愛華網(wǎng)???? 超越信息化的自我管理 凱納每次新接受一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，即使客戶給了我們詳盡的數(shù)據(jù)，我們還是會親自進(jìn)行市場調(diào)研，因?yàn)椴徽{(diào)查不知道問題出在哪里。在我們的客戶百威曾經(jīng)為其全球營銷網(wǎng)絡(luò)度身定做了一套非常完善的管理系統(tǒng)WCCP，但在中國使用的時(shí)候出了問題，經(jīng)過調(diào)研凱納很快發(fā)現(xiàn)是百威營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)了人為的問題。這些工作無疑超出了百威總部預(yù)想的工作范疇。所以這些大公司即使在先進(jìn)的信息系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)很好看，但是實(shí)際操作上還是可能會遭遇尷尬。 在信息化之外，凱納的各種積累更多地來自“三心”員工的主動行為，由于凱納的員工所具備的高度責(zé)任心，所以無論是項(xiàng)目需求的響應(yīng)還是對資料的主動收集歸納總結(jié)都來自凱納員工們“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的結(jié)果。這種“責(zé)任感”的企業(yè)精神讓凱納積累下了《跨界戰(zhàn)》、《跨界型藥企的崛起》等書籍，也讓凱納獲得了“中國十大策劃機(jī)構(gòu)”稱號，多座案例獎以及各個(gè)行業(yè)不斷增加的領(lǐng)軍客戶。 編者后記：
在凱納，沈國梁是一個(gè)全年無休的思考者，用他自己的話說，項(xiàng)目上的思考是隨時(shí)的，無論是在學(xué)校講課時(shí)，還是出租車司機(jī)聊天時(shí)都會與人談及凱納的市場運(yùn)作。雖然從事著外人看來追求“不鳴則已，一鳴驚人”的營銷策劃行業(yè)。但事實(shí)上，他思考的卻不是何時(shí)何地“嚇消費(fèi)者一跳”，由于性格里有著很大比例的中庸成分，任何事情不喜歡做過，所以沈總更喜歡通過各種調(diào)查去尋找一種讓消費(fèi)者感覺“順其自然”的介入方式。 就是這樣“接地氣”的營銷策略，在被業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛地不看好的同時(shí)，不僅拿下了漂亮的市場成績，同時(shí)也輕松斬獲了營銷策劃界多個(gè)大獎。它帶給營銷策劃行業(yè)的思考，決不僅僅是 “驚喜還有用嗎？”或者“掌控逆生長有可能嗎？”這些問題本身這么簡單。
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