
???? 一位某電信公司省級(jí)分公司銷售總監(jiān),感覺(jué)公司銷售組織的時(shí)間管理制度非常得好。作為銷售總監(jiān),他每天要接受兩方面的指令:其一是分公司老總的,其二是北京營(yíng)銷總部下達(dá)的。先不用說(shuō)分公司的指令,就看營(yíng)銷總部的——它的指令向分公司下發(fā)時(shí),就給兩個(gè)人,一個(gè)是銷售總監(jiān),一個(gè)是分公司老總,不過(guò)這份指令是早晨(或前一天晚上)同時(shí)用E-mail發(fā)給我們倆的,不會(huì)先發(fā)給一個(gè)人,再去傳達(dá)一下。 指令粗分就兩種,一種是指導(dǎo)意見(jiàn)型指令,一種是具體操作型指令。在市場(chǎng)激戰(zhàn)的時(shí)候,具體操作型的指令非常多。好時(shí)間管理的優(yōu)點(diǎn)就在這里了,對(duì)于具體操作性的指令,一定要銷售總監(jiān)直接去給老總溝通,而不是等著老總處理完一堆瑣事后跟銷售總監(jiān)溝通。 這里省去了什么時(shí)間呢?假如制度規(guī)定,或約定俗成(集權(quán)制度下)是老總找銷售總監(jiān)談,給銷售總監(jiān)派任務(wù),那么銷售總監(jiān)必須等待他的指示,而且銷售總監(jiān)最好不要有自己的想法,先聽(tīng)聽(tīng)他的再說(shuō);而銷售總監(jiān)等待著,整個(gè)銷售部的人也都要等待著,那么可能早晨一上班后,大家就會(huì)談?wù)勌?,談?wù)劦兀荒芤幌逻M(jìn)入狀態(tài)。 而良好的情況是:銷售總監(jiān)直接就根據(jù)具體指令開(kāi)始制定具體計(jì)劃,然后向老總匯報(bào),商討細(xì)節(jié);與此同時(shí),銷售總監(jiān)已經(jīng)開(kāi)始讓手下實(shí)施計(jì)劃中有套路可執(zhí)行的部分了……時(shí)間就是從這些流程的細(xì)節(jié)中摳出來(lái)的。 所以該銷售總監(jiān)的早晨是這樣的:上班第一件事,就是開(kāi)電子信箱查看指令,然后對(duì)指令進(jìn)行分類——直接執(zhí)行的,在緊接下來(lái)的晨會(huì)上就布置下去;而非直接執(zhí)行的,考慮一下,與老總商討。這些工作要求銷售總監(jiān)必須比別人至少提前15分鐘上班。 你只要注意一下開(kāi)班后的晨會(huì)情況,基本就能搞清一個(gè)銷售組織的時(shí)間管理怎么樣。在傳統(tǒng)流程下,晨會(huì)可能成為嘻嘻哈哈的場(chǎng)所,其實(shí)不是所有人都散漫到這里了,而是他們不知道該做些什么——任務(wù)還在上司那里躺著呢。
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