? 病毒營銷最近幾年成為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的法寶，通過一個(gè)幽默的視頻、幾張有意思的圖片，便能在網(wǎng)絡(luò)上一傳十、十傳百、百傳萬，對(duì)這種一次性傳播模式，的確讓無數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷人士竟折腰。那么病毒營銷具有哪些特點(diǎn)呢？

病毒營銷有幾個(gè)特征，第1個(gè)，一定是話題。話題絕對(duì)不能少，不分正面和負(fù)面的。這個(gè)社會(huì)本來就是沒有正面和負(fù)面、對(duì)和錯(cuò)之分的，只不過我們的倫理道德，我們從小受的教育教我們認(rèn)為什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的。比如，章子怡深諳“病毒營銷”和“話題”之道，她拍《我的父親母親》上次戛納電影節(jié)她不用去的，而且在下面張藝謀跟她講你不要跟我上去，章子怡答應(yīng)了，但是真正叫張藝謀領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候，章子怡一下子把胳膊挎在了張的胳膊里，你一起來，我也起來，還跟著你走上去，穿著中式小肚兜，在全世界亮相，而且外界不知道張藝謀是被迫的，都認(rèn)為張藝謀特別青睞和欣賞章子怡，一起去領(lǐng)獎(jiǎng)，章子怡時(shí)機(jī)找得特別好，號(hào)稱小鞏俐，借勢(shì)。

第2個(gè)，除了話題之外，還要具備特色。有些話題可以口碑流傳，有些話題是有爭(zhēng)議的，不能流傳。很多企業(yè)做的網(wǎng)絡(luò)營銷非?？上?，自娛自樂，自己玩自己，其實(shí)我們搞這個(gè)東西一定要具備相傳性，要了解中國消費(fèi)心理有3大特點(diǎn)：第一是“懶”，這是很重要的，很多人愿意坐著，不愿意站著，包括上網(wǎng)一樣，覺得一頁可以打開的，不愿意打開兩頁；第二是“奴性”，中國人很喜歡被牽著走，雖然有自己的主見，但是從骨子里面不愿意思考，要抓住這種特點(diǎn)，用強(qiáng)制性的口吻；第三是“色”，51.com是在全球須經(jīng)人工視頻認(rèn)證的交友網(wǎng)站，因?yàn)榇蠹医挥讯紦?dān)心“萬一對(duì)方不漂亮怎么辦”，這個(gè)網(wǎng)站交友都是經(jīng)過認(rèn)證的，所以這個(gè)網(wǎng)站太火了。

第3個(gè)，一定把你的產(chǎn)品嵌進(jìn)去，不要講一堆故事沒有你，就壞了。我曾在開心網(wǎng)上看到一篇文章，題目是《我的室友被包起來之后的變化》，文章開篇說得特別好，講我的室友被包起來之后整個(gè)人的變化，永遠(yuǎn)都露出快樂的笑容，每天都心情愉快等，看到最后才知道是一個(gè)女性產(chǎn)品的軟文廣告。雖然這篇軟文會(huì)讓人有點(diǎn)反感，但是我相信很多人會(huì)因?yàn)檫@篇文章記住這個(gè)廣告。

第4個(gè)，病毒營銷的原則是要注重平臺(tái)。比如有些話題放在“天涯社區(qū)”就會(huì)很火，“天涯社區(qū)”很多白領(lǐng)偷偷上班就上這個(gè)，很有話題性；比如太合景觀老板要去“搜房網(wǎng)”發(fā)表話題，在51.com話題沒有意義，在“搜房網(wǎng)”上才能吸引潛在客戶。平臺(tái)要選擇正確，任自己發(fā)表一些言論，例如發(fā)表一些極端的言論，在房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)品類里面就很容易形成高知名度、高關(guān)注度，哪怕很多人是從負(fù)面信息來關(guān)注你的。原來的太合景觀并不是大家說得那么負(fù)面的，是很棒的。每個(gè)企業(yè)選擇適合自己的傳播平臺(tái)，病毒營銷并不是要求所有人都知道，只要你的潛在客戶知道就可以了。

第5個(gè)，病毒營銷的話題也好，故事也好，一定要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，不能和大勢(shì)相違背。前一陣子有一篇文章《東莞金融風(fēng)暴的中心》，“他山明月”寫的，甚至市長都接見了他，金融危機(jī)東莞是中心，他分析東莞為什么會(huì)這樣，應(yīng)該怎么解決，長篇大論，挺好。最后才知道這個(gè)人是管理咨詢公司的，為了接一單業(yè)務(wù)，搞得所有東莞企業(yè)主包括員工，覺得這個(gè)人太棒了、太牛了，為我們東莞著想，雖然人家確實(shí)也是為東莞著想，但是結(jié)合這個(gè)熱點(diǎn)，一個(gè)管理公司將東莞那么多企業(yè)、東莞市政府的咨詢?nèi)拷邮肿隽恕Ｋ砸Y(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，引起主流的關(guān)注。

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