? ?柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中將第五級(jí)經(jīng)理人定義為：能帶領(lǐng)企業(yè)走向正確方向，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)的經(jīng)理人。創(chuàng)維的經(jīng)理層顯然符合柯林斯的描述，他們以職業(yè)操守、強(qiáng)大的創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)能力和強(qiáng)烈的方向感不斷引領(lǐng)創(chuàng)維從優(yōu)秀走向卓越。

　　又見(jiàn)“儒商”

　　曾幾何時(shí)，對(duì)中國(guó)商人來(lái)說(shuō)，“儒商”是一種莫大的榮耀。我在與創(chuàng)維高管們接觸的過(guò)程中，“儒商”這個(gè)詞在我心中反復(fù)出現(xiàn)。甚至，我認(rèn)為創(chuàng)維高管的這一特質(zhì)，是創(chuàng)維能夠度過(guò)最危險(xiǎn)時(shí)刻，并波瀾不驚地從第四到最終躍居第一，逐步成為彩電業(yè)品類老大的本原。

　　創(chuàng)維高管的“儒”表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

　　儒雅

　　我所說(shuō)的儒雅，略微不同于這個(gè)褒義詞的本意。也幾乎與創(chuàng)維的核心高管擁有高學(xué)歷和大學(xué)教師出身沒(méi)有什么直接的關(guān)系。

　　實(shí)際上，創(chuàng)維本來(lái)是一家極具創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)的企業(yè)，即使這一特質(zhì)曾經(jīng)給創(chuàng)維帶來(lái)了巨大的創(chuàng)傷。

　　一個(gè)企業(yè)要想掙脫創(chuàng)業(yè)者高特質(zhì)的束縛，不僅需要非凡的勇氣和胸懷，也需要企業(yè)高管們具有高職業(yè)境界。

　　在“陸強(qiáng)華事件”之后，到底具有什么素質(zhì)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理能夠適合、適應(yīng)創(chuàng)維？

　　下面這些外界評(píng)價(jià)，也許能夠給我們一些答案。

　　“作為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人，創(chuàng)維集團(tuán)經(jīng)過(guò)陸強(qiáng)華出走事件和董事長(zhǎng)黃宏生被拘事件后，在創(chuàng)維最危險(xiǎn)的時(shí)候，張學(xué)斌臨危受命，全盤接管了創(chuàng)維，找到了適合創(chuàng)維集團(tuán)的發(fā)展方向。最終使創(chuàng)維集團(tuán)走出困局，再次騰飛。這個(gè)沒(méi)有創(chuàng)維任何股份的職業(yè)經(jīng)理人，足以成為所有中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的典范”。

　　“楊東文先生于1998年加入創(chuàng)維，擔(dān)任中國(guó)區(qū)域財(cái)務(wù)總監(jiān)，期間協(xié)助促成創(chuàng)維數(shù)碼成功在香港主板上市，2000年‘陸強(qiáng)華事件’發(fā)生后，他臨危受命擔(dān)任中國(guó)區(qū)域營(yíng)銷總經(jīng)理，采取果斷措施重建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提出‘第三營(yíng)銷模式’，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)維彩電銷售業(yè)績(jī)跨上新臺(tái)階。2005年，楊東文先生重回創(chuàng)維，擔(dān)任彩電事業(yè)本部總裁，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)維彩電的研產(chǎn)銷等工作，在集團(tuán)張學(xué)斌主席的領(lǐng)導(dǎo)和董事局支持下，順利搶得產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的先機(jī)，在平板時(shí)代發(fā)出國(guó)產(chǎn)品牌的最強(qiáng)音?！?/p>

　　雖然多次采訪創(chuàng)維高管，但從來(lái)也沒(méi)有問(wèn)到過(guò)諸如“如何與創(chuàng)業(yè)者形成默契”、“過(guò)程中經(jīng)歷了哪些分歧”等敏感問(wèn)題。在那樣一個(gè)背景下，創(chuàng)維的高管如果沒(méi)有一些俠氣，沒(méi)有一些使命感，沒(méi)有一些超越商業(yè)的追求，目前的繁榮局面是不可想象的。

　　善于分析更善于創(chuàng)新

　　我曾經(jīng)自問(wèn)自答地提出“為什么科特勒們不治中國(guó)企業(yè)的病”？經(jīng)典理論來(lái)自于成熟市場(chǎng)環(huán)境。而中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制并不成熟，我們需要的是一個(gè)路徑思維、成長(zhǎng)思維，而不是成熟的、經(jīng)典的理論思維，一如中國(guó)需要毛主席的思想而不能照搬馬克思主義。

　　管理中國(guó)企業(yè)，如果拘泥于經(jīng)典營(yíng)銷理論抑或一時(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)、模式，就很難走出“一紅就死”的宿命。中國(guó)企業(yè)并不太長(zhǎng)的發(fā)展歷史也已經(jīng)證明，只有那些具有思考力的企業(yè)，才能持續(xù)發(fā)展，才能修成正果。

　　在采訪中，我曾打趣說(shuō)：在許多值得稱道的方面，創(chuàng)維并非原創(chuàng)，只是創(chuàng)維將這些方面堅(jiān)持了下來(lái)，做得比較到位而已。

　　問(wèn)題并不在于是否原創(chuàng)，而在于他們?yōu)槭裁茨軌驁?jiān)持下來(lái)，并且做出了自己的特色，做成了自己的優(yōu)勢(shì)。

　　究其原因，創(chuàng)維高管沒(méi)有拘泥于理論，而是將理論變成了深入探討問(wèn)題本質(zhì)的工具；也沒(méi)有拘泥于實(shí)踐，而是從實(shí)踐中歸納出了有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理念和見(jiàn)解。

　　敢于回歸本源

　　當(dāng)我看到創(chuàng)維董事局主席張學(xué)斌先生“創(chuàng)維：徹底的產(chǎn)品主義者”的文章時(shí)，很有同感。

　　事實(shí)上，我也是一個(gè)“徹底的產(chǎn)品主義者”。我反復(fù)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品是皮，營(yíng)銷技術(shù)是毛；皮之不存毛將焉附”。甚至提出“用產(chǎn)品破解跨國(guó)公司品牌，用產(chǎn)品托起中國(guó)品牌”，極言產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。

　　中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)公司相比，最直接的差距表現(xiàn)在產(chǎn)品上。最終不解決這個(gè)問(wèn)題，一切努力最終都找不到著力點(diǎn)。

　　創(chuàng)維高管撇開(kāi)品牌鮮明地提出“徹底的產(chǎn)品主義”，不僅需要智慧，更需要勇氣。

　　如果僅僅如此，那么，創(chuàng)維仍然算不得“徹底的產(chǎn)品主義者”。甚至有可能陷入另一個(gè)歧途營(yíng)銷近視癥。

　　幸運(yùn)的是，“第三營(yíng)銷模式”不僅解決了網(wǎng)絡(luò)、渠道和終端問(wèn)題，更重要的是，它幫助創(chuàng)維建立了超級(jí)推廣能力——迅速、有效地讓產(chǎn)品成為暢銷品的能力。

　　如果一個(gè)企業(yè)既具有近乎執(zhí)著的創(chuàng)新沖動(dòng)和創(chuàng)新能力，同時(shí)又近乎執(zhí)著地培育超級(jí)市場(chǎng)推廣能力，那么，創(chuàng)造任何奇跡都在情理之中。德魯克早就指出：“企業(yè)有且只有兩種功能，一是創(chuàng)新，二是市場(chǎng)推廣?！?/p>

　　中國(guó)打造超一流企業(yè)欠缺的資源很多，但我認(rèn)為最欠缺的是企業(yè)家資源。對(duì)優(yōu)秀的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，以下三個(gè)方面的素質(zhì)，至關(guān)重要。

　　第一，職業(yè)修養(yǎng)。

　　這在發(fā)達(dá)國(guó)家也許不是問(wèn)題，但在中國(guó)卻是最重要的問(wèn)題。高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人如果缺乏企業(yè)家人格，那么，其獨(dú)立性就很難形成，作為一個(gè)群體，他們就只能成為資本的附庸而不是把握者。

　　第二，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念的能力。

　　對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家而言，卓越的源泉在于理念。中國(guó)所以尚未產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)企業(yè)家，終極原因是中國(guó)還沒(méi)有產(chǎn)生能夠影響世界的經(jīng)營(yíng)理念。

　　第三，方向感。

　　從某種意義上說(shuō)，方向感是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)。方向正確了，企業(yè)就不會(huì)出現(xiàn)致命的問(wèn)題，就不會(huì)無(wú)路可走。

　　所謂的戰(zhàn)略問(wèn)題，首先就是方向問(wèn)題，然后才是目標(biāo)和方法。優(yōu)秀的企業(yè)家最重要的素質(zhì)之一就是要擁有優(yōu)秀的方向感。

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