系列專題:《本土MBA典范:職業(yè)經(jīng)理人手記》
"你看看,我們來玩這么多天了,就允許你認識我們,我們不能認識你呀?" 稱呼也是能互相影響的,在她的影響之下,我也將"您"改成了"你",非但沒有不禮貌之感,相反還覺得親切許多,看來,禮貌有時候也是距離的代名詞。 剛才離去的那位服務員眼里有活,現(xiàn)在已經(jīng)不聲不響地送來兩杯水。 我大概是心中有鬼而有點緊張,端起杯子猛喝了口水,那個姓曹的女經(jīng)理沒喝,但她也端起了杯子,在手中晃了晃,說:"你們是海南來的?" "是。" "來武漢做生意?" "對,開娛樂城。"我沒來得及細想,隨口就說出來了,就像我前兩個月隨口說出"新東方"一樣。如果我要是細想,可能我就不會這么快說出自己也是搞這一行的,不是說同行是冤家嗎?但既已出口,收也收不回來了,聽天由命吧。 "你們也是開娛樂城的?" "對,開娛樂城的。" "在武漢?" "在武漢。" "哪里?" "新華路娛樂城。" "新華路娛樂城是你們開的呀。" "怎么,你聽說過?" "聽客人說的。"

"是嗎?客人怎么說?" "沒怎么說,就說新華路娛樂城被一個海南大老板買去了,正在裝修呢。" 我笑著遞上自己的名片,說:"我們不是什么大老板,也買不起整個娛樂城,我們是娛樂管理公司,就像希爾頓酒店管理公司和香格里拉酒店管理公司一樣。我們不投資建娛樂城,但我們專門管理娛樂城,這樣就可以實現(xiàn)娛樂城管理的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化和規(guī)?;?。"我很想一口氣再多說出幾個"化"來,只是說不出來了,就能說出這幾個。但我發(fā)現(xiàn),曹經(jīng)理的眼睛已經(jīng)發(fā)出亮光,顯然,她對我說的這一切很感興趣。 曹經(jīng)理回敬了一張名片,她有一個男性化的名字,曹路。我發(fā)現(xiàn)很多能干的女人都有一個男性化或中性化的名字。 "你們在海南是開娛樂城的?"曹路問。 "是的。"我說。 "你們知道中國城嗎?" "知道,中國城的三樓就是我們管理的。"我現(xiàn)在要強調(diào)"管理",不能把自己說成是開娛城的老板,曹路天天遇見各種各樣的老板,真老板假老板,大老板小老板,土老板洋老板,男老板女老板,肯定見煩了。 "去年有個老板找我,"曹路說,"他說他是海口中國城的老板,要我跟他去海南當經(jīng)理,我沒去。" "你沒去是對的。" "怎么說?" "第一,那個老板有可能是騙子,因為中國城并不在海口,而是在瓊山市;第二,既然你在哪里都做經(jīng)理,干嗎要舍近求遠呢?" 曹路對我點點頭,認為我說得對。我又接著說:"其實,你當經(jīng)理可惜了,像你這樣精明能干又是科班出身,待人接物又很會掌握分寸,做個總經(jīng)理都可惜了。" "那該做什么?"她笑了,不知是聽了我的吹捧高興得笑,還是覺得我講話有漏洞,總經(jīng)理都可惜了那還能做什么? "你最適合做娛樂管理公司了,"我說,"如果做總經(jīng)理,做得再好也就是管一家娛樂城,你不可能同時當兩家歌舞廳的老總。但是如果你做娛樂管理公司就不一樣了,你可以管理幾家甚至是幾十家歌舞廳,你的任務就是培訓總經(jīng)理,制定規(guī)范和行業(yè)標準。你知道嗎?我們國家有幾千家娛樂城,有幾百萬娛樂行業(yè)從業(yè)人員,每年上繳那么多的國稅,但至今連一個關(guān)于娛樂管理的國家標準都沒有,你說這些工作都得誰來做?難道是一個娛樂城老總能做得了的嗎?當然不是。這些工作必須而且只能由我們專業(yè)的娛樂管理公司來做!因為它必須要有大量的娛樂城管理第一手資料,只有同時管理幾家、幾十家、幾百家娛樂城的娛樂管理公司才能做得到,才有資格有能力去做。" 曹路不笑了,她瞪著兩只大眼聽著我說。那一刻,我感覺我是說服別人的天才。如果不是我,而是換上別人,比如換上高方清,也許他不是我這樣說的,他可能會說"你在這里拿多少錢一個月,我給你雙倍怎么樣?"如果那樣說就糟了。許多年之后,當然是曹路成為我妻子之后,我們在一起回想起那天晚上的事,她告訴我:"如果你當時談錢我們就沒有今天了,我當時根本就不缺錢,再說愷撒的老板肯定比你們更有錢,愷撒的熊老板早就許諾要帶我去美國,而且老板不是瞎吹的,他已經(jīng)帶走四個人去美國了。"
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