愛(ài)華網(wǎng)???? 引導(dǎo)語(yǔ)：
網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)力量一方面取決于網(wǎng)絡(luò)自身的形，另一方面取決于品牌的魂。 品牌是無(wú)形虛幻的，在不同的媒介載體上有不同的表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)作為一種新興復(fù)雜的媒介，品牌在網(wǎng)絡(luò)上的呈現(xiàn)有其獨(dú)有的特性。 網(wǎng)絡(luò)品牌，顧名思義，是品牌在網(wǎng)絡(luò)上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特性的獨(dú)特呈現(xiàn)，決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者的打擊力度和對(duì)消費(fèi)者拉動(dòng)效果。 一、為什么網(wǎng)站有了，但效果不佳？ 顧客要提高對(duì)你的品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度和介入度，有兩個(gè)認(rèn)知平臺(tái)：線(xiàn)上的是你的網(wǎng)站，線(xiàn)下是你的銷(xiāo)售終端、店面或咨詢(xún)處。因此網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心。 ——那么你一定聽(tīng)過(guò)這樣的話(huà)： “那就做個(gè)網(wǎng)站吧。 做網(wǎng)站很快的，十幾二十天。 做網(wǎng)站很便宜的，一千來(lái)塊錢(qián)。 ……” 但是有一個(gè)網(wǎng)站根本不是我們的目的，網(wǎng)站不是“有了”就行了。 網(wǎng)站能不能真正起到營(yíng)銷(xiāo)作用，達(dá)到 對(duì)消費(fèi)者的拉動(dòng)效果，真正發(fā)揮線(xiàn)上平臺(tái)的作用，才是我們要關(guān)注的。 不是“有一個(gè)”網(wǎng)站就行了，而是要打造一個(gè)具備較強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。 二、怎么看一個(gè)網(wǎng)站做得好不好？ 你我都瀏覽過(guò)很多企業(yè)的網(wǎng)站。那么我們是怎么評(píng)價(jià)它的質(zhì)量的？ ——那么你一定聽(tīng)過(guò)如下的話(huà)： 做得挺好看的（或者不好看）； 感覺(jué)很好（很有品質(zhì)感、干凈、炫麗）；感覺(jué)不好（冷冰冰的）； 網(wǎng)站做得很簡(jiǎn)單（或者網(wǎng)站內(nèi)容比較豐富）； 網(wǎng)站打開(kāi)速度挺快（或挺慢） …… 三、事實(shí)上那都不過(guò)是網(wǎng)站的形，你漏掉了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心靈魂：網(wǎng)絡(luò)品牌 “好看不好看”是對(duì)網(wǎng)站最業(yè)余的評(píng)價(jià)； “感覺(jué)”不靠譜，說(shuō)的多是美工風(fēng)格，用戶(hù)體驗(yàn)度也不是單靠美工就能滿(mǎn)足的； 還有打開(kāi)速度、程序優(yōu)化等后臺(tái)…… 事實(shí)上這些“看”到的不過(guò)是網(wǎng)站的“形”中的一部分，漏掉了網(wǎng)站的另一大塊核心內(nèi)容——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的魂：這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)品牌怎么樣？
四、聚焦網(wǎng)絡(luò)品牌 1、價(jià)值體系：網(wǎng)絡(luò)品牌是一套價(jià)值體系 網(wǎng)絡(luò)品牌是對(duì)品牌的網(wǎng)絡(luò)演繹，品牌的實(shí)質(zhì)是在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多、產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)，品牌給消費(fèi)者提供了一套差異化的附加價(jià)值。在品牌提供的價(jià)值當(dāng)中，最大的附加價(jià)值是什么？信任。 當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)許多可選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較，產(chǎn)品都說(shuō)自己能做，都滿(mǎn)足他某種需求的時(shí)候，如果你還能提供一套讓他感到信任和安全的價(jià)值，那么顧客就是你的。同樣的道理，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入幾個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候來(lái)到了我們的網(wǎng)站，那么網(wǎng)站是否為了體現(xiàn)這樣的一套價(jià)值體系而存在的呢？ 2、系統(tǒng)、細(xì)節(jié)與可視性：網(wǎng)絡(luò)品牌與深度說(shuō)服 品牌的策劃工作事實(shí)上非常繁雜，要研究消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)、自身等多方面因素，但呈現(xiàn)的結(jié)果卻又極為簡(jiǎn)單：一個(gè)名稱(chēng)、一個(gè)定位、賣(mài)點(diǎn)提煉、一個(gè)廣告語(yǔ)，或者一段文案表現(xiàn)。這些要在平面廣告、電視廣告等傳統(tǒng)媒體上得到表現(xiàn)就夠了。這時(shí)的品牌是為了在消費(fèi)者心智中搶占一席印象。但是網(wǎng)站不同，網(wǎng)站不能只提供印象，尤其是需要消費(fèi)者高度介入的非快消品行業(yè)，消費(fèi)者要求你的網(wǎng)站能為你的品牌提供方方面面的支撐信息，他總試圖深入到每一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)細(xì)了解，這就要求你要基于品牌構(gòu)建一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)。 品牌的另一特性是無(wú)形性，即使此刻，我們一提起 “品牌”不是也覺(jué)得縹緲、說(shuō)不清楚么？網(wǎng)絡(luò)品牌就是要解決這種無(wú)形性，確確鑿鑿很清楚。通過(guò)各種表現(xiàn)策略撩撥消費(fèi)者心動(dòng)，打消其各種顧慮，達(dá)到將其深度說(shuō)服的目的。 3、促成力：從“線(xiàn)上了解”到“線(xiàn)下成交”的轉(zhuǎn)化促成 消費(fèi)者從推廣或搜索等種方式來(lái)到我們的網(wǎng)站，那么網(wǎng)站就要起以將從線(xiàn)上了解到線(xiàn)下成交的轉(zhuǎn)化作用。因此網(wǎng)絡(luò)品牌在前面將“龍”畫(huà)好之后，另一關(guān)鍵還要下在這最后的“點(diǎn)睛”一筆。品牌的這些促成信息，依據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)站上的瀏覽行為、與其他信息的有機(jī)結(jié)合，分散在網(wǎng)站的各個(gè)角落，無(wú)形中起到實(shí)質(zhì)性的成交推動(dòng)作用。 五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模型
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