???? 在中國當(dāng)下職業(yè)精神缺乏和信任感缺失的現(xiàn)實狀況下,空降高管的成功率非常低。原因是多方面的,例如企業(yè)文化沖突、溝通障礙、缺乏信任導(dǎo)致的授權(quán)不充分、空降高管自我膨脹等。但是,這樣的情況只說明了成功的條件還不完全具備,不必對企業(yè)整個體系產(chǎn)生懷疑。 一般來說,企業(yè)引進空降兵,往往出于5個方面的目的。 提升企業(yè)管理??战档母吖芑蚓哂胸S富的管理經(jīng)驗,或具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和人脈,企業(yè)引進這樣的高管,有助于管理的提升,有助于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 企業(yè)變革的需要。企業(yè)處于變革期,空降高管相對于原有的管理層更超脫和獨立,更容易脫離利益和人情關(guān)系的糾葛,因此,以空降高管作為企業(yè)變革的操盤手也是一種常見的做法。 臨危受命。企業(yè)遭遇重大危機,原有管理團隊崩潰或不受信任,職業(yè)經(jīng)理人以消防員的身份空降,擔(dān)負起拯救企業(yè)的重任。 國際化、上市等特殊目的。企業(yè)要開展國際化,引進國際化背景的高管適逢其時;企業(yè)要在海內(nèi)外上市,引進具有上市公司或投資銀行背景的高管也順理成章。 形象代言和炒作。有些民營企業(yè)出于炒作的目的,號稱天價引進職業(yè)經(jīng)理人,實際情況不清楚,但是吸引公眾眼球的目的肯定達到了。 實踐中,決定引進高管的決策層(可能是股東,也可能是董事會,或者是上級主管部門),公司原有的管理團隊,空降高管本人在決策、談判和實施過程中的行為,都會對空降結(jié)果產(chǎn)生重大的影響。因此,空降高管作為一項重大的、富有挑戰(zhàn)性的決策,若想取得成功,需要決策者、企業(yè)原有管理層和空降高管本人的通力合作和密切配合。 對決策層來說,需要明確的是:為何要引入高管,誰是合適人選,給予空降高管多大的授權(quán)。不同目的下,對空降高管的要求是不同的:提升管理型的空降高管,需重點考慮與原有團隊的匹配度和空降高管對公司管理提升的可能性,行業(yè)經(jīng)驗、溝通能力等至關(guān)重要;對于變革和臨危受命型的高管,與原有體系的適度碰撞是必要的,背景的反差、決斷力是首先要考慮的;而上市、國際化等目標(biāo)下,專業(yè)背景和能力成為關(guān)鍵。在確定了人選以后,決策層還須明確空降高管的授權(quán)和必要的監(jiān)督機制,既要給空降高管發(fā)揮的空間,在關(guān)鍵時候給予足夠的支持,又要防范空降高管可能給企業(yè)帶來的致命沖擊,即要建立剎車機制。 對公司原有的管理團隊來說,面對空降高管時,適應(yīng)變革的心態(tài)至關(guān)重要??战蹈吖軐υ袌F隊無疑是一個重大的沖擊:一方面,空降高管說明了企業(yè)的股東和決策層對原有團隊的不滿;另一方面,空降高管必然帶來管理的變化和挑戰(zhàn),因此要主動去適應(yīng)這種變化。我們看到,很多民營企業(yè)在成長的初期,往往能以開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度面對空降高管,當(dāng)年為了提升技術(shù)和管理,民企從國有企業(yè)和政府機關(guān)引入了不少負責(zé)技術(shù)、管理的高管,這些空降高管大多得到了信任和尊重,其技術(shù)和管理經(jīng)驗也很快轉(zhuǎn)移到民企中,對民營企業(yè)的成長起到了關(guān)鍵的作用。而成熟型的民營企業(yè)和大多數(shù)國有企業(yè)在面對空降高管時,往往會因為企業(yè)文化的沖突和利益的糾葛對新任高管采取敵視、排斥的態(tài)度,甚至想盡辦法要趕走空降高管,在這種情況下,高管空降的成功率就大大降低了。

對空降高管本人而言,必須深刻認識到,過往的經(jīng)驗和個人能力只是成功的必要條件,而不是成功的保證。敬畏和尊重,保持平衡,注重細節(jié)都有助于自己的成功。所謂的敬畏和尊重,是對企業(yè)原有管理體系和團隊的認可,一個可以請空降兵的企業(yè),其業(yè)績和以往的成長經(jīng)歷一定有值得肯定之處,只不過隨著企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)業(yè)精神逐漸丟失了。空降高管對原有業(yè)績的肯定,不僅有助于贏得團隊的信賴和感激,更有可能幫助企業(yè)找回發(fā)展動力,重新煥發(fā)青春。而在穩(wěn)定和變革之間找到平衡,則是一門藝術(shù),空降高管如能處理好其中的微妙關(guān)系,將對其成功起到?jīng)Q定性的作用。最后是注重細節(jié),如果空降高管能精心策劃和安排其入職談判、入職第一天、入職第一個月、入職前一百天的計劃和工作,細心記錄自己從入職開始的所見和所感,記錄自己從局外觀察者到熟悉企業(yè)情況的內(nèi)部人員不同視角下的認識,無疑將給企業(yè)帶來非常有價值的資料。
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