2008年5月29日至31日,由中國涂料工業(yè)協(xié)會主辦的“第二屆水性木器涂料發(fā)展研討會”在廣州召開,三百多名來自全國水性木器漆廠家、原材料供應(yīng)商、經(jīng)銷商、家具廠和裝飾公司的代表參加了研討會,就中國水性木器漆的市場推廣策略、技術(shù)研發(fā)等方面進(jìn)行交流和探討,以期推動水性木器漆的發(fā)展。筆者雖然沒有參加研討會,但作為涂料從業(yè)人士,始終密切關(guān)注水性木器漆的發(fā)展。據(jù)會議組織者介紹,研討會氣氛熱烈,效果不錯。但筆者卻對中國目前水性木器漆的現(xiàn)狀憂心忡忡,覺得現(xiàn)在的水性木器漆就像一名還未出生的嬰兒,人們好像等不急自然孕育所需要的時間,拼命想讓她早點出生,好取代油性木器漆的位置。筆者不是想唱衰水性木器漆產(chǎn)業(yè),還是認(rèn)同水性木器漆是中國涂料未來發(fā)展方向,只是需要一個產(chǎn)業(yè)升級的正常過程。但目前的媒體和消費者,以及水性木器漆的廠家和經(jīng)銷商對于水性木器漆的誤讀,讓人不得不憂慮和擔(dān)心水性木器漆的健康發(fā)展。 誤讀
誤讀一:歐美等世界先進(jìn)國家的水性木器漆份額已達(dá)到50-80%,個別媒體甚至稱已達(dá)到90%,先進(jìn)國家水性木器漆的今天就是中國未來發(fā)展的明天。所以,水性漆必然取代油性木器漆 。
質(zhì)疑:筆者用“水性木器漆 歐盟 80%”的關(guān)鍵字在Baidu和Google上進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)不少媒體在引用這個數(shù)據(jù),甚至還可以看到一些主流媒體也有這些數(shù)據(jù)。筆者從務(wù)實的角度對這個數(shù)據(jù)進(jìn)行了查詢,但在互聯(lián)網(wǎng)上找不到權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布過“50-80%”的數(shù)據(jù),那這個數(shù)據(jù)從何而來了?筆者不得而知,但發(fā)現(xiàn)有一些其它數(shù)據(jù)證偽了“50-80%”的不可靠。
證據(jù)一:涂料界技術(shù)權(quán)威的泰斗級人物虞兆年老先生寫過一篇“水性木器涂料的發(fā)展探討”的文章,在文章中有這樣一段話:“英國在2005年的工業(yè)木材涂料總共23000t,其中酸固化漆9870t(42%),硝基漆4935t(21%),水性漆3290t(14%),聚氨酯漆2350t(10%),輻射固化漆(6%),不飽和聚酯漆(6%)。從這段文字中可以看出英國的工業(yè)木材涂料中,水性漆只占到14%。
證據(jù)二:在由《中國涂料風(fēng)云》刊登的《中國木器涂料發(fā)展分析》的文章中,有這樣一段文字:“東歐與北歐基本相似,80%為酸固化涂料,德國、意大利、西班牙以PU、PE涂料為主,德國的NC涂料亦占大部分,西班牙、意大利的PE與UV居次要地位,水性涂料占5%。美國市場與歐洲市場大相徑庭,硝基漆占75%,其次為酸固化漆,占11%,其他品種僅占14%”。不難看出,水性木器漆的市場份額遠(yuǎn)沒有媒體所宣稱的50-80%。
證據(jù)三:在此次水性木器涂料發(fā)展研討會上,有報社記者向與會的專業(yè)人士求證“50-80%”這個數(shù)據(jù),一位水性木器漆廠家負(fù)責(zé)營銷的專業(yè)人士說,“歐洲遠(yuǎn)東2006年水性木器漆95萬噸,占13%,年增2.5%”,這個數(shù)據(jù)也得到常州涂料研究院的證實。

結(jié)論:可以肯定的講,水性木器漆在歐美的市場占有率遠(yuǎn)沒有媒體所宣稱的“50-80%”,這個數(shù)據(jù)是含有水分的,不可靠的,用時下流行的一句話來講,就是“忽悠”?! ?
誤讀二:國家規(guī)定溶劑型木器在2008年禁止銷售,未來幾年,水性漆將占到國內(nèi)產(chǎn)業(yè)市場的50% 。
質(zhì)疑:在媒體上有一篇文章,題目是《專家:歐盟水性漆一統(tǒng)天下》,文中有一段話,原文是:“據(jù)中國涂料工業(yè)協(xié)會專家朱傳桀介紹,我國從2005年開始,不再審批新的溶劑型涂料生產(chǎn)企業(yè),2008年,室內(nèi)裝修將完全不使用溶劑型涂料?!保恼轮赃@樣說,是依據(jù)國家質(zhì)檢總局于2004年發(fā)布了第7號公告:自2004年5月1日起,對溶劑型木器涂料實施強(qiáng)制認(rèn)證。2005年,國家將不再審批新的溶劑型涂料生產(chǎn)企業(yè),到2008年,中國將禁止生產(chǎn)銷售溶劑型涂料。還有一段話,原文是:“中國涂料工業(yè)協(xié)會秘書長岳望坤預(yù)測,未來幾年,水性漆將占到國內(nèi)產(chǎn)業(yè)市場的50%以上份額?!爆F(xiàn)在是2008年,市場上依然有溶劑型涂料在銷售,這個所謂的“國家規(guī)定”顯然站不住腳;在中國涂料工業(yè)協(xié)會專家委員劉登良的一篇〈中國涂料行業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃思路〉中提到,“在開發(fā)高固體份涂料的同時,推進(jìn)水性涂料的產(chǎn)業(yè)化和商品化,爭取市場占有率達(dá)到10%”,從這個數(shù)據(jù)看,媒體引用的岳望坤秘書長預(yù)測,有點斷章取義之嫌?,F(xiàn)在國內(nèi)木器涂料市場上,水性漆市場份額5%都不到,按照現(xiàn)在的發(fā)展速度,在幾年的時間內(nèi)又如何能占到50%了?
證據(jù):筆者上網(wǎng)查看了國家質(zhì)量監(jiān)督和檢疫總局于2004年發(fā)布的第7號公告,想看看到底有沒有這樣一個公告,結(jié)果讓筆者吃驚不小,這個7號公告根本不是講涂料方面的,而是講中國和塞拉利昂之間的貿(mào)易檢驗內(nèi)容。
結(jié)論:政府的公告都不存在,又何來禁止一說,顯然媒體引用的專家論斷與事實不符,或者專家根本沒有講過,只是媒體的臆造。
誤讀三:歐盟國家已全面禁止溶劑型漆的生產(chǎn)和銷售,只允許生產(chǎn)和銷售水性環(huán)保漆;水性木器漆是真正的無毒環(huán)保,而油性木器漆是造成室內(nèi)污染的主要原因 。
質(zhì)疑:事實上,在歐盟國家,禁止溶劑型漆的生產(chǎn)和銷售,不代表只有水性漆可以生產(chǎn)和銷售,還有其它品種的涂料,如高固體份涂料、無溶劑型涂料、不飽和聚酯、輻射固化、粉末涂料等;對于水性木器漆的無毒環(huán)保,有媒體稱,“可以喝,真正環(huán)保,無氣味,即刷即住”,而事實上,水性木器漆VOC(可揮發(fā)性有機(jī)物)的殘留較高,由于其成膜助劑揮發(fā)性極低,如果不能進(jìn)行烘干,在常溫干燥7天后,其氣味殘留并不亞于聚氨酯涂料。另外,水性木器漆也是含有鉛、汞、鎘等重金屬的。相反,油性木器漆在成膜后,對環(huán)境和人體的污染是非常有限的!
證據(jù):在誤讀一中,證實在歐盟國家的涂料產(chǎn)業(yè)中,各種品類的涂料都有生產(chǎn)和銷售;在2006年制定和發(fā)布的水性木器漆國家標(biāo)準(zhǔn)HG/T3828-2006中,對水性木器漆的TVOC和重金屬含量都有明確限定。
結(jié)論:在涂料木器漆產(chǎn)業(yè)升級中,不只有水性木器漆一個方向;水性木器漆不是絕對的環(huán)保無毒,在成膜后,油性木器漆和水性木器漆對人體和環(huán)境的傷害和污染差別并不大。
誤讀背后人們不禁要問,為什么媒體要“拔苗助長”式的宣傳水性木器漆了?甚至到了要杜撰一個政府文件的地步!筆者和大家一樣,同樣充滿著疑惑,不過,經(jīng)過認(rèn)真閱讀這樣水性木器漆的文章,不難發(fā)現(xiàn),這些文章的始作俑者和幕后推手,是一些生產(chǎn)和銷售水性木器漆的廠家!嘉寶莉就是其中之一!那為什么要用這樣的方法來推廣水性木器漆了?這對于啟蒙水性木器漆市場真的有好處嗎?要回答這個問題,讓我們先來了解一下經(jīng)典的“智豬博弈”理論,因為以嘉寶莉以首的水性木器漆廠家正在演繹新版“智豬博弈”理論,促進(jìn)和推動水性木器漆市場向前發(fā)展。
智豬博弈:
該理論的前提是一個假設(shè)。假設(shè)豬圈里有兩頭豬,一頭大豬,一頭小豬。
豬圈很長,一頭有一踏板,另一頭是飼料的出口和食槽。豬每踩一下踏板,另一邊就會有相當(dāng)于10份的豬食進(jìn)槽,但是踩踏板以后跑到食槽所需要付出的“勞動”,加起來要消耗相當(dāng)于2份的豬食。
問題是踏板和食槽分置籠子的兩端,如果有一只豬去踩踏板,另一只豬就有機(jī)會搶先吃到另一邊落下的食物。踩踏板的豬付出勞動跑到食槽的時候,坐享其成的另一頭豬早已吃了不少。
“籠中豬”博弈的具體情況如下:如果兩只豬同時踩踏板,同時跑向食槽,大豬吃進(jìn)7份,得益5份,小豬吃進(jìn)3份,實得1份;如果大豬踩踏板后跑向食槽,這時小豬搶先,吃進(jìn)4份,實得4份,大豬吃進(jìn)6份,付出2份,得益4份;如果大豬等待,小豬踩踏板,大豬先吃,吃進(jìn)9份,得益9份,小豬吃進(jìn)1份,但是付出了2份,實得-1份;如果雙方都懶得動,所得都是0。
利益分配格局決定兩頭豬的理性選擇:小豬踩踏板只能吃到一份,不踩踏板反而能吃上4份。對小豬而言,無論大豬是否踩動踏板,小豬將選擇“搭便車”策略,也就是舒舒服服地等在食槽邊,這是最好的選擇。
現(xiàn)在來看大豬。由于小豬有“等待”這個優(yōu)勢策略,大豬只剩下了兩個選擇:等待一份不得;踩踏板得到4份。所以“等待”就變成了大豬的劣勢策略,當(dāng)大豬知道小豬是不會去踩動踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,只好為一點殘羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。|!---page split---|?
新“智豬博弈”
曾經(jīng)有一篇《立邦“智豬博弈”中的成敗啟示錄》的文章,揭示了立邦與以嘉寶莉為首的水性木器漆廠家形成博弈格局,如果嘉寶莉扮演小豬去踩踏板,那么獲益的將是立邦這頭大豬。很顯然,嘉寶莉明白了這些道理。在其企業(yè)內(nèi)刊《嘉寶莉人》上刊登了一篇嘉寶莉老板仇啟明的一篇文章,文章中坦陳了在這個博弈格局中嘉寶莉所扮演的角色。不過,這次不是以小豬的角色來踩動踏板,而是以大豬的角色,與以國內(nèi)其它涂料廠家為小豬,形成新的博弈格局,運用了新版“智豬博弈”理論來促推其水性木器漆發(fā)展。
博弈格局兩方
大豬:以嘉寶莉、好利潔、鼎源、都芳等專業(yè)生產(chǎn)和銷售水性木器漆廠家。
小豬:國內(nèi)沒有專業(yè)生產(chǎn)和銷售水性木器漆的涂料廠家。即沒有投入研發(fā)力量,沒有專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的涂料廠家。
博弈起手
作為大豬的嘉寶莉現(xiàn)在明白,如果自己不斷的去踩動踏板,到頭來吃虧的是自己。但不去踩動踏板,也是不現(xiàn)實的。因為一是自己中標(biāo)粵港科技項目,獲得了一筆政府補(bǔ)助資金;二是嘉寶莉自身定位于“國內(nèi)水性木器漆第一品牌”的需要,再加上自己的油性木器漆一直以來推行低價產(chǎn)品策略,這些年雖然獲得30%的快速發(fā)展,但企業(yè)利潤微薄,有點“賠本賺吆喝”的感覺,故需要去推動水性木器漆的發(fā)展。這是一個矛盾,一方面踩動踏板,自已要吃虧,另一方面,不踩動踏板,又不現(xiàn)實。那有沒有一種辦法,誘導(dǎo)小豬們?nèi)ゲ葎犹ぐ辶???dāng)然有,這難不倒以嘉寶莉以首的大豬們。
大豬們的目的:誘導(dǎo)小豬們先踩踏板,或者自己和小豬們一起踩動踏板,這是上策!
方法一:嘉寶莉以投產(chǎn)1.5萬噸水性木器漆生產(chǎn)設(shè)備和廠房為契機(jī),在這前、中、后不斷進(jìn)行新聞傳播,投產(chǎn)當(dāng)天,還召開了新聞發(fā)布會,大張旗鼓的進(jìn)行宣傳,到會的媒體大多是專業(yè)性質(zhì)的媒體,這些媒體的受眾主要是涂料廠家,經(jīng)銷商,裝修公司和原材料供應(yīng)商;都芳也是一樣,通過媒體宣布了將在中國建立水性木器漆生產(chǎn)基地的消息;
方法二:嘉寶莉、好利潔等大豬們通過專業(yè)的新聞傳播顧問公司,在媒體上反復(fù)的進(jìn)行新聞和軟文傳播,內(nèi)容包括啟動油工培訓(xùn),宣傳水性木性器環(huán)保,歐盟水性漆占到80%的份額,水性木器漆是涂料產(chǎn)業(yè)升級唯一發(fā)展方向,未來幾年水性木器漆將達(dá)到50%等。在百度上用“水性木器漆”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,有29,4000篇,在Google搜索則有30,4000篇,大部分文章都是用來描繪水性木器漆的美好前景,擬在小豬群中營造一種水性木器漆前景無限,不踩就會坐失良機(jī)的氛圍。
小豬動態(tài)和心態(tài):國內(nèi)稍為有點規(guī)模的涂料廠家現(xiàn)在都有水性木器漆在銷售,一則是經(jīng)銷商主動要求;二是自己也要做點準(zhǔn)備,至少不要讓經(jīng)銷商認(rèn)為,自已實力不行,做不了水性木器漆,但這是他們自己研發(fā),自已生產(chǎn)的嗎?答案是否定的。許多國內(nèi)廠家沒有技術(shù),也沒有研發(fā),更沒有生產(chǎn)設(shè)備,自己所銷售的水性木器漆都是向嘉寶莉、好利潔等大豬們OEM訂購的。很多小豬其實都明白,水性木器漆是今后中國-愛華網(wǎng)-木器漆發(fā)展方向之一,但推廣困難重重,許多現(xiàn)實問題制約了水性木器漆的發(fā)展,但經(jīng)過大豬們在媒體中宣傳和鼓動,認(rèn)為還是要推出自己的水性木器漆,沒有技術(shù)和研發(fā)沒有關(guān)系,先向大豬們OEM訂購,一來解決了經(jīng)銷商的推廣要求,二是讓自己跟上產(chǎn)業(yè)升級的步伐,走一步算一步,反正銷量不大,大豬你要踩板,我就坐收漁利。
實際上,小豬們的這種心態(tài)使自己處于博弈中的被動狀態(tài),使嘉寶莉等大豬們處于主動,為什么這樣說了?仔細(xì)看看大豬們的媒體宣傳,你就會發(fā)現(xiàn),媒體宣傳的受眾并不是消費者,而是小豬們,而小豬們自認(rèn)為的跟隨策略變成了主動踩板的行為:向大豬們OEM訂購。這樣的結(jié)果是:一來解決了大豬們的產(chǎn)能過剩的問題,使自己不再虧損;二是成功讓小豬們數(shù)十萬個終端陳列和推廣水性木器漆,借用小豬們的力量,共同促推水性木器漆發(fā)展。
新版“智豬博弈”的結(jié)果沒有誰贏誰輸,小豬們的主動推廣是欠缺力度的,沒有過多消耗自己的實力。而大豬們則成功得解決了自身問題,使小豬和自己一道,形成合力,促使立邦、ICI等加入水性木器漆的推廣行列。事實上,這個效果也是明顯的,來自立邦內(nèi)部人士的消息稱,立邦研發(fā)了二款水性木器漆,準(zhǔn)備于下半年在北京推出。
水性木器漆產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵目前國內(nèi)的水性木器漆專業(yè)生產(chǎn)廠家,建立工業(yè)化的生產(chǎn)規(guī)模以后,一方面生產(chǎn)成本有所降低,另一方面,增強(qiáng)了向家具廠供貨的能力,并取得一定成效。之所以能在工業(yè)應(yīng)用方面取得進(jìn)展,一則因為家具工廠先進(jìn)的施工設(shè)備,解決了水性漆施工中出現(xiàn)的一些問題,二則出口的家具國指定要求使用及對漆膜的要求也促使了這一塊的前景較樂觀,很多的水性木器漆廠家也正是通過家具廠的有效推廣,才能維持正常的運轉(zhuǎn)。事實上,水性木器漆在市場終端推廣存在的缺點一直未能有效解決,許多經(jīng)銷商大多承認(rèn)水性木器漆的市場前景,但囿于其缺陷而持觀望態(tài)度?! ?
關(guān)鍵一:油工
油工是木器漆的使用者,他們處于社會的底層,投身油工這個行業(yè)的簡單原因是賺錢,賺錢求生存是第一要務(wù),其次是考慮健康和安全的問題,這也符合馬斯洛的需要理論。所以,他們明知溶劑型油漆會對身體造成一定傷害,也要堅持用油性木器漆。因為這樣的工錢夠高,效果更好,主家更滿意,才會賺更多錢。但他們都有賺夠錢了就自己轉(zhuǎn)行,或者自己做老板的心態(tài),誰都不會想自己一輩子做油工。讓廣大的正在為了解決生存問題而努力的油工,為了自己的健康而去主動建議使用水性木器漆降低自身的施工收入,顯然目前不適時宜。類似的案例很多,一旦推廣廠方取消了油工施工水性漆的施工補(bǔ)助,油工就會抵制使用。解決油工的問題,現(xiàn)實一點的做法是家裝公司,只有家裝公司掌控了油工和施工,才有可能擠掉油工回扣,實現(xiàn)油工職業(yè)化。這一點,在深圳、廣州、上海等大城市效果最為明顯?! ?
關(guān)鍵二:性能
打鐵還需自身硬。水性木器漆在性能上與油性木器漆還有一些差距,如硬度,耐侯性等,有些媒體宣傳水性木器漆的性能已接近油性木器漆,有些指標(biāo)甚至超過油漆,這是不負(fù)責(zé)任的看法。還有前期在推廣水性漆的過程中,個別廠家為了短期的利益,過度夸大水性漆的性能,對消費者作出承諾!這樣的宣傳誤導(dǎo)了消費者,讓一些使用了水性漆的消費者產(chǎn)生了上當(dāng)受騙的感覺,也對水性漆也產(chǎn)生了一定的誤解!歐盟的水性木器漆之所以比國內(nèi)高,一個最重要的原因是使用者和獲益者同為業(yè)主,他們對漆膜的豐滿度、硬度等表面效果不太重視,生活習(xí)慣也有異于國人,再加上他們每過幾年就會把自己的房子翻新一次。而這在中國,業(yè)主更多關(guān)心的是效果,要求油漆豐滿度要好,硬度要高,耐侯性要久等,特別油漆消費大省浙江省,表現(xiàn)更為突出。另外,水性木器漆的施工問題,如冬季施工、低溫施工、施工周期等一系列的問題目前還沒有妥當(dāng)解決。所以,提升水性木器漆的性能是關(guān)鍵二?! ?
關(guān)鍵三:價格
假設(shè)水性木器漆的價格能和油漆一樣的話,推廣起來難度就要小得多,但實際上,水性木器漆的價格一直居高不下。在第二屆水性木器涂料發(fā)展研討會上,許多經(jīng)銷商和裝飾公司要求水性木器漆廠家降價,而水性木器漆廠家卻要求原材料的供應(yīng)商降價,因為許多原材料都需要從跨國公司進(jìn)口,而作為原材料供應(yīng)商的跨國公司,在會議上集體保持沉默。目前中國的狀況是大多數(shù)人并不一定能接受西方的生活習(xí)慣,讓業(yè)主為了考慮保障油工施工過程的環(huán)保,而去化費一筆不小的費用并且影響最終的涂膜效果,不太現(xiàn)實。價格降不下來,效果還比油漆差,這使得許多業(yè)主放棄了水性木器漆,而選擇油性木器漆。
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