前不久,娃哈哈格瓦斯的營(yíng)銷鋪天蓋地而來(lái),一個(gè)個(gè)身材惹火,分外妖嬈的俄羅斯美女伴隨著一款“液體面包”出現(xiàn)在千家萬(wàn)戶的電視屏幕中,而“娃哈哈格瓦斯”的產(chǎn)品也隨之進(jìn)入大眾的視野,引起大眾好奇的同時(shí)也著實(shí)一度推動(dòng)了娃哈哈的銷量。
然而,TD品牌分析師巖言在初次看到娃哈哈格瓦斯推出之后,就曾斷言:這又是娃哈哈的一次百米沖刺,而在飲料行業(yè)這樣一個(gè)跑馬拉松的行業(yè),娃哈哈必然的結(jié)果就是來(lái)勢(shì)洶洶,繼而衰,三而竭,最后落個(gè)后繼無(wú)力。事實(shí)證明,曾經(jīng)伴隨著《我是歌手》等電視臺(tái)強(qiáng)勢(shì)欄目的娃哈哈格瓦斯終于回到自己平庸的軌道上。在娃哈哈格瓦斯上市的時(shí)候,確實(shí)不被大多數(shù)人看好,它被當(dāng)做了另外一個(gè)啤兒茶爽。作為一個(gè)品類,它被寄寓了厚望,娃哈哈特別想借它再續(xù)營(yíng)養(yǎng)快線的輝煌,畢竟娃哈哈已經(jīng)很久沒(méi)有推出一個(gè)獨(dú)占性的品類。而格瓦斯的特征性明顯,具有成為一個(gè)獨(dú)特品類的潛力,無(wú)怪乎娃哈哈下注那么大。只是,現(xiàn)場(chǎng)常常事與愿違。
從格瓦斯說(shuō)起
1900年,俄國(guó)商人伊•雅•秋林在哈爾濱建立秋林洋行,將格瓦斯正式帶入中國(guó),這款略帶啤酒味的發(fā)酵飲料很快就贏得了哈爾濱人的喜愛(ài)。而秋林這個(gè)明顯帶著俄國(guó)風(fēng)情烙印的企業(yè),也成為消費(fèi)者心中最正宗的格瓦斯生產(chǎn)廠?! ?
此后百余年時(shí)間里,秋林?jǐn)y正統(tǒng)之威,精耕東北市場(chǎng),終成格瓦斯業(yè)的“一號(hào)人物”——2009年,秋林格瓦斯單年產(chǎn)量達(dá)到5000噸,一舉搶占了東三省近90%的市場(chǎng)份額,將億唐、華義等行業(yè)對(duì)手遠(yuǎn)甩腦后;2011年,秋林格瓦斯逐漸感到自己在哈爾濱發(fā)展受廠區(qū)基地、生產(chǎn)機(jī)械等外界條件限制,在固守東三省這個(gè)“大本營(yíng)”之余,將廠遷到天津?qū)氎妫鈭D將天津打造為秋林進(jìn)軍京津塘以及全國(guó)市場(chǎng)的“橋頭堡”?! ?
初到天津的秋林很快就打響了第一槍。2012年3月,當(dāng)?shù)谝慌裢咚癸嬃稀罢Q生”后,秋林廣邀天津市區(qū)各大小經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)品嘗。盡管天津當(dāng)?shù)睾苌儆腥寺?tīng)說(shuō)過(guò)格瓦斯,但早已厭倦碳酸飲料和果汁等傳統(tǒng)飲料的經(jīng)銷商們,看到秋林產(chǎn)品后興奮不已。遷廠第一年時(shí)間,秋林格瓦斯銷量就達(dá)2萬(wàn)噸。
格瓦斯在俄語(yǔ)里是“發(fā)酵”的意思。這種用面包干發(fā)酵釀制的液體,是俄國(guó)人心中的“國(guó)寶級(jí)飲料”,連俄國(guó)最偉大的詩(shī)人普希金都曾經(jīng)贊揚(yáng)其“像空氣一樣不可或缺”。
最初,這款飲料在東北早已經(jīng)名聲在外,但因?yàn)榭诟性颍L(zhǎng)江以南的消費(fèi)者對(duì)其一直“茫然未知”。娃哈哈在發(fā)現(xiàn)這款飲料之后,自然認(rèn)為將來(lái)的市場(chǎng)大有作為,因此把他作為一個(gè)藍(lán)海傾重金和實(shí)力去打造。
無(wú)可否認(rèn),從產(chǎn)品的角度而言,確實(shí)算一個(gè)藍(lán)海。筆者相信就飲食而言,全世界都是共通的,南方嗜辣地區(qū)的老干媽全國(guó)范圍內(nèi)受到普遍歡迎,俄羅斯的烈酒伏特加同樣走向了全世界,從理論角度而言,格瓦斯也應(yīng)該能夠走向全國(guó)。但是卻沒(méi)有。成就一個(gè)品類,一個(gè)品牌需要的是天時(shí)地利。顯然娃哈哈在做格瓦斯上有些條件進(jìn)行了錯(cuò)誤利用。筆者曾經(jīng)說(shuō),也許按照秋林的慢思路,這款飲料可能在幾年之后的某一天像碳酸飲料、果汁一樣成為消費(fèi)者選擇的一個(gè)重要品類,娃哈哈想盡快做到這一結(jié)果,卻忽視了太多因素。單單利用自己的“聯(lián)銷體”優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)顯然是不夠的。
關(guān)于娃哈哈的“聯(lián)銷體”優(yōu)勢(shì)
典型的靠聯(lián)銷體優(yōu)勢(shì)成就的是營(yíng)養(yǎng)快線,這個(gè)定位明確,口味獨(dú)特又符合定位人群特征,代言人選擇恰當(dāng),品牌形象清晰的產(chǎn)品,在萬(wàn)事俱備的情況下,只缺渠道優(yōu)勢(shì),娃哈哈利用自己的“聯(lián)銷體”順勢(shì)而成,所以,雖然小洋人最早推出牛奶果汁類復(fù)合產(chǎn)品,而且營(yíng)銷策劃力上并不薄弱,但是無(wú)奈渠道推動(dòng)力太弱,讓娃哈哈利用自己的聯(lián)銷體優(yōu)勢(shì)先入為主,成就了娃哈哈現(xiàn)金牛品牌“營(yíng)養(yǎng)快線”。
后來(lái),娃哈哈也明白自己的優(yōu)勢(shì),因此在推啤兒茶爽和格瓦斯的時(shí)候,這一優(yōu)勢(shì)得到強(qiáng)勢(shì)利用,幾乎在廣告出街的同時(shí),你就可以在大街小巷看到娃哈哈的產(chǎn)品。然而,程咬金的三板斧并不是在任何情況下都能一往無(wú)前,尤其需要綜合實(shí)力的時(shí)候,三板斧的效應(yīng)能得一時(shí)之勢(shì),卻難以形成持續(xù)效應(yīng)。

聯(lián)銷體對(duì)娃哈哈來(lái)說(shuō),不僅僅是一種渠道管理辦法,更多的時(shí)候,他成為娃哈哈的一款產(chǎn)品推進(jìn)器。他形成而來(lái)一種順暢的產(chǎn)品推動(dòng)管道,這一點(diǎn)其他任何品牌都不具備,它使得娃哈哈的任何一款產(chǎn)品在推向市場(chǎng)的時(shí)候,成為一種扁平化的模式。這一模式保證了品牌只要能夠?qū)⑾M(fèi)者鎖定就能完成強(qiáng)勢(shì)輸送。那么,分析到這里,我們問(wèn)題也越來(lái)越明顯,格瓦斯的失敗,是不是因?yàn)橄M(fèi)者鎖定不精準(zhǔn)呢?
格瓦斯的營(yíng)銷聚焦
TD品牌一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)深度調(diào)研,精準(zhǔn)營(yíng)銷。從TD品牌的角度來(lái)看,娃哈哈的消費(fèi)者鎖定幾乎是空白,模糊不清。
作為一款功能性飲料,其針對(duì)的人群主要在15——35歲左右的年輕人群,對(duì)于他們而言,并沒(méi)有明確的功能性指向,更好的品牌偏好來(lái)自于品牌主張和獨(dú)特感受。
可口可樂(lè)和百事可樂(lè)主打酷爽和年輕,他符合了這部分人群的心理需求,對(duì)他們而言,是他們內(nèi)心的一種反應(yīng),而對(duì)于可樂(lè)的口味基本上無(wú)法定義,要知道更早的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于可樂(lè)的認(rèn)知更像是一款藥。然而在品牌灌輸和引導(dǎo)定義上,可樂(lè)成為消費(fèi)者一種日常消費(fèi)品。
而娃哈哈從營(yíng)養(yǎng)快線上應(yīng)該能了解更多。營(yíng)養(yǎng)快線的定位時(shí)尚,美感。這對(duì)于女性來(lái)說(shuō),幾乎是一種天生的訴求,赤裸裸的是他們內(nèi)心的一種反應(yīng)。而產(chǎn)品所創(chuàng)造的牛奶和果汁的符合口味,更好吻合女性對(duì)于溫柔和美的一種柔性理解。因此,他能夠形成營(yíng)養(yǎng)快線的獨(dú)特認(rèn)知,也自然成功成為娃哈哈的獨(dú)特品類。
按照這一邏輯來(lái)說(shuō),格瓦斯應(yīng)該具備兩大功能點(diǎn),一個(gè)是品牌內(nèi)在主張。在筆者看來(lái),娃哈哈格瓦斯的品牌主張卻呈現(xiàn)出矛盾性。從代言人形象來(lái)看,火熱性感的俄羅斯美女代表的是一種野性,(俄式風(fēng)情只能算一種style,并不能算一種主張),http://china.aihuau.com/而文案中所強(qiáng)調(diào)的對(duì)于溫暖的感受,卻又是一種柔性的,甚至說(shuō)是知性的,自然形成一種沖突,而產(chǎn)品利益點(diǎn)上來(lái)說(shuō),非一般的液體飲料,是一種標(biāo)新立異的個(gè)性,三個(gè)不同的方向構(gòu)筑了一個(gè)格瓦斯,是她成為一個(gè)混血兒,一個(gè)品牌混血兒,一般并不太容易讓消費(fèi)者記住。
筆者曾經(jīng)去品嘗過(guò)格瓦斯的口味,其實(shí)很多分析師說(shuō)的南北差異大,不易推廣在筆者看來(lái)卻不是關(guān)鍵問(wèn)題。反而在筆者眼里覺(jué)得,正是他的獨(dú)特口味才能夠成就她的品類獨(dú)特性。
TD品牌認(rèn)為,如果格瓦斯在三類主張中能夠明確一個(gè)品牌主張,跟產(chǎn)品口味結(jié)合密切,其實(shí)是能夠成就娃哈哈最初設(shè)想的。比如整個(gè)產(chǎn)品主打野性的品牌主張,講究在都市中的自我釋放,正好與她帶有啤酒味的口感相融合,人群聚焦上來(lái)說(shuō),人人內(nèi)心都渴望著野性釋放,格瓦斯,必然在市場(chǎng)上走的更遠(yuǎn)。
很多分析師也提到娃哈哈格瓦斯的定位問(wèn)題,TD品牌的理解是飲料作為一種產(chǎn)品需要明確的定位,但是作為獨(dú)特的個(gè)性來(lái)說(shuō),它的定位是在自身定位上,喬布斯說(shuō):消費(fèi)者并不知道自己要什么。所以,作為品牌必須明確,你要給消費(fèi)者什么。
作為一個(gè)專注于快消品牌的策劃公司而言,TD一直在研究的不是消費(fèi)者需要什么,而是消費(fèi)者的心智模式是什么,或許,這一點(diǎn)的研究能讓我們公司走的更遠(yuǎn)。
?
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/40178.html
愛(ài)華網(wǎng)


