???? 一口順溜的山東棗莊方言,添上幾句文縐縐的詞作,他總能讓人情不自禁地笑起來。一米八幾的個頭,配上一副無框眼鏡,衣著略帶一點時尚的味道,光看外表你絕猜不出他快50歲了。 他,愛開大店,還對油畫情有獨鐘,經(jīng)?;孟氚炎约旱幕瘖y品店打造成夢幻城堡;他,常常在畫中游,醒來卻發(fā)現(xiàn)自己是個十足的生意人。他就是山東日化界人稱“曹哥”的曹召琪,帥麗園化妝品連鎖機構(gòu)的掌舵人。 1996年,曹召琪從省農(nóng)業(yè)機械集團辭職,和妻子在棗莊市區(qū)開了第一家屬于他們自己的店:匯新化妝品店。那時候,在棗莊這樣并不發(fā)達(dá)的地級市開化妝品店,談不上什么競爭。百貨商場老氣橫秋,化妝品售價卻高出不少。相比之下,產(chǎn)品齊全、價格優(yōu)惠、服務(wù)細(xì)致的專營店更吸引當(dāng)?shù)厥忻瘛?p> 很快,第二家匯新化妝品店開業(yè)了。初嘗甜頭的曹召琪意識到,只要有心,他能做的遠(yuǎn)不僅于此。三年后,匯新正式更名為“帥麗園”,并以帥麗園化妝品連鎖機構(gòu)的名字順利為公司注冊。此后,帥麗園逐漸發(fā)展成為山東大店標(biāo)桿。最新的故事是,帥麗園不再追逐以大為美,開始由生猛變得成熟。 曾經(jīng)的大店暴風(fēng)雨 在山東找大店,得去棗莊帥麗園。帥麗園留給業(yè)界的第一印象,就是大。 說到帥麗園的大店,就不得不提到曾經(jīng)讓曹召琪引以為豪的那家面積達(dá)680平方米的山東最大化妝品店。曹召琪回憶道,“當(dāng)時我們把6間20平方米大小的店鋪全拆了,湊成了120平方米的空間。然后又把那排門面的后院給拆了,把周圍的荒地全部利用起來,最后打造成這家大店,起名帥麗園時尚廣場?!?p> 2007年,這家大店正式開業(yè)。因為營業(yè)面積夠大,曹召琪幾乎把所有能在超市買到的化妝品、個人護理品及家庭生活用品都引入店中。規(guī)模效應(yīng)引得人潮涌動,一時間帥麗園在棗陽人盡皆知。據(jù)曹召琪透露,當(dāng)時這家店年零售額達(dá)到700多萬元。此店開張不久,就有來自全國各地的店主前來觀摩。 不得不說,這家店之所以會火,不僅僅是因為大而全,跟曹召琪的經(jīng)營策略也有著莫大關(guān)系。據(jù)曹召琪介紹,帥麗園時尚廣場當(dāng)時推行的名為“福利團購”的優(yōu)惠活動,極大地推動了實際銷售。所謂福利團購,是指當(dāng)顧客成群結(jié)隊來購物時,產(chǎn)品單價就會自動下調(diào),一起購買的人數(shù)越多,價格越優(yōu)惠。曹召琪稱,每年靠團購銷掉的產(chǎn)品達(dá)300多萬元。 當(dāng)然帥麗園的大店遠(yuǎn)不只這一家,否則曹召琪也不會輕易被貼上“擅開大店”的標(biāo)簽。資料顯示,1999年開張的帥麗園專業(yè)店面積達(dá)246平方米,2002年開張的帥麗園主力店面積達(dá)460平方米,直至2007年帥麗園時尚廣場誕生,帥麗園在山東省內(nèi)掀起了一股大店暴風(fēng)雨。 該改革時就改革 過往的歷史幾近褪色,隨著城市建設(shè)的需要,曹召琪的很多大店面臨被拆苦惱。外來專業(yè)賣場的入侵和本地百貨的活力再生,更讓他意識到改革的迫切:“相比外地,帥麗園有些店鋪確實是落后了,所以我得重新開始?!?p> 幾家大店相繼關(guān)閉后,曹召琪開始調(diào)整策略。2008年底,帥麗園棗莊吉品步行街東首店開業(yè)迎客。盡管此時的曹召琪在開店時不再以大為美,但是這家店鋪面積仍有208平方米。而這家店最重要的意義在于,它徹底摒棄了帥麗園過去大而全的格局,大幅縮減大化類產(chǎn)品(洗滌及家居用品),擴大個人護理品及彩妝產(chǎn)品的陳列面。最終,該店被曹召琪定位為摩登精品店。 此次脫胎換骨的改變使得帥麗園重新獲得生氣。東首店很快成為帥麗園業(yè)績最突出的店鋪,每天的零售額接近4萬元,年零售額輕松破千萬。 目前,帥麗園共有5家化妝品店和1家美容院。曹召琪坦言,這6家店鋪的年零售總額接近2000萬元,而作為帥麗園旗艦店的東首店貢獻了1400萬元,是其他5家店零售總額的兩倍多。帥麗園東首店可謂棗莊化妝品市場的一個奇跡。 而據(jù)曹召琪透露,今年底,帥麗園東首店將會進行新一輪的翻新和改造,屆時店內(nèi)將同時囊括蜜絲佛陀、露華濃、韓國謎尚、U2B、毛戈平等一眾國內(nèi)外知名彩妝品牌,從而使得該店時尚精品定位更加清晰。 而其他幾家店的表現(xiàn)乏力則讓曹召琪意識到革新仍需繼續(xù)?!傲硗鈳准业觊_在居民社區(qū)或次級商圈,我們是不是應(yīng)該根據(jù)周圍的客流量和人均消費水平制定新的產(chǎn)品規(guī)劃?社區(qū)店講究便利性,人流量小,目標(biāo)人群是家庭主婦,那我們是不是應(yīng)該為這些家庭主婦量身訂做一個更精小的專營店呢?”曹召琪思量著。 這就是曹召琪,頭腦靈活,喜歡冒險。同樣也是因為這種敢沖的性格,他也曾栽過跟頭。事業(yè)初至巔峰時,曹召琪曾將帥麗園開到了棗莊市下轄的縣級市滕州,甚至進入過消費水平遠(yuǎn)在棗莊之上的青島市。但最終都是竹籃打水一場空。兩次遠(yuǎn)行失利讓曹召琪認(rèn)識到,跨區(qū)域擴張需要足夠的實力和規(guī)模上的優(yōu)勢。山東省之所以至今仍未出現(xiàn)一家真正意義上的跨區(qū)域連鎖專營店,還是因為發(fā)展水平不夠。 未來的藝術(shù)專賣店 學(xué)美術(shù)專業(yè)的曹召琪,骨子里帶有一種文藝范兒。癡迷于水墨油畫的他,時常在腦海中勾勒未來化妝品專營店的模樣。 在他眼中,理想的化妝品專營店就像一個華麗的夢幻城堡。城堡的每個角落都是美的印記。顧客進店后,可以品嘗香濃的咖啡,聆聽美妙悅耳的音樂,親身感受早中晚變換各異的燈光,一會感覺到了鳥語花香的叢林,一會到了溫馨四溢的可愛小屋,一會又到了富麗堂皇的公主殿。這一幅幅畫面充滿藝術(shù)浪漫的情調(diào),讓人多少感覺有些虛無縹緲??刹苷夔髡J(rèn)為,化妝品是一個美的行業(yè),一個可以幫助女人瞬間變身的行業(yè),原本就應(yīng)帶有夢幻的色彩。 除了外在形象的打造外,這個夢幻城堡也有足夠吸引顧客品讀的內(nèi)容。“店內(nèi)的每個品牌都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選和坪效考核的;品種齊全,只有想不到?jīng)]有找不到。中島分設(shè)多個區(qū)域:新品推廣區(qū)、體驗區(qū)、男士專用區(qū)、快速消費品區(qū)、休閑食品區(qū)、保健品區(qū)等;店內(nèi)營業(yè)員不再是清一色的年輕女孩,而是我們特別打造的50-60周歲的老太太,她們各個皮膚光滑,年輕健朗……”曹召琪腦中閃過種種關(guān)于未來店的構(gòu)想。

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