???? 在營銷歷史上,再也沒有比“P”字游戲影響面更大的了。 至今,在營銷史上,沒有什么比4Ps對公司、學術界、社會影響更大的了。如果要調查公眾“什么是營銷”,相信最大比例的人會把4P與營銷等同起來。是的,不管你是營銷專業(yè)人士,還是營銷業(yè)余愛好者,甚至,你根本就從事與營銷不相關的工作,但你都可能知 道營銷中的4P 1960年美國密西很大學教授J·麥卡錫(Jerome Mecartry)提出的4Ps理論,橫掃了授予企管碩士學位的商學院。麥卡錫的著名“4P”組合,就是產品(PRODUCT)、價格(PRICE)、通路(PLACE)、促銷(PROMOTION)。 它的偉大在于把營銷簡化并便于記憶和傳播。當然,對于專業(yè)人士而言,它的簡單也正是它的不足。早在1916年就有學者論及了工廠選址、工廠建筑風格、中間商、直銷人員、廣告、市場分析、定價諸營銷組合因素。到1950年左右,尼爾·鮑頓開始采用“市場營銷組合”概念,鮑頓說,他是以詹姆斯·柯立頓在1948年所作的關于企業(yè)經(jīng)理作為一個“決策者”,一個“藝術家”,以及“各種要素的組合者”的理論中得到啟示的。此后,他采用了“市場營銷組合”這個術語。他還確定了營銷組合的12個要素。他指出,營銷學家將比經(jīng)濟學家、銷售人員和廣告人員走得更運。也是在50年代,另一個很有影響的營銷學者霍華德提出了已非常類似麥卡錫的組合理論?;羧A德的營銷工具已涉及到今天這個時代成型的營銷工具的大部分,如產品、渠道、價格、廣告、人員推銷。 雖然上述各類營銷組合的提出都為麥卡錫的4Ps作了前期的準備工作,但沒有一個營銷組合比4Ps更能讓企業(yè)與社會所廣泛接受,他所引起的一場“P字游戲”更讓營銷界熱門非凡。其實,營銷組合作為工具正式提出者是理查德·克萊維特,他把營銷要素分為產品、價格、促銷、渠道。他的學生麥卡錫在西北大學學習營銷學的時候,把其師的營銷組合改變成更加有助記憶的簡便方法,即“4Ps”。從此,開始了營銷學領域的“P字游戲”。后來,因為服務業(yè)在70年代迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的組合不能很好地適應服務業(yè)的需要,有學者又增加了第5個“P”,即“人”(PEOPLE);又因為包裝在包裝消費品營銷中的重要意義,而使“包裝”(PACKAGING)成為又一個“P”;70年代,科特勒在強調“大營銷”的時候,又提出了兩個“P”,即公共關系(PUBLIC RELATl0NS)和政治(POLITICS)。

在70年代,當營銷戰(zhàn)略計劃變得重要的時候,科特勒又提出了戰(zhàn)略計劃中的4P過程,即研究(PROBING)、劃分(PARTITl0NING) (即細分SEGMENTATl0N)、 優(yōu)先(PRIORITIZING)、定位(POSITl0NING)。這樣,營銷組合至今已演變成了12Ps。
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