???? 【職場(chǎng)中什么最重要?】1、思路清晰遠(yuǎn)比賣(mài)力苦干重要;2、心態(tài)正確遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)重要;3、選對(duì)方向遠(yuǎn)比努力做事重要;4、做對(duì)的事情遠(yuǎn)比把事情做對(duì)重要;5、擁有遠(yuǎn)見(jiàn)比擁有資產(chǎn)重要;6、擁有能力比擁有知識(shí)重要;7、擁有人才比擁有機(jī)器重要;8、擁有健康比擁有金錢(qián)重要! 【敬業(yè)才能有事業(yè)】一個(gè)人不是抱著“打工”的心態(tài),而是與企業(yè)共命運(yùn)、同呼吸,把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做的時(shí)候,他既能享受工作帶給他的快樂(lè)和樂(lè)趣,又能積累許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,從而贏得一般人難于企及的成功。希爾頓說(shuō)“哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人”。態(tài)度,決定了成就! 【"殺死"客戶的8種行為】1、侵略性太強(qiáng),強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)或辯論;2、不真誠(chéng),過(guò)份夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn);3、缺少職業(yè)道德,過(guò)份貶低競(jìng)品;4、在任何客戶面前,都充自己是專(zhuān)家;5、不善傾聽(tīng)與詢問(wèn);6、專(zhuān)業(yè)性不夠;7、功利心明顯,只賣(mài)貴的,不賣(mài)對(duì)的;8、太現(xiàn)實(shí),售前售后服務(wù)態(tài)度迥異。 【最賺錢(qián)的性格是執(zhí)著】調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打 第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話,直到成功為止。這些不放棄的10%的人正是收入最多的人士,與一些名人,公司高官 并駕齊驅(qū)。

【企業(yè)為什么喜歡招實(shí)習(xí)生】1、實(shí)踐中通常認(rèn)為實(shí)習(xí)生與單位不建立勞動(dòng)關(guān)系;2、用工成本低廉;3、可不用參加社會(huì)保險(xiǎn);4、可不執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn);5、延長(zhǎng)工作時(shí)間可不支付加班費(fèi);6、終止實(shí)習(xí)不用支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金;7、實(shí)習(xí)生患病、非因工負(fù)傷單位不用承擔(dān)勞動(dòng)法上的義務(wù)。 【值得感悟的幾句話】1、你不勇敢沒(méi)人替你堅(jiān)強(qiáng)。2、沒(méi)有傘的孩子必須努力奔跑!3、自己選擇的路、跪著也要把它走完。4、不要生氣要爭(zhēng)氣,不要看破要突破,不要嫉妒要欣賞,不要拖延要積極,不要心動(dòng)要行動(dòng)。5、寧愿跑起來(lái)被拌倒無(wú)數(shù)次,也不愿規(guī)規(guī)矩矩走一輩子。就算跌倒也要豪邁的笑。 【遠(yuǎn)離職場(chǎng)消極群體】1、永遠(yuǎn)在抱怨的人; 2、過(guò)分依賴的人; 3、極度敏感的人; 4、咄咄逼人的人;5、肆無(wú)忌憚的人;6、不會(huì)說(shuō)謝謝的人;7、沒(méi)有信用的人;8、自私的人;9、不是真心愛(ài)你的人;10、不肯做出承諾,又不放手的人。你身邊有這樣的人嗎?消極是職場(chǎng)毒藥。 【職場(chǎng)最忌諱的7大傻話】①有好幾家公司都想挖我過(guò)去②為什么升他 不升我③為什么XXX的薪水比我多④ 我沒(méi)法與他合作⑤這件事的責(zé)任不 在我⑥這個(gè)指標(biāo)太高,我不可能完成⑦如果這樣不行,我就真的沒(méi)法干 了。 【升職的基本條件】1、拔尖技能。這是一個(gè)能者居之的時(shí)代,沒(méi)有拔尖的技能,即便升職,也必將是搖搖欲墜;2、管理的能力。鍛煉自己管理人的能力;3、自信。在升職的過(guò)程中,自信給人最直接的幫助是事半功倍;4、傳授。讓一個(gè)合適的人具備接替你工作的能力,往往是你升職的必要條件。 【低效能者的7個(gè)壞習(xí)慣】1、經(jīng)常不守信用;2、當(dāng)眾教訓(xùn)員工。只不過(guò)想顯示一切盡在掌握;3、侵犯私人生活。并和其它人談?wù)摚?、不會(huì)贊揚(yáng)員工,總認(rèn)為員工應(yīng)該做好;5、凡事事必躬親,過(guò)于關(guān)注員工工作的每個(gè)細(xì)節(jié);6、總是光說(shuō)不聽(tīng)。自己夸夸其談,而不傾聽(tīng)員工想法;7、缺乏規(guī)章制度,賞罰不明和不及時(shí) 【領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)問(wèn)什么問(wèn)題】1.領(lǐng)導(dǎo)者份內(nèi)工作就是提出各種問(wèn)題,并顯得是部門(mén)中最沒(méi)用的人;2.必須不停問(wèn):“如果…會(huì)怎樣?”“為什么不…?”“怎樣才能…?”3.必須確定所提問(wèn)題能引發(fā)員工爭(zhēng)論,并采取相應(yīng)行動(dòng);4.用問(wèn)題來(lái)“刁難”員工會(huì)使其憤怒,但這樣才能找到更多更好的解決辦法。 【不要成為緊急的奴隸,重要的事為先】某人很吃力地在鋸木頭,舊的沒(méi)鋸?fù)?,新的又送?lái),越堆越多,不斷加班。盆友提醒他:“你的鋸子鈍了,所以效率甚差,磨利再鋸吧!” 他說(shuō):“工作都做不完,哪有時(shí)間磨鋸子?” 好心人仍不死心,問(wèn):“那你何時(shí)磨鋸子呢?” 他說(shuō):“等我鋸?fù)晁心绢^再說(shuō)?!?p> 【頂級(jí)銷(xiāo)售員的7個(gè)特征】1、與愛(ài)出風(fēng)頭的傳統(tǒng)印象相反,91%的銷(xiāo)售員謙遜而穩(wěn)重。2、85%高度盡責(zé)。3、84%有堅(jiān)定目標(biāo),且不斷將執(zhí)行情況與目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比以激勵(lì)自己。4、82%有極強(qiáng)好奇心。5、但不太合群。6、90%不容易氣餒。7、不容易害羞和自我壓抑。 【主動(dòng)攀談才能避免遭到排擠】職場(chǎng)上,不要只是靜待他人來(lái)找自己說(shuō)話,從心理學(xué)的角度來(lái)看,像這樣“沉默是金”的態(tài)度非但無(wú)法留給對(duì)方好印象,反而還可能導(dǎo)致糟糕的人際關(guān)系。"經(jīng)常保持沉默而不會(huì)主動(dòng)與別人交談的人",在他人眼中看來(lái)總是冷漠的,容易令人懼怕,甚至?xí)饘?duì)方的厭惡。 【如何在職場(chǎng)上能“混”】1.低調(diào)原則,切勿鋒芒太露,永遠(yuǎn)留一手準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),關(guān)鍵時(shí)刻一定會(huì)有驚喜;2.不八卦,切勿談?wù)搫e人的隱私,哪怕關(guān)系再好,因?yàn)槟悴恢捞焓裁磿r(shí)候變;3.興趣原則,找對(duì)共同話題總能拉近關(guān)系,但切記說(shuō)話留三分,有點(diǎn)距離也是美;4.別被愛(ài)情攔住前途,除非愿意犧牲一個(gè)。 【如何提升自信】1.開(kāi)始確實(shí)需假裝自信,模仿自信人情緒,腦里勾畫(huà)想要的結(jié)果,運(yùn)動(dòng)員即如此;2.講話吐字清晰,降低音調(diào),雙腳分開(kāi)約30公分,運(yùn)用手勢(shì)并與聽(tīng)眾目光接觸;3.記住你曾自信的時(shí)刻,可給自己想個(gè)咒語(yǔ),如“我能做到”;4.記住并不是所有人都知道你緊張;5.確保做足功課和早到 |FT。 【職場(chǎng)法則:八大好習(xí)慣 提升你的職場(chǎng)魅力】1、多傾聽(tīng)少說(shuō)話。2、他們不會(huì)選擇性地聽(tīng)取某些事情。3、他們把自己的事情放在一邊。4、他們?cè)诮邮苤跋冉o予。5、他們不會(huì)自以為是地做事…6、他們影響其他人。7、他們不討論別人的失敗。8、他們?cè)敢獬姓J(rèn)他們的失敗。 【職場(chǎng)智慧】在職場(chǎng)上打拼要給自己留有余力,如果一味橫沖直撞,力爭(zhēng)人先,那么在關(guān)鍵時(shí)刻很可能后力不濟(jì)。職場(chǎng)是一場(chǎng)馬拉松,在起跑線上爭(zhēng)第一并無(wú)多大用處,在終點(diǎn)獲勝才是最重要的 【應(yīng)聘面試的3種非語(yǔ)言交流】1、泰然自若。研究表明,泰然自若、充滿信心的人,即人們常說(shuō)的圓滑機(jī)警,往往能贏得工作機(jī)會(huì)。2、充滿興趣。非語(yǔ)言交流中最重要的部分,是展示出你對(duì)這份工作、這家公司和面試官充滿興趣。3、展現(xiàn)自己。在回答問(wèn)題時(shí)注入一些積極的情緒,包括不時(shí)的微笑。 【職場(chǎng)法則:溝通中7句最致命的“同情話”不能說(shuō)】1、“我在會(huì)上為你感到很遺憾”。2、“你看起來(lái)很累”。3、“你看起來(lái)壓力很大,很煩惱”。4、“你看起來(lái)真是好多了”。5、“家里一切都好吧?”。6、“你還好嗎?”。7、“不要太在意它”。 【職場(chǎng)攻略:笑傲“職場(chǎng)交際圈”必學(xué)的五大要領(lǐng)】1、讓沉默去展現(xiàn)你的內(nèi)涵。2、讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧。謙虛更能展現(xiàn)委婉的風(fēng)度。3、讓精言去展現(xiàn)你的效率。言簡(jiǎn)意賅,簡(jiǎn)潔干練。4、讓幽默去展現(xiàn)你的魅力。巧妙運(yùn)用幽默,為交往增色。5、讓寬容去展現(xiàn)你的風(fēng)度。與人為善才能與己為善。 【成功創(chuàng)業(yè)者具有三大特質(zhì)】第一,冒險(xiǎn)精神;第二,胸懷;第三,柔韌。冒險(xiǎn)精神讓你勇于嘗試,做他人所不敢和不能;胸懷是可以和創(chuàng)業(yè)伙伴、團(tuán)隊(duì)、投資人、供應(yīng)商愉快合作;柔韌是碰到困難不輕易退縮;碰到問(wèn)題總能想出對(duì)應(yīng)之策 社會(huì)底層的生活狀態(tài): 1、工作狀況是“三等”:等下班,等工資,等退休;2、生活狀況是“三擠”:擠公交,擠時(shí)間,擠牙縫;3、理想狀況是“三想”:想暴富,想成名,想住 房;4、運(yùn)行狀況是"三堵":路上堵車(chē),債主堵門(mén),辦事堵心;5、娛樂(lè)狀況是“三氣”:生氣,發(fā)脾氣,賭氣。 【道歉的六個(gè)元素】1)清晰描述你犯的錯(cuò),2)明確你認(rèn)知你的過(guò)錯(cuò)并愿意負(fù)責(zé),3)證明你理解你的過(guò)錯(cuò)如何傷害了對(duì)方,4)對(duì)自己過(guò)錯(cuò)的批判,5)誠(chéng)懇地表達(dá)你的悔恨和歉意,6)承諾未來(lái)你將如何整改,以避免再犯。 【做人原則】⑴能不罵人,就不罵!一旦罵,就往死里罵;⑵騙我可以,但不要被我知道;⑶我可以容忍,但別超過(guò)我的底線;⑷我可以裝傻,但別以為我真傻;⑸不做第三者,即使再喜歡;⑹不喜歡就是不喜歡,說(shuō)啥也沒(méi)用;⑺任何的真話,我都能接受。 【聰明的人與智慧的人】 1、聰明靠耳朵和眼睛,所謂耳聰目明;智慧靠心靈和大腦,所謂慧由心生。2、聰明是一種生存能力,智慧是一種生活境界。3、聰明的人知道自己能做什么;智慧的人明白自己不能做什么。4、聰明的人注重細(xì)節(jié),智慧的人關(guān)注整體。5、聰明的人樂(lè)于自我表現(xiàn),智慧的人善于讓別人表現(xiàn)。 【和諧職場(chǎng)攻略】1.多些行動(dòng)、少些抱怨,抱怨是煩惱的表現(xiàn);2.多些溝通、少些猜忌,猜忌是憂慮的開(kāi)始;3.多些合作、少些指責(zé),指責(zé)會(huì)誘發(fā)沖突;4.多些責(zé)任、少些推諉,推諉承接不安的心。5.多些謙虛、少些自滿,自滿是自閉的開(kāi)端;6.多些改變,少些保守,保守自閉只能導(dǎo)致隔閡誤解。 【什么叫創(chuàng)意?】為了表現(xiàn)一款花生醬能廣泛應(yīng)用與各種美食,廠商和超市合作,特意在100臺(tái)收銀機(jī)中植入特殊的程序。通過(guò)這個(gè)程序,不僅能打印常規(guī)的購(gòu)物小票項(xiàng)目,還能根據(jù)小票中的商品自動(dòng)生成一份菜譜并打印出來(lái),當(dāng)然,菜譜中一定會(huì)有這款花生醬。據(jù)說(shuō)這款花生醬因此銷(xiāo)量大增。
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