愛華網(wǎng)???? 開車怕?lián)矶?，可以隨時查看實時路況視頻；看病怕排隊，可以隨時隨地預(yù)約掛號；交水電煤氣費，點點手機就可以現(xiàn)在，杭城市民只需用手機進(jìn)入網(wǎng)址“wap.189hz.com”，下載并安裝“智慧杭州”手機門戶客戶端，這一切都能夠輕松實現(xiàn)。 據(jù)中國電信杭州分公司（下稱杭州電信）相關(guān)負(fù)責(zé)人對《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者介紹，“智慧杭州”手機門戶依托于云平臺，采用智能插件、應(yīng)用容器等技術(shù)，內(nèi)容覆蓋政務(wù)、交通、旅游、公共事業(yè)、生活、醫(yī)療、教育、金融等多個方面，通過該門戶市民可以享受多方位的城市信息及應(yīng)用服務(wù)。 “智慧杭州”手機門戶項目是由杭州市經(jīng)信委牽頭，杭州電信實施的，而這僅僅是《“智慧杭州”建設(shè)總體規(guī)劃》的一個縮影。 平臺建設(shè) 智慧城市建設(shè)從根本上來說是由需求決定的。浙江大學(xué)管理學(xué)院教授劉淵認(rèn)為，眼下是中國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，智慧城市的建設(shè)必須要突出當(dāng)前的時代特征，帶動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而不是空中樓閣，或是簡單的拼湊。 使城市管理更加精確高效、城市服務(wù)更加及時便捷、城市運行更加安全可靠、城市經(jīng)濟(jì)更加職能綠色、城市生活更加安全舒適，這是今后一段時期杭州智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容。為此，杭州確立了30個重點項目作為支撐。 杭州市經(jīng)信委信息化推進(jìn)處處長施勇民對本刊記者表示，這30個項目主要涉及民生服務(wù)、城市運行管理、政務(wù)管理三大方面，包含了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、集成信息軟件等多個高新產(chǎn)業(yè)。 30個項目中有6個城市信息公共服務(wù)平臺，目前都已在規(guī)劃實施中，其中有杭州市民非常關(guān)注的市民卡地鐵功能建設(shè)。此外，在民生服務(wù)方面還有城區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng)、居民健康電子檔案，以及城市運行方面，今年底將要實施的智慧交通指揮系統(tǒng)等。
“智慧杭州”建設(shè)的30個重點工程是杭州信息化建設(shè)的重中之重，要從政策、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面著手，研究可實施的建設(shè)和運營方案。對于已經(jīng)啟動實施的項目，要向規(guī)劃要求的方向調(diào)整，積極與承建單位以及社會各界探索智慧城市建設(shè)和運營模式的創(chuàng)新。 杭州市經(jīng)信委副主任楊福頌說，平臺和系統(tǒng)建立的目的是為了整合資源，一方面政府可以通過統(tǒng)一的管理平臺方便獲取信息，協(xié)同管理；另一方面市民通過一個服務(wù)平臺就能方便地獲得所需的全部政府服務(wù)。 為全面建設(shè)“智慧杭州”，提高信息資源利用效率，杭州市相關(guān)部門正全力規(guī)劃、搭建面向政府、企業(yè)、公眾等對象的六大公共服務(wù)平臺，包括電子政務(wù)云平臺、中小企業(yè)服務(wù)平臺、公共學(xué)習(xí)平臺、社區(qū)公共服務(wù)平臺、城市信息公共服務(wù)平臺和公共智能卡服務(wù)平臺。 推進(jìn)六大公共服務(wù)平臺的建設(shè)，建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享協(xié)同、集成應(yīng)用的系列服務(wù)平臺，將大大節(jié)約“智慧杭州”建設(shè)成本，避免重復(fù)性建設(shè)，逐步實現(xiàn)按服務(wù)對象整合相關(guān)信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)。 智慧在身邊 智慧校園、智慧安居、智慧客運、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)保隨著杭州電信大力助推“智慧杭州”建設(shè)，一批新興行業(yè)應(yīng)用應(yīng)運而生，創(chuàng)新了城市管理和公共服務(wù)模式，構(gòu)建起全新的城市形態(tài)。 “智慧杭州”雖說是一個全新的概念，建設(shè)過程中也缺乏經(jīng)驗可循，但杭州人如今在生活中已經(jīng)不知不覺地享受到了“智慧”帶來的便利。 電梯安全問題一直以來備受社會各界關(guān)注，自從電梯安全遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺試運行以來，電梯安全問題已進(jìn)入可控、可管甚至可視的狀態(tài)。杭州市質(zhì)監(jiān)局與中電科52所攜手，合作開發(fā)了電梯運行安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，通過系統(tǒng)可以全面掌握電梯安全運行狀況，合理及時調(diào)度維修人員，大大縮短了電梯故障的救援時間。 “智慧”不僅解決了電梯問題，還能及時幫助獨居老人。如果家中獨居老人摔了一跤，可以通過老人攜帶的手機重力感應(yīng)器做出判斷。一旦確認(rèn)老人摔倒未及時爬起，感應(yīng)器會自動通知智慧社區(qū)系統(tǒng)，根據(jù)手機定位，派出救護(hù)車及時救援。在杭州潮鳴社區(qū)，300多名殘疾困難戶和65歲以上老人都有一種特殊的手機，手機上有一紅一綠兩個按鍵，綠的是一鍵撥號，直通民生熱線，紅的則是緊急求助電話。獨居老人或者殘疾人在生活中碰到困難，只要按動手機上的紅色按鈕，社區(qū)服務(wù)后臺的電腦能夠立即顯示呼叫老人所在的位置、姓名、住址、家人聯(lián)絡(luò)方式等信息。這樣一來，社區(qū)社工就能夠在第一時間找到呼救人，提供幫助。 數(shù)字城管的非現(xiàn)場執(zhí)法對杭城市民來說已經(jīng)耳熟能詳，杭州市數(shù)字城管信息處置中心副主任李圣權(quán)每天都在處理由“智慧城管”系統(tǒng)搜集來的各類數(shù)據(jù)。李圣權(quán)說，今后他們計劃投入1050萬元建立一個“智慧城管”云計算平臺，將城市管理服務(wù)和信息化資源整合，并實現(xiàn)共享。同時為市民提供道路泊車引導(dǎo)、公共自行車租賃點信息等服務(wù)。 工程車輛的安全問題一直以來受到社會各界的關(guān)注，自從“杭州市營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控”平臺建設(shè)實施以來，工程車的安全問題也得到了有效緩解。杭州市交通運輸局郭天曦介紹，目前杭州已經(jīng)有3000輛工程車的基礎(chǔ)信息進(jìn)入了聯(lián)控平臺，車上都安裝了GPS系統(tǒng)，對于車輛超載、偏離路線、超速等情況，坐在指揮中心就能一目了然。郭天曦說，他們計劃到明年5月，將有15000輛車進(jìn)入聯(lián)控平臺，同時還要將聯(lián)控平臺與交通、運輸管理等部門的資源庫進(jìn)行整合。 杭州的智慧城市建設(shè)發(fā)展至今雖然取得了一定成效，但依然存在一些問題與挑戰(zhàn)。楊福頌介紹說，創(chuàng)新數(shù)據(jù)采集機制，加強交換平臺應(yīng)用，從機制上解決跨部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同問題是今后一段時間“智慧杭州”建設(shè)要突破的問題。 對此，劉淵教授也表示，所有的信息平臺建設(shè)都必須要以人為本，面向市民、政府和企業(yè)。只有突出人的智慧，才能體現(xiàn)項目的智慧。 業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為“智慧杭州”還可以進(jìn)一步向制造業(yè)延伸，在推進(jìn)“智慧杭州”建設(shè)的同時，提高杭州本土制造企業(yè)參與智慧城市建設(shè)的能力，實現(xiàn)杭州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。 就在10月31日，杭州的無線城市建設(shè)取得了突破。從這天起，杭州市民與外地游客可以免費享受室外WiFi帶來的便捷，杭州也由此成為全國首個免費向公眾開放WiFi的城市。 杭州無線城市建設(shè)工作始于2007年，以華數(shù)集團(tuán)為主體進(jìn)行建設(shè)，目前已初具規(guī)模，對杭州主城區(qū)形成較完善的無線寬帶信號覆蓋。今后，這張城市無線網(wǎng)絡(luò)將為市民承載更多的智慧應(yīng)用。
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