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???? ——訪可濾康天津總代理天津海貝爾節(jié)能科技有限公司 軒安智慧家 總經(jīng)理 海丹 編者按：在天津海貝爾節(jié)能科技有限公司總經(jīng)理海丹女士身上除了溫文爾雅、精干睿智的氣質(zhì)外還有草原人的腳踏實地、熱情奔放。她，專注于暖通自控產(chǎn)品，有過八年的全國采暖、新風(fēng)、除塵系統(tǒng)市場經(jīng)驗，對舒適家居市場有著獨到的見解。近日，《直飲水時代》雜志記者來到渤海之濱的天津，有幸采訪了海貝爾公司海丹總經(jīng)理。 在對《直飲水時代》記者談起軒安智慧家的營銷模式時，海丹必然要談到在天津軒安暖通工程有限公司，“軒安公司專業(yè)從事低溫熱水地面輻射采暖（地暖系統(tǒng)）施工、及太陽能、空調(diào)安裝、給排水、管網(wǎng)鋪設(shè)、地源熱泵、供暖設(shè)備安裝、工程二次設(shè)計、施工及改造維修。”海丹說道，軒安智慧家至尊體驗店的建立也正是為了滿足服務(wù)于軒安既有高端客戶的需求及天津市場發(fā)展的需要。 天津高端凈水市場還是一片空白 “到天津創(chuàng)業(yè)，一是因為有國家政策支持的、高速發(fā)展的濱海新區(qū)，就城市的開發(fā)、建筑來講，來這里不管是創(chuàng)業(yè)的還是做市場的都比較高端。像寶坻和薊縣就有幾千套以體驗和享受生活為主陸續(xù)開發(fā)的別墅，這里的消費能力相當可觀。二是軒安公司在行業(yè)內(nèi)做地暖工程頗具實力，在天津成交的工程項目量、標志性項目數(shù)量都名列前茅，奠定了良好的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，有了熟悉的客戶群。到天津創(chuàng)業(yè)，更得到了保利，恒大，新湖等多個優(yōu)秀房地產(chǎn)公司，物業(yè)管理公司，供熱公司，材料廠家，行業(yè)媒體以及廣大朋友的大力支持和幫助！” 而談到從暖通安裝延伸到凈水系統(tǒng)集成，水是生命之源，“水和冷暖更是密切相關(guān)，不管是從做采暖來講還是從高效末端來講介質(zhì)都是水?！焙５ふf。 天津的水質(zhì)比較差?！案鶕?jù)研究，2008年以來天津凈水市場，做的都是直飲水，并沒有做延續(xù)性的服務(wù)，天津高端凈水市場還是一片空白。我和我的團隊定位是在天津的別墅設(shè)備配套領(lǐng)域做舒適和智能系統(tǒng)的第一品牌，我們所服務(wù)的客戶一定是高端的。第二，貫穿在智慧家整個系統(tǒng)中，水是最重要的一部分，因為舒適，健康和水密不可分?！焙５ふf。 海丹表示，“做凈水系統(tǒng)集成，做紅星至尊體驗店，我們是想將高端的服務(wù)理念，科學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計，安裝，熱心專業(yè)的售后服務(wù)帶給天津的千家萬戶，因此我們推出軒安智慧家品牌。這一品牌不是平地起高樓，而是暖通業(yè)務(wù)的高端延伸服務(wù)?！?p> 可濾康是軒安智慧家放心的合作伙伴 “凈水在前幾年在南方市場高端客戶群覆蓋面就已經(jīng)很大了，早在幾年前，在上海做的比較好的企業(yè)我有進行深度考察和了解，再結(jié)合天津的市場推出軒安智慧家品牌，在選擇水處理品牌上，也是經(jīng)過多方考量，最后選擇可濾康作為水行業(yè)的唯一合作品牌?！焙５け硎?。 軒安智慧家一直秉承“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一”的原則，在施工中全面實行“專業(yè)的工程設(shè)計、先進的施工工藝、嚴格的施工管理、完善的售后服務(wù)”的指導(dǎo)思想，在大型的施工項目中沒有發(fā)生過任何質(zhì)量事故，得到了開發(fā)單位和業(yè)主的一致好評和認可。 “結(jié)識可濾康有四年?！焙５せ貞洝?jù)了解，2008年上海適達水處理系統(tǒng)有限公司引進美國水處理行業(yè)的領(lǐng)先科技，隆重推出旗艦品牌——Comfortstar可濾康?。研發(fā)出完全符合中國水質(zhì)現(xiàn)況的高端水處理產(chǎn)品，是真正能達到國人對水處理品質(zhì)要求的最佳選擇。美國專業(yè)核心技術(shù)，適達人一貫的人性化服務(wù)。Comfortstar可濾康?就給人以正面印象：技術(shù)一流，品質(zhì)一流。 雙方的結(jié)合，可以說是業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)有機組合的典范?！敖衲昕蔀V康在北京建立了辦事處，配套了團隊，重視了華北市場，有了規(guī)劃支持，我們合作就更放心了?！闭劶斑@些時，海丹露出了滿意的笑容。 可濾康是海貝爾、軒安智慧家值得信賴的朋友 在凈水系統(tǒng)集成與可濾康合作后，“可濾康的銷售團隊深入天津考察市場，與我們一起分析研究如何讓天津高端市場認可Comfortstar可濾康?品牌?！焙５ふf。 “可濾康的服務(wù)，一是及時，二是放心，三是銷售指導(dǎo)。既給技術(shù)人員作技術(shù)方面的培訓(xùn)，又給銷售人員做銷售方面的培訓(xùn)。從源頭抓安裝，按照廠家要求嚴格把好安裝關(guān)，把關(guān)品質(zhì)。還安排我們的人員到上海學(xué)習(xí)。以物流舉例：一單貨物的配送，會接到可濾康三個電話，先是上?？蔀V康的電話，然后是天津物流公司電話告知貨物的詳細信息，對我們安排人手提貨提供了全面周到的服務(wù)信息，再就是上海物流配送公司的電話跟蹤服務(wù)?！奔氈轮艿降姆?wù)給海丹留下了良好而深刻的印象。 據(jù)記者了解，Comfortstar可濾康?先進的服務(wù)理念其實源于其服務(wù)團隊，這一團隊首批獲得水家電行業(yè)協(xié)會的培訓(xùn)認證：周到的客服中心有專人專門負責客戶資料的更新、錄入、維護和聯(lián)系；所有服務(wù)人員統(tǒng)一服裝。特別是Comfortstar可濾康?獨家推出的售后服務(wù)軟件系統(tǒng)，能夠做到需要維護的客戶定期提示，從而能夠及時、準確的為客戶提供優(yōu)良的服務(wù)。 做高端別墅市場智慧家居系統(tǒng)集成的第一品牌 今年可以說是軒安智慧家與Comfortstar可濾康?攜手合作元年，未來規(guī)劃是把軒安智慧家打造成智慧家居系統(tǒng)集成的第一品牌。據(jù)了解，軒安智慧家紅星至尊體驗店，位于天津市東興立交橋的紅星美凱龍，是海丹開設(shè)的第一家門店。接下來，在天津市南開區(qū)歐亞達將開設(shè)第二家門店，未來包括薊縣盤山、寶坻等區(qū)都要發(fā)展合作伙伴，開設(shè)以水為主的直屬店面。“將來要以天津市場為軸心，覆蓋華北、東北市場!”海丹談到這里時，信心滿滿。 軒安智慧家以“智慧暖家，夢圓軒安，超凡享受，尊貴生活”為文化理念，隨著這一理念的不斷傳播，讓舒適的家、智能的家走遍津門，讓用戶能真正享受到尊貴，健康的家居生活！
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