愛(ài)華網(wǎng)???? 商場(chǎng)在變，員工也在變。今時(shí)今日，溫柔的人反而能領(lǐng)導(dǎo)出堅(jiān)韌的公司。 2011年，國(guó)際著名領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展公司Zenger Folkman對(duì)超過(guò)7200名商務(wù)人士進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)：女性領(lǐng)導(dǎo)較之同級(jí)別的男性得到更多的員工好評(píng)；而且職位越高，受尊崇和認(rèn)同的程度更甚。 精通廣告等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)與通訊公司Young & Rubicam擁有全球最大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，該公司的管理者John Gerzema曾對(duì)13個(gè)國(guó)家的64,000人進(jìn)行調(diào)查，詢問(wèn)他們對(duì)于政府、經(jīng)濟(jì)和領(lǐng)導(dǎo)人的看法。其中三分之二的人表示，如果男人能夠更像女性那般思維，世界會(huì)變得更美好。同時(shí)，Gerzema請(qǐng)受訪者指出最希望在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人身上看到的特質(zhì)，結(jié)果清單上排名最前面的是：耐心、善于表現(xiàn)、洞察力敏銳、靈活、有同理心等明顯女性化的特質(zhì)。 現(xiàn)如今，包括活力、熱情以及忠誠(chéng)度等要素的員工敬業(yè)度已經(jīng)成為公司的重要競(jìng)爭(zhēng)力。大量研究顯示，敬業(yè)度不僅能影響公司的生產(chǎn)力，更能對(duì)盈利能力、客戶滿意度形成重要影響。而敬業(yè)度是花錢(qián)也買(mǎi)不到的。一項(xiàng)最新的研究發(fā)現(xiàn)，雇主能否致力于“促進(jìn)身體、情感和社會(huì)康樂(lè)”對(duì)員工敬業(yè)度的影響甚大。
“美國(guó)商界如今仍然是男性主導(dǎo)，女性化的特質(zhì)和價(jià)值觀是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的創(chuàng)新形式，更是有待開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！盙erzema認(rèn)為。 縱觀美國(guó)公司的發(fā)展歷程，其走過(guò)了“命令-控制”式（20世紀(jì)80年代）的領(lǐng)導(dǎo)格局，經(jīng)歷了“授權(quán)-追蹤”式（20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初）的領(lǐng)導(dǎo)范式，如今的領(lǐng)導(dǎo)方式已經(jīng)變?yōu)椤奥?lián)系-鼓勵(lì)”為主。相應(yīng)地，領(lǐng)導(dǎo)者也越來(lái)越需要扮演好關(guān)心下屬的角色。在此背景下，女性化的特質(zhì)值得提倡。
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