企業(yè)的健康發(fā)展離不開一整套目標(biāo),現(xiàn)代管理大師彼德.德魯克在《管理的實踐》一書中強調(diào)在影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標(biāo),企業(yè)的各級管理者為了完成各自的目標(biāo),必須通過對下級的有效的領(lǐng)導(dǎo),實施有效的管理,最終完成企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)管理思想可以通過對目標(biāo)實施管理,將“以工作為中心”和“以人為中心”兩種管理思想統(tǒng)一起來,發(fā)揮團隊精神,建立共同的責(zé)任感,真正有效的完成企業(yè)的目標(biāo),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。眾所周知,管理是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。而計劃是管理的首要職能,要求圍繞著企業(yè)的既定目標(biāo),對未來的活動進(jìn)行預(yù)先的行動安排,也就是說,計劃是連接目標(biāo)與現(xiàn)實的橋梁,是實現(xiàn)目標(biāo)的第一步。它是預(yù)先確定要去做什么,如何做,何時做,何地做,由誰做,做到什么程度的一種程序,是指為實現(xiàn)既定目標(biāo)所制定的具體行動方案。通過上述對目標(biāo)和計劃的分別說明,我們很容易發(fā)現(xiàn):目標(biāo)和計劃是密不可分的。先有目標(biāo),后有計劃,計劃要圍繞著目標(biāo)而制定。目標(biāo)出現(xiàn)變更,計劃也要隨之進(jìn)行調(diào)整,以確保目標(biāo)的順利實施和完成。因此,目標(biāo)和計劃應(yīng)該處于一種聯(lián)動的狀態(tài),目標(biāo)動則計劃動,如果這種聯(lián)動狀態(tài)出現(xiàn)中斷,就有可能引發(fā)出一系列的問題。大連三洋制冷有限公司是一家中日合資企業(yè),其股東日本三洋電機株式會社和大連冰山集團在國內(nèi)外均是久負(fù)盛名,而三洋制冷吸收中日雙方在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗,再結(jié)合本公司的實際情況,經(jīng)過多年的努力,逐漸構(gòu)建出一整套三洋制冷的目標(biāo)和計劃的聯(lián)動管理體系。三洋制冷的目標(biāo)和計劃管理系統(tǒng)和其他企業(yè)并無根本性的不同,只是責(zé)任更加明確,內(nèi)容更加細(xì)化,并且始終是滾動循環(huán),大計劃套小計劃,循環(huán)不已,生生不息。主要體現(xiàn)在如下方面:

一 . 企業(yè)中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計劃的聯(lián)動
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要和董事會的要求,三洋制冷每年要兩次定期編制和更新五年發(fā)展規(guī)劃,列出今后五年中各年度需要完成的主要目標(biāo):銷售收入、利潤、產(chǎn)品品種、型號和臺數(shù),存貨資金等,在每次董事會召開之前,進(jìn)行滾動更新,是一種滾動計劃,這種計劃綜合考慮了計劃的執(zhí)行情況、外界環(huán)境的改變情況以及組織的方針政策的變化,采用了近細(xì)遠(yuǎn)粗的方式對實施中的計劃進(jìn)行定期修訂,并逐期向前推移,從而使短期計劃、中期計劃和長期計劃有機的結(jié)合起來,不斷地隨時間推移而更新。二 . 企業(yè)的年度目標(biāo)和計劃的聯(lián)動
在五年規(guī)劃中,離當(dāng)年最近的一年的計劃就作為企業(yè)編制下年度計劃的參考。三洋制冷在每年的年末前,都要根據(jù)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃、董事會的要求和市場需求狀況,制定出新年度的主要目標(biāo)指標(biāo),作為公司的經(jīng)營指標(biāo);然后由財務(wù)部負(fù)責(zé)把經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)分解到各部門,形成部門指標(biāo);再由部門向下進(jìn)行層層分解,直到課室和個人,最終形成企業(yè)的目標(biāo)管理體系。針對這個目標(biāo)管理體系,公司和各部門直到個人,分別按照PDCA循環(huán)和5W1H等方法,編制出對應(yīng)的實施計劃,并且逐項細(xì)化,直到可以采取行動。例如,以年度某種型號產(chǎn)品的生產(chǎn)臺數(shù)指標(biāo)為例,根據(jù)營銷部提供的銷售預(yù)測計劃,由生產(chǎn)管理部編制產(chǎn)銷存的月度分解計劃,制造部、設(shè)備課和供應(yīng)部等分別制訂出本部門的對應(yīng)計劃,并由具體擔(dān)當(dāng)者進(jìn)行進(jìn)一步的分解。三 . 專項工作的目標(biāo)和計劃的聯(lián)動
在企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作中,除了正常的工作外,對于某些突然增加的專項工作,也需要圍繞著目標(biāo)編制實施計劃,例如公司要進(jìn)行某個新產(chǎn)品的試制時,通常由公司指定主管部門,負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)各部門工作,由主管部門制訂總體計劃,各相關(guān)部門和責(zé)任者制訂分解計劃并進(jìn)行細(xì)化落實,最終實現(xiàn)目標(biāo)和計劃的聯(lián)動。總之,在三洋制冷的經(jīng)營管理工作中,目標(biāo)和計劃管理始終是聯(lián)動的,有目標(biāo)必有計劃,通過計劃來保證目標(biāo)的完成。當(dāng)然,三洋制冷的這種目標(biāo)和計劃的聯(lián)動,并不是一種創(chuàng)新,但是貴在持之以恒,并且已經(jīng)成為員工們的一種經(jīng)常性的工作,從而使日常的經(jīng)營管理工作以規(guī)范化、程序化的方式進(jìn)行高效率的運作,使企業(yè)保持穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者徐新躍:大連理工大學(xué)MBA,目前擔(dān)任大連三洋制冷有限公
司生產(chǎn)統(tǒng)括本部副本部長兼生產(chǎn)管理部部長,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)聯(lián)工作的統(tǒng)籌管理,具有比較豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ)。郵箱:[email?protected];[email?protected];愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/492492.html
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