???? 在民眾對(duì)社會(huì)問題寬容度較高的印度,人們對(duì)于停電、火車晚點(diǎn)之類的問題一般也只限于抱怨。但是在新德里郊區(qū)的新興城市古爾岡(Garguon),6月27日,眾多民就不堪長(zhǎng)時(shí)間停電后的熱浪折磨,走上街頭,并與警察發(fā)生了沖突。停電事故持續(xù)逾24小時(shí),民眾封鎖了街道,造成交通癱瘓數(shù)小時(shí)。 古爾岡的市民肯定沒想到,他們經(jīng)歷的這次長(zhǎng)期停電只是之后席卷半個(gè)印度大停電的序曲,不過對(duì)于全印度的民眾來(lái)說,在炎熱環(huán)境里喘不過氣來(lái)確實(shí)是不分地域的。 受害者主要是中下層民眾,在這個(gè)有著“千禧之城”美譽(yù)的新興都市,那些住在圍墻社區(qū)(gatedcommunities,模仿歐美國(guó)家建立的,以圍墻與外界分隔的高尚中產(chǎn)階級(jí)社區(qū))里的富裕階層依靠自備發(fā)電機(jī)的供電,未受到太大影響。真正忍受不了是普通的民眾,他們很多家庭連供水都需要地下水。古爾岡有大約20萬(wàn)外來(lái)勞工,不是建筑工人就是家政服務(wù)者,許多人住在月租30美元的小屋里。一個(gè)有著數(shù)百住戶的貧民居住區(qū)里,供電全憑房東自行拉的一根電線,用水來(lái)自地面一個(gè)鉆孔汲取的地下水,時(shí)有時(shí)無(wú)。很多孩子不上學(xué),在垃圾堆和敞口下水道里玩耍。 天氣過于炎熱是老百姓受不了的主要緣故,熱浪席卷了印度的整個(gè)北半部,更要命的是,潮濕的天氣導(dǎo)致濕度高達(dá)70%,讓整個(gè)城市變成了一座巨大的桑拿房。特別是那些住在沒有空調(diào)房子的人,更是苦不堪言。 雪上加霜的是,古爾岡還面臨嚴(yán)重的停水,這聽起來(lái)和潮濕的天氣有些矛盾,不過由于人口增長(zhǎng)很快,古爾岡確實(shí)一直缺水?,F(xiàn)在供水量一度滑落到最低,只有需求的15%,這讓當(dāng)?shù)厝苏嬲w會(huì)了什么叫做“水火無(wú)情”?!拔以谶@座城市生活了11年,還從來(lái)沒有見過這么嚴(yán)重的缺水狀況?!碑?dāng)?shù)毓賳TSudhirKapoor無(wú)奈地表示。 而且因?yàn)橥k?,許多抽水機(jī)也停止工作了,在古爾岡很多地方,人們高度依賴地下水。憤怒的人們擁到供電公司的辦公室外面,最終引發(fā)了暴力沖突,供電公司的一些職員遭到毆打。 在古爾岡,一年9個(gè)月的火熱氣候里,每天停電若干個(gè)小時(shí)。諷刺的是,古爾岡還號(hào)稱是全印度唯一全民通電的城市,2004-2005年間,古爾岡的電力需求是1587兆瓦,現(xiàn)在已經(jīng)急劇上升到3480兆瓦。在發(fā)生騷動(dòng)之前,甚至達(dá)到了5350兆瓦的峰值。這一地區(qū)的電力需求,每年以15%的速度增長(zhǎng)。本來(lái)古爾岡政府是計(jì)劃到2012年底解決電力短缺問題,他們準(zhǔn)備新安裝一臺(tái)1500兆瓦的發(fā)電機(jī)。 但是光有發(fā)電機(jī)沒有用,由于缺少煤的供應(yīng)和各種供電系統(tǒng)的事故,使得古爾岡依然無(wú)法擺脫停電的困擾。由于居民不得不大量使用自備的發(fā)電機(jī),許多賣柴油的商人這幾天生意翻了3倍。 “我們?nèi)鄙偃剂希麄€(gè)哈里亞納邦現(xiàn)在都面臨燃料供應(yīng)困難。我只能想辦法到鄰近的邦去,看看能不能出高價(jià)買到一些煤或者柴油?!碑?dāng)?shù)氐墓╇姴块T負(fù)責(zé)人AjaySingh表示。 除了沒有空調(diào)的炎熱以外,古爾岡的許多高層建筑的電梯也停止運(yùn)行,白領(lǐng)和住戶們不得不氣喘噓噓地依靠樓梯上下?!安挥萌ソ∩矸苛恕!币晃还局鞴苷{(diào)侃。 某種程度上,古爾岡就是印度現(xiàn)在的一個(gè)縮影,這是一個(gè)新興的城市,30多年前還是首都新德里外的一座村莊,近年來(lái)搭著印度“世界辦公室”的東風(fēng),這里迅速成長(zhǎng)為印度外包業(yè)的領(lǐng)頭羊,在全球經(jīng)濟(jì)版圖上擁有屬于自己的坐標(biāo)。 除了外包業(yè)外,這里還興建有大型的工業(yè)區(qū),通用電氣、本田等世界知名企業(yè)紛紛進(jìn)駐??鐕?guó)公司密集的城區(qū)有26家大型商場(chǎng)和7個(gè)高爾夫球場(chǎng),香奈兒和路易·威登等奢侈品牌專賣店也隨處可見。如今,古爾岡有278萬(wàn)平方米的商用空間可供使用,不僅是10年前當(dāng)?shù)厮降?0倍,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新德里。 和火熱的經(jīng)濟(jì)相比,這里的公共設(shè)施嚴(yán)重滯后。“問題非常嚴(yán)重,我們的公共服務(wù)總是滯后幾年、甚至10年?!蓖ㄓ秒姎猱?dāng)?shù)睾腺Y公司Genpact的前任首席執(zhí)行官普拉莫德·巴辛說,“我們的城市規(guī)劃總是停留在紙上?!弊约簞?dòng)手,豐衣足食,就成為古爾岡人的應(yīng)對(duì)之道。古爾岡大部分寫字樓的供水供電仍然由物業(yè)解決。“它們沒有與市政服務(wù)銜接,好似一艘艘宇宙飛船。由于供水嚴(yán)重不足,私營(yíng)企業(yè)、地產(chǎn)開發(fā)商和居民不得不私自鉆取地下水,甚至造成地下水位下沉。

古爾岡當(dāng)?shù)刈畲蟮耐獍髽I(yè)Genpact包攬了從水電到安全保衛(wèi)的全套市政服務(wù)??嘤谑姓╇姴环€(wěn)定,公司自備多臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)以保證整個(gè)工作區(qū)域連續(xù)5天不停電,這相當(dāng)于2000戶印度家庭的用電。 除了要發(fā)電以外,Genpact還要給員工安排班車服務(wù),還自建郵局,送貨上門。此外,公司還自建污水處理廠、醫(yī)療所,組建了200人的保安隊(duì)伍,每天安排5輛汽車巡邏當(dāng)?shù)刂伟玻瑏?lái)彌補(bǔ)本應(yīng)該由政府提供的服務(wù)。 由于古爾岡警力嚴(yán)重不足,治安維護(hù)也由企業(yè)承擔(dān)。目前全城約有1.2萬(wàn)名私人保安,他們不僅維持治安,還在主要道路疏導(dǎo)交通。
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