
???? 歷史學(xué)者黃仁宇,積極倡導(dǎo)“數(shù)目字管理”。他通過(guò)對(duì)明朝政治與社會(huì)的研究,尤其是通過(guò)對(duì)明朝中后期的財(cái)政研究,形成了自己的“大歷史”觀點(diǎn)。他認(rèn)為,明朝由于技術(shù)原因不能實(shí)現(xiàn)數(shù)目字管理,是古代中國(guó)社會(huì)陷入停滯的重要原因。由此,他把傳統(tǒng)中國(guó)比喻為“長(zhǎng)面包三明治”(submarine sandwich,三聯(lián)的譯本翻譯為“潛水艇夾肉面包”),上面是由文官集團(tuán)構(gòu)成的一塊缺乏精確計(jì)量能力的長(zhǎng)面包,下面是平等而離散無(wú)組織的編戶齊民構(gòu)成另一塊沒(méi)有組織能力的長(zhǎng)面包,“政府之中層缺乏經(jīng)理能力”。近代以后,國(guó)民黨構(gòu)建了新的上層,共產(chǎn)黨構(gòu)建了新的下層,中國(guó)社會(huì)依然是“長(zhǎng)面包三明治”。黃仁宇認(rèn)為,這種中層斷裂的社會(huì)結(jié)構(gòu),是理解中國(guó)歷史的絕好隱喻。而“三明治”的成因,全在于未能實(shí)現(xiàn)數(shù)目字管理。相比之下,西方資本主義的興起,源自有效的數(shù)目字管理。 平心而論,黃仁宇的比喻,確實(shí)能夠引起人們的思考,喚醒對(duì)數(shù)目字管理的重視。然而,他的這種觀點(diǎn)無(wú)法證偽,頗有以今度古之嫌疑。如果稍微細(xì)究歷史,我們可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)古代,不是沒(méi)有數(shù)目字管理的努力,而是這種努力的社會(huì)效果南轅北轍。睡虎地秦墓竹簡(jiǎn)對(duì)秦王朝數(shù)目字管理的記載,表明中國(guó)曾經(jīng)實(shí)施過(guò)很嚴(yán)密的數(shù)目字管理,但卻沒(méi)有帶來(lái)社會(huì)的穩(wěn)定和諧與王朝的長(zhǎng)治久安。 黃氏觀點(diǎn)有價(jià)值的地方,在于引發(fā)人們對(duì)一個(gè)大型或超大型國(guó)家(或者公司)如何看待數(shù)目字管理問(wèn)題的思考。黃氏贊揚(yáng)文藝復(fù)興后西方實(shí)現(xiàn)數(shù)目字管理的國(guó)家或者地區(qū),無(wú)一例外規(guī)模都不大。由此大致可以判斷,三明治結(jié)構(gòu)恐怕不是“頂層設(shè)計(jì)”就可改變的,它與規(guī)模與情境關(guān)系極大。即便是企業(yè),熟悉管理的人不難發(fā)現(xiàn),在資本主義已經(jīng)高度成熟、數(shù)目字管理極為發(fā)達(dá)的當(dāng)代,公司規(guī)模的迅速膨脹,也會(huì)造成多么難以應(yīng)對(duì)的管理問(wèn)題。事業(yè)部制、集團(tuán)架構(gòu)、外包和網(wǎng)絡(luò)組織,無(wú)一不是企業(yè)在超大規(guī)模下的應(yīng)對(duì)變革。 中國(guó)古代的王朝,要說(shuō)在管理上的獨(dú)創(chuàng),莫過(guò)于通過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)試錯(cuò),在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成了自己獨(dú)有的組織架構(gòu)和運(yùn)行方式。很有可能,黃氏非議的“三明治”,恰恰是傳統(tǒng)中國(guó)較為合理的治理架構(gòu)。帝制時(shí)代的中國(guó),作為一個(gè)大國(guó),要面對(duì)內(nèi)外部的種種差異,“標(biāo)準(zhǔn)化”看起來(lái)很美,做起來(lái)極大可能會(huì)削足適履。對(duì)于穿鞋來(lái)講,南方的草鞋和北方的氈窩子都有存在的必要,無(wú)法劃一。而一旦因地制宜,傳統(tǒng)社會(huì)的數(shù)目字管理(如稅收管理),乃至工業(yè)社會(huì)的數(shù)目字管理(如大批量生產(chǎn)和流水線管理)都會(huì)相形見絀。所以,在中國(guó)歷史上的王朝時(shí)代,數(shù)目字管理究竟是不能,還是不為,就是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。許多國(guó)外的漢學(xué)家都發(fā)現(xiàn),中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)一個(gè)十分重要的現(xiàn)象就是官員未能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,甚至以外行管理為榮耀。對(duì)于一個(gè)地方長(zhǎng)官來(lái)說(shuō),他對(duì)戶籍、稅收是否了解無(wú)關(guān)緊要,而是否文雅,能否作詩(shī)填詞,甚至?xí)▋?yōu)劣,則非常關(guān)鍵。那么,工具理性的職業(yè)化管理能力從何而來(lái)?西方人對(duì)此往往覺得不可理解,而對(duì)熟悉中國(guó)傳統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)理所當(dāng)然。在中國(guó)傳統(tǒng)中,技術(shù)管理能力是通過(guò)職業(yè)化的吏員、諳熟則例章法的師爺來(lái)操作的。但是,在傳統(tǒng)中國(guó),吏員的地位被有意貶低,長(zhǎng)官即便具有技術(shù)能力也要有所掩抑。一個(gè)最明顯的例子是,許多文人,在考中秀才舉人之后,往往出任師爺。在幕僚任上不愧為專業(yè)人才,而一旦考中進(jìn)士當(dāng)上長(zhǎng)官,則立即收斂自己的幕賓特長(zhǎng)而轉(zhuǎn)過(guò)身展示自己的文學(xué)才華。所以,黃氏所說(shuō)的間架結(jié)構(gòu),很有可能是適合中國(guó)人口味的肉夾饃或者煎餅攤雞蛋,而不是來(lái)自西方的三明治。官員不是靠韋伯筆下的技術(shù)能力治國(guó),而是靠孔子倡導(dǎo)的人格魅力治吏。這正是中國(guó)特有的數(shù)目字管理。 由此進(jìn)一步思考,我們不難發(fā)現(xiàn),西方的組織架構(gòu)和運(yùn)行模式,即便移植到中國(guó),多少會(huì)發(fā)生一些變化。就像西方流行的干紅葡萄酒,他們費(fèi)勁氣力清除了酒中的糖分,但到了中國(guó),有的人卻兌上雪碧再喝。你可以笑話這是土老冒行為,但你不能否認(rèn)確實(shí)有一些中國(guó)人適應(yīng)不了那種苦澀。只有當(dāng)你的味蕾樂(lè)于接受其特有的風(fēng)味時(shí),你才可能心甘情愿地品嘗它。很有可能,黃氏詬病的不能實(shí)現(xiàn)數(shù)目字管理的三明治,恰恰是數(shù)目字管理的另一種肉夾饃結(jié)構(gòu)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,中國(guó)的數(shù)目字管理如何在接軌世界和自身特色之間把握分寸,需要中國(guó)的企業(yè)在實(shí)踐中探索。
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