?? 阿里先行,京東、蘇寧紛紛“插手”小額信貸后,未來(lái)“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”的模式會(huì)讓銀行出身“冷汗”嗎?
“阿里貸的成功表明誠(chéng)信系統(tǒng)的重要性?!迸d業(yè)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委認(rèn)為,無(wú)論阿里還是京東、蘇寧,它們做小微企業(yè)信貸相對(duì)于銀行而言最核心的優(yōu)勢(shì)就在于信息系統(tǒng)的完善。 2012年12月21日,這個(gè)被瘋傳為世界末日的一天,對(duì)于阿里信貸的客戶而言卻是大喜之日。阿里信貸于當(dāng)日起,推出國(guó)內(nèi)信貸領(lǐng)域首個(gè)“三天無(wú)理由退息”保障條款。類似淘寶推出的“七天無(wú)理由退貨”,即獲貸客戶在貸款計(jì)息的三天內(nèi),無(wú)論因?yàn)楹畏N原因決定終止貸款,在歸還本金、利息的條件下,均可申請(qǐng)退還其對(duì)應(yīng)周期內(nèi)的利息。 “在一定周期內(nèi)退息,是向貸款人證明阿里金融貸款操作的規(guī)范。能為我們迎來(lái)客戶的信任,這是花錢都買不到的”,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里金融總裁胡曉明在接受采訪時(shí)表示,即使可能面臨有人利用該條款,三天內(nèi)“空手套白狼”的風(fēng)險(xiǎn),增加公司成本,阿里也愿意承擔(dān)。 值得注意的是,阿里信貸這一較2010年推出的小額信貸業(yè)務(wù),更為吸引顧客的條款,恰恰是在京東商城、蘇寧電器相繼宣布發(fā)起金融業(yè)務(wù)之后推出。 2012年11月27日,京東與中國(guó)銀行合作,推出了“供應(yīng)鏈金融服務(wù)”。簡(jiǎn)單的說(shuō),京東將扮演類似于中介的角色:供應(yīng)商憑借其在京東的訂單、入庫(kù)單等向京東提出融資申請(qǐng),核準(zhǔn)后遞交銀行,再由銀行給予放款。 “以前把貨發(fā)往京東,賬期通常要在40~50天。收回貨款才能訂貨、送貨。”某商貿(mào)有限公司的工作人員邊計(jì)算著過(guò)去的資金回報(bào)率,邊念叨著?!耙郧暗馁Y金回報(bào)率大概是在60%左右,但是使用京東商城提供的‘供應(yīng)鏈金融’業(yè)務(wù)后,相對(duì)于過(guò)去資金運(yùn)營(yíng)效率提高了4倍,資金回報(bào)率達(dá)到226%?!?p>
12月5日,蘇寧電器公告將出資發(fā)起設(shè)立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”。至此,國(guó)內(nèi)三大主流電商網(wǎng)站均已涉足供應(yīng)鏈金融服務(wù)。小額信貸真的有如此大魅力,引無(wú)數(shù)英雄“競(jìng)折腰”? 事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)與金融相結(jié)合已經(jīng)成為一種潮流。銀行在網(wǎng)上開店、保險(xiǎn)企業(yè)開通網(wǎng)絡(luò)頻道、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)都已經(jīng)不是新鮮事。但自從阿里巴巴以電商身份進(jìn)入金融領(lǐng)域,京東、蘇寧隨后的“效仿”,讓人不得不猜測(cè)電商做金融是具有先天優(yōu)勢(shì)后的大勢(shì)所趨,還是在價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)不斷升級(jí)的今時(shí)今日“另有所圖”。 電商先天優(yōu)勢(shì) 數(shù)據(jù)透明是“王道” “國(guó)外至少在目前還很少見(jiàn)到電商企業(yè)涉足金融領(lǐng)域,尤其是成批進(jìn)入?!鼻迦A大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所教授劉鷹告訴本刊。也正是如此她十分看好阿里等電商的金融業(yè)務(wù),“現(xiàn)在有好的機(jī)遇,如果能做好,那么很有可能會(huì)引領(lǐng)世界?!?p> 一方面國(guó)外歷次金融危機(jī)已經(jīng)為國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)操作、監(jiān)管起到警示的作用;另一方面國(guó)內(nèi)支持小微企業(yè)信貸也是政策所向?!拔艺J(rèn)為當(dāng)前發(fā)展微金融事業(yè)是一個(gè)大有前程的事業(yè),有巨大的市場(chǎng)需求,這是毋庸置疑的。”中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)主任趙鳳梧直言電商金融的天時(shí)。 一組數(shù)據(jù)證實(shí)了趙鳳梧的觀點(diǎn)。根據(jù)阿里金融公開數(shù)據(jù)顯示,阿里小貸最新客戶數(shù)為20萬(wàn)人,平均每戶貸款余額為6.1萬(wàn)元。今年6月,客戶數(shù)還只有13萬(wàn)人,不到半年已經(jīng)增長(zhǎng)逾53%?!鞍⒗镔J的成功表明誠(chéng)信系統(tǒng)的重要性?!迸d業(yè)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家魯政委告訴本刊,無(wú)論是阿里還是京東、蘇寧,它們做小微企業(yè)信貸相對(duì)于銀行而言最核心的優(yōu)勢(shì)就在于信息系統(tǒng)的完善。 淘寶賣家李穎(化名)現(xiàn)在深深地體會(huì)到了阿里小貸服務(wù)的速度。從申請(qǐng)到拿到無(wú)需抵押的20萬(wàn)元小額貸款,李穎不過(guò)用了幾天的時(shí)間,在過(guò)去這是她想都不敢想的。 高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、低收益讓銀行對(duì)小微企業(yè)拒之門外,像李穎這樣的商家之所以可以在短短幾天之內(nèi)拿到貸款,正是因?yàn)榘⒗锇桶鸵呀?jīng)掌握了他們的信用、經(jīng)營(yíng)狀況等重要信息。阿里信貸目前主要是以自有資金針對(duì)其會(huì)員提供服務(wù)。這些會(huì)員以往的交易情況、現(xiàn)金流、都可以在阿里巴巴平臺(tái)上有跡可循,甚至阿里可以通過(guò)其平臺(tái)上的其他同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,判斷其能否持續(xù)盈利。這為阿里巴巴是否為其提供貸款提供了依據(jù)。 “有了這些數(shù)據(jù),阿里巴巴甚至可以自動(dòng)設(shè)置一個(gè)貸款評(píng)分表。你只要在我的平臺(tái)上有交易記錄,那么我可以自動(dòng)給你打分??茨闶欠裼匈Y格讓我為你提供貸款。”社科院農(nóng)業(yè)發(fā)展研究所副所長(zhǎng)杜曉山表示在銀行要審查幾天的內(nèi)容,在阿里平臺(tái)上完全可實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。 阿里信貸已經(jīng)可以日處理10000筆左右的貸款業(yè)務(wù),2年的運(yùn)營(yíng)時(shí)間擁有這樣的效率,足以證明阿里信貸的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)已經(jīng)日漸成熟。在貸款發(fā)放之后,阿里巴巴還可以通過(guò)支付寶等渠道檢測(cè)出商家的現(xiàn)金流向,是否與貸款目的相符。一旦發(fā)覺(jué)有違約風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),阿里小貸公司還可以通過(guò)支付寶隨時(shí)截?cái)嗌虘舻默F(xiàn)金,從而保證貸款的安全性。 盡管與阿里信貸自有資金的貸款模式不同,京東商城是基于銀行授信的“應(yīng)收賬款融資”,但其做金融的先天優(yōu)勢(shì)與阿里巴巴并沒(méi)有太大的區(qū)別,還未確切公布如何操作的蘇寧,優(yōu)勢(shì)也正在于能夠掌握商家交易記錄。 長(zhǎng)久以來(lái)借貸行為一直與信息不對(duì)稱相掛鉤,即因借款人擁有私人信息而處于優(yōu)勢(shì)地位,銀行則處于信息的劣勢(shì)地位。銀行主要依靠借款人提供的有關(guān)資料來(lái)判斷其信用水平,從而容易造成大量的呆壞賬。而具備相對(duì)較為完善信息的電商進(jìn)入金融領(lǐng)域,則可以巧妙的化解這一問(wèn)題。那么這是否就意味著三家電商在金融業(yè)務(wù)上可以“一招鮮、吃遍天”? “圈地?cái)埧汀备唢L(fēng)險(xiǎn) 單筆信貸低成本 電商能涉足金融貸款,客戶信息系統(tǒng)可謂功不可沒(méi)。以阿里貸為例,其單筆信貸的成本大概僅有2.3元左右,而同樣的貸款在銀行則要2000元左右的成本。就金融業(yè)務(wù)本身而言,“信貸”本就是一個(gè)高利潤(rùn)行業(yè),這也是為什么很多人會(huì)笑言現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一張銀行牌照就價(jià)值21億人民幣的原因。杜曉山也證實(shí)小貸公司的利潤(rùn)率雖然不是特別高,但是達(dá)到10%不難。 如此算來(lái),無(wú)論是阿里還是京東、蘇寧的信貸業(yè)務(wù)都該是賺得缽滿盆滿。這也難怪有人劍指電商在盈利難的大背景下陸續(xù)推出金融業(yè)務(wù),既有和供貨商共贏的意圖,更有謀取暴利的潛在用意。此番阿里的“三天無(wú)理由退息”更被指為意圖跑馬圈地,獲取收益。 但事實(shí)是,阿里貸在成立1年半之后才扭虧為盈?!拔覀?cè)谌ツ?1月份才開始盈利?!焙鷷悦鞣Q阿里貸的成本并沒(méi)有外界看上去那樣低。 目前,整個(gè)阿里金融的員工有290名,需要負(fù)責(zé)技術(shù)、模型開發(fā)以及風(fēng)險(xiǎn)管理等工作,這些人每年的人力成本就高達(dá)3000萬(wàn)元。這就難怪阿里要“圈地?cái)埧汀币粤咳?,獲取盈利,畢竟誰(shuí)都不是慈善家。然而量大的背后勢(shì)必是管控風(fēng)險(xiǎn)難度的加大。 在中國(guó),小微企業(yè)的存活時(shí)間平均年限為3年,好的能夠超過(guò)5年,差的甚至一年幾個(gè)月就會(huì)關(guān)門大吉。而阿里、京東、蘇寧所能夠掌握到的經(jīng)營(yíng)情況只代表這些小微企業(yè)的過(guò)去,并不能代表其未來(lái)的 盈利狀況。一旦出現(xiàn)大的經(jīng)濟(jì)、政策等變故,小微企業(yè)勢(shì)必會(huì)大面積洗牌,對(duì)于三家電商而言風(fēng)險(xiǎn)極大。 如果僅是個(gè)別小微企業(yè)拖欠貨款,對(duì)于阿里、京東或蘇寧而言影響可能并不大,但在沒(méi)有抵押擔(dān)保的情況下,一旦放貸額度過(guò)大,出現(xiàn)集體“拖欠潮”,對(duì)于三家電商而言都會(huì)是致命打擊。 相對(duì)阿里而言,京東、蘇寧進(jìn)入平臺(tái)電商領(lǐng)域時(shí)日尚短。一方面客戶的資料還未必很完善,另一方面金融服務(wù)也沒(méi)有形成規(guī)模,其風(fēng)險(xiǎn)又更多了一層。 另外,阿里小額信貸公司均成立于杭州、重慶此類一線城市,蘇寧的小貸公司也設(shè)立在重慶。兩家模式已經(jīng)突破了銀監(jiān)會(huì)關(guān)于小貸公司只能設(shè)點(diǎn)于縣區(qū)開展業(yè)務(wù)的規(guī)定,合規(guī)問(wèn)題也是其潛在風(fēng)險(xiǎn)。 銀行目前仍是“大象” 未來(lái)“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”或爆發(fā) 如果說(shuō)阿里金融剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,人們大多還只是將目光集中于“創(chuàng)新”二字上,那么京東、蘇寧的陸續(xù)起身,則讓“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”的模式被扣上了讓銀行害怕的帽子。 在杜曉山看來(lái),盡管目前阿里模式發(fā)展迅速,但尚且談不上對(duì)銀行產(chǎn)生沖擊。“目前中國(guó)已經(jīng)有小額貸款公司近6000家,貸款余額超過(guò)5400億,這個(gè)體量是阿里、京東、蘇寧所不能撼動(dòng)的。”杜曉山指出,盡管如此“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”模式力量仍然不可小覷,一旦它們可以克服種種瓶頸,業(yè)務(wù)無(wú)限放大的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)對(duì)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊。 與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)中也流傳這樣一個(gè)故事,形容京東做金融的“不講理”。菜農(nóng)想把所種蔬菜銷往更多城里,于是找到專門販菜的商販。但商販有要求,進(jìn)入平臺(tái)需要繳20%的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),同時(shí)回款結(jié)算周期要120天,一切按照商販的規(guī)則合作,農(nóng)民沒(méi)有辦法,從了……由于商販對(duì)菜農(nóng)回款周期過(guò)長(zhǎng),菜農(nóng)沒(méi)有資金購(gòu)買肥料種下一季。于是商販又推出放貸服務(wù),還宣布代為采購(gòu)肥料。 這一問(wèn)題直指“京東模式”的軟肋,既然是用應(yīng)收賬款質(zhì)押,以此解決供應(yīng)商的資金問(wèn)題,那為何不直接縮短對(duì)供應(yīng)商的應(yīng)付賬期呢? 趙鳳梧并不贊成這種說(shuō)法,“服務(wù)的方式方法可以是多種多樣的,目前有些大的商業(yè)公司包括大賣場(chǎng),也是和很多銀行聯(lián)合起來(lái),包括利用信用卡分期付款購(gòu)買東西?!痹谮w鳳梧看來(lái),電商做服務(wù)于小微企業(yè)的金融能否成功并不是拘泥于何種方式、何種形式去做,最關(guān)鍵的是要看它們能否滿足兩個(gè)特征。一是借款人所付的利息應(yīng)該低于商業(yè)銀行的利息;二則是能否使出資人的錢所獲利高于存放在銀行的利息?!八绻麤](méi)有這兩個(gè)特征,一窩蜂地起,生命力就不會(huì)長(zhǎng)?!壁w鳳梧坦言。 對(duì)此,劉鷹也表示了認(rèn)同,“金融是為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)籌措資金的,這是非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)?!彪娚涕_設(shè)金融的初衷將會(huì)決定它們究竟能夠走多遠(yuǎn),如果僅將目光集中于希望短期內(nèi)借助市場(chǎng)的需求,而贏取暴利的話,那么終究不會(huì)走得太遠(yuǎn)。 就目前阿里公開資料顯示,“阿里信用貸款”額度為5萬(wàn)~100萬(wàn)元,貸款周期12個(gè)月,日利率在0.05%~0.06%之間。參照最低的0.5%日息計(jì)算,阿里小貸為阿里巴巴集團(tuán)客戶提供的信用貸款年化利率最低為18%。相比市面上大多數(shù)小貸公司,18%的年化利率水平并不算高,但也要高于商業(yè)銀行。而取得授信額度的京東供應(yīng)商,如果按照銀行的年利率7%計(jì)算,每日資金成本則僅有日息0.019%。 劉鷹認(rèn)為,在特定時(shí)期、情況下利息高于別家是正常的,但問(wèn)題的關(guān)鍵是能否讓公眾知道為什么高,這就涉及到了她所期望的無(wú)論是電商做金融還是其他小額貸款公司,乃至銀行都應(yīng)當(dāng)民主化。即金融服務(wù)機(jī)構(gòu)可以將每筆貸款的利率、貸款金額、取得時(shí)間、還款期限等內(nèi)容公開。這些交易信息,可以便于公眾、媒體乃至所有借方、貸方企業(yè)形成一個(gè)有效監(jiān)督。 如果阿里等電商能夠?qū)⑦@一信息打開,開始時(shí)有可能會(huì)因?yàn)榻璺秸J(rèn)為資金成本較高轉(zhuǎn)而向別家進(jìn)行借貸行為,但是在中國(guó)整個(gè)金融大環(huán)境被一個(gè)“黑匣子”籠罩(交易過(guò)程中,不知道誰(shuí)吃虧、誰(shuí)獲利)的情況下,率先公開信息者更容易得到借方企業(yè)的信任,從而得到更多用戶。隨后也勢(shì)必會(huì)形成一個(gè)多骨米諾牌效應(yīng),推動(dòng)全社會(huì)的金融機(jī)構(gòu)公開信息,即可解決借貸雙發(fā)之間信息不對(duì)稱問(wèn)題,也可以促使中國(guó)金融市場(chǎng)更為健康、活躍地發(fā)展。 226% 供應(yīng)商說(shuō),使用京東商城提供的“供應(yīng)鏈金融”業(yè)務(wù)后,相對(duì)于過(guò)去資金運(yùn)營(yíng)效率提高了4倍,資金回報(bào)率達(dá)到226%。 2.3元 以阿里貸為例,其單筆信貸的成本大概僅有2.3元左右,而同樣的貸款在銀行則要2000元左右的成本。 18% 參照最低的0.5%日息計(jì)算,阿里小貸為阿里巴巴集團(tuán)客戶提供的信用貸款年化利率最低為18%。
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