多的產(chǎn)品。因此在產(chǎn)品包裝、陳列、促銷、品牌氛圍營造方面,充分利用這些特點(diǎn)將銷售量做到最大化。比如紫羅蘭家紡,再其專賣店門前設(shè)置一個小的促銷陳列柜,上面堆滿了各種可愛超萌的卡通抱枕和公仔,吸引了許多女性消費(fèi)者眼球,忍不住上來抱一抱,這就起到了安慰和調(diào)節(jié)情緒的作用,借此良好的感覺進(jìn)入紫羅蘭家紡店中,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,以滿足深層安全感。
如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)主銷群體是孩子或女性,就必須了解其認(rèn)知和身心情況,做到比他們自己還了解他們的知己狀態(tài),這樣就能起到事半功倍的效果,贏得更大的市場份額。上海勁釋咨詢作為國內(nèi)唯一一家倡導(dǎo)體驗營銷的機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn):那些特別對孩子與女性心內(nèi)活動具體洞察力的品牌,在市場占有率和品牌美譽(yù)度方面都遠(yuǎn)高于一般的品牌。如旺旺設(shè)計的卡通造型,不但充滿喜感,而且四肢張開,雙手雙舉的品牌形象,可以瞬間讓孩子感覺充滿正能量,忍不住產(chǎn)生要吃的感覺,因為姿勢的調(diào)整可以改變的人的情緒狀態(tài),進(jìn)而在好心情的狀況下吃的更多。
成功的營銷是從目標(biāo)消費(fèi)群看不到的、意識不到的需求去挖掘,激發(fā)孩子情緒和調(diào)動女人的本能感覺,在本質(zhì)上把握營銷的規(guī)律和脈搏,才能更好的服務(wù)于他們,賺到更多的利潤。
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