愛華網(wǎng)???? “影響新一代“企業(yè)大學(xué)2.0”的關(guān)鍵成功因素包括：內(nèi)容、認(rèn)證、職能、文化、協(xié)作、社群、連結(jié)?！?p> ——廖肇弘 企業(yè)大學(xué)是基于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各個(gè)不同階段的人才發(fā)展需求而形成的策略性組織。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果只是依樣畫葫蘆般地模仿歐美企業(yè)大學(xué)的外在表象，必然無(wú)法內(nèi)化發(fā)展出屬于企業(yè)自己的企業(yè)大學(xué)模式，反而會(huì)出現(xiàn)“畫虎不成反類犬”的笑柄。 從企業(yè)大學(xué)1.0 到企業(yè)大學(xué) 2.0 目前，企業(yè)大學(xué)的籌建者與管理者們都已經(jīng)具備了基本的概念：企業(yè)大學(xué)絕非企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)部門的簡(jiǎn)單升級(jí)，而是一種全新的策略性學(xué)習(xí)組織。它不一定要以“大學(xué)”的名義存在，只要是著重企業(yè)人才培訓(xùn)與生涯發(fā)展，滿足企業(yè)組織整體績(jī)效的提升，甚至成為影響未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都可將其視為“企業(yè)大學(xué)”的不同典型。 因此，若以廣義的概念來(lái)定義企業(yè)大學(xué)，可以對(duì)“企業(yè)大學(xué)”做出這樣的定義描述：為提升企業(yè)人力資本，促進(jìn)組織不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，以強(qiáng)化未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種策略性學(xué)習(xí)組織。 從歷年的研究與實(shí)踐看，國(guó)外成功的企業(yè)大學(xué)都具有以下幾項(xiàng)共通的特質(zhì)： 越成功的企業(yè)大學(xué)，企業(yè)員工流動(dòng)率越低； 越成功的企業(yè)大學(xué)，財(cái)務(wù)來(lái)源越獨(dú)立； 越成功的企業(yè)大學(xué)，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的相關(guān)度越高； 越成功的企業(yè)大學(xué)，高階主管參與程度越高； 越成功的企業(yè)大學(xué)，對(duì)組織文化的塑造力與推動(dòng)力越強(qiáng)。 一般而言，企業(yè)大學(xué)的發(fā)展大致上會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段，重視硬件設(shè)施，將培訓(xùn)部門改制為企業(yè)大學(xué)；第二階段，重視軟件，尤其是課程體系規(guī)劃及教學(xué)方法；第三階段， 重視流程，以及組織變革、績(jī)效考核與升遷制度的結(jié)合。 不過(guò)，隨著全球產(chǎn)業(yè)環(huán)境和管理思潮演進(jìn)的快速變遷，上述這些特質(zhì)，將無(wú)法明確代表新一代企業(yè)大學(xué)的樣貌。未來(lái)企業(yè)成功與否的最重要條件就在于，是否能掌握最佳的人才團(tuán)隊(duì)，而新一代“企業(yè)大學(xué)2.0”的最重要價(jià)值就是，必須能為企業(yè)吸引、培育、組織、掌握和發(fā)展企業(yè)在各個(gè)階段發(fā)展過(guò)程中所需的人才。 企業(yè)大學(xué) 2.0的
關(guān)鍵成功因素 那么，何謂新一代的“企業(yè)大學(xué)2.0”？ 在概念上，“企業(yè)大學(xué)2.0”與傳統(tǒng)企業(yè)大學(xué)最主要的差異是：由重視硬件的建設(shè)，轉(zhuǎn)為更重視軟件的發(fā)展；由重視外在的量的累積，轉(zhuǎn)為重視內(nèi)在的質(zhì)的深化；由重視企業(yè)內(nèi)部組織的整合，轉(zhuǎn)為更強(qiáng)化與外部資源的連結(jié)。 換個(gè)角度看，影響新一代“企業(yè)大學(xué)2.0”的關(guān)鍵成功因素應(yīng)該包括下列7個(gè)“C”。 內(nèi)容（Content） “內(nèi)容為王（Content is King）”，對(duì)于企業(yè)大學(xué)2.0來(lái)說(shuō)是非常重要的。但此處的Content指的是包含Curriculum（課程）的規(guī)劃以及Courseware（教材）的內(nèi)容。其中，課程是指經(jīng)過(guò)規(guī)劃而且結(jié)構(gòu)清楚的課程集合，它可以針對(duì)人才培訓(xùn)列出清楚的學(xué)習(xí)地圖或路徑，針對(duì)不同的課程提供豐富、完整的教材。 新一代企業(yè)大學(xué)2.0必須充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部外部資源，掌握和累積屬于企業(yè)自己所需的各種內(nèi)容。這樣，企業(yè)大學(xué)2.0將成為未來(lái)成功企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)源地。 認(rèn)證（Certificate） 對(duì)于企業(yè)大學(xué)來(lái)說(shuō)，認(rèn)證（Certificate）可以分為兩個(gè)方面。一方面，從組織的角度來(lái)看，企業(yè)大學(xué)2.0必須能以一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定位來(lái)運(yùn)營(yíng)，因此必須導(dǎo)入符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的流程與質(zhì)量認(rèn)證管理制度，例如ISO10015，或是臺(tái)灣的TTQS等。 另一方面，必須從學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中結(jié)合實(shí)務(wù)工作所需的各類專業(yè)認(rèn)證，因此，新一代企業(yè)大學(xué)2.0也必須具備為企業(yè)組織及各層級(jí)的人才設(shè)計(jì)完整的專業(yè)認(rèn)證體系制度的能力。 職能（Competency） 企業(yè)大學(xué)2.0必須更緊密地整合職能（Competency）的機(jī)制。針對(duì)學(xué)習(xí)者在從事組織中某項(xiàng)工作所需的職能，使其與學(xué)習(xí)活動(dòng)之間進(jìn)行有效的分析與連結(jié)，因材施教，依據(jù)分析結(jié)果，設(shè)計(jì)清楚的且循序漸進(jìn)的課程，保證企業(yè)投入學(xué)習(xí)資源后能確實(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者具備未來(lái)工作所需的專業(yè)知識(shí)與技能。這將是新一代企業(yè)大學(xué)2.0本身最重要的核心職能。 文化（Culture） 企業(yè)文化（Culture）的融合，向來(lái)都是企業(yè)大學(xué)最艱巨也最重要的任務(wù)和挑戰(zhàn)。新一代企業(yè)大學(xué)2.0不僅要讓培育的人才能充分融入企業(yè)文化，成為組織未來(lái)發(fā)展的骨干團(tuán)隊(duì)，還必須要能更進(jìn)一步地扮演影響未來(lái)企業(yè)融合多元文化、塑造組織跨界合作文化、引領(lǐng)創(chuàng)新文化，乃至塑造企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織文化的關(guān)鍵角色。 協(xié)作（Collaboration） 協(xié)作（Collaboration )指的是企業(yè)大學(xué)2.0必須要運(yùn)用各種學(xué)習(xí)活動(dòng)或?qū)W習(xí)平臺(tái)的整合，透過(guò)協(xié)同合作平臺(tái)和機(jī)制，促進(jìn)參與企業(yè)大學(xué)的教學(xué)者和學(xué)習(xí)者之間的合作與互動(dòng)。 社群（Community） 社群（Community）指的是企業(yè)大學(xué)2.0 必須能將整個(gè)企業(yè)組織建構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)型社群，確保各個(gè)學(xué)習(xí)社群之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)能夠持續(xù)且活躍地進(jìn)行。 此外，通過(guò)學(xué)習(xí)社群成員之間彼此的認(rèn)同（Recognition）、身分識(shí)別（Identification），企業(yè)大學(xué)2.0將成為企業(yè)組織凝聚力（Integration）的最主要來(lái)源。 連結(jié)（Connect） 連結(jié)（Connect）指的是企業(yè)大學(xué)2.0必須充分結(jié)合Web 2.0的概念與機(jī)制，不只是進(jìn)行單向的授課活動(dòng)，而應(yīng)該透過(guò)集思廣益，集結(jié)所有學(xué)員及教學(xué)者，甚至是外部專家的意見與智慧，透過(guò)完整的交流與分享機(jī)制，將企業(yè)大學(xué)打造成為一個(gè)可以不斷分享與累積的企業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)。 新一代的企業(yè)大學(xué)2.0必須要與外界的產(chǎn)、官、學(xué)、研等機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛的合作，海納百川，截長(zhǎng)補(bǔ)短，刺激企業(yè)內(nèi)外部人才之間的交流，激蕩出更具創(chuàng)新力的思維，累積企業(yè)面對(duì)未來(lái)不可預(yù)期挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)能量，使企業(yè)大學(xué)2.0真正成為企業(yè)導(dǎo)入“開放式創(chuàng)新（Open Innovation）”的最主要的平臺(tái)與場(chǎng)域。
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/52565.html
