愛(ài)華網(wǎng)由該書(shū)的策劃或責(zé)編執(zhí)筆，簡(jiǎn)單講述整本（套）書(shū)從選題策劃、書(shū)稿編校、作者選擇、營(yíng)銷思路等各個(gè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和故事。
本書(shū)緣起職場(chǎng)中的人們經(jīng)常聽(tīng)到老板這樣詢問(wèn)或責(zé)罵下屬：“為什么沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？”“為什么不能把問(wèn)題分析透徹？”“為何提不出好的解決方案？”aihuau.com“你們現(xiàn)在要怎么解決？”“往后公司應(yīng)如何建立制度化，以防止類似問(wèn)題再次出現(xiàn)？”“為什么問(wèn)題這么嚴(yán)重了，才告訴我？”“限你們3天內(nèi)找出原因及對(duì)策，否則都要受懲處！”仔細(xì)深思，其實(shí)這些不就是“分析問(wèn)題與解決問(wèn)題”這句話可以概括的嗎？帶著這些疑問(wèn)，我到書(shū)店去搜尋有沒(méi)有這方面的書(shū)籍，發(fā)現(xiàn)市面上此類書(shū)籍很少，正在我考慮本書(shū)的整體規(guī)劃時(shí)，一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì)，我看到了臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心出版的一本問(wèn)題解決方面的書(shū)籍，翻開(kāi)一看，愛(ài)不釋手。這就是我們這本書(shū)的由來(lái)。本書(shū)的作者戴國(guó)良是臺(tái)灣世新大學(xué)傳播管理研究所副教授，過(guò)去曾在工廠、門市店面和世界各地的先進(jìn)企業(yè)參觀訪問(wèn)，擁有非常珍貴的實(shí)踐經(jīng)歷。作者通過(guò)大量調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不管是本科生、研究生還是MBA或上班族，均渴望了解有關(guān)問(wèn)題解決這一領(lǐng)域的知識(shí)。半年前，作者上網(wǎng)查日本出版社的網(wǎng)站，不經(jīng)意中看到一本剖析“問(wèn)題解決力”的書(shū)籍，竟然在兩年內(nèi)再版35次，非常暢銷，極受上班族的歡迎。看到市場(chǎng)的潛在需求，聽(tīng)到學(xué)生及上班族們熱切的心聲，作者決定著手撰寫(xiě)這本解決問(wèn)題的書(shū)籍。本書(shū)的特色本書(shū)具有以下幾點(diǎn)特色。第一，結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)多元，理論兼具實(shí)務(wù)。本書(shū)參考了近10本日本書(shū)籍，3本美國(guó)書(shū)籍，以及作者個(gè)人十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，可說(shuō)是一本結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)多元，同時(shí)理論兼具實(shí)務(wù)的討論問(wèn)題分析與解決的管理書(shū)籍。第二，本書(shū)內(nèi)容盡可能采用圖示方式，以達(dá)到簡(jiǎn)明清晰的效果。本書(shū)寫(xiě)作風(fēng)格簡(jiǎn)要。作者曾受過(guò)很多大老板的培訓(xùn)，他們要求下屬寫(xiě)的各種報(bào)告或文案均應(yīng)力求以圖形或表格形式來(lái)呈現(xiàn)。作者個(gè)人也認(rèn)為，要講述內(nèi)文重點(diǎn)，用冗長(zhǎng)的文字說(shuō)明是較差的表現(xiàn)方式，圖示法反而是一種提煉，遠(yuǎn)比文字描述更為不易。第三，本書(shū)不僅告訴讀者如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題，更強(qiáng)化了讀者必須具備的企業(yè)管理與商業(yè)基本知識(shí)。本書(shū)第九章、第十章、第十一章、第十二章、第十三章及第十四章等六個(gè)章節(jié)，向讀者提供了商業(yè)活動(dòng)中基本的知識(shí)與常識(shí)。讀者如果能夠提高這方面的素養(yǎng)，將能使自己分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力大為提升。本書(shū)為何重要各位讀者如果當(dāng)過(guò)上班族，就會(huì)知道除了每個(gè)部門日常的營(yíng)運(yùn)活動(dòng)外，企業(yè)經(jīng)常面臨著新問(wèn)題發(fā)生與新計(jì)劃推動(dòng)的局面。外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的不斷變化，經(jīng)常給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊，這些都會(huì)影響企業(yè)的生存、發(fā)展及營(yíng)運(yùn)績(jī)效。企業(yè)如果不能妥善解決問(wèn)題，或是對(duì)策不夠有效，那么企業(yè)的獲利能力及競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)日趨下滑，這是很嚴(yán)重的課題及挑戰(zhàn)，而這也正顯示了本書(shū)的重要價(jià)值所在。本書(shū)給誰(shuí)看本書(shū)主要是提供給廣大的上班族閱讀參考之用。不管是基層員工、中層干部或高層主管，甚至是老板們，都應(yīng)該深入閱讀。一般來(lái)說(shuō)，年輕的基層員工，有理論、有知識(shí)，但缺乏經(jīng)驗(yàn)；年近不惑的中高層干部們，雖有經(jīng)驗(yàn)，但較缺乏理論分析能力與新知識(shí)。本書(shū)內(nèi)容恰好兼具了理論與實(shí)務(wù)這兩個(gè)方面。此外，各大專院校的工商管理學(xué)院、傳播學(xué)院及文法學(xué)院等相關(guān)系所，也應(yīng)考慮把本書(shū)列為選修課程，培養(yǎng)學(xué)生們進(jìn)入職場(chǎng)后處理事務(wù)的必備技能。另外，一般公司的人力資源與培訓(xùn)部門，也可以將本書(shū)納入公司培訓(xùn)課程。事實(shí)上，很多公司已開(kāi)始重視這方面的培訓(xùn)。鑒于以上種種，本書(shū)真是一本不可多得的佳作。
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