???? 幾年前,國內金融界曾經(jīng)流行關于“黑天鵝”的說法。來源是一個名為納西姆尼古拉斯塔勒布的學者,他在著作《黑天鵝》中提出了黑天鵝事件的定義——在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前,17世紀之前的歐洲人認為天鵝都是白色的。但隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn),這個不可動搖的信念崩潰了。黑天鵝的存在寓意著不可預測的重大稀有事件,它在意料之外,卻又改變一切。 用黑天鵝做比喻,首先意味著某件事情具有意外性,即它在通常的預期之外,也就是在過去沒有任何能夠確定它發(fā)生的可能性證據(jù)。其二是它會產生極端效果。最后,雖然它具有意外性,但人的本性促使在事后為它的發(fā)生編造理由,并且或多或少地認為它是可解釋和可預測的。簡而言之,這三點概括起來就是:稀有性、沖擊性和事后(而不是事前)預測性。按照他的說法,美國的次貸危機、巴林銀行因一個交易員的違規(guī)操作而被逼破產,甚至“911事件”,都屬于“黑天鵝”。 這些都是發(fā)生在社會和金融的領域。事實上,在科技界,真正的創(chuàng)新推動力,也是一個個意外的“黑天鵝”事件。當然,這里的“黑天鵝”并不是指其造成了壞的影響和結果,而是指它的出現(xiàn)在意料之外,但卻起到了正向的推動作用。 比如騰訊內部的微信,它的誕生絕對是屬于“黑天鵝”。據(jù)內部人說,當時沒有人支持微信團隊,即使是直接主管也是抱著試試看的態(tài)度讓負責人張小龍開發(fā)產品。而在產品出來后,甚至其他部門還有一些打壓,但微信就是頑強生長。到現(xiàn)在,已經(jīng)有人認為微信會成為國內移動互聯(lián)網(wǎng)的霸主了。 再如華為,如果放在整個中國企業(yè)群體來看,它也是一只不折不扣的“黑天鵝”— —在大多數(shù)企業(yè)以上市為主要發(fā)展目標時,它到現(xiàn)在都沒有明確的上市時間表;當很多企業(yè)把營銷當做重要手段時,它在研發(fā)上的投入資金越來越多;當各公司在設立董事長、CEO等西方式公司管理結構時,它卻推出了有三個CEO的輪值制度如果按照正常的觀點看,華為絕對是一個“怪胎”。但就是這家公司,卻成為中國企業(yè)國際化的最佳代表,和世界級競爭對手同臺競技。 此外,在手機行業(yè),魅族也可能算得上是一只“黑天鵝”。盡管它成名較早,在一定的消費群體里有口碑,但是它推出產品的方式還是讓很多人眼睛一亮。大多數(shù)國內手機公司,對營銷的重視大于產品,對抄襲的重視大于原創(chuàng),但魅族剛剛新發(fā)布的手機,還是讓我們看到了國內品牌潛心發(fā)展產品,培養(yǎng)自身競爭力的決心。 類似的“黑天鵝”可能在科技領域還有很多,只是它們還處在安靜的成長期,并不為外界熟知。事實上,如果總結這些“黑天鵝”的特點,可能會發(fā)現(xiàn),它們發(fā)展的趨勢,可能和常規(guī)的創(chuàng)新模式并不一樣。

首先,它們可能最初并不被人看好,甚至遭到各種質疑,會被外界、同行嘲笑。換言之,它們的誕生,并不是刻意規(guī)劃出來的“創(chuàng)新產品”,而是一個純粹的意外。 其次,在發(fā)展過程中,它們可能處處都不會討領導的歡心,也不會讓所有人認可,而且它自己有一股韌勁,不被雜音干擾,野蠻成長。 最后,它一定是會討一個群體的歡心,那就是用戶。無論微信、華為還是魅族,其實仔細觀察,媒體的評論、業(yè)內的聲音都有正面、有負面以及質疑,但在用戶身上,大多數(shù)還是贊譽聲多。事實上,也很少有公司因為太有個性的創(chuàng)新而成功,最終的成功點還是落在用戶真實的喜歡上。 所以,如果你的身邊有小團隊或者公司,在安心做自己的事情,雖然看起來不入流,甚至看不到前景,但有一定的用戶喜歡,那么請你多多尊重它們。說不定未來,這些曾經(jīng)不會被看好的團隊和公司,會有一天讓你、讓業(yè)界大吃一驚。
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