心細(xì)如發(fā)的老板能做甩手掌柜嗎?很難,事無(wú)巨細(xì)都想管。
思想深刻的老板能做甩手掌柜嗎?很難,獨(dú)斷專(zhuān)行不放權(quán)。
年富力強(qiáng)的老板能做甩手掌柜嗎?很難,精力充沛插手干。
黃鳴就是這么一個(gè)人,他居然很“時(shí)髦”地甩手了,而且甩得很漂亮很徹底,雖然過(guò)程很艱難,但卻贏得了踢足球的時(shí)間。
有三年沒(méi)見(jiàn)黃鳴了,再次見(jiàn)到他的時(shí)候,他眼角的一團(tuán)淤青讓記者大吃一驚。他笑呵呵地說(shuō)這是前兩天踢球時(shí)給對(duì)方球員撞的,然后一個(gè)勁給記者侃球經(jīng)——這還是三年前那個(gè)日理萬(wàn)機(jī)的皇明集團(tuán)董事長(zhǎng)黃鳴嗎?
從焦頭爛額到閑散從容,黃鳴經(jīng)歷了一個(gè)艱難的甩手過(guò)程。
寧可得罪一千,不可淹沒(méi)一個(gè)
?。保梗梗的?,黃鳴,地礦部的一位工程師,憑著為子孫后代多留點(diǎn)石油天然氣的信念,創(chuàng)立了皇明集團(tuán),主營(yíng)制造太陽(yáng)能熱水器。此后的5年,皇明集團(tuán)銷(xiāo)售收入迅速突破5億元。然而,從2001年到2004年,皇明進(jìn)入了痛苦的徘徊期,有的年份甚至原地踏步。
這期間,黃鳴一直在思考如何改變公司現(xiàn)狀。先后引進(jìn)了幾十個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,其中就有皇明集團(tuán)現(xiàn)任總裁范建厚???jī)效考核等改革方案早就開(kāi)始實(shí)行,但效果很差?!案刹空毡拘?,說(shuō)和做兩張皮,執(zhí)行不下去。”這種情況讓黃鳴苦惱不已。
就在皇明原地踏步的幾年中,太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)廠家已經(jīng)由過(guò)去的3000多家膨脹到8000多家。前10名的企業(yè)所占市場(chǎng)份額不到17%,一時(shí)之間造就了“春秋無(wú)霸”的局面。更要命的是,在低谷時(shí)期,皇明內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品策略出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧。
以原銷(xiāo)售副總為首的“保守派”認(rèn)為:應(yīng)該采取家電廠商慣常做法,大規(guī)模降價(jià),通過(guò)殘酷的價(jià)格戰(zhàn)收復(fù)失地。受該副總影響,持此種觀點(diǎn)的近千人,還不包括一些銷(xiāo)售代理,而整個(gè)皇明員工才4000多人。
而以時(shí)任集團(tuán)行政副總的范建厚為首的“改革派”則堅(jiān)持:高價(jià)值、高價(jià)格、高技術(shù)含量是皇明的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則會(huì)影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,最終無(wú)法對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。堅(jiān)持不能以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)達(dá)到市場(chǎng)目的。
黃鳴是“改革派”,但是對(duì)于這場(chǎng)路線之爭(zhēng),相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)他都沒(méi)有拍板,往往是“打左燈向右轉(zhuǎn)”。這也與黃鳴本人和該銷(xiāo)售副總的關(guān)系有關(guān):該銷(xiāo)售副總從1999年進(jìn)入皇明,業(yè)績(jī)上有過(guò)不錯(cuò)的表現(xiàn),工作作風(fēng)扎實(shí),而且在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)與維護(hù)方面,在銷(xiāo)售代表的培訓(xùn)等方面做了許多扎實(shí)有效的基礎(chǔ)性工作。黃鳴本人與其感情上也一直交好,黃鳴也曾想讓該副總調(diào)離崗位,保持待遇不變,但卻怕落個(gè)“卸磨殺驢”的罵名。而且兩個(gè)人在路線上的水火不容,結(jié)果很可能是銷(xiāo)售副總帶走人馬,甚至到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)里,這讓黃鳴也心懷顧慮。
由于高層意見(jiàn)不統(tǒng)一,基層員工心思不穩(wěn),企業(yè)執(zhí)行力差,更使皇明太陽(yáng)能在市場(chǎng)上的表現(xiàn)越來(lái)越差。
這時(shí)候,那個(gè)叫韋爾奇的美國(guó)老頭兒出現(xiàn)在黃鳴的眼里。“有三種人不能用,”老頭兒說(shuō),“有能力有業(yè)績(jī)有影響力,但是對(duì)企業(yè)不認(rèn)同的人對(duì)企業(yè)傷害最大,堅(jiān)決不能用?!?/p>
一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人。黃鳴的立場(chǎng)堅(jiān)定起來(lái),對(duì)不認(rèn)同企業(yè)發(fā)展方向的員工不再留任何情面?!安粨Q思想就換人。這次我要斬你了?!备匾氖?他大膽賦予范建厚更大權(quán)力,任命他為集團(tuán)常務(wù)副總,全力推行現(xiàn)代企業(yè)制度改革。

我把權(quán)力交給你
有了老板的明確支持,范建厚的改革力度逐漸加大。先是幾位副總相繼離開(kāi)——或是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪挖走,或是由于“不同政見(jiàn)”憤而離職。一些職位較低的觀望者在看到改變老板想法的希望不存在后也離開(kāi)了。這些干部的數(shù)量將近300人?!案邔踊径记宓袅恕!本o接著,績(jī)效考核得到強(qiáng)有力的推行,又有七八百人被淘汰。同時(shí),以前夫妻同在皇明的有200多對(duì),閑話和小道消息傳播極快,新的政策規(guī)定凡屬中層干部的夫妻,兩人中必走一人,又有70多人走了。
“震蕩太厲害了,一下子走了1000多人。做一個(gè)選擇之前我首先想我得到了什么,而不是失去了什么?!秉S鳴說(shuō),從幾百人到上千人,那次動(dòng)蕩波及范圍之廣他在決定之前已經(jīng)想到了,所以并不驚慌。這次意料之中的動(dòng)蕩讓他得到了一支“正規(guī)軍”,3000人比4000人更富有戰(zhàn)斗力。
這次動(dòng)蕩,黃鳴回憶起來(lái)直搖頭,“那幾年很荒唐。老板搖擺不定,員工就無(wú)所適從。”而那些年中,黃鳴力圖緩和矛盾,但并不見(jiàn)成效。他的工作狀態(tài)由此變得很糟糕,“忙得一塌糊涂,不能夠?qū)Wⅰ!?/p>
黃鳴開(kāi)始意識(shí)到自己精力顧不過(guò)來(lái)了,老板的身份也讓他堅(jiān)持的制度管理時(shí)不時(shí)讓位于人情管理,他開(kāi)始籌謀所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。
經(jīng)此動(dòng)蕩,黃鳴對(duì)范建厚的表現(xiàn)很滿意,他的評(píng)價(jià)是:這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)很難找到一個(gè)堅(jiān)持原則的人了,范總算一個(gè)。
范建厚來(lái)自臺(tái)灣頂益食品集團(tuán),1996年加盟皇明,從真空管廠廠長(zhǎng)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,直至升任常務(wù)副總裁。與四海飄零的職業(yè)經(jīng)理人不同,他把家都搬到了德州,以示以廠為家的決心。
在經(jīng)歷了2004年的大變故之后,生產(chǎn)、行政出身,沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的范建厚,居然在2005年使集團(tuán)迅速恢復(fù)元?dú)?,?chuàng)出銷(xiāo)售額比2004年增長(zhǎng)80%,利潤(rùn)暴增9.5倍的佳績(jī)。其才干與天賦令黃鳴大為賞識(shí)。
如果說(shuō),常務(wù)副總這個(gè)職位是總裁的預(yù)備期,那么范建厚順利過(guò)關(guān)。2005年底,黃鳴正式辭去集團(tuán)總裁職務(wù),只擔(dān)任董事長(zhǎng),任命范建厚為集團(tuán)總裁。
皇明從此翻開(kāi)了新的一頁(yè)。
讓賢的制度約束
從忙碌的工作狀態(tài)中驟然叫停,閑下來(lái),是很要命的?!秵碳掖笤骸返膯讨掠贡淮褥笕谏轿?,不得經(jīng)商,一天到晚都不知道干什么,憋得慌。
黃鳴也是這么一個(gè)人。他很難受,死命去控制自己不去隨便插手。不過(guò)老有員工把話傳到他的耳朵里,說(shuō)管理層怎么怎么了。他用阿Q的方式排遣:不可能每件事都遂自己的意,只要大方向沒(méi)問(wèn)題就不要去干涉。
他給擔(dān)任集團(tuán)監(jiān)事的夫人立了個(gè)規(guī)矩,回家不得議論管理層的事,他也給全體員工做了個(gè)規(guī)定,事無(wú)大小直接找管理層歸口部門(mén),不要找老板,違者轟出去。
至于約束,黃鳴倒不擔(dān)心,這得益于他于1996年在公司推行的“獎(jiǎng)勵(lì)股金準(zhǔn)備金制度”。這也是他管理上的最得意之筆。
這項(xiàng)制度大致描述如下:
根據(jù)績(jī)效考核,員工每年年終獎(jiǎng)金采取一半現(xiàn)金,一半股金準(zhǔn)備金的方式。這部分股金準(zhǔn)備金可以累計(jì),每半年付一次利息,每5年可以提一次現(xiàn),期間不能提現(xiàn)。
企業(yè)一旦上市,股金準(zhǔn)備金可以?xún)稉Q為企業(yè)原始股,以此為基數(shù),公司再贈(zèng)與相同數(shù)額的原始股份,自己還有權(quán)認(rèn)購(gòu)相同數(shù)量的原始股。
比如,一位員工累計(jì)持有100萬(wàn)元股金準(zhǔn)備金,則企業(yè)進(jìn)入上市程序后,他要獲得價(jià)值300萬(wàn)元的原始股份,只需要支付100萬(wàn)元的現(xiàn)金。而這筆原始股份在上市后,價(jià)值將以千萬(wàn)元計(jì)。
這項(xiàng)計(jì)劃非常有誘惑力。據(jù)黃鳴透露,皇明的上市時(shí)間正在臨近,已過(guò)輔導(dǎo)期。未來(lái)不久,皇明將誕生若干個(gè)百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁。
而此中的關(guān)鍵是,此計(jì)劃的基礎(chǔ)就是與業(yè)績(jī)掛鉤的年終獎(jiǎng)金。隨著上市步伐的加快,皇明人鉚足了勁爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí)員工手中的原始股基數(shù)也在加大。正如黃鳴所說(shuō)的:“我從沒(méi)趕著管理層跑,但他們的成績(jī)老是超過(guò)我的預(yù)期?!?/p>
2006年管理團(tuán)隊(duì)交出的答卷依然賞心悅目:銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)50%,利潤(rùn)增長(zhǎng)1倍多。
企業(yè)家,還是街頭足球狂
甩手甩到什么程度??jī)赡陙?lái),黃鳴一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店不進(jìn),一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商不見(jiàn),怕見(jiàn)了忍不住要說(shuō),影響管理團(tuán)隊(duì)的正常工作思路。即使是集團(tuán)年度最重要的會(huì)議——皇明經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),他也只是
上臺(tái)做個(gè)主題報(bào)告,念完閃人。
自從做了甩手掌柜,這兩年黃鳴的時(shí)間大致劃分為以下幾大塊:
?。玻埃サ臅r(shí)間,參與制定戰(zhàn)略決策,由管理團(tuán)隊(duì)將年度戰(zhàn)略計(jì)劃整合完畢,黃鳴仔細(xì)閱讀后,基本上只簽四個(gè)字“同意——黃鳴”。僅有的一次異議也很喜劇:“你們步子不要走得太快,不要把銷(xiāo)售目標(biāo)定得過(guò)高,注意穩(wěn)步前進(jìn)嘛?!备嗟臅r(shí)候,黃鳴在思考皇明未來(lái)數(shù)年的大方向問(wèn)題,比如由單一產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)集成供應(yīng)商等理念,就是由他提出,并由管理團(tuán)隊(duì)付諸實(shí)施的。
?。常埃サ臅r(shí)間,做文化的傳播者與布道者。研究《論語(yǔ)》與現(xiàn)代企業(yè)管理的融通之道;出席國(guó)際國(guó)內(nèi)重要論壇,闡釋他的管理思想,宣講可再生能源事業(yè)的宏偉前景;全國(guó)高校巡回演講,切身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳授后輩;對(duì)內(nèi),應(yīng)管理團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng),他會(huì)一個(gè)時(shí)期選擇一個(gè)主題,作為集團(tuán)全體員工該階段的學(xué)習(xí)主旨。
黃鳴儼然就是皇明集團(tuán)的形象代言人,但用他的話說(shuō)應(yīng)是中國(guó)可再生能源的布道者。他還專(zhuān)門(mén)組織了一個(gè)小編輯部,負(fù)責(zé)及時(shí)搜集整理延展他的思想,他在新浪開(kāi)的管理博客,每篇博文,都是由他闡述主張,由助手編錄,經(jīng)他最終審訂而成,瀏覽量超過(guò)500萬(wàn)人次,已經(jīng)躋身博客名人之列。諸如《什么樣的人企業(yè)堅(jiān)決不能用》等數(shù)篇文章在中國(guó)管理界引起巨大反響。對(duì)此黃鳴樂(lè)此不疲。
?。矗埃サ臅r(shí)間,實(shí)踐個(gè)人夢(mèng)想。黃鳴給自己設(shè)立了一個(gè)董事長(zhǎng)基金,這個(gè)基金獨(dú)立于企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之外,每年從他的個(gè)人收益中劃撥,主要從事更廣泛的可再生能源利用研究。如海水淡化等。他在德州建設(shè)了一個(gè)太陽(yáng)谷,這里有節(jié)能率達(dá)到100%的“零能耗別墅”,有世界最長(zhǎng)的太陽(yáng)能光電大道,有規(guī)劃之中的可再生能源大學(xué)和太陽(yáng)能未來(lái)世界。這些研究工作都不是為企業(yè)近期利益服務(wù)的。技術(shù)出身的黃鳴在甩手之后終于找到了宣泄自己靈感的方向。也許某一天,他的靈感閃現(xiàn)會(huì)成就另一番偉大的事業(yè)。
除此之外的時(shí)間,屬于自己和家人。每周有一到兩場(chǎng)足球賽,他從不和自己的員工踢球,員工放不開(kāi),容易讓他球,踢著沒(méi)意思。他喜歡和下海之前的老同事、素不相識(shí)的街球小子踢,往往被撞得鼻青臉腫也當(dāng)仁不讓?zhuān)驁?chǎng)上誰(shuí)也不知道一起踢球的還有位億萬(wàn)富翁。
點(diǎn)評(píng):
黃鳴有一個(gè)觀點(diǎn):草創(chuàng)期的企業(yè)都是刀馬皇帝,不能左顧右盼,搖擺不定很難發(fā)展起來(lái)。但是,當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)大以后,必須實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,再靠一個(gè)人的智慧和精力風(fēng)險(xiǎn)太大,要靠組織能力和系統(tǒng)支持。“我退出總裁的位置,實(shí)際上不是讓出總經(jīng)理的位置,而是把個(gè)人的作用與影響力讓位于現(xiàn)代企業(yè)管理制度?!?/p>
黃鳴放手不容易,范建厚得到這個(gè)權(quán)力也不容易。很多職業(yè)經(jīng)理人老是埋怨老板管得過(guò)細(xì),不放心。他們也該捫心自問(wèn)一下:自己是否做到了危難時(shí)候顯身手?是否做到了完全領(lǐng)悟老板的真實(shí)戰(zhàn)略意圖?是否做到了心底無(wú)私勇往直前?
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