愛(ài)華網(wǎng)???? 企業(yè)福利評(píng)價(jià) 2011-2012年太和顧問(wèn)全行業(yè)福利調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，14.3%的雇主認(rèn)為自己企業(yè)的福利體系不好，亟待改進(jìn)。有47.6%的員工認(rèn)為自己企業(yè)的福利不好，亟待改進(jìn)，比前者高出33.3個(gè)百分點(diǎn)。也就是說(shuō)，有將近一半的員工不認(rèn)可自己企業(yè)的福利。企業(yè)雖然為此付出成本，卻并沒(méi)有得到員工的肯定。 除了法定福利(如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等)外，企業(yè)在福利上的嘗試大都體現(xiàn)在如下幾方面： 1、安全和健康福利：如企業(yè)年金、私人養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)、住房援助計(jì)劃等。 2、設(shè)施類福利：即企業(yè)為滿足員工日常生活需要所提供的福利，如浴室、班車、托兒所等。 3、文娛性福利：如提供看電影、話劇、歌劇的機(jī)會(huì)，為員工提供音樂(lè)欣賞、人際溝通等講座。 4、培訓(xùn)類福利：如企業(yè)報(bào)銷全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用，即可為企業(yè)提供人才支持，也成為企業(yè)留人的手段。
5、服務(wù)型福利：越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)置了專門為員工或其家屬解決后顧之憂的福利，如員工咨詢計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、子女教育輔助計(jì)劃等。 企業(yè)對(duì)福利體系創(chuàng)新及優(yōu)化 據(jù)調(diào)查，大部分HR們對(duì)福利創(chuàng)新抱有積極的態(tài)度，并且對(duì)福利項(xiàng)目創(chuàng)新及差異化福利體系預(yù)期較高。 對(duì)于“公司對(duì)福利體系進(jìn)行優(yōu)化或創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源”，62%的HR認(rèn)為是吸引和留住人才的良方。12%的HR認(rèn)為優(yōu)秀的福利有助于打造優(yōu)秀雇主品牌。認(rèn)為可提升員工敬業(yè)度和履行雇主責(zé)任的HR分別占14%和12%。 另外，69%的企業(yè)計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi)進(jìn)行福利優(yōu)化和創(chuàng)新。18%的企業(yè)則計(jì)劃3- 5年內(nèi)對(duì)福利計(jì)劃進(jìn)行改善。另有13%的企業(yè)不打算對(duì)福利體系進(jìn)行優(yōu)化，其中50%的企業(yè)是因?yàn)槌杀緣毫Γ?0%的企業(yè)因?yàn)檫€沒(méi)有找到優(yōu)化或創(chuàng)新的突破點(diǎn)。 將對(duì)企業(yè)進(jìn)行福利優(yōu)化與創(chuàng)新的企業(yè)可能采取的措施主要集中在以下方面：31%的企業(yè)計(jì)劃提供更豐富的福利項(xiàng)目，20%的企業(yè)計(jì)劃對(duì)目前福利項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí)，18%的企業(yè)計(jì)劃引入彈性福利，賦予員工選擇權(quán)。還有1%的企業(yè)計(jì)劃針對(duì)高管和核心員工提供差異化福利。 彈性福利日漸受關(guān)注 近幾年，隨著外資企業(yè)以及西方管理理念的輸入，彈性福利也在中國(guó)企業(yè)開(kāi)始悄然興起。彈性福利即規(guī)定員工在規(guī)定的時(shí)間或金額范圍內(nèi)，根據(jù)自己的需要自愿進(jìn)行選擇和調(diào)整的福利項(xiàng)目。 據(jù)調(diào)查，高科技行業(yè)支持建立彈性福利體系的企業(yè)較多，比例達(dá)到57.5%。高科技行業(yè)歷來(lái)以創(chuàng)新、變革著稱，知識(shí)型員工是企業(yè)的核心資本。知識(shí)型員工有著鮮明的個(gè)性特征，針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)，彈性福利、個(gè)性化福利往往比高薪更能起到有效的激勵(lì)作用。 對(duì)于彈性福利的好處的調(diào)查中，認(rèn)為彈性福利可以滿足員工個(gè)性化需求的占44%，認(rèn)為可提升員工對(duì)福利的感知度與體驗(yàn)值的占41%，7%的人認(rèn)為彈性福利是未來(lái)員工福利的趨勢(shì)。7%的參調(diào)者認(rèn)為彈性福利可有助于企業(yè)福利成本控制。 也有企業(yè)對(duì)彈性福利持保守觀望態(tài)度。其中“事務(wù)性工作量大，溝通成本高”以及“有創(chuàng)意的福利產(chǎn)品少”是主要原因，占所有考慮因素的近七成。另外有11%的參調(diào)者認(rèn)為彈性福利供應(yīng)商以及市場(chǎng)實(shí)踐均不成熟。 主要的彈性福利模式 目前我國(guó)企業(yè)采用的大概有以下幾種模式： 1、附加型彈性福利：這是目前最為普遍的一種彈性福利，即在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供一些福利項(xiàng)目來(lái)提高員工的福利水平，但所增加的福利項(xiàng)目由員工自己選擇。 2、核心+選擇性福利：有核心福利項(xiàng)目和選擇福利項(xiàng)目組成，核心福利所有員工都享有，選擇福利項(xiàng)目包含所有可以自由選擇的項(xiàng)目，并附有購(gòu)買價(jià)格。員工可以在自己的福利限額范圍內(nèi)購(gòu)買，差額部分折為現(xiàn)金支付。 3、套餐式福利計(jì)劃：?jiǎn)T工可以在許多事先安排好的福利計(jì)劃包中選擇，通常至少有一個(gè)福利包是可以免費(fèi)獲取的。 要實(shí)現(xiàn)彈性福利的實(shí)施，首先需要企業(yè)提供技術(shù)平臺(tái)的支持，同時(shí)，HR應(yīng)進(jìn)行從員工需求出發(fā)的溝通與調(diào)研。如此，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)福利的優(yōu)化。彈性福利不是跟風(fēng)追潮，而是從自身需求出發(fā)的持續(xù)改善。 彈性福利對(duì)于企業(yè)、HR、員工都有著重要的價(jià)值。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它可有效控制福利成本，提高員工敬業(yè)度。HR則可以借此引導(dǎo)員工的福利使用行為，提升員工福利感受度與體驗(yàn)值。而員工則擁有了針對(duì)性福利的自由選擇權(quán)。 總 結(jié) 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)員工結(jié)構(gòu)不斷變化，員工福利正呈現(xiàn)以下趨勢(shì)： 1、從保健型向激勵(lì)型轉(zhuǎn)變； 2、從固定普惠式的福利向靈活多變的彈性福利轉(zhuǎn)變； 3、從偏重與生活保障相關(guān)的福利項(xiàng)目向與工作、成長(zhǎng)相關(guān)的福利轉(zhuǎn)變。 通過(guò)一味加薪來(lái)留住人才的時(shí)代正在慢慢離我們而去，如何在有限的資源條件下，通過(guò)制定合理、個(gè)性化的福利體系來(lái)吸引人才、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中較為核心的問(wèn)題。(本文數(shù)據(jù)及相關(guān)調(diào)研報(bào)告由太和顧問(wèn)提供)
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