一提到三精葡萄糖酸鈣口服液,人們馬上就會想到“廣告轟炸”、“垃圾廣告時間”等等一些列詞匯,仿佛一個產(chǎn)品,只要有錢大打廣告,就一切“OK”了。真的是這樣嗎?
我在這里不想討論三精廣告的作用,因為前一陣媒體上這方面的論述實在是太多太多,精辟的見解隨處可見。我只想在此探究一下產(chǎn)品成功的秘密、企業(yè)成功的秘密。如果由此能對一些企業(yè)的發(fā)展有一些啟示的話,我就很滿足了。
三精葡萄糖酸鈣口服液的崛起,廣告所起的決定性作用不言而喻。除此以外,其他因素的作用也很重要:
1,企業(yè)決策正確
任何事物的發(fā)展也離不開當(dāng)時的環(huán)境。提到三精葡萄糖酸鈣的崛起,就不能不提到當(dāng)時三精制藥發(fā)展的來龍去脈。
三精制藥是有40幾年歷史的國營制藥廠,也曾經(jīng)有過輝煌,當(dāng)年人參蜂王漿口服液也曾紅極一時,但隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化,當(dāng)時經(jīng)營者的思路已明顯跟不上時代的進(jìn)步。由于長期經(jīng)營不善,一個年銷售7000多萬的廠,外債就有6000多萬,外欠貨款嚴(yán)重。當(dāng)時的廠長姜林奎(現(xiàn)任哈藥集團(tuán)董事長)臨危授命,推出改組銷售隊伍,大力清欠貨款等多項措施,扭轉(zhuǎn)了局面,為以后三精葡萄糖酸鈣口服液的廣告運作積累了資金。
當(dāng)時的三精制藥,有上百個品種,為什么只選擇了葡萄糖酸鈣口服液呢?
選擇,就是決策。
正確的決策可以成就一個企業(yè),而錯誤的決策卻可以毀掉一個企業(yè)。
雖然我不知道三精制藥的領(lǐng)導(dǎo)為什么單單選擇了葡萄糖酸鈣口服液,但是從葡萄糖酸鈣口服液的成功可以看出領(lǐng)導(dǎo)決策的正確。
葡萄糖酸鈣口服液在三精制藥并不是一個新產(chǎn)品,在此之前,這個產(chǎn)品每年的銷量就達(dá)到1000萬左右。然而,葡萄糖酸鈣口服液最紅的時候,其銷量達(dá)到10 多億,是原來銷量的100多倍。這前后的100多倍的差距不僅僅體現(xiàn)了新的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營思路和決策的正確,更體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者的魄力和洞察力。
2,產(chǎn)品劑型、價格適合市場
許多老板說,我的東西也不錯,為什么就賣不好呢?
這個問題很難回答,因為影響一個產(chǎn)品成功與否的因素太多了。但是,有一點可以肯定,一個產(chǎn)品能不能成功,從它一出生的那一天起就決定了。
葡萄糖酸鈣口服液原來在自然銷售的情況下能達(dá)到每年1000多萬,就說明了這個問題。
補鈣人群分為兒童、成人、老人,兒童和老人是其中的重點人群。兒童,特別是嬰幼兒,由于其生理結(jié)構(gòu)的特點,固體制劑不適于服用。有的家長為了給孩子補鈣,只好把鈣片碾碎了,再用水調(diào)好喂給孩子,很不方便。而水溶液劑型正好克服了固體劑型以上的缺點,更適于兒童,特別是嬰幼兒服用。
葡萄糖酸鈣口服液是水溶液,正好適合兒童服用。
葡萄糖酸鈣口服液成功的另一個重點是口味。葡萄糖酸鈣口服液酸酸甜甜,很受兒童歡迎,當(dāng)你看到在襁褓中的嬰兒喝完葡萄糖酸鈣口服液之后,吧噠小嘴兒的模樣時,你就知道為什么葡萄糖酸鈣口服液會成為許多家長們的首選。
葡萄糖酸鈣口服液一盒不到20元,每盒10支,每天用量不到2元錢,在家長們的心理承受范圍之內(nèi)。
3,抓住了市場時機
從80年代末開始,許多專家和學(xué)者就開始在媒體上對補鈣進(jìn)行了探討。一些專家指出國人缺鈣嚴(yán)重,急需補鈣,每日膳食中至少應(yīng)補充500mg鈣。并指出當(dāng)時普遍使用的鈣片在用法上的問題。補鈣應(yīng)以補充的鈣元素的量為準(zhǔn),鈣片的重量不是鈣元素的實際含量,按原先的方法服用鈣片,根本達(dá)不到補鈣的目的。到了90年,在許多專家學(xué)者對鈣和補鈣知識的廣泛宣傳之下,補鈣的概念已深入人心。甚至有的專家被行業(yè)內(nèi)的人稱為“鈣醫(yī)生”。
不過,在三精葡萄糖酸鈣口服液大打廣告之前,補鈣市場雖有5個億的市場容量,但廠家較少,在醫(yī)院是鈣爾奇D,蓋世寶在藥店終端奮斗,龍牡壯骨沖劑和蓋天力小有名氣,再就是一些雜牌軍,在市場上特別是在兒童補鈣這一塊,缺少領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在此背景下,三精制藥抓住了市場機遇,大力出擊,順勢而上,推出了含鈣量高、易吸收、口味好的葡萄糖酸鈣口服液,贏得了市場。
4,渠道優(yōu)勢
前面說過,三精制藥是一個有40多年歷史的老廠,多年以來積累了較好的商業(yè)關(guān)系。這些商業(yè)公司以其多年形成的網(wǎng)絡(luò)和調(diào)撥能力,使三精制藥在央視上廣告后,其產(chǎn)品能迅速在市場上鋪開,有力地推動了產(chǎn)品的銷售。
而一些新興的具有強大調(diào)撥能力的大型商業(yè)公司也為三機制藥的騰飛起到了助推的作用。
不要小瞧了這些新興的商業(yè)公司,它們對二、三級市場有極強的覆蓋能力。三精制藥的主戰(zhàn)場也正是在二、三線市場,正好借助于這些公司的網(wǎng)絡(luò),把自己不能控制的市場覆蓋。
5,正確的人才戰(zhàn)略
人才是事業(yè)的基石。
世界著名的跨國公司前CEO里查?杜普力曾說過:“假如你奪走寶潔的人才卻留下金錢、房屋和品牌,寶潔將會失敗;假如你奪走寶潔的金錢、房屋及品牌,卻留下人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國?!?/p>
誰擁有了人才,誰就有了打開市場大門的金鑰匙。
誰擁有了用人的智慧,誰就找到了撬動地球的支點。
三精葡萄糖酸鈣的崛起還在于三精制藥的人才發(fā)展戰(zhàn)略。
自姜林奎廠長上任后,三精制藥每年都招收大批的具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷的大中專畢業(yè)生進(jìn)入工廠,最多的一年一次招進(jìn)300人。這些人在生產(chǎn)一線經(jīng)過鍛煉后,其中的許多人被充實到銷售隊伍中。這使得三精制藥的銷售隊伍的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,從原來大部分是工人出身為主,變?yōu)榛臼怯袑W(xué)歷、高素質(zhì)、積極主動有上進(jìn)心的年輕人。在這些人中,有些人已經(jīng)成為銷售骨干。
三精制藥經(jīng)過幾年的人才培養(yǎng),造就了一個能打硬仗的銷售隊伍。這支隊伍為三精葡萄糖酸鈣口服液的崛起,奠定了良好的基礎(chǔ)。
一個產(chǎn)品成就一個企業(yè),一個產(chǎn)品的成功帶動一個企業(yè)的成功。
從以上提到的5點因素,再加上不可或缺的廣告,我們能找到產(chǎn)品成功的秘訣嗎?
讓我們看看我們都提到了什么:領(lǐng)導(dǎo)決策、資金、產(chǎn)品、市場、網(wǎng)絡(luò)、廣告、人才,好像要想產(chǎn)品成功,其中每一個因素都不可缺少。不過,請讓我們靜下心來,仔細(xì)分析,就會發(fā)現(xiàn)在這一連串的因素中,好像有章可循。
第一,要看“大勢”。搞企業(yè),要看行業(yè)發(fā)展趨勢;搞產(chǎn)品,則要看該類產(chǎn)品的市場形勢。怎么看形勢?就是通過對市場背景分析,競爭者分析,消費者分析,產(chǎn)品分析來決定上什么產(chǎn)品,什么時間上。沒有透徹的分析,就不可能抓住市場機遇。即便碰上了,也不過是瞎貓碰上死耗子。
我在前面第3條“抓住了市場時機”里提到,多年醫(yī)學(xué)專家和各廠家的市場教育,兒童補鈣市場缺少領(lǐng)導(dǎo)品牌,都為兒童補鈣產(chǎn)品的崛起創(chuàng)造了市場機遇。這是“大勢”。正所謂“激水之疾,至于漂石者,勢也?!比咸烟撬徕}抓住了這個機遇,順應(yīng)了大勢,創(chuàng)造了產(chǎn)品的輝煌,也成就了一個企業(yè)的輝煌。
第二,營銷要遵循營銷的規(guī)律。
營銷的規(guī)律是什么?首要的一條就是定位。葡萄糖酸鈣口服液是高科技含量的產(chǎn)品嗎?不是。是最好的補鈣產(chǎn)品嗎?不一定??蔀槭裁此唾u得這么好呢?因為葡萄糖酸鈣口服液是第一個被大力推廣的兒童口服液補鈣產(chǎn)品。第一勝過更好。這就是定位的力量。
其次,就是4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)。
現(xiàn)在有什么8P、10P,都沒多大用處。最基本的就是4P。
我在前面第2條和第4條里分析了三精葡萄糖酸鈣的產(chǎn)品劑型、價格和渠道的優(yōu)勢,再加上適宜的廣告策略,成就了三精葡萄糖酸鈣這個產(chǎn)品。
葡萄糖酸鈣口服液-----適合兒童補鈣市場的產(chǎn)品--------------------產(chǎn)品
央視、衛(wèi)視廣告--------適合二、三線市場的廣告策略--------------廣告(促銷方法之一)
醫(yī)藥商業(yè)公司-----------覆蓋二、三線市場的網(wǎng)絡(luò)--------------------渠道
零售價每盒20元-------價格適中-----------------------------------------價格
當(dāng)我們熱衷于各種營銷技巧,當(dāng)我們沉迷于各種營銷手段,當(dāng)我們?yōu)楦鞣N新的營銷方法激動的時候,我們有沒有認(rèn)真想過“營銷的本質(zhì)是什么?”。
當(dāng)成功的時候,我們會欣喜若狂,因為我們認(rèn)為自己掌握了成功的規(guī)律??墒钱?dāng)我們復(fù)制成功經(jīng)驗的時候,卻往往遭遇了失敗。為什么?因為我們挖掘出的成功經(jīng)驗,往往是成功規(guī)律的表象,而不是成功規(guī)律的必然。在這種表象經(jīng)驗的指導(dǎo)下去實踐,又怎么能獲得成功呢?
我們只有認(rèn)識規(guī)律,承認(rèn)規(guī)律,運用規(guī)律,才能成功。
一個產(chǎn)品的成功,成就了一個企業(yè)的成功。
成功沒有神話。產(chǎn)品的成功,靠的是掌握營銷的規(guī)律,靈活地運用營銷的規(guī)律。
其實,任何產(chǎn)品的成功都要遵循營銷的基本規(guī)律。而運用之妙存乎一心,如何綜合分析各方面因素,做出正確判斷,這就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。三精制藥走入了輝煌。我希望它能更上一層樓,更加輝煌!
歡迎與aihuau(愛華網(wǎng))作者探討您的觀點和看法,作者:董繼業(yè),做營銷10幾年,對市場有些許感悟,愿與同行交流,共同學(xué)習(xí),共同提高。E—mail:[email?protected] ,電話:13804556230
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