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???? 委托貼牌卻謊稱自產(chǎn) “如果說(shuō)飛利浦服務(wù)人員告訴你，他們的所有小家電都是自行生產(chǎn)，那你可以問(wèn)問(wèn)他們?cè)谔K州、廣州、珠海的電飯煲、電水壺、豆?jié){機(jī)、電磁爐生產(chǎn)線，到底在哪里？” 隨著本報(bào)獨(dú)家曝出飛利浦一款HD3035電飯煲明明委托上海奔騰電器貼牌生產(chǎn)，客服人員卻告訴消費(fèi)者為珠海自有工廠生產(chǎn)，還宣稱飛利浦小家電絕沒有委托貼牌的情況，涉嫌產(chǎn)地信息造假達(dá)到欺騙消費(fèi)者。 日前，又有知情人士向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者報(bào)料稱，“飛利浦旗下的多款電飯煲、電水壺、電磁爐等小家電產(chǎn)品，大多為委托上海奔騰電器貼牌生產(chǎn)，豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品則是委托珠三角的企業(yè)。在沒有收購(gòu)奔騰電器之前，飛利浦還曾委托美的、格蘭仕等中國(guó)企業(yè)貼牌。由于飛利浦的訂單少、數(shù)量多，最終讓這些大企業(yè)都不愿意接單”。 10月7日，記者再度就飛利浦上述小家電的產(chǎn)地問(wèn)題，聯(lián)系飛利浦客服，一名工作人員稱，“飛利浦小家電在韓國(guó)、波蘭、斯洛文尼亞、奧地利、匈牙利、荷蘭都有生產(chǎn)基地，根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)的不同，產(chǎn)品產(chǎn)地也會(huì)不同。但飛利浦上市的小家電都是自行生產(chǎn)”。 隨后，《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者就型號(hào)為HD4665電水壺、HD2060豆?jié){機(jī)、HD4763電飯煲產(chǎn)地信息再度求助上述工作人員，其介紹，“豆?jié){機(jī)在中國(guó)生產(chǎn)，但沒有省市信息，電飯煲在韓國(guó)生產(chǎn)、電水壺在中國(guó)廣州生產(chǎn)。” 在飛利浦中國(guó)官方網(wǎng)上商城上，型號(hào)為HD2070、HD2075的兩款豆?jié){機(jī)，標(biāo)注的產(chǎn)地均為蘇州。不過(guò)，上述知情人士卻明確表示，“飛利浦在沒有收購(gòu)上海奔騰電器之前，在中國(guó)境內(nèi)的所有工廠，均沒有生產(chǎn)電飯煲、豆?jié){機(jī)等廚房小家電的生產(chǎn)線。特別是像豆?jié){機(jī)這種中國(guó)原創(chuàng)的產(chǎn)品，連奔騰電器都是委托貼牌生產(chǎn)，飛利浦更不可能自己擁有生產(chǎn)線”。 據(jù)悉，飛利浦目前在蘇州的工廠主要從事吸塵器、電熨斗和咖啡壺等生活小家電生產(chǎn)，在珠海的工廠主要從事剃須刀、電吹風(fēng)等個(gè)人護(hù)理小家電生產(chǎn)。有來(lái)自廣東的小家電企業(yè)人士也向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者確認(rèn)，“在沒有收購(gòu)奔騰電器之前，飛利浦小家電產(chǎn)品線中沒有廚房類小家電的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系。當(dāng)初，飛利浦之所以拿出20億收購(gòu)上海奔騰的廚房小家電業(yè)務(wù)，就是急于補(bǔ)全這一短板抓住中國(guó)廚房小家電市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的尾巴”。 飛利浦2011年年報(bào)也披露，收購(gòu)的奔騰電器屬于中國(guó)領(lǐng)先的廚電設(shè)備制造商，目的是擴(kuò)大飛利浦在小家電領(lǐng)域的產(chǎn)品組合。飛利浦大中華區(qū)董事長(zhǎng)孔祥輝曾向媒體表示，“通過(guò)收購(gòu)奔騰，飛利浦正在大力拓寬在中國(guó)的產(chǎn)品線?？粗械恼潜简v在開發(fā)、設(shè)計(jì)和制造方面的實(shí)力。” “明明是貼牌生產(chǎn)，卻宣稱自產(chǎn)，飛利浦這種行為就是典型的利用信息不對(duì)稱欺騙消費(fèi)者，從而達(dá)到企業(yè)商業(yè)利益的最大化”,安徽工業(yè)大學(xué)李德俊教授認(rèn)為，飛利浦之所以不愿意承認(rèn)小家電產(chǎn)品的貼牌生產(chǎn)，主要還是擔(dān)心中國(guó)制造與飛利浦一貫的品牌價(jià)值不匹配，擔(dān)心損失品牌溢價(jià)。但這種行為一旦被揭穿，將會(huì)嚴(yán)重傷害中國(guó)消費(fèi)者的感情和飛利浦的品牌信譽(yù)。 截至本報(bào)發(fā)稿前，飛利浦中國(guó)尚未就“小家電產(chǎn)地信息造假”一事的指責(zé)進(jìn)行任何回應(yīng)，我們還將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。
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