沒有一個企業(yè)可以離開環(huán)境而獨立生存。

一個企業(yè)想要發(fā)展就必須重視自己的生存環(huán)境?! ? 近期,在國內(nèi)發(fā)生了大大小小的一些品牌事件足以讓人驚心。光明的回收奶、早產(chǎn)奶、哈根達斯的小作坊、麥當(dāng)勞的下跪廣告等等。為何在短短的一兩個月里就有如此多的品牌發(fā)生了如此廣泛的負面新聞事件?由此引申了如下幾個問題: 1、 在發(fā)達的西方國家會有如此大的品牌從事“回收奶”的事業(yè)嗎? 2、 哈根達斯在他國會有如此“不衛(wèi)生”的小作坊嗎? 3、 麥當(dāng)勞會在他國放映“下跪求折扣”的廣告嗎? 由此延伸出了一個更為深刻的問題,為什么麥當(dāng)勞、哈根達斯在中國會做出絕不會在自己國度做出的舉動,這些舉動是否是由中國的企業(yè)生存環(huán)境而導(dǎo)致的? 一、 法制不嚴(yán)是目前中國企業(yè)生存環(huán)境中最為糟糕的方面。 在中國,我們有大量的法規(guī)也存在大量的執(zhí)法監(jiān)督部門(據(jù)前段時間所公布的數(shù)據(jù)我國吃“皇糧”的人口和普通百姓的比例為1:20,這一比例遠遠高于西方國家)。但正因為法規(guī)太多、婆婆太多就會造成互相推諉和執(zhí)法不嚴(yán)。 另外一個原因,目前太多的地方政府因為“政績”需要,需要支持和扶植本地的大企業(yè),除了稅收等優(yōu)惠比拼外,部分政府甚至以“法規(guī)讓步”作為吸引外來企業(yè)的籌碼。(筆者曾經(jīng)參與過企業(yè)對外投資工作,個別地方政府甚至?xí)橥顿Y的主要負責(zé)人提供“免死金牌”)。目前中國的執(zhí)法部門又和政府有千絲萬縷之聯(lián)系,獨立地位難以保證。法律需要看政府的“臉色”行事。 當(dāng)法律失去了其獨立、客觀公正性時,法律也就失去了“自尊”,當(dāng)法律都無法自尊的時候,企業(yè)也就不會尊重法律。 二、 薪酬偏低已經(jīng)演化成中國企業(yè)的生存環(huán)境問題。 中國企業(yè)員工的低工資是大家有目共睹的。中國企業(yè)家一般都會秉持“勤儉治家”的古訓(xùn)來發(fā)展企業(yè),但很少能夠像韓國三星那樣認識到“富余員工是創(chuàng)造不朽消費力”的重要條件。韓國三星能夠一直致力于培養(yǎng)女性就業(yè),就是為了讓更多的家庭富裕起來,從而保證韓國社會能夠產(chǎn)生巨大的消費力。在這一點上,中國只有很少的企業(yè)家認識到這一點。甚至有不少的企業(yè)采用違法手段,通過肆意延長工作時間、加強勞動強度、雇傭童工、降低用工健康安全保障、采用嚴(yán)格的罰款制度、延后支付工資等制度來降低在人工上的成本。(筆者在福建、廣東、浙江等地都工作過,對于一些工人工作了一年半載結(jié)果一分錢都沒有拿到的事情時有耳聞,且已經(jīng)達到了見怪不怪的地步)。貧窮的員工只會造成拼價格的市場環(huán)境。 中國的企業(yè)家應(yīng)該認識到,造成目前這種狀況的不是一兩個企業(yè)家造成的,而是一批企業(yè)家(甚至是絕大多數(shù)企業(yè)家)所造成的。改變這一現(xiàn)象,需要中國企業(yè)家的共同努力。 在這一點上中國的大企業(yè)應(yīng)該向迪斯尼學(xué)習(xí),該企業(yè)對他的上游供應(yīng)商有著一套十分嚴(yán)格的評估篩選體系,凡是那些在用工上(如雇傭童工)有著違法行為的,他都不會將其納入到供應(yīng)商之列(但據(jù)說這一套篩選體系在中國實施有一定的“打折”,關(guān)鍵原因是如果堅持的話,他將會在中國找不到供應(yīng)商)。 三、 文化缺失是造成外來企業(yè)對中國文化漠視的重要原因。 為什么在麥當(dāng)勞的廣告中,中國消費者會“下跪求折扣”?麥當(dāng)勞在主觀上是不會故意來“侮辱中國消費者”的,他在認識到“中國人喜歡折扣”這一事實上來出了這條廣告創(chuàng)意,最終還是說他的味美。但他為什么會忽視“下跪”在中國人看來具有侮辱性呢? 筆者認為在這里更為深層次的反應(yīng)了國人的本土文化缺失。我想問有多少位20歲以下的年輕人知道“二十四孝”的(這在臺灣是國文教育中必學(xué)的)?又有多少30歲以下的人完整的讀過“三字經(jīng)”的? 在中國經(jīng)濟進入世界一體化的進程中,中國人在文化的包容性上體現(xiàn)了無比的優(yōu)勢,但對于傳統(tǒng)本土文化的拋棄已經(jīng)達到了讓人寒心的地步。當(dāng)一個國家的人都忽視自己的文化時,讓外國人來尊重您的文化,這本身就是一個笑話。 不過聽說最近“蝙蝠俠”的盜版片中有些侮辱中國人的片斷都被盜版商給修改了,如其中的中國警察變成講日語的,抨擊“中國造”的也省去了,盜版商都能夠如此愛國,這也是讓人為之一振的事。中國的文化需要自己重視自己。 以上僅僅是筆者的一點簡單認識,因這一課題實在巨大,若要深究非一己之力可以完成。僅是拙見以拋磚引玉。
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