???? 建材連鎖行業(yè)的低迷應(yīng)該是不難預(yù)見(jiàn)的,除了經(jīng)濟(jì)下行,房地產(chǎn)的調(diào)控對(duì)其更是可怕的一擊。據(jù)報(bào)道,北京在半年時(shí)間里關(guān)門(mén)倒閉的家居建材市場(chǎng)達(dá)到8家,東方家園立水橋店、百安居橋北店、居然之家大東發(fā)店等或關(guān)門(mén)或撤場(chǎng)搬遷。家居建材零售企業(yè)的生存之艱難可想而知。而且,如果從去年8月份算起,北京已有12家各類(lèi)家居建材賣(mài)場(chǎng)正式關(guān)門(mén),還有5家正在準(zhǔn)備搬遷或撤場(chǎng)。 不過(guò),對(duì)于剛宣告離別中國(guó)的家得寶而言,行業(yè)的蕭條雖是原因之一,卻絕對(duì)不是致命的。因?yàn)?,?億美元代價(jià)接手天津家世界家居12家門(mén)店,在2006年才姍姍來(lái)遲的家得寶,與其他外資零售企業(yè)相比,它不僅來(lái)遲了,而且來(lái)錯(cuò)了。 無(wú)論是管理層的頻頻更換,還是從不斷出現(xiàn)的關(guān)店消息,自從在中國(guó)以零售業(yè)務(wù)露面,家得寶的日子就沒(méi)有消停過(guò)。2009年,青島店和沈陽(yáng)店關(guān)門(mén);2010年,北京分鐘寺店、天津東麗店停業(yè);2011年,北京店關(guān)門(mén),退出北京市場(chǎng);2012年9月,終于不堪重負(fù)的家得寶關(guān)閉在中國(guó)剩下的的7家門(mén)店,徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。 家得寶的退出不代表外資零售企業(yè)在中國(guó)的普遍狀況。因?yàn)榻ú倪B鎖自從在中國(guó)市場(chǎng)誕生之日一直到現(xiàn)在都是個(gè)美麗的錯(cuò)誤。 這是基于兩點(diǎn):一是受制傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道太重。與其他業(yè)態(tài)相比,建材連鎖根本不可能做到規(guī)模優(yōu)勢(shì)。建材分銷(xiāo)渠道的極度分散,根本不可能讓連鎖企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)有規(guī)模采購(gòu)或是議價(jià)優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn),無(wú)論是曾在衛(wèi)哲時(shí)期風(fēng)光無(wú)限的百安居,還是本土企業(yè)中的東方家園,都無(wú)法解決,甚至成為發(fā)展中關(guān)鍵的制肘。 二是,傳統(tǒng)的攤販?zhǔn)郊白赓U式經(jīng)營(yíng)依然是建材零售渠道的主流。無(wú)論是居然之家、集美建材城,還是傳統(tǒng)的各地都有的建材市場(chǎng),都是采取的攤販?zhǔn)胶妥赓U式的經(jīng)營(yíng)模式,連鎖經(jīng)營(yíng)很難在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)價(jià)格及服務(wù)優(yōu)勢(shì)。道理很簡(jiǎn)單:售后安裝及服務(wù)是供應(yīng)商提供,而進(jìn)駐家得寶等連鎖賣(mài)場(chǎng)的供應(yīng)商本身就占據(jù)了其他傳統(tǒng)渠道,很多供應(yīng)商僅僅把這些連鎖賣(mài)場(chǎng)當(dāng)作商品展示或代表品牌形象的場(chǎng)所。 更關(guān)鍵的是,中國(guó)的消費(fèi)者視裝修為家的最重要的組成部分,在這方面既舍得投入精力,更舍得貨比三家。因此,很多建材連鎖企業(yè)就淪為消費(fèi)者體驗(yàn)式場(chǎng)所,在比價(jià)之后,消費(fèi)者仍然投入了其他更便宜的銷(xiāo)售渠道的懷抱。 一貫謹(jǐn)慎的家得寶在2002年設(shè)立中國(guó)采購(gòu)辦后,一直耐心地等了4年才小心翼翼地涉足零售業(yè)務(wù),這比百安居整整晚了7年。盡管如此,卻仍然錯(cuò)判了中國(guó)建材零售市場(chǎng)的真實(shí)狀況,或許是被快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)表象所惑,而最終按捺不??? 沒(méi)有想到的是,百安居也在經(jīng)歷了短暫的風(fēng)光后,迅速陷入困境,門(mén)店數(shù)從鼎盛時(shí)期的64家減至如今的39家,且一直在虧損。而家得寶在中國(guó)市場(chǎng)從來(lái)就沒(méi)有形成特色,更沒(méi)有起到引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣的作用,當(dāng)然,雖然號(hào)稱(chēng)全球第一,其也引導(dǎo)不了中國(guó)的消費(fèi)者?;叵肫饋?lái),家得寶莫非當(dāng)初是上了百安居在華高速發(fā)展假象的當(dāng)? 建材連鎖的商業(yè)模式本身沒(méi)有問(wèn)題,有問(wèn)題的是中國(guó)建材市場(chǎng)暫時(shí)沒(méi)有足夠容納它的空間。因?yàn)榻ú倪B鎖與超市等其他連鎖業(yè)態(tài)的區(qū)別實(shí)在太大,不僅以前,現(xiàn)在乃至未來(lái)幾年,這片土壤仍不具備其生存與發(fā)展的必要條件。
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