???? 不是不知道,也不是不想做,關(guān)鍵還是做不到。就在中怡康最新發(fā)布的2013年1月份空調(diào)市場(chǎng)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告中,上市僅3個(gè)多月的美的空調(diào)“一晚1度電”系列中的一款市場(chǎng)主銷的1.5匹空調(diào),登上“中國空調(diào)市場(chǎng)十大暢銷型號(hào)榜”的榜首位置。 當(dāng)前,由美的空調(diào)掀起的這場(chǎng)“一晚1度電”變頻空調(diào)節(jié)能風(fēng)暴,在引發(fā)市場(chǎng)同行的相繼跟進(jìn)、模仿同時(shí),也迅速演變成一場(chǎng)空調(diào)行業(yè)的節(jié)能消費(fèi)熱潮,并一舉確定了變頻空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新門檻:一晚1度電。由此開創(chuàng)“因?yàn)橐豢罡锩援a(chǎn)品問世,催生一個(gè)龐大的節(jié)能消費(fèi)新市場(chǎng)”的產(chǎn)業(yè)先河。 與此同時(shí),一場(chǎng)征集500名用戶親身見證“一晚1度電”變頻節(jié)能效果的體驗(yàn)活動(dòng),于3月初由美的空調(diào)在全國啟動(dòng),成為今年全國品質(zhì)服務(wù)月眾多活動(dòng)中最具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)舉措。 對(duì)此,美的集團(tuán)國內(nèi)市場(chǎng)部總監(jiān)王金亮表示,“空調(diào)的節(jié)能省電是民心所向、大勢(shì)所趨。美的空調(diào)‘一晚1度電’系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的‘叫好又叫座’再度表明,好產(chǎn)品從來都不缺少市場(chǎng)。與此同時(shí),我們也有足夠的實(shí)力和信心,讓用戶親自見證‘一晚1度電’的空調(diào)節(jié)能新標(biāo)準(zhǔn)”。 “一晚1度電”的底氣 是騾子是馬,拉出來遛遛。上市僅3個(gè)月的“一晚1度電”新品,就選擇“讓用戶全程參與并見證產(chǎn)品實(shí)際耗電量”的方式,來展示自己的節(jié)能實(shí)力。 據(jù)悉,在此次用戶體驗(yàn)活動(dòng)中,美的空調(diào)將派專業(yè)人員在用戶的全程監(jiān)督下,攜帶專業(yè)測(cè)量電表,對(duì)用戶家中的空調(diào)于晚上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開啟空調(diào)ECO模式制冷、持續(xù)運(yùn)行到第二天早上6點(diǎn)關(guān)機(jī)退出后的全程監(jiān)測(cè),最終工作人員在用戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下,撕毀電表封條讀取空調(diào)實(shí)際耗電數(shù)并記錄。 由于整體測(cè)試過程都明明白白展示在用戶的面前,美的空調(diào)專業(yè)人員只是事前、事后參與,從而保證整個(gè)測(cè)試結(jié)果的公開、透明,沒有預(yù)留任何“人為操作測(cè)試結(jié)果”的空間。 來自中國家電研究院的制冷工程師介紹,“全國各地的室外環(huán)境溫度不一樣,每個(gè)家庭的成員數(shù)量也不一樣,甚至測(cè)試的房間面積、房間朝向都不一樣,這意味著在實(shí)機(jī)開機(jī)測(cè)試過程中,會(huì)發(fā)生各種無法預(yù)料的意外。” 無疑,這種走進(jìn)用戶家中、讓用戶全程監(jiān)測(cè)空調(diào)耗電量的舉措,會(huì)給美的空調(diào)的技術(shù)研發(fā)和制造體系帶來很大的壓力。其實(shí),在“一晚1度電”系列產(chǎn)品上,美的空調(diào)完全有理由可以不這么做。 來自國家權(quán)威部門的第三方產(chǎn)品節(jié)能指標(biāo)檢測(cè)報(bào)告以及企業(yè)內(nèi)部的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室模仿家庭環(huán)境的實(shí)機(jī)測(cè)試,都表明美的變頻空調(diào)在一個(gè)晚上8小時(shí)制冷時(shí)的耗電量接近1度電。 今年年初,隨著美的空調(diào)“一晚1度電”產(chǎn)品登上中國空調(diào)業(yè)十大暢銷型號(hào)的榜首,并以“上市3個(gè)月新品、產(chǎn)品能效為二級(jí)節(jié)能、市場(chǎng)平均售價(jià)達(dá)到每臺(tái)4093元”的全新形象,顛覆了此前躋身暢銷榜的空調(diào)多為“庫存老產(chǎn)品、產(chǎn)品能效低、市場(chǎng)售價(jià)低”的市場(chǎng)傳統(tǒng)。這也直接證明了,美的空調(diào)“一晚1度電”產(chǎn)品已經(jīng)贏得來自市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。 “企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的過程,本身就是不斷開拓、不斷試錯(cuò)的過程。對(duì)于美的而言,面向用戶需求的創(chuàng)新,關(guān)鍵要讓他們參與到企業(yè)的科技創(chuàng)新過程中,在讓他們心服口服的同時(shí),也挑戰(zhàn)自身的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和升級(jí)能力?!蓖踅鹆琳J(rèn)為,這背后是企業(yè)的把握和底氣。 消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的前奏 “就像評(píng)價(jià)中國的體育水平一樣,既要看奧運(yùn)會(huì)這樣的競(jìng)技體育,還要看全民健身這樣的大眾體育”。同樣,評(píng)價(jià)當(dāng)前空調(diào)業(yè)節(jié)能化水平,既要考慮從1赫茲到0.1赫茲、45瓦到20瓦這樣的尖端核心技術(shù)創(chuàng)新,還需要考慮“一晚1度電”這樣改變生活、貼近消費(fèi)的大眾實(shí)用技術(shù)創(chuàng)新。 作為目前唯一一款在市場(chǎng)大面積銷售的“一晚只要1度電”的變頻空調(diào),美的此前還推出“最低運(yùn)行頻率0.1赫茲、最低功率僅需30瓦、省電最高達(dá)59%”的尖端變頻技術(shù),并成為中國首個(gè)建立“從直流電機(jī)、直流變頻壓縮機(jī)等核心部件到全直流變頻整機(jī)制造”的全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)體系的企業(yè),并獲得中國首張空調(diào)“長(zhǎng)效節(jié)能”評(píng)定,標(biāo)志著企業(yè)在面向用戶使用的實(shí)際節(jié)能效果上已取得突破性進(jìn)展。

真正贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者口碑的,還是那些改變我們生活的實(shí)用性技術(shù)和產(chǎn)品。在美的空調(diào)將用戶實(shí)際體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)納入“一晚1度電”產(chǎn)品的能效檢測(cè)體系背后,是整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)消費(fèi)驅(qū)動(dòng),企業(yè)必須要拿出“看家本領(lǐng)”才能真正把握消費(fèi)趨勢(shì)。 不過,當(dāng)前留給眾多空調(diào)企業(yè)在實(shí)用型節(jié)能技術(shù)上的創(chuàng)新空間,已十分有限?!吨袊髽I(yè)報(bào)》記者從國標(biāo)委獲悉,新的變頻空調(diào)能效等級(jí)修改正在進(jìn)行中,與此前的空調(diào)能效多采用制冷能效比(EER)、制冷季節(jié)能效比(SEER)相比,新修訂的變頻空調(diào)將采用全年能效標(biāo)準(zhǔn)(APF),這意味著對(duì)于變頻空調(diào)能效值的評(píng)價(jià)將趨于更加全面、長(zhǎng)期來考量,讓產(chǎn)品節(jié)能指標(biāo)更加貼近消費(fèi)者實(shí)際使用的耗電量。 隨著變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系從SEER轉(zhuǎn)為APF后,這意味著變頻空調(diào)的節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新將面臨新的挑戰(zhàn)。而美的空調(diào)已提前憑借“一晚1度電”系列產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣,完成對(duì)空調(diào)節(jié)能化趨勢(shì)的持續(xù)領(lǐng)航。 王金亮表示,“當(dāng)前空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)概念炒作階段步入消費(fèi)需求主導(dǎo)階段,這意味著企業(yè)‘一招鮮’的競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)成為過去,只有系統(tǒng)性創(chuàng)新,準(zhǔn)確把握消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)并最終引領(lǐng)這一趨勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)”。 美的“一晚1度電”系列空調(diào)的暢銷,并沒有什么獨(dú)到秘訣,只是比同行更早、真正解決了市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)節(jié)能的實(shí)際需求。這也將是今后十年,中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律和主基調(diào)。
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