第三章 結(jié)綠 1994年,已攢了些錢的李仲新不再滿足于光替別人推銷產(chǎn)品,他和親戚成立了一個(gè)小小的五金配件作坊,雖然開始只有三五個(gè)人,但畢竟自己能夠生產(chǎn)了。這時(shí)他繼續(xù)供應(yīng)王亞明的配件,而王亞明卻發(fā)生了更大的變化。1996年,王亞明感到國(guó)有機(jī)制的束縛,不能使太陽能很快地發(fā)展壯大,毅然決然的辭職下海了。他放棄了事業(yè)單位的優(yōu)厚待遇和工作業(yè)績(jī),不顧父母親朋的竭力反對(duì),創(chuàng)辦了個(gè)體性質(zhì)的首陽市亞明太陽能廠。當(dāng)年在山東省城濟(jì)南、江蘇省城南京成立了銷售店,年終結(jié)算居然銷售了上百萬元,還清了創(chuàng)業(yè)購(gòu)買設(shè)備的大部分債務(wù)。而李仲新的配件供應(yīng)也達(dá)到了幾萬元,王亞明讓他有了一個(gè)固定的“大額”定單,這對(duì)他剛起步不久的小廠來不能不說是一個(gè)很大的拉動(dòng)。第二年,王亞明又是龍門一躍,聯(lián)合四家股東成立了亞明太陽能有限公司。當(dāng)年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了大規(guī)模技術(shù)改造,一改太陽能熱水器的原始面目,以全新一代太陽能熱水器開創(chuàng)了太陽能熱水器的新時(shí)代,這一年他取得了逾千萬元的銷售業(yè)績(jī),在山東、河北和江蘇市場(chǎng)非常得紅火。而這一年,李仲新的配件過了十萬元,他的小作坊也頭成為了一家正規(guī)的生產(chǎn)廠。是年終,王亞明在首陽召開了第一次經(jīng)銷商會(huì)議,有100多家經(jīng)銷商參加了這次會(huì)議,李仲新以供應(yīng)商的身份應(yīng)邀參加。王亞明請(qǐng)求他經(jīng)銷太陽能,他沒有答應(yīng),因?yàn)樵谔柲苌纤究床坏劫嶅X的希望。沒想到開完會(huì)他回到家之后,王亞明打過電話來告訴他14臺(tái)熱水器已經(jīng)發(fā)到了紹興。并對(duì)他說:“老李啊,亞明浙江市場(chǎng)的啟動(dòng)全靠你了,你無論如何也要給我?guī)瓦@個(gè)忙?!?p>“這東西在北方行,在我們這兒恐怕不適應(yīng)吧”。李仲新不情愿地推辭著。aihuau.com“老李,我是個(gè)書生,不會(huì)說什么好話,好不好你試一下就知道了。也許,幾年之后,你在當(dāng)?shù)氐匿N量就會(huì)相當(dāng)于我現(xiàn)在全廠的銷量呢?!眮喢髂托牡貏駥?dǎo)著。生米成了熟飯,為朋友白做也得做呀。不得已的情況下,李仲新接下了在紹興車站的14臺(tái)孤獨(dú)的太陽能熱水器。賣是沒法賣的,只好先給一個(gè)朋友免費(fèi)安了一臺(tái),朋友用了確實(shí)不錯(cuò),有了第一個(gè)口碑,他就有了點(diǎn)底氣,就在熟人間不厭其煩地做工作,半年的時(shí)間終于把14臺(tái)太陽能賣了出去,李仲新也終于松了口氣。沒想到急不可耐的亞明人想在南方大打市場(chǎng),1997年年中在杭州召開了一個(gè)招商會(huì),理所當(dāng)然地他也在應(yīng)邀之列。參會(huì)的沒有多少真正的經(jīng)銷商,李仲新這一次被老朋友逼到了墻角,王亞明要求他開一個(gè)店面,他說你不幫我誰幫我,再說你也不是賣出去14了嗎,也不是完全沒有希望。于是在1997年9月份,作為中國(guó)南方最早的一家太陽能專賣店之一浙江某地區(qū)亞明太陽能經(jīng)銷店開業(yè)了,裝了個(gè)電話,就花去了他5000塊錢。9月份,一臺(tái)沒有賣出;10月份,銷售兩臺(tái)(一臺(tái)為熟人購(gòu)買);

11月中旬開始,下起了雨。大雨連綿,一下就是4個(gè)月,一直下到轉(zhuǎn)過年的正月。王亞明擔(dān)心的,李仲新?lián)牡模戏降年幱晏鞖饨K于不可阻擋地來臨了。這一連綿秋雨,下得這一季水稻都沒法收割而濫在了地里;這一連綿秋雨,下得亞明太陽能經(jīng)銷店沒有賣出一臺(tái)太陽能;這一連綿秋雨,下得李仲新對(duì)太陽能從頭涼到了腳。李仲新大喝一聲:“太陽能,南方不行!太陽能,我不做了!”當(dāng)時(shí)的亞明杭州辦事處主任幾次登門勸導(dǎo)也無濟(jì)于事,崛犟的老李當(dāng)時(shí)絕對(duì)是一副幾頭馬也拉不回的樣子。后來,他的老朋友,已經(jīng)是亞明太陽能公司總經(jīng)理的王亞明三番幾次幾次三番地和他推心置腹——王亞明說,太陽能產(chǎn)業(yè)剛剛起步,肯定會(huì)有許多艱難,但是她的前景是非常好的,由于環(huán)保節(jié)能,會(huì)表現(xiàn)出越來越大的商機(jī)。將來一定會(huì)有和空調(diào)一樣大的市場(chǎng)。最先耕種的,也一定會(huì)最先收獲;王亞明說,你別看我的企業(yè)有這么大的進(jìn)步,可每邁一步都是難的。我找了幾百家經(jīng)銷商,都和你一樣的。做大買賣的,搞彩電冰箱空調(diào)瞧不起這個(gè)。沒多少本錢的,又不愿意承擔(dān)太陽能的風(fēng)險(xiǎn)。我找個(gè)經(jīng)銷商難啊,可是我會(huì)一個(gè)一個(gè)地找,他們都像你一樣艱難,我都一一化解和勸導(dǎo)。作為朋友,你總不能半途撤攤子吧。你再聽我一回,再做一段時(shí)間看看;王亞明說,你也看到了亞明太陽能這一兩年的發(fā)展,我不會(huì)騙你的。退一萬步,最后你真地賠了,我聽著就是了,我堅(jiān)決不相信太陽能在浙江會(huì)沒有市場(chǎng)。……從產(chǎn)業(yè)前景、經(jīng)銷策略到朋友情誼,王亞明說了許多許多。李仲新又猶豫了,說心里話,他確實(shí)信得著王亞明和太陽能的前景,每去一次首陽就有一個(gè)新的變化。1998年春天,王亞明告別了租賃的舊廠房,遷到了占地100多畝的開發(fā)區(qū)。每天拉貨的車都在院子里排長(zhǎng)隊(duì)。最確鑿可信的,就是他的配件需求量又有了大幅度提升,預(yù)計(jì)97年能超過30萬元。他問妻子張小琳,妻子也左右為難。最終,李仲新決定再做一做。沒想到幾個(gè)月后,太陽能竟一臺(tái)接著一臺(tái)地往外賣了,3、4個(gè)月的時(shí)間居然賣了幾十臺(tái),不僅沒虧還賺了。正當(dāng)他做新的盤算時(shí),亞明太陽能公司的一個(gè)年青人又找上門來了。年輕人不知是真是假地打著王老板的名義提出了一個(gè)問題,把個(gè)老吳著實(shí)嚇出了一身汗。 第四章 踞紹興亞明公司的年青人提出的問題是讓他到紹興去賣太陽能。老李說,我剛在家門口喘口氣了,剛會(huì)走了你就讓我去跑啊。你說是你說的還是你王老板說的?年青人說是我說的也是王老板說的。我在紹興跑了兩個(gè)月了,你看看我的鞋底,說著抬起了腳。老李一看差點(diǎn)樂出來,年青人的皮鞋底上已經(jīng)出了兩個(gè)耳朵眼兒大的小洞。年青人說我跑了兩個(gè)月把鞋也磨壞了可還沒有找到一個(gè)經(jīng)銷商。你們南方人一不認(rèn)太陽能第二只精明眼前看不到太陽能的將來發(fā)展。你說我回去如果交不了差,王老板肯定讓我來找你,那沒得說。與其等著王總給你打電話,不如你主動(dòng)一些。年青人還說李老板你不答應(yīng)我就不走了,十天半月也是它了。年青人嘴上泛起了潦泡,眼睛里布著不多卻很清晰的血絲。見狀,老李的妻子張小琳急忙倒來一杯熱水——亞明的事業(yè)難,亞明的業(yè)務(wù)員也難。老李真真切切地看在了眼里,他真是想替老朋友出把力??墒?,這不是一件簡(jiǎn)單的事啊。送走年青人之后,李仲新深思起來。97年,亞明公司銷售了過三千萬元,而他的配件也供應(yīng)了20多萬元。亞明太陽能事業(yè)正蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,可是南方市場(chǎng)卻還沒有大的突破,情理上自己是應(yīng)盡這個(gè)義務(wù)的,再說從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說也是大有前景的。道義催著,更大的蛋糕吸引著。于是在和妻子商量后,老李拿定了主意,決定去古城紹興闖一把。李仲新把老家的店送給了朋友。一年之后,也就是98年10月份,經(jīng)過近一年的籌備,亞明太陽能紹興專賣店開張了。李仲新遠(yuǎn)走馬百里之外,走上了地區(qū)政府所在城區(qū)越城區(qū)的經(jīng)商之路。有道是水往低處流,人往高處走。老李之“初臨紹興”,卻陷入了比老家更大的困境。過去,這個(gè)城市的能源站曾分配了幾千臺(tái)“黑桶太陽能”,由于不好用人們已經(jīng)形成了對(duì)太陽能的第一印象并且失去了信心。 連著幾個(gè)月,每天太陽日出日落門開門閉,卻沒有一臺(tái)產(chǎn)品抬出去。妻子張小琳打了退堂鼓:要不咱趁早收攤回去吧。李仲新進(jìn)退兩難也是心急火了,天天如熱鍋上的螞蟻在店堂里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。有一天,老李實(shí)在是沒辦法了,徑直去找了店鋪的“房東”——福利織布廠的周廠長(zhǎng)。李仲新說周廠長(zhǎng)你來一臺(tái)太陽能熱水器吧。周廠長(zhǎng)說李老板我家里有燃?xì)鉄崴髁宋也毁I。李仲新說你還是趕緊換了吧,現(xiàn)在時(shí)興太陽能,既安全又有很大的水量。同時(shí)又環(huán)保節(jié)能,像你這樣的人士就應(yīng)該有這樣的文明品位。過年的話說了一大筐,一個(gè)小時(shí)下來,周廠長(zhǎng)也沒問價(jià)格也沒問大小競(jìng)隨口不知是真是假地應(yīng)了下來。于是,老李急忙退了出來,一不坐二不休,回得店來他立馬實(shí)施行動(dòng)。半個(gè)鐘頭的功夫,就把一臺(tái)30支管的熱水器運(yùn)到了周廠長(zhǎng)家里。等到周廠長(zhǎng)下班一進(jìn)門,那邊太陽能熱水器的噴頭正往外噴水呢,把個(gè)周廠長(zhǎng)驚了個(gè)目瞪口呆。等到一問價(jià)格,周廠長(zhǎng)吸了口涼氣,“哇,老李你把我‘騙’了呀,誰尋思你這東西這么貴啊?!崩钪傩履樕隙阎胧歉吲d半是不好意思的笑容,說周廠長(zhǎng)你用一用就知道我們的產(chǎn)品好了。就這樣,老李半賴半哄地賣出了紹興市的第一臺(tái)太陽能。就像初戀一樣,這個(gè)“第一”永遠(yuǎn)地刻在了李仲新的心里。周廠長(zhǎng)家安了太陽能之后,老李三天兩頭地往周廠長(zhǎng)辦公室跑,問這問那。一來是太陽能用著挺好,二來是也被老李的真誠(chéng)感動(dòng),周廠長(zhǎng)就介紹了兩三個(gè)親戚來買。于是就又賣出去了幾臺(tái)。都說萬般開頭難,可李仲新開了這么個(gè)頭卻還是沒有真正的轉(zhuǎn)機(jī),顧客稀稀拉拉只問不買,店堂死氣沉沉,不幾天又靜寂了下來。老李冥思苦想,苦想冥思:一兩個(gè)客戶解決不了大問題的,店鋪活下去得靠更多的社會(huì)消費(fèi)者。他們不認(rèn),我就得給他們說。我一張嘴說不過來,我就得找個(gè)能說出來的。一下子,他找到了靈感和通道:找電視臺(tái)做太陽能科普呀。于是他的第二步棋走了出來。老李找到了紹興電視臺(tái)的記者,幾次交往下來,老李的實(shí)在再一次成為“生產(chǎn)力”,敬業(yè)的記者把全身心投入到了這件事情當(dāng)中。兩人帶著錄像機(jī)風(fēng)風(fēng)火火地趕到首陽亞明總部,拍現(xiàn)場(chǎng)找資料,十幾天之后,一個(gè)系列的太陽能科普片在紹興電視臺(tái)播出了。從什么是太陽能、太陽能的環(huán)保意義、太陽能熱水器的發(fā)展史到使用方法技巧,由淺入深,娓娓到來,太陽能熱水器就這樣走進(jìn)了紹興百姓家庭。人們的觀念慢慢地改變了,店堂里的人漸漸地多了起來,陌生的顧客也有來買熱水器的了。張小琳女士的臉上露出了幾個(gè)月來少有的笑容,她和丈夫一樣,沉浸在了市場(chǎng)啟動(dòng)的喜悅之中。然而,有顧客卻不代表能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或有市場(chǎng),那紹興“師爺”們和特有的“師爺文化”讓這對(duì)遠(yuǎn)來的夫婦嘗到了真正的厲害,對(duì)紹興人又一次“大跌眼鏡”。紹興是中國(guó)歷史文化名城,著名的水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、蘭鄉(xiāng)、書法之鄉(xiāng)和名士之鄉(xiāng)。英才輩出,文學(xué)家古有謝靈運(yùn)、賀知章、陸游近有魯迅、朱自清等,學(xué)者名流有王守仁、蔡元培、馬寅初和胡愈之等,院士有竺可楨、錢三強(qiáng)等,文化古跡有魯迅故居、大禹陵和舜王廟等,文化底蘊(yùn)厚重?zé)o邊。正是在其歷史文化背景的熏陶下,紹興人很聰慧,很有心計(jì),能說會(huì)道,善察言觀色,是不輕易相信人的,是而被稱為“師爺”。在消費(fèi)上更是讓商家們傷透了腦筋,很多廠家的人員一般是不愿意來啃這塊蛋糕的??墒抢钪傩聛砹?,來了就要直起腰桿面對(duì)。話說有這么一天店里來了這么一位顧客,年紀(jì)四十歲上下,駕副金絲鏡,身材清瘦一襲有些褶皺的西裝。來到店來,兩眼盯著熱水器左轉(zhuǎn)三圈右轉(zhuǎn)三圈彎腰看蹲著看足有二十分鐘,任張小琳怎么問就是一言不發(fā),把個(gè)張女士急得坐也不是站也不是看他也不是不看他也不是。等到張小琳心情好容易平靜下來了,“先生”卻發(fā)言了,不說則已一說就是直入問題核心。在紹興文化大師魯迅筆下,孔乙己的“回”字四種寫法不可謂不怪僻。而這位“師爺”的幾個(gè)問題同樣是一脈相承,一句話掰開分兩半說三半說。他問你這太陽能內(nèi)膽多厚你憑什么能讓我相信?他問你這太陽能比人家同型號(hào)的貴300塊錢你說說這300塊錢的價(jià)值在哪些地方體現(xiàn)出來分別是多少?他問你這太陽能支架平常受多大力多大級(jí)別的風(fēng)又受多大力是放在樓板上還是墻上是在承重墻上還是非承重墻上?他問你這太陽能……問題連珠炮似的一個(gè)接著一個(gè),他目不轉(zhuǎn)睛地看著你的臉色盯著你的眼睛,讓你防不勝防只有招架之功沒有回旋余地。心虛的看著你心虛地低下頭,不心虛的也看著你心里發(fā)怵。第一次來挑刺,過兩天第二次來打價(jià)打完價(jià)不做聲悄然離去,再過三天第三次來還是挑刺打價(jià)。如此幾次三番下來,把個(gè)李仲新和妻子折騰得差不多了,他才拿出錢來,即使點(diǎn)票子了,他也嘴不停舌地和你嘮,壓下一塊錢也是好的。男人這樣,女人也這樣。中年人這樣,老年人和青年人也這樣。你要是想不費(fèi)些口水把太陽能賣出去,是門兒也沒有的。你要是某些地方答不圓滿,那你不被擠兌面紅耳赤人家是不會(huì)罷休的。這就是“紹興師爺”,在深厚的文化土壤上長(zhǎng)起來的“紹興師爺”!三里不同音,十里不同俗。老李夫婦雖距此僅百里之遠(yuǎn),但也是頭一次見到這樣的“世面”——天降賣太陽能之大任于李氏夫婦,必先勞其口舌費(fèi)其心思。油嘴滑舌非吾所愿,費(fèi)盡思量之后,李仲新就使出了忠厚人的看家本領(lǐng),極盡服務(wù)之能事,在售后上做足了文章。我不會(huì)說,可我會(huì)做,我們沒花言巧語,可有實(shí)際行動(dòng)向你證明。他記得王亞明說過“賽場(chǎng)上的冠軍功夫在賽場(chǎng)下”,于是他也悟出了“賣場(chǎng)上的功夫在賣場(chǎng)下”。賣場(chǎng)下的功夫一是產(chǎn)品質(zhì)量,這王亞明做了。那服務(wù)呢,就是他的事了。在電視上,一做就是一年的科普,講得實(shí)實(shí)在在,讓人明明白白。由于安全考慮,多數(shù)消費(fèi)者反對(duì)進(jìn)家門,他就打電話問人家使用情況。白天忙了一天,一幫人晚上又抱起了電話。每年對(duì)所有的用戶都回訪一次,占去了很大精力,搭上了很多人工,亞明太陽能專賣店卻贏得了“師爺”們的心。老李自己沒記帳的本子,腦子卻是個(gè)天生的記事本。有一次一位老板買了一臺(tái)熱水器,付了一疊錢說是在家點(diǎn)好了,由于事多,張小琳女士也沒數(shù)錢就放了起來。等到晚上清點(diǎn)一天的銷售款時(shí),竟多出了1000塊錢。兩人想來想去,李仲新覺得就只有這一筆沒當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn),肯定是這個(gè)老板多付了。按圖索驥,按著用戶檔案上的電話打過去,那邊老板正為不知哪少了1000塊錢納悶?zāi)?。做服?wù),做良心買賣,終于讓店鋪打開了局面。客戶帶客戶,帶來了銷售額的不斷增長(zhǎng)。有一個(gè)顧客被真誠(chéng)感動(dòng),一下子帶來了6臺(tái)24支管和1臺(tái)30支管的用戶。在賣場(chǎng)上兩夫婦也不甘示弱,也揣摸起了“師爺”的心理,提高了講解應(yīng)對(duì)能力。最后到了這樣一種程度,但凡你來過,只要想買不管你轉(zhuǎn)多少家,肯定還要回來?!叭小敝н^之后,市場(chǎng)可持續(xù)性地啟動(dòng)了。到99年2月份,也就是農(nóng)歷98年底,包括上半年老家在內(nèi)李仲新一共賣出了近30萬元的貨,而配件供應(yīng)也幾乎與此等值。亞明太陽能不僅牢牢地在紹興市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,而且也成了這個(gè)地區(qū)太陽能的先驅(qū)和開拓者。過年了,老李給辛苦了一年的妻子花大價(jià)錢買了件衣服。夫妻倆高興之余,打電話給兩千里之外的王亞明報(bào)喜。而公元1998年的王亞明也是歷經(jīng)磨難,苦盡甜來——先是在春天里,亞明急于推出一款新品,然而概念的先進(jìn)并不代表產(chǎn)品的成熟,幾個(gè)月后市場(chǎng)出現(xiàn)反饋,產(chǎn)品出了問題。亞明第一次嘗到了拿市場(chǎng)當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)的苦頭,返修帶來的不菲的人力物力和財(cái)力損失,教訓(xùn)了亞明人。接著在10月份,一個(gè)多年的大合作伙伴突然中止合作,在業(yè)務(wù)上、感情上都使得亞明公司和王亞明本人難以接受。一夜無眠,王亞明手腳冰冷,心卻挺了過來:我不能因此而消沉,我身后還有2000多人的飯碗,還有一個(gè)神圣的事業(yè)等著我去做。我要振奮起來。從那件事件以后,他對(duì)事業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)人生的信心卻更堅(jiān)強(qiáng)了。塞翁失馬焉知禍福。合作伙伴的無情離去,使得王亞明下定決心自己搞合作廠生產(chǎn)的核心配件,而且技術(shù)上更上層樓。在李仲新等協(xié)作伙伴的鼓勵(lì)下,在亞明廣大干部員工高昂的情緒中,一個(gè)月之后,亞明再次征地500畝,開始了工業(yè)園的建設(shè)。全廠總動(dòng)員:寧掉十斤肉,不誤一天期。王亞明日夜為工地操勞,邊設(shè)計(jì)邊施工邊培訓(xùn),3個(gè)月下來,包括王亞明在內(nèi)所有的新廠籌備人員都瘦了下來,在第二年的開工典禮上,王亞明眼窩深陷,卻話語激昂。行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨祝賀,社會(huì)各界譽(yù)此為“首陽的深圳速度”。又是一年風(fēng)霜雨露,也又是一年芳草綠。1998年,亞明太陽能銷售額達(dá)到了8000多萬元。王亞明的夫人也舍棄了自己的工作,成了亞明生活和工作的“全職內(nèi)助”,想起了幾年前妻子在商店的匆匆身影和家里生活的清貧,亞明來到金店買了一個(gè)大大的戒指,算是對(duì)妻子多年來風(fēng)雨相隨的一個(gè)小小回報(bào)。同根草能同甘共苦,李仲新和夫人,王亞明和夫人,李仲新和王亞明,就這樣和他們的太陽能事業(yè)走過了公元1998年的春夏秋冬。冬去春來,時(shí)間到了1999年4月底的一天,在紹興的店鋪里卻突然發(fā)生了一件意外的事件。事件帶來了嚴(yán)重后果,亞明太陽能在紹興市場(chǎng)的信譽(yù)出現(xiàn)了重大危機(jī),而李仲新和張小琳,這對(duì)十八年相濡以沫的夫妻也因此被推到了在婚姻上分道揚(yáng)鑣的邊緣。
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