愛華網(wǎng)???? 企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的重要支撐。根據(jù)企業(yè)外部經(jīng)營風險的高低以及經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行成效的市場反饋速度，企業(yè)文化可以分為“強者型”、“協(xié)作性”、“穩(wěn)重型”等幾類不同的模式。 業(yè)務投資金額較大、經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行成效的市場反饋速度較慢的企業(yè)，一般會形成“穩(wěn)重型”的企業(yè)文化模式；對于所在市場的商機很難把握，商業(yè)對手間競爭激烈、經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行成效的市場反饋速度較快的企業(yè)，則容易形成“強者型”的企業(yè)文化；而對于核心業(yè)務的客戶對象基本固定，且生產(chǎn)工藝流程長期基本穩(wěn)定，經(jīng)營風險較小的企業(yè)，則會形成重視規(guī)范操作和提供優(yōu)質(zhì)服務的“協(xié)作型”企業(yè)文化，即典型的人力密集型組織文化。
不過，由于業(yè)態(tài)的多樣性和集團化發(fā)展趨勢，集團公司常常不可能單純具備一種企業(yè)文化特征。如何讓不同的企業(yè)文化模式都能“為我所用”并對公司整體業(yè)務發(fā)展起到積極的促進作用，是許多集團企業(yè)面臨的重大課題。 案例： W集團是一家國際知名的水務集團公司，其在華經(jīng)營業(yè)務機構大多為合資企業(yè)，主要由投資公司、專業(yè)公司（工程公司、技術咨詢公司等）以及項目公司（自來水廠、污水處理廠）等組成。 W集團投資公司的組織文化表現(xiàn)出典型的“穩(wěn)重型”風格。每一項經(jīng)營管理決策的制訂和組織實施都要經(jīng)過深思熟慮，特別強調(diào)知識、經(jīng)驗、管理數(shù)據(jù)和成功模式在組織內(nèi)部的充分共享，全體員工對于各專業(yè)領域的權威和專家都非常敬重；各級管理人員（以及深受管理人員影響的全體文職人員）老成持重，行動目標明確且從容不迫；組織成員普遍具有嚴謹慎密的工作作風。 而W集團各專業(yè)公司的整體風格則顯得比較“強勢”，特別看重各項經(jīng)營管理決策的制訂和執(zhí)行速度，崇尚快速推進各項業(yè)務計劃的開拓精神和頑強拼搏精神；強調(diào)內(nèi)部同事之間的績效競賽；崇尚強勢果敢、富有進取心和雷厲風行的管理者。 在W集團的各個項目公司中，則體現(xiàn)出以“團隊協(xié)作”為特征的另一種文化風格。組織的一切行動都以實現(xiàn)外部客戶的滿意度為目標，特別關注團隊合作的價值以及客戶對服務工作的感受。強調(diào)積極的工作態(tài)度和良好的人際關系，開朗自信、精于溝通和擅長激勵的管理人員是這種文化的“形象代言人”。 雖然該集團下屬各公司具備不同的企業(yè)文化風格，但各公司之間卻能夠通力合作，攜手共贏。近年來，W集團的整體經(jīng)營效益在所在區(qū)域市場始終名列前茅。 分析： 同一家集團下屬的不同企業(yè)為何會有不同的企業(yè)文化風格？他們之間為何能夠和諧共生？ 首先，W集團下屬各企業(yè)所形成的風格獨特的企業(yè)文化，都是由其經(jīng)營業(yè)務類型所決定的。 W集團投資公司的核心業(yè)務是水務投資，每個項目的投資額一般在2億元至8億元人民幣之間，經(jīng)營風險很高；同時，一般在3年至4年之后，才能在經(jīng)營數(shù)據(jù)面前得出某項投資決策是否基本正確的結論。因此，只有在經(jīng)營管理決策時深思熟慮，才能保證企業(yè)不犯、少犯重大錯誤，“穩(wěn)重型”文化也就順理成章地變成了其基本文化模式。 W集團各專業(yè)公司的核心業(yè)務是水務工程建設或水務技術咨詢等，各地市場商機隨機出現(xiàn)且稍縱即逝，在中國各大區(qū)面臨諸多旗鼓相當?shù)母偁帉κ郑?jīng)營風險很高；同時，經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行成效的市場反饋速度較快。因此，企業(yè)的各級管理人員只有始終具備快速的決策能力、強大的心理素質(zhì)、頑強的進取精神以及卓越的執(zhí)行能力，才能使企業(yè)在短兵相接的競爭中不斷獲得發(fā)展生機。“強者型”文化就逐步演變成他們的基本文化模式。 W集團各項目公司的核心業(yè)務是固定地域的自來水生產(chǎn)供應或污水處理，由于客戶對象基本固定且生產(chǎn)工藝流程長期基本穩(wěn)定，經(jīng)營風險較小。因此，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的重點集中在規(guī)范操作、安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務方面，客觀上需要一個紀律嚴明、團結協(xié)作、顧全大局、熱忱服務的團隊?！皡f(xié)作型”文化就逐步演變成各項目公司的基本文化模式。 其次，各下屬公司雖然業(yè)務類型不同，但均為集團統(tǒng)一經(jīng)營發(fā)展目標的組成部分。因此，集團總部在制定經(jīng)營管理指導思想時，充分考慮了各下屬公司的不同性質(zhì)，并通過不同的內(nèi)容關注各公司不同的企業(yè)文化類型和經(jīng)營方向。 W集團的總體價值觀主要由以下四個方面的內(nèi)容組成：對客戶的使命感、團隊凝聚力、技術創(chuàng)新性、社會責任感與綜合效益。由于W集團在中國水務市場的業(yè)務重心集中于各項目公司的運營管理，W集團的總體價值觀首先強調(diào)“對客戶的使命感”和“團隊凝聚力”；同時，為重點指導在各地開拓奮戰(zhàn)的專業(yè)公司，W集團總體價值觀的第三部分內(nèi)容強調(diào)“技術創(chuàng)新性”；最后，為重點指導慣于“深思熟慮”的投資公司，W集團總體價值觀的最后一部分內(nèi)容特別強調(diào)“社會責任感與綜合效益”，這突出體現(xiàn)了該集團對重大投資決策的社會、環(huán)境影響以及企業(yè)基業(yè)長青之道的高度關注。 實踐證明：正是由于W集團的總體價值觀兼顧了各個業(yè)務板塊的實際需求并做出針對性分類指導，才使得其下屬各經(jīng)營業(yè)務機構的組織文化均能獲取充分的成長空間，各得其所并“和諧共生”，有力推動了企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展！
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