愛華網(wǎng)系列專題：《影響一生的心態(tài)修養(yǎng)：處世智典》
有些人常喜歡把一件已經(jīng)對你說過的事情又重復(fù)地說給你聽，也有些人會把一個笑話說了多次還當(dāng)新鮮的東西。作為一個聽者的你，此時要有一種忍耐的美德，你不好對他說：你已經(jīng)說過幾遍了。這話會傷害他的自尊心，你唯一應(yīng)做的事是耐心聽下去，你心里應(yīng)該明白他是一個記憶力不好的人，你應(yīng)該同情他，而且他對你訴說時是表示好感的誠意，你應(yīng)該同樣用誠意來接受他的善意。但如果說話的人滔滔不絕，而你又毫無興趣，覺得浪費(fèi)時光，你應(yīng)該用更好的方法來使他停止這乏味的話題，但最重要的，是不可傷害他的自尊心。最好的方法是巧妙地引出他的第二個話題，他內(nèi)行的又是你所喜歡的題目。 這聆聽不僅是聞其言，還得觀其行、察其色。許多人并不善于言詞，也有些人不愿把話說得太白，寧愿有所保留。因此光從語言上，你是無法窺其真意的。這時候，就必須注意對方的神情、語氣，配合其說話內(nèi)容，才能真正領(lǐng)會到他的意思。因為，言語容易掩飾，但舉止神情難以隱藏。 真正的聆聽，是你對關(guān)心的人所付出的最大榮寵。今天，就請給某些人一點(diǎn)面子吧！以你的眼睛、以你的耳朵去聆聽他們的心聲，這是多快樂的一件事！只聽不說，當(dāng)個純粹的聽話高手也不錯唷！ □ 知之為知之，不知為不知 《雪濤小說》中有這樣一則故事，說是一個生來沒有見過菱角的北方人，在南方做官，有一次宴席上吃菱角，他連皮一起吃。有人告訴他說：“吃菱必須去殼?！笨墒沁@個北方出生的官員為了掩蓋自己的無知，強(qiáng)辯說：“我非不知，并殼者，欲以清也?！币馑际钦f，我不是不知道吃菱要去皮，我連皮一起吃，是想用它來清熱去火的。又有人問他：“北方也有菱角這種東西嗎？”他說：“前山后山，到處都有?！逼鋵嵙饨鞘且环N水生植物，山地并不生長此物，那位出生北方的官員不懂裝懂，不僅護(hù)不住面皮，反而大出其丑。故事解讀： 子曰：“知之為知之，不知為不知，是知也?！币馑际侵谰褪侵?，不知道就是不知道，敢于承認(rèn)自己的無知，這才是明智之舉。北方官員本不想給人留下“無知”的話柄，結(jié)果越抹越黑，貽笑天下。應(yīng)用之道：
“吾生也有涯，而知也無涯”，對某件事情的無知并不可怕，可怕的是我們對待它的態(tài)度不端正，不愿承認(rèn)，而只想一味掩飾。 你覺得一個人多說話好呢？還是沉默好？按“言語是鐵，沉默是金”的說法那便是沉默比多話好。一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且還會逐漸知道許多事情。而一個喋喋不休愛說話的人，像一艘漏水的船，每一個搭客都會逃離它。同時，多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多失和，多言多敗，只有沉默才永遠(yuǎn)不會出賣你。 一個說話隨便的人，往往沒有責(zé)任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一個事實留下的印象那么深刻。 我們絕對要少說話，尤其當(dāng)有比我們有經(jīng)驗，或者有更多了解情況的人在座時，因為如果多說了，便是不打自招地露出了自己的弱點(diǎn)，也失去了一個獲得智慧和經(jīng)驗的機(jī)會。 說話要說得少而且說得好。因此，在我們?nèi)松?，有兩種訓(xùn)練是不可少的，那就是沉默與優(yōu)美而文雅的談吐。如果我們不會機(jī)智的談吐，又不會適時沉默，是很不幸的。我們常因說話而后悔。所以，當(dāng)你對某事無深刻了解的時候，最好還是保持沉默！ 少說話固然是美德，但人既處在社會中，盡可少說卻不能完全不說。既要說話，如何說得又少又好，此中藝術(shù)不可不研究。在任何地方和場合，最好能少說話，緘默是值得提倡的。若是到了非說不可時，那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么、怎樣說，都值得加以研究。無論是探討學(xué)問，接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣，從我們口里說出的話，一定要有重點(diǎn)，要具體、生動。不鳴則已，一鳴驚人。我們雖未必能達(dá)到這個境界，但朝這目標(biāo)走去是不會錯的。要知道，為了保持你的話令人所重視，唯一的秘訣是少說話。少說話的人就能靜靜地思索，使他說出來的話更為精彩。
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