???? 避免“搶食”分行利益 事業(yè)部瞄準增量 隨著5月底平安銀行組織架構調(diào)整方案浮出水面,以“減少成本中心”為原則而確立的“9+5”事業(yè)部制模式正在經(jīng)歷改革面臨的摩擦成本。 《中國經(jīng)營報》記者了解到,由于擔心相關業(yè)務被5大行業(yè)事業(yè)部中新設的房地產(chǎn)、能源礦產(chǎn)兩大事業(yè)部劃走后短期內(nèi)利潤受到?jīng)_擊,部分分行在事業(yè)部正式辦理業(yè)務之前爭搶業(yè)務。 不過,前有民生銀行事業(yè)部改革初期與分行產(chǎn)生沖突的經(jīng)驗教訓,為避免新設立的行業(yè)事業(yè)部對分行形成較大沖擊,平安銀行近期已在內(nèi)部下發(fā)了事業(yè)部與分行業(yè)務和利潤劃分的相關通知,為下一步組織架構調(diào)整的推進提前打好“預防針”。 事業(yè)部與分行之間的摩擦或是組織架構調(diào)整初期的必然陣痛,對此分行已有心理準備。在業(yè)務量較大的房地產(chǎn)、能源礦產(chǎn)業(yè)務被事業(yè)部劃走后,平安銀行分支行的投行業(yè)務將成為新的業(yè)務拓展方向。 此次啟動組織架構的調(diào)整是平安銀行“應對當前銀行業(yè)面臨的各種外部壓力和挑戰(zhàn)”的一次嘗試。當前平安銀行1.81萬億元總資產(chǎn)的體量已經(jīng)遜于招行、興業(yè)、民生等中小股份制銀行,迫切需要通過體制改革來尋找集約化、專業(yè)化的經(jīng)營模式。而在調(diào)整初期,如何把握事業(yè)部改革和分行轉型的力度將考驗平安銀行管理層的智慧。 事業(yè)部:瞄準新增業(yè)務量 分行的存量客戶仍保留在分行進行維護,事業(yè)部主要負責新增客戶的開拓。 5月底平安銀行內(nèi)部正式發(fā)文宣布調(diào)整總行組織架構,由此拉開了醞釀近半年之久的組織架構調(diào)整大幕。 此次調(diào)整總行一級部門由原來的79個精簡至52個:總行管理部門壓縮至38個,新建或整合形成了9個產(chǎn)品事業(yè)部、5個行業(yè)事業(yè)部。 在5個行業(yè)事業(yè)部中,金融市場、信用卡及消費金融、私人銀行是以往平安銀行早有涉及的業(yè)務,房地產(chǎn)和能源礦產(chǎn)則劃入新設立的事業(yè)部。 而這新設立的兩大行業(yè)事業(yè)部將“搶走”了分行的部分生意,在事業(yè)部正式開展業(yè)務之前兩者的摩擦早已隱現(xiàn)。 4月下旬平安銀行在內(nèi)部下發(fā)成立能源礦產(chǎn)金融事業(yè)部和成立房地產(chǎn)金融事業(yè)部的相關通知后,記者了解到,5月下旬平安銀行部分分行意識到,總行房地產(chǎn)事業(yè)部、能源礦產(chǎn)事業(yè)部即將開始辦理業(yè)務,總行將房地產(chǎn)和能源礦產(chǎn)定為事業(yè)部的專營業(yè)務,這將對分行原有業(yè)務帶來較大沖擊,于是部分分行開始加快房地產(chǎn)和能源礦產(chǎn)類項目的營銷工作。 “我們分行對房地產(chǎn)和能源礦產(chǎn)這兩類業(yè)務進入審批流程的,加快審批;暫時不能進入審批流程的就先立項?!逼桨层y行某分行對公業(yè)務人士告訴記者。 對此,平安銀行相關部門人士回復本報稱,為更好地適應銀行經(jīng)營管理要求,平安銀行自今年5月進行組織架構調(diào)整,為實現(xiàn)專業(yè)化、集約化經(jīng)營邁出了重要的一步;架構調(diào)整的激勵作用也逐步顯現(xiàn),總行部門、分行、事業(yè)部各司其職,緊密協(xié)作。 值得注意的是,平安銀行管理層已經(jīng)預見在事業(yè)部改革正式啟動之際事業(yè)部和分行的這種微妙變化,就在5月24日平安銀行正式宣布調(diào)整總行組織架構后一周之內(nèi),平安銀行立即在內(nèi)部下發(fā)了《2013年行業(yè)事業(yè)部雙向計價及考核管理辦法》(下稱《辦法》),進一步明確了事業(yè)部與分行之間的業(yè)務配合、利潤分配等制度。 根據(jù)《辦法》相關規(guī)定,事業(yè)部與分行責任利潤的劃分以“責、權、利”對等為原則,各方獨立核算,互不重疊。 事業(yè)部與分行責任利潤(責任利潤=經(jīng)營凈收入-營業(yè)費用-營業(yè)稅金-撥備)劃分的基本原則是:事業(yè)部業(yè)務邊界內(nèi)的存量客戶業(yè)務歸屬于分行,納入分行責任利潤進行考核;事業(yè)部業(yè)務邊界內(nèi)的新增客戶業(yè)務歸屬于各事業(yè)部,納入事業(yè)部責任利潤進行考核;事業(yè)部與分行交叉銷售的責任利潤確認,由事業(yè)部與分行協(xié)商確定,于每月25日前報送總行財務企劃部。 上述平安銀行相關部門人士告訴記者,對于分行的存量客戶,仍保留在分行進行維護,事業(yè)部主要負責新增客戶的開拓;此外對于事業(yè)部落地分行的利潤,總行采取雙計利潤的方法,即利潤同時計入分行和事業(yè)部,確保分行和事業(yè)部的有效協(xié)同。 分支行:轉攻投行業(yè)務

未來控制高資本消耗增長,大力發(fā)展低資本消耗投行業(yè)務。 實際上,事業(yè)部動了分行“奶酪”這種情況,對于來自民生銀行的平安銀行行長邵平來說或許并不陌生。 大約五六年前民生銀行經(jīng)歷了事業(yè)部改革初期的陣痛。2008年初民生銀行全面啟動公司業(yè)務事業(yè)部制改革,地產(chǎn)金融事業(yè)部、能源金融事業(yè)部、交通金融事業(yè)部和冶金金融事業(yè)部四個行業(yè)金融事業(yè)部成立運行。 在事業(yè)部改革初期,從外部來說,銀行同業(yè)對民生銀行事業(yè)部改革這種領行業(yè)風氣之先的做法存有疑慮;在民生銀行內(nèi)部,由于事業(yè)部改革涉及利益調(diào)整,原來為分行貢獻一半左右利潤的業(yè)務被劃入事業(yè)部,短期內(nèi)分行的利益都受到?jīng)_擊,民生銀行的事業(yè)部改革推行阻力也不小。 不過,盡管事業(yè)部和分行在初期有矛盾,但由于事業(yè)部與分行密切合作并進行聯(lián)動營銷,反而使得雙方因利益紛爭而引致業(yè)務爭議逐漸減少。據(jù)媒體報道,民生銀行公司業(yè)務事業(yè)部改革正式啟動的2008年上半年有90多單爭議單,此后遞減甚至沒有出現(xiàn)爭議單。 有了民生銀行的前車之鑒,加之從2009年平安集團并購深發(fā)展開始平安銀行一直處于整合之中,對組織架構調(diào)整和事業(yè)部改制所帶來的變化已有了免疫力,而且當前平安銀行組織架構調(diào)整的具體操刀者——行長邵平正是從民生銀行空降而至,這些因素都將降低改革形成的適應成本。 “在兩大行業(yè)事業(yè)部正式辦理業(yè)務前分行不斷加快房地產(chǎn)等相關業(yè)務審批,但自從總行下發(fā)《辦法》之后,現(xiàn)在和事業(yè)部的業(yè)務劃分已經(jīng)比較明確,分行和事業(yè)部開始各司其職?!鄙鲜銎桨层y行某分行對公業(yè)務人士稱。 對于分行而言,新的業(yè)務契機之一在于被列入平安銀行四條業(yè)務線之中的投行業(yè)務,其他三條業(yè)務線為對公業(yè)務、零售業(yè)務和同業(yè)業(yè)務。 5月下旬,平安銀行董事長孫建一在股東大會上表示,未來將督促銀行加快推動資本工具創(chuàng)新,不斷拓寬資本補充渠道;控制高資本消耗增長,大力發(fā)展低資本消耗投行業(yè)務。 記者了解到,平安銀行深圳分行今年年初就調(diào)整了業(yè)務增長目標,從“公司、零售兩輪驅動”轉變?yōu)椤肮?、零售、同業(yè)、投行四輪驅動”。
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