業(yè)績(jī)突出的楊經(jīng)理“下課了”H制藥企業(yè)的楊經(jīng)理最近被營(yíng)銷(xiāo)副總免職了。營(yíng)銷(xiāo)副總免去了他作為一個(gè)較大地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職,更嚴(yán)格和確切的說(shuō)是干了五年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理的小楊目前“下課了”。這是楊經(jīng)理進(jìn)入到H制藥企業(yè)5年后,由于種種原因離開(kāi)H企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)位置上的第八個(gè)人了(與楊經(jīng)理一同進(jìn)入到H企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一共有十人)。這事,在H企業(yè)里引發(fā)了軒然大波,大家眾說(shuō)紛紜,議論紛紛,尤其是在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理當(dāng)中,這事更是H企業(yè)議論的焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。是什么原因使?fàn)I銷(xiāo)副總痛下決心而出此下策?在事件還沒(méi)有完全明朗化的前提下,許多人也都是在妄加揣測(cè)。一時(shí)使公司里上上下下的員工和其它營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們疑惑重重?而營(yíng)銷(xiāo)副總力排眾議毅然決然的讓一個(gè)大片區(qū)而且是H企業(yè)重點(diǎn)市場(chǎng)的楊經(jīng)理“下課”,一定有他不得已而為之的苦衷與無(wú)奈。楊經(jīng)理被免職為什么在H企業(yè)引發(fā)了不小的震動(dòng)?我們看看楊經(jīng)理一系列的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就可以知道這是為什么?1、楊經(jīng)理使H制藥企業(yè)的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售量五年保持第一的地位,盡管他的任務(wù)每年都在增加。2、楊經(jīng)理五年當(dāng)中為H制藥企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品近兩千萬(wàn),回款一千五百多萬(wàn),為眾多個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品的兩倍以上。3、在楊經(jīng)理所在的市場(chǎng),每年的人均產(chǎn)值最高,超過(guò)每人5元,而同類(lèi)產(chǎn)品的人均消費(fèi)不到2元。aihuau.com4、楊經(jīng)理五年都保持了市場(chǎng)不斷上升增漲的走勢(shì),增幅達(dá)到15%以上。5、楊經(jīng)理是H企業(yè)第一個(gè)也是唯一一個(gè)五年榮獲營(yíng)銷(xiāo)金獎(jiǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。6、楊經(jīng)理在與他同一批進(jìn)入H制藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理中,第一個(gè)買(mǎi)了一百多平米的商品房,第一個(gè)買(mǎi)了輛本田車(chē)。而如今,這樣一個(gè)在外人看來(lái)非常優(yōu)秀的楊經(jīng)理卻被迫下課了,到底是為什么呢?有一句話叫作:“真象就如同剝洋蔥,越往里越使你流淚”。楊經(jīng)理與企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)間的“審美疲勞”對(duì)于在一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位上服務(wù)三年以上的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,他們不是被提拔、調(diào)離就是被做了其它安排好象已經(jīng)形成了慣例。楊經(jīng)理為H企業(yè)已經(jīng)服務(wù)了5年時(shí)間。可仍然在同一個(gè)崗位徘徊不前,不僅楊經(jīng)理對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有想法,有意見(jiàn),而且也或多或少的產(chǎn)生了“審美疲勞”。而楊經(jīng)理的企業(yè)和上級(jí)也會(huì)或多或少也產(chǎn)生了“審美疲勞”。即便楊經(jīng)理表現(xiàn)的再好,但過(guò)來(lái)過(guò)去都是一個(gè)熟面孔,認(rèn)為楊經(jīng)理今后的工作幾乎沒(méi)有了創(chuàng)新、觀念陳舊、沒(méi)有了沖勁、手法跟不上時(shí)代、無(wú)法跨越心理上的區(qū)隔等等。甚至楊經(jīng)理對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是咋看咋不順眼,他的許多弱點(diǎn)與缺點(diǎn)也被放大,并且許多長(zhǎng)處也就被逐漸的否定。這種“審美疲勞”和楊經(jīng)理長(zhǎng)久沒(méi)有得到現(xiàn)狀的改變和職業(yè)晉升的轉(zhuǎn)機(jī)是引發(fā)楊經(jīng)理由此而產(chǎn)生頹廢和抵觸情緒的導(dǎo)火索,由此引爆了楊經(jīng)理“下課”原由的連鎖反應(yīng)。“心態(tài)”與“感恩”被無(wú)情拋棄良好的心態(tài)是走向成功的一把鑰匙。做任何事首先要有一個(gè)良好應(yīng)對(duì)的心態(tài)。比如,一開(kāi)始就有被困難嚇倒的心態(tài)和失敗心態(tài),任何事則者是“水中花,鏡中月”。楊經(jīng)理不斷的在想,自己業(yè)績(jī)?nèi)绱送怀?,為什么營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)生涯得不到提升,難道不喜歡自己的營(yíng)銷(xiāo)副總(楊經(jīng)理由于許多事對(duì)營(yíng)銷(xiāo)副總的做法不滿,貌合神離)真不給自己晉升機(jī)會(huì),而埋沒(méi)自己?jiǎn)幔窟@也是事實(shí),由于楊經(jīng)理是個(gè)不喜歡奉承,不喜歡與領(lǐng)導(dǎo)套近乎,尤其是與營(yíng)銷(xiāo)副總。所以,作為掌握著一個(gè)個(gè)區(qū)域經(jīng)理職業(yè)“生殺大權(quán)”的營(yíng)銷(xiāo)副總一直也并沒(méi)有給楊經(jīng)理晉升與調(diào)任的機(jī)會(huì),致使楊經(jīng)理原地踏步了5年時(shí)間。楊經(jīng)理近一年來(lái)一直在想這個(gè)問(wèn)題,心態(tài)無(wú)法平靜。他無(wú)法使自己職業(yè)平穩(wěn)度過(guò)此時(shí)的心態(tài)危險(xiǎn)期。他感到自己職業(yè)持續(xù)成長(zhǎng),看來(lái)在H企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)副總手下是無(wú)希望了。于是“破罐子破摔”的態(tài)度情緒漸長(zhǎng)。早已把現(xiàn)在都在提倡的“態(tài)度決定一切”和對(duì)企業(yè)應(yīng)懷有一顆感恩之心忘記到了九霄云外。另一方面,H企業(yè)可以說(shuō)是楊經(jīng)理的衣食父母,對(duì)于楊經(jīng)理所從事的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)來(lái)講,這就是他安身立命的依托。楊經(jīng)理在H企業(yè)和在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)中打拼多年,所得到的都是H企業(yè)與職業(yè)給予的,今后的發(fā)展與理想生存空間也還要繼續(xù)需要企業(yè)與職業(yè)為他提供。但是,楊經(jīng)理卻不這樣想,他一心想著企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不起自己的“一幕幕”,越想就越容易產(chǎn)生焦躁不安、抵觸甚至是抱復(fù)的情緒,急功近利感油然而生,更別說(shuō)他對(duì)所在的企業(yè)與職業(yè)抱有“鴉反哺,羊跪乳”的拳拳回報(bào)之心。在這種情緒心態(tài)下,楊經(jīng)理只重視了眼前利益,沒(méi)有顧全大局。被后輩緊逼,壓力與“充電”形成鮮明反差“長(zhǎng)江后浪推前浪”,營(yíng)銷(xiāo)尤其如此。楊經(jīng)理被一些接受過(guò)新知識(shí)、新觀念;掌握了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技巧的營(yíng)銷(xiāo)新人不斷近逼。每次回到總公司開(kāi)會(huì),楊經(jīng)理總是感到了前所未有的壓力。后續(xù)上來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不但年輕,而且能力與實(shí)力也都很強(qiáng)。他們不斷的在顛覆著象楊經(jīng)理一樣老營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們創(chuàng)下的“營(yíng)銷(xiāo)神話”。他們優(yōu)秀的表現(xiàn),也在不斷的刺激著楊經(jīng)理的神經(jīng),使楊經(jīng)理感到莫大的壓力,感覺(jué)到自己也在逐步喪失競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,楊經(jīng)理也曾認(rèn)真的反省過(guò)自己、分析自己,想看看自己在哪些方面欠缺,什么地方不足,并且也進(jìn)行了明天、后天的學(xué)習(xí)和充電。他不僅買(mǎi)來(lái)了許多營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,想獲取職業(yè)素質(zhì)上的提高。并且,楊經(jīng)理也參加過(guò)許多次公司組織的和企業(yè)外聘營(yíng)銷(xiāo)專家的培訓(xùn),但也僅僅表現(xiàn)出“講者激動(dòng),聽(tīng)者感動(dòng),可回去后,就是不動(dòng)”!這些“充電”他老是停留在口頭上,不是被這個(gè)事打擾,就是被那個(gè)借口左右。已經(jīng)過(guò)了而立之年的楊經(jīng)理記誦新東西也有點(diǎn)困難了,再加上他不注意及時(shí)的鞏固與溫習(xí)學(xué)習(xí)的新知,并且新的營(yíng)銷(xiāo)策略、技巧及方法也沒(méi)有及時(shí)得到應(yīng)用。所以,他也就不會(huì)站在營(yíng)銷(xiāo)的最前沿,歷久彌新,同時(shí),也就沒(méi)有能力、實(shí)力和后輩新人進(jìn)行對(duì)壘與叫陣。巨大的心理壓力,使楊經(jīng)理沒(méi)有看到自己的前途與希望,老感覺(jué)自己好象是被企業(yè)即將榨干的“黃豆渣”——沒(méi)什么油水與潛力可挖了。企業(yè)對(duì)自己也好象缺乏足夠的信心與耐心,甚至對(duì)他們失去信心。所以,楊經(jīng)理壓力越大,越怕自己失去曾經(jīng)的輝煌,又擔(dān)心自己跟不上企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人發(fā)展的步伐,加之自己充電緩慢,這種矛盾與強(qiáng)烈反差導(dǎo)致了惡性循環(huán)。

“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)理由”,職業(yè)生涯的主旨淺薄按說(shuō),不同的人有不同的做事風(fēng)格,對(duì)于在一個(gè)企業(yè)中做了5年區(qū)域經(jīng)理的楊經(jīng)理而言,他應(yīng)該會(huì)走得更遠(yuǎn)。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)既作為一種職業(yè),也被稱作一門(mén)藝術(shù),沒(méi)有更多的理由使楊經(jīng)理立刻被淘汰出局。而如果楊經(jīng)理們時(shí)刻保持著謙虛謹(jǐn)慎,勤奮上進(jìn)的做法。并把自己在營(yíng)銷(xiāo)上的優(yōu)勢(shì),如多年積累的經(jīng)驗(yàn)、自己的“拿手絕活”或是“秘密武器”等等與別人大相徑庭而又使別人無(wú)法模仿或效仿的“營(yíng)銷(xiāo)真本領(lǐng)”抓住不放,并盡全力發(fā)揮出來(lái),始終緊緊追隨企業(yè)的步伐走,則也不會(huì)被企業(yè)所拋棄。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)基本上就是楊經(jīng)理今后職業(yè)成長(zhǎng)的最后歸宿。楊經(jīng)理卻不這樣認(rèn)為,他認(rèn)為“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)理由,除了這個(gè)還可以干別的,并且H企業(yè)如果真不行,其它企業(yè)仍然可以憑借自己曾經(jīng)有的戰(zhàn)績(jī)而有一席之地”。正是由于他抱著這種思想,給自己下了這樣的退路,因而造成了他無(wú)所顧忌,近而他根本沒(méi)把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作一個(gè)遠(yuǎn)期職業(yè)生涯來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。甚至是楊經(jīng)理認(rèn)為對(duì)于在不同的企業(yè)間游走,沒(méi)必要給自己設(shè)計(jì)什么,因?yàn)槲磥?lái)誰(shuí)也不可預(yù)測(cè),是喜還是悲。但他卻忽略了一點(diǎn),那就是營(yíng)銷(xiāo)作為一種職業(yè),是需要營(yíng)銷(xiāo)人給自己的職業(yè)生涯成長(zhǎng)進(jìn)行有效規(guī)劃的。如果整天生活在遠(yuǎn)混沌狀態(tài)中,楊經(jīng)理不僅會(huì)在H企業(yè)斷送前程,在其它企業(yè)同樣如此。我們常說(shuō)“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,楊經(jīng)理沒(méi)有對(duì)“過(guò)程預(yù)約結(jié)果”表示認(rèn)可,實(shí)際上目標(biāo)同樣也對(duì)結(jié)果起著非常重要的作用。楊經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)生涯不僅沒(méi)有一個(gè)符合自身實(shí)際的遠(yuǎn)期的規(guī)劃與超越,而且對(duì)自己的近期職業(yè)生涯也沒(méi)有做出太多考慮。抱守殘缺,恃才傲物使點(diǎn)擴(kuò)大到面的沖突激化只要是做營(yíng)銷(xiāo)的都知道,你行不行要拿銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。導(dǎo)致楊經(jīng)理“下課”的真正原因是他一味的抱守殘缺,也就是事易時(shí)移的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與形勢(shì),以及他的已經(jīng)有點(diǎn)畸形的心態(tài)。況且,楊經(jīng)理認(rèn)為自己為H企業(yè)服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)了,年成多了,對(duì)企業(yè)里的一切都再熟悉不過(guò)了,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn),犯了點(diǎn)小錯(cuò)誤,企業(yè)不會(huì)把我怎么樣。于是,楊經(jīng)理就滋長(zhǎng)一種“居功自傲,恃才傲物,目中無(wú)人”的心態(tài)。恰恰是這種心態(tài)與狀態(tài),助長(zhǎng)了楊經(jīng)理直接與營(yíng)銷(xiāo)副總對(duì)抗的囂張氣焰,同時(shí)也是使他毀譽(yù)參半,一時(shí)讓H企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)副總難做決斷的矛盾所在。楊經(jīng)理憑借自己的客觀業(yè)績(jī)和主觀臆斷,根本不把許多人放在眼里,公司要求的工作日志不寫(xiě);要求上交的各類(lèi)報(bào)表不按時(shí)上交;對(duì)于公司制定的許多規(guī)章制度熟視無(wú)睹,甚至不屑一顧;最過(guò)分的是楊經(jīng)理還與前去檢查工作的大區(qū)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)副總頂著干,明明是自己錯(cuò)了,偏偏要“無(wú)理鬧三分”。楊經(jīng)理還認(rèn)他為H企業(yè)付出的太多,而得到的還不夠多,對(duì)于他的銷(xiāo)售政策還不夠好,所以又提出諸多不合實(shí)際且過(guò)分的要求等等。企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)副總第一次給予了楊經(jīng)理警告,第二次又給予了罰款,到了第三次,終于激怒了營(yíng)銷(xiāo)副總,使忍無(wú)可忍的營(yíng)銷(xiāo)副總在征求企業(yè)同意情況下,終于使楊經(jīng)理“下課”了。楊經(jīng)理的下課,對(duì)于H企業(yè)里的許多人來(lái)講是偶然的,但對(duì)于真正了解事件內(nèi)情的人而言卻是必然的,對(duì)于楊經(jīng)理本人評(píng)定而言,他的下課更是必然,因?yàn)槭顾麥S落到如此境地,幾乎是楊經(jīng)理自己一手造成的。作者簡(jiǎn)介:王運(yùn)啟,本名王運(yùn)齊,被業(yè)界冠以“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)第一詩(shī)人”的美譽(yù)。中國(guó)品牌研究院研究員,北京鴻宇恒通管理咨詢公司高級(jí)咨詢師,北京佳網(wǎng)科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),華世丹企業(yè)文化總監(jiān)。多年致力于企業(yè)管理和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思考與研究,以敏銳的洞察力,洞悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云;以縝密的思考,張揚(yáng)著自己個(gè)性中的真知灼見(jiàn)。中國(guó)三十余家知名網(wǎng)站專欄作家,四十余家主流紙媒報(bào)刊特約撰稿人。作品有詩(shī)集《西域行者》、《青春手語(yǔ)》,營(yíng)銷(xiāo)作品集《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)深度思考風(fēng)暴》、《營(yíng)銷(xiāo)褪變哲學(xué)》等。陸續(xù)經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業(yè)。
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