愛(ài)華網(wǎng)???? 楊杰書(shū)現(xiàn)在再也不用擔(dān)心手機(jī)隨時(shí)響起了。 5年前，北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司（下稱二商集團(tuán)）上了一套革命性的集中平臺(tái)管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)剛上線時(shí)，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常上不去網(wǎng)，每到8點(diǎn)半時(shí)，二商集團(tuán)科技信息部部長(zhǎng)楊杰書(shū)總是能接到故障電話。 二商集團(tuán)集中平臺(tái)管理信息系統(tǒng)剛上線時(shí)，故障頻發(fā)的原因是其業(yè)務(wù)太過(guò)復(fù)雜。可能你并不熟悉二商集團(tuán)，但是當(dāng)你吃到王致和腐乳、白玉豆腐、六必居咸菜、宮頤府糕點(diǎn)、大紅門(mén)豬肉時(shí)就知道了。它其實(shí)是一個(gè)以食品制造、肉類加工、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代分銷與專業(yè)市場(chǎng)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型國(guó)有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，擁有著30余家子公司，經(jīng)營(yíng)著20多個(gè)大類、萬(wàn)余種商品。把這些子公司的業(yè)務(wù)全都集中到一個(gè)平臺(tái)的難度可想而知。 楊杰書(shū)告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者：“之前集團(tuán)信息化應(yīng)用水平普遍較低，各下屬企業(yè)依據(jù)自身需求來(lái)建設(shè)系統(tǒng)，只有部分企業(yè)應(yīng)用了ERP的部分功能。整個(gè)集團(tuán)面臨著諸多信息孤島，成為其進(jìn)一步提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)瓶頸，集中平臺(tái)管理信息系統(tǒng)的上線勢(shì)在必行。上線后一段時(shí)期的問(wèn)題也是情理之中。” 及時(shí)雨 楊杰書(shū)是二商集團(tuán)信息化的“老人”。大學(xué)畢業(yè)后，楊杰書(shū)就分配進(jìn)入二商集團(tuán)信息中心工作，那時(shí)候還只是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)工作，根本談不上信息化管理。直到2003年，董事長(zhǎng)孫杰的上任讓集團(tuán)的信息化工作有了重要的變化。隔年，二商集團(tuán)成立了科技信息部，信息化工作提上日程。如何做好信息化工作成了楊杰書(shū)時(shí)常琢磨的事兒。 事情總是沒(méi)有想象中的順利。2004年，二商集團(tuán)提出以出資企業(yè)北京東方友誼食品配送公司（下稱東方友誼）為基礎(chǔ)，逐步建立第三方冷鏈物流產(chǎn)業(yè)，讓倉(cāng)儲(chǔ)和配送形成一套完整的業(yè)務(wù)流程。當(dāng)時(shí)，集團(tuán)專門(mén)請(qǐng)了一位在我國(guó)臺(tái)灣做物流的專家負(fù)責(zé)此事。多方尋找適合冷鏈物流產(chǎn)業(yè)的管理軟件，由于第三方物流剛剛興起，還沒(méi)有成熟的軟件，定制開(kāi)發(fā)，費(fèi)用又太高，信息化建設(shè)陷入困境。 這時(shí)候，楊杰書(shū)了解到北京市科委正在組織“助飛1000計(jì)劃”，鼓勵(lì)中小企業(yè)采用應(yīng)用服務(wù)提供商（ASP）模式來(lái)提升信息化水平。通過(guò)與軟件提供商的反復(fù)溝通，確定鄭重模式正好適合二商集團(tuán)的管理模式。2005年，二商集團(tuán)啟動(dòng)了管理信息化建設(shè)和應(yīng)用的示范項(xiàng)目，和一家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)有限公司合作，在東方友誼和六必居推廣基于ASP模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐ASP很適合二商集團(tuán)的業(yè)務(wù)，在兩個(gè)子公司應(yīng)用得很好，而且投資小見(jiàn)效快。 這種模式和云平臺(tái)非常類似，但是開(kāi)始推進(jìn)時(shí)卻很困難。子公司的個(gè)性化需求本就不同，再加上軟件提供商握著企業(yè)的數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者始終不踏實(shí)。但是，實(shí)踐證明該模式非常適合二商集團(tuán)，即便推進(jìn)過(guò)程磕磕絆絆，但二商集團(tuán)始終堅(jiān)持在其他業(yè)務(wù)企業(yè)推廣。 現(xiàn)在，在二商集團(tuán)從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的32家企業(yè)中，有23家企業(yè)已經(jīng)在集中平臺(tái)上進(jìn)行了應(yīng)用。其功能涵蓋采購(gòu)管理、生產(chǎn)加工管理、價(jià)格管理、銷售管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶管理、交易管理、攤位出租管理等。 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持是信息化工作有效推進(jìn)的保障。二商集團(tuán)“十一五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中確定了信息化作為集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐。隨后，二商集團(tuán)還制定了“十一五”信息化發(fā)展規(guī)劃。明確專門(mén)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，各部門(mén)協(xié)同配合，大地進(jìn)行推進(jìn)。 為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)，集團(tuán)還制定了相應(yīng)地管理與使用信息系統(tǒng)的規(guī)章制度?！抖碳瘓F(tuán)信息化工作管理辦法(試行)》，《北京二商集團(tuán)信息化平臺(tái)管理辦法》等。 財(cái)務(wù)流 如果把業(yè)務(wù)比做先鋒的話，那么財(cái)務(wù)就是后勤。2008年，二商集團(tuán)與用友軟件股份（北京）有限公司（下稱用友）合作搭建財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)，2009年12月1日正式啟動(dòng)?？紤]到自身的實(shí)際情況，二高集團(tuán)決定先試點(diǎn)、后推廣的方式，逐步在集團(tuán)推廣。 當(dāng)然，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)比業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)容易，但是一開(kāi)始也同樣遇到了阻礙。之前，不少出資企業(yè)都不同程度地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)電算化，要想統(tǒng)一，談何容易。 這時(shí)候，孫杰提出的方案使推行工作容易了許多。這個(gè)方案就是向重點(diǎn)公司派出財(cái)務(wù)總監(jiān)，共同推動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集中管理。到目前為止，二商集團(tuán)建立了基于用友NC統(tǒng)一平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，出資企業(yè)總賬覆蓋率達(dá)90%，報(bào)表覆蓋率達(dá)100%。 集團(tuán)一個(gè)大型出資企業(yè)的一次還貸困境成為二商集團(tuán)進(jìn)一步推行跨銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)系統(tǒng)（CBS）的契機(jī)。 一年春節(jié)前，時(shí)任總經(jīng)理王天麟安排了一場(chǎng)飯局，把幾家出資企業(yè)老總叫到了一起。原來(lái)，這家企業(yè)要為春節(jié)前的旺季備貨，需用大量資金，而此時(shí)正是銀行回收貸款的時(shí)候。當(dāng)時(shí)銀行再三要求這家企業(yè)返還貸款，無(wú)奈之下只好請(qǐng)求集團(tuán)幫忙。王天麟要求財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)查詢所屬企業(yè)的資金狀況，讓企業(yè)之間相互溝通，有閑置資金的企業(yè)抽調(diào)資金解決這家企業(yè)的燃眉之急。 其他企業(yè)很快把錢(qián)打到了這家企業(yè)的賬戶。這家企業(yè)還錢(qián)時(shí)，銀行都沒(méi)想到短期內(nèi)它湊了這么多款。這時(shí)候，王天麟發(fā)現(xiàn)要解決二商集團(tuán)所面臨的高存款、高貸款，財(cái)務(wù)成本居高不下的問(wèn)題，需要將下屬企業(yè)的賬戶歸集起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成一個(gè)內(nèi)部銀行，建立了統(tǒng)一的賬號(hào)。并且，二商集團(tuán)內(nèi)部制定了規(guī)則，借錢(qián)的企業(yè)要付給被借錢(qián)的企業(yè)利息，不過(guò)內(nèi)部利息要低得多。 “利用該平臺(tái)，二商集團(tuán)可實(shí)時(shí)了解出資企業(yè)的資金狀況，最大限度地利用集團(tuán)各企業(yè)的沉淀資金，開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部銀行業(yè)務(wù)，合理調(diào)配資金，一定程度上解決了集團(tuán)高存款、高貸款的問(wèn)題。同時(shí)由集團(tuán)統(tǒng)一貸款，向銀行申請(qǐng)信用額度，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。”楊杰書(shū)說(shuō)到。 事實(shí)上，企業(yè)建系統(tǒng)無(wú)外乎在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)，以及人力資源等方面。2011年，集團(tuán)把觸角伸向了人力資源平臺(tái)。該項(xiàng)目一期工程在2010年正式上線。財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)的集中管理，使得二商集團(tuán)實(shí)時(shí)了解所屬企業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和人力資源狀況，強(qiáng)化對(duì)下屬企業(yè)的管控，使提高集團(tuán)的整體運(yùn)營(yíng)能力成為可能。 攻堅(jiān)戰(zhàn)
一次，楊杰書(shū)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參加北京市的一次會(huì)議，開(kāi)會(huì)之前，楊杰書(shū)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)一個(gè)急件的審批情況，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)記不清了。如何利用現(xiàn)代化手段，提升辦公效率，這是擺在集團(tuán)的又一個(gè)課題。目前集團(tuán)正在規(guī)劃集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)防控的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，該系統(tǒng)將引入移動(dòng)辦公功能，明年，公文的審批將從紙面搬到手機(jī)上。 二商集團(tuán)的管理在信息系統(tǒng)的支持下不斷完善。今年年底之前，二商集團(tuán)還要上一套法務(wù)合同管理系統(tǒng)。過(guò)去每年，二商集團(tuán)都會(huì)簽下上萬(wàn)份合同，如果不小心陷入法律糾紛將是很麻煩的事情。為此，法務(wù)系統(tǒng)將為企業(yè)提供一個(gè)很大的知識(shí)庫(kù)，從起草合同開(kāi)始，每進(jìn)行一步都有很多提示，同時(shí)有很多法院案例提供參考。 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的需求給信息化提出了建設(shè)目標(biāo)。一天，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)跟楊杰書(shū)說(shuō)，糖業(yè)煙酒公司掌握著茅臺(tái)、五糧液、人頭馬等酒類的北京市場(chǎng)，但是卻很難實(shí)時(shí)知道二商集團(tuán)今天到底賣了多少瓶茅臺(tái)？由于歷史原因，二商集團(tuán)眾多下屬企業(yè)存在著產(chǎn)品相近，供應(yīng)商、營(yíng)銷渠道重疊的現(xiàn)象。賣茅臺(tái)的企業(yè)并不僅僅是糖業(yè)煙酒公司。 “現(xiàn)在我們只是在一個(gè)平臺(tái)上做了多家系統(tǒng)，下一步要統(tǒng)一商品、客戶、供應(yīng)商等信息編碼，把所有系統(tǒng)整合起來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解各品類產(chǎn)品的銷售情況?！笆晃濉钡哪繕?biāo)是確定模式、推廣應(yīng)用。 “十二五”期間則要深度應(yīng)用，支撐管理?！睏罱軙?shū)告訴本刊記者。 事實(shí)上，集中平臺(tái)的信息系統(tǒng)推動(dòng)了二商集團(tuán)管理模式的轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)和文檔都存放在集團(tuán)的平臺(tái)上，用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以完成自己的日常工作，不再局限于公司內(nèi)部，大大提高了子公司的工作效率。這類似如今火得發(fā)紫的云平臺(tái)，但是要把這樣的平臺(tái)完全建設(shè)好，對(duì)于二商集團(tuán)和楊杰書(shū)來(lái)說(shuō)，將是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/47822.html
