愛(ài)華網(wǎng)???? 新一任接班人系列之職業(yè)經(jīng)理人2.0 中國(guó)當(dāng)今成功的家族企業(yè)主，平均年齡為52歲，未來(lái)十年這批企業(yè)都將進(jìn)入交接班時(shí)代。《福布斯》中文版近日發(fā)布的“中國(guó)現(xiàn)代家族企業(yè)調(diào)查報(bào)告”顯示，A股上市的民營(yíng)企業(yè)中，家族企業(yè)的占比接近一半，其中已完成二代接班的僅占7%。而另一份研究報(bào)告則顯示，在作為樣本的182個(gè)中國(guó)最好的民營(yíng)企業(yè)家中，有高達(dá)82%的第二代企業(yè)家屬于不愿意接班或非主動(dòng)接班。而由于接班出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)震蕩也時(shí)有發(fā)生。據(jù)了解，中國(guó)家族企業(yè)平均存活時(shí)間為24年，70%的家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)者去世或退休之后被賣掉或者被清算。 那么，企業(yè)究竟適合什么樣的接班制？究竟是子承父業(yè)好，還是啟用職業(yè)經(jīng)理人好？ 中華民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)保育鈞認(rèn)為，死守家族不愿意接受外部改變肯定不現(xiàn)實(shí)。北京工商大學(xué)MBA中心執(zhí)行主任張繼德則表示： “盡可能發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用，就是把蛋糕做大，這樣你的比例雖然小了，但實(shí)際分的多了?！?p> 企業(yè)第一代掌舵者可以以家庭情理為動(dòng)力來(lái)治理企業(yè)；第二代應(yīng)該淡化情理，建立專業(yè)管理；而進(jìn)入第三代則必須超越家族情理，以專業(yè)管理為本、企業(yè)治理為重。 當(dāng)然不可否認(rèn)的是，中國(guó)家族企業(yè)接班人危機(jī)的深層原因在于職業(yè)經(jīng)理人體系尚未成型，與家族企業(yè)的管理方式和紐帶關(guān)系相比，外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人顯得非常脆弱。 盡管大多數(shù)企業(yè)都啟用了職業(yè)經(jīng)理人，但創(chuàng)始人家族如何與職業(yè)經(jīng)理人相處，如何在掌舵與放權(quán)之間尋找平衡，既能保護(hù)自身的利益，又能發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的潛能，這對(duì)于雙方都是新的挑戰(zhàn)。 2013年，新一任接班人專題將開啟“職業(yè)經(jīng)理人2.0”系列報(bào)道，2013年1月1日，林明彥從廖文良手中接過(guò)帥印，出任凱德集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱凱德）總裁兼首席執(zhí)行官，同時(shí)他將進(jìn)入公司董事會(huì)。林明彥接過(guò)帥印并不突然，內(nèi)部外部都“猜”到了，這能夠保證讓公司平穩(wěn)過(guò)渡。凱德置地是如何遴選、考查候選人的？具體的考查體系有哪些？對(duì)中國(guó)地產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)職業(yè)經(jīng)理人體系有何借鑒作用？接班人管理，向凱德學(xué)什么？請(qǐng)看本期專題。 案例回放 凱德置地交班內(nèi)幕 2012年10月9日，這家總市值超過(guò)2000億元、管理著約3100億元總資產(chǎn)（均為人民幣）的亞洲數(shù)一數(shù)二的上市地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)，已正式對(duì)外公布 “換帥”安排。更早之前的6月，廖文良出席一個(gè)記者招待會(huì)，宣布將于2013年卸任，將指揮權(quán)交給年輕的領(lǐng)導(dǎo)者。但他沒(méi)有馬上透露接班人身份，只表示集團(tuán)董事會(huì)已成立接班人選拔委員會(huì)，并委托獵頭公司，從公司內(nèi)部和外部審慎甄選繼任者，預(yù)計(jì)三四個(gè)月內(nèi)可確定。 當(dāng)時(shí)廖文良還強(qiáng)調(diào)，作為凱德接班人的一個(gè)關(guān)鍵條件，是必須要理解中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的，他所列舉的符合該要求的內(nèi)部人選，有林明彥及子公司凱德中國(guó)（此前稱凱德置地）總裁廖茸桐等人。 外界也普遍同意，凱德集團(tuán)有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的高管團(tuán)隊(duì)，具備充分的接棒能力。廖文良將要退任的公告一出，聯(lián)昌銀行（CIMB，總部在馬來(lái)西亞的東南亞最大投資銀行）及大華銀行（UOB，歷史悠久的新加坡主要銀行之一）即同時(shí)預(yù)測(cè)，凱德三大主將林明彥、林之高（首席投資官）、藍(lán)道義（首席財(cái)務(wù)官），是最有可能的繼任候選者。 新加坡唯一的財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)《新加坡商業(yè)時(shí)報(bào)》（Business Times）就此約請(qǐng)六位市場(chǎng)觀察家訪談，他們都不約而同地認(rèn)定，林明彥是最有資格、最具實(shí)力的接班人，主要理由是他對(duì)凱德集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的熟諳，以及在集團(tuán)最大市場(chǎng)——中國(guó)近10年的開拓經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)際上，細(xì)心的人會(huì)注意到，凱德新一代接班人的歸屬，至少三年前已初露端倪，而選拔培養(yǎng)工作，更是早就悄悄展開了。
2009年7月，林明彥奉召離開工作和生活了九年的上海，返回新加坡。在此之前，他一直執(zhí)掌凱德集團(tuán)中國(guó)全資子公司——?jiǎng)P德中國(guó)（總部設(shè)在上海），并一手將這家本來(lái)不甚起眼的“外來(lái)戶”，發(fā)展成為中國(guó)數(shù)一數(shù)二的外資房企龍頭。 林明彥的新職位，是凱德集團(tuán)旗下雅詩(shī)閣有限公司總裁。當(dāng)時(shí)，凱德內(nèi)外都關(guān)注到風(fēng)頭正健的林明彥不同尋常的升遷，他在中國(guó)的老部下們開始猜測(cè)：林總會(huì)不會(huì)有更重大的任用？ 2011年5月初，林又出任凱德集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官，直接向總裁廖文良匯報(bào)，成為其最重要的左膀右臂，進(jìn)一步印證了人們關(guān)于其是熱門“接班人”的猜想。 僅僅一年半后，謎底正式揭開。 林明彥是最有資格、最具實(shí)力的接班人，主要理由是他對(duì)凱德集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的熟諳，以及在集團(tuán)最大市場(chǎng)——中國(guó)近10年的開拓經(jīng)驗(yàn)。 接班人“猜想”揭曉 2013新年伊始，新加坡凱德集團(tuán)（CapitaLand Limited）總裁廖文良穩(wěn)穩(wěn)地將該職位的接力捧交到了16年前與自己同年加入百騰置地（凱德集團(tuán)前身之一）、現(xiàn)年49歲的林明彥手中，自己功成身退。 畢業(yè)于新加坡國(guó)立大學(xué)的土木建筑工程師廖文良，早期是根正苗紅的政府公務(wù)員，曾全程參與國(guó)際著名樣板工程樟宜機(jī)場(chǎng)的建設(shè)，入主凱德之前，先后出任數(shù)家公共機(jī)構(gòu)及私營(yíng)公司總裁，在獅城政商兩界，已頗具聲譽(yù)。 而留學(xué)英國(guó)主修機(jī)械工程及經(jīng)濟(jì)的林明彥，則屬于地地道道由凱德內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的精英，其職業(yè)生涯迄今為止的最大亮點(diǎn)，是在中國(guó)市場(chǎng)卓有成效的多年耕耘。 2013年新年伊始，新加坡凱德集團(tuán)（CapitaLand Limited）總裁廖文良（右）穩(wěn)穩(wěn)地將該職位的接力捧交到了林明彥（左）手中。 內(nèi)部培養(yǎng)接班人更合適 盡管從外部尋找接班候選人輕而易舉，廖文良本人當(dāng)年也是“空降”到凱德的，但他一直堅(jiān)信，從內(nèi)部培養(yǎng)自己人當(dāng)領(lǐng)袖更為合適。他曾說(shuō)過(guò)，一家公司若有不錯(cuò)的表現(xiàn)，證明擁有一些優(yōu)秀的人才，如果業(yè)績(jī)很差，那沒(méi)辦法，只好求助于外援。 “接班人“隨想 延伸閱讀 凱德內(nèi)部的慣例：最優(yōu)秀和最有前途的管理人才，都要到海外第一線去鍛煉，以檢驗(yàn)其在不同環(huán)境下的適應(yīng)能力，加速其成長(zhǎng)。 到海外第一線去鍛煉 2013年1月11日，林明彥重返上海灘，首度以凱德“新帥”身份公開亮相。 面對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者“何時(shí)意識(shí)到自己將會(huì)接任”的追問(wèn)，林明彥以“外交辭令”含笑應(yīng)對(duì)：“我也是正式消息公布之前才知道的?！?p> 一同出席當(dāng)天見面會(huì)的凱德集團(tuán)首席企業(yè)服務(wù)官陳成才，一語(yǔ)道破天機(jī)。這位主管集團(tuán)人力資源的凱德“組織部長(zhǎng)”說(shuō)，我們有一套既定的中高級(jí)管理干部評(píng)估、選拔和培養(yǎng)機(jī)制，從各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人到“一把手”繼任者的遴選，一切都在計(jì)劃之中。 陳成才承認(rèn)，三年多前林明彥的升遷，確實(shí)是接班人選拔過(guò)程中的重要一步。當(dāng)時(shí)主要考慮兩點(diǎn)：第一，讓林從海外區(qū)域市場(chǎng)抽身，在更高層次上全方位地熟悉凱德集團(tuán)旗下各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作；第二，讓作為重點(diǎn)候選對(duì)象的林明彥，名正言順地回到總部來(lái)。 “如今各種通信手段很發(fā)達(dá)，我們各海外子公司的高管，每年都有若干次機(jī)會(huì)回新加坡總部開會(huì)或述職，彼此信息溝通不成問(wèn)題，”陳成才說(shuō)，“但這畢竟無(wú)法與每天面對(duì)面的交流相比，而我們都相信，這一點(diǎn)對(duì)候選接班人的真正成熟，并接受最終的全面考察至關(guān)重要。” 作為一家總部設(shè)在新加坡，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到中國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、日本乃至澳洲等多個(gè)亞太國(guó)家，甚至遠(yuǎn)達(dá)歐洲（如服務(wù)公寓運(yùn)營(yíng)）的大型跨國(guó)企業(yè)，凱德有條件也有能力派遣各級(jí)人才到不同的區(qū)域管理不同的業(yè)務(wù)。這是大多數(shù)中國(guó)房地產(chǎn)商心存羨慕卻難以仿效的優(yōu)勢(shì)。 2012年初廖文良接受新加坡媒體專訪時(shí)，曾總結(jié)凱德在中國(guó)市場(chǎng)成功的秘訣，即“派最強(qiáng)的人、站長(zhǎng)期的崗、本土化運(yùn)作、保持廉潔”。他說(shuō)，當(dāng)年別人可能派C隊(duì)去中國(guó)試水，但我做的第一個(gè)決定，就是把手下的A隊(duì)，如林明彥等幾員大將，派到中國(guó)去。 這正是凱德內(nèi)部的慣例：最優(yōu)秀和最有前途的管理人才，都要到海外第一線去鍛煉，以檢驗(yàn)其在不同環(huán)境下的適應(yīng)能力，加速其成長(zhǎng)。 凱德集團(tuán)首席企業(yè)服務(wù)官陳成才透露，凱德總部人力資源部門每年都會(huì)牽頭組織兩次會(huì)議，對(duì)各區(qū)域、各業(yè)務(wù)板塊中高層管理人員進(jìn)行綜合能力評(píng)估，受考查對(duì)象本人不參加會(huì)議，由上一級(jí)主管討論后提出下一步的任用建議。他表示，總裁“接班人”的物色和培養(yǎng)與此類似，只不過(guò)參與評(píng)估者以集團(tuán)董事會(huì)成員為主。 2000年，百騰置地（當(dāng)時(shí)由新加坡科技控制）與發(fā)展置地（原為新加坡發(fā)展銀行旗下企業(yè)）合并，已在百騰置地總裁崗位上充分展示了經(jīng)營(yíng)才華和管理能力的廖文良，繼續(xù)出任合并后的嘉德置地（現(xiàn)稱凱德集團(tuán)）總裁一職。 當(dāng)初慧眼識(shí)英雄，決定啟用廖文良執(zhí)掌百騰置地的何晶女士（現(xiàn)任新加坡總理李顯龍的夫人，曾任新加坡科技總裁，2002年起為新加坡政府投資公司淡馬錫控股執(zhí)行董事，后兼任總裁），在2008年應(yīng)約為廖文良《建宇樹人——總裁周日隨想錄》一書作序時(shí)，曾回憶道：“自始至終讓我印象最為深刻的仍然是文良對(duì)人才的重視，他總是用心不倦地尋求青年才俊，不斷地激發(fā)形形色色的人發(fā)揮所長(zhǎng)……他總是愿意予人機(jī)會(huì)，甚至是第二次機(jī)會(huì)，讓他們能夠自我考驗(yàn)并且開創(chuàng)自己的成長(zhǎng)空間?！?p> 如此就不難理解，廖文良為何將凱德的企業(yè)口號(hào)定為一語(yǔ)雙關(guān)的“建宇樹人”（Building people to build for people）。 過(guò)去十多年里已儼然成為凱德人精神領(lǐng)袖，而不僅僅是手握重權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人的廖文良，長(zhǎng)期堅(jiān)持每周日下午向每一位公司員工發(fā)送電子郵件，用講故事方式傳遞和塑造企業(yè)的文化。后來(lái)這些語(yǔ)重心長(zhǎng)的電郵，以《建宇樹人——總裁周日隨想錄》為名，先后于2008年和2011年兩度結(jié)集出版。 該書第一冊(cè)的自序中，廖文良將2007年初決定創(chuàng)辦的嘉德管理商學(xué)院，稱為“我們最好的投資”。凱德斥資1000萬(wàn)新元（折合約5000萬(wàn)元人民幣），翻新了著名旅游度假勝地圣淘沙島上一座歷史建筑，使之成為一座現(xiàn)代化的“企業(yè)內(nèi)部管理和領(lǐng)袖培訓(xùn)學(xué)院”。就算平日事務(wù)極為繁忙，經(jīng)常在全球各地飛來(lái)飛去，廖文良仍盡可能親自為參加培訓(xùn)的公司員工授課。 盡管從外部尋找接班候選人輕而易舉，廖文良本人當(dāng)年也是“空降”到凱德的，但他一直堅(jiān)信，從內(nèi)部培養(yǎng)自己人當(dāng)領(lǐng)袖更為合適。他曾說(shuō)過(guò)，一家公司若有不錯(cuò)的表現(xiàn)，證明擁有一些優(yōu)秀的人才，如果業(yè)績(jī)很差，那沒(méi)辦法，只好求助于外援。 讓廖文良感到欣慰和自豪的是，凱德集團(tuán)旗下12個(gè)子公司總裁當(dāng)中，有10個(gè)由他親手栽培，其中就包括一起共事16年，最后脫穎而出，承接衣缽的林明彥。他更坦言，凱德員工上至各公司總裁，下至中基層員工，從事業(yè)務(wù)或各有不同，核心價(jià)值觀及道德準(zhǔn)則等，卻都像從一個(gè)模子里塑造出來(lái)的。 無(wú)論是資歷、業(yè)績(jī)、聲望乃至個(gè)人形象，林明彥看上去都是接班“大廖”（凱德內(nèi)部對(duì)廖文良的非正式稱呼）的不二人選，此次凱德“領(lǐng)導(dǎo)核心”的新老交替，因此顯得波瀾不驚。但對(duì)于急切希望看到曲折的權(quán)力競(jìng)逐故事的人們而言，這多少有點(diǎn)不過(guò)癮。 參與了“選帥”全過(guò)程的凱德集團(tuán)首席企業(yè)服務(wù)官陳成才說(shuō)，其實(shí)我們這一套高管選拔機(jī)制沒(méi)什么神秘之處，按部就班，水到渠成，別的公司可能會(huì)意識(shí)到這樣做的必要性，但他們或者是沒(méi)有合適的平臺(tái)，或者缺乏足夠的耐心，所以才為尋找合適的繼任者頭疼，甚至還引發(fā)嚴(yán)重的內(nèi)部動(dòng)蕩。 不過(guò)，交接班平靜順利，并不意味著新帥林明彥以及由他掌舵的凱德今后會(huì)一帆風(fēng)順。 業(yè)界的主要擔(dān)心之一，是“大廖”苦心經(jīng)營(yíng)16年，不僅將凱德的規(guī)模、實(shí)力以及品牌影響力推至高峰，他一手塑造的企業(yè)文化，已深深融入每一名凱德員工的血液之中，誰(shuí)從他手中接棒，恐怕也很難完全取代其地位。 過(guò)去多年來(lái)，林明彥在中國(guó)市場(chǎng)、在雅詩(shī)閣都已證明了，他足以獨(dú)當(dāng)一面。但作為第二代接班人，他能不能真正總攬全局，應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)風(fēng)云，引領(lǐng)凱德這艘名副其實(shí)的跨國(guó)地產(chǎn)巨艦，穩(wěn)健前行，再創(chuàng)輝煌呢？只有時(shí)間能給出答案。 為什么亞洲企業(yè)在栽培總裁方面總是遜人一籌？宏觀原因有三。首先，他們?cè)谂嘤?xùn)領(lǐng)導(dǎo)人方面起步較晚。其次，大多數(shù)亞洲大型企業(yè)屬于家族或國(guó)營(yíng)企業(yè)，本質(zhì)上有礙于管理人才的培育與發(fā)展。最后，跨國(guó)公司即便在亞洲設(shè)立子公司，也很少愿意花心思栽培亞洲區(qū)管理層人員成為總裁。 如果應(yīng)聘者不曾失敗過(guò)，他的人生經(jīng)驗(yàn)顯然不足夠，而他畢生第一個(gè)重大錯(cuò)誤，很可能就在我們公司犯下。 無(wú)須事事做主拿主意，適時(shí)放手。但須注意周遭時(shí)局，掌握態(tài)勢(shì)發(fā)展。屹立高峰，俯瞰一切。 你不能自律，就成不了大事。你不能自律，就別想當(dāng)總裁。 一位富有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)人不僅需要有為機(jī)構(gòu)使命奮斗的才干和熱情，也應(yīng)該一直關(guān)心公司和同事，這種關(guān)心超乎職責(zé)范圍，而且無(wú)論市場(chǎng)前景是好是壞。在凱德，一旦新的領(lǐng)導(dǎo)上位，我們就必須灌輸這份領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和使命感。 過(guò)于軟弱隨和的領(lǐng)導(dǎo)方式，不是我的作風(fēng)。真正強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，應(yīng)是既不專橫獨(dú)裁又英明果斷的，有承擔(dān)大小責(zé)任的氣勢(shì)與魄力。我對(duì)這套核心價(jià)值觀堅(jiān)信不移。要成為英明的領(lǐng)導(dǎo)人才，不只需要有遠(yuǎn)見愿景，還要有足夠的勇氣和信心將愿景貫徹落實(shí)，這恰恰是許多領(lǐng)導(dǎo)人欠缺的氣魄。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)人還必須以人為本：與人溝通、激勵(lì)人才、領(lǐng)導(dǎo)群眾。 ——均引自凱德集團(tuán)前總裁廖文良電郵集《總裁周日隨想錄》
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/44547.html
