??? 自主經(jīng)營(yíng)之理念篇? 復(fù)習(xí)題
一、5個(gè)角色定位:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)生涯五個(gè)階段的角色扮演分別是??????? (多勞不得);????????? ?(多勞少得);??????? (多勞多得);??????? (少勞多得);??????? (不勞也得)。

二、3個(gè)系統(tǒng)概念:
1、自主經(jīng)營(yíng)是相對(duì)于小組經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)而言的,其內(nèi)容分為三方面,分別是訓(xùn)練篇:自??????? ?;經(jīng)營(yíng)篇:自??????? ?;管理篇:自??????? ?。
2、超成系統(tǒng)自主經(jīng)營(yíng)分為六個(gè)子系統(tǒng),分別是,訓(xùn)練篇:??????? 、??????? ;經(jīng)營(yíng)篇:??????? 、 ???????;管理篇:??????? 、??????? 。
3、超成系統(tǒng)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的“超成八步”課程為:①學(xué)習(xí):??????? ②訓(xùn)練:??????? ;③激勵(lì):??????? ;④管理:??????? ;⑤營(yíng)銷(xiāo):??????? ;⑥營(yíng)銷(xiāo):??????? ;⑦銷(xiāo)售:??????? ;⑧銷(xiāo)售:??????? 。?;
三、3個(gè)運(yùn)作基礎(chǔ):
超成系統(tǒng)提倡做“正直的人”、“正確的事”,共建“互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)”。做一個(gè)有夢(mèng)想、愿改變的人;做列名單、邀約、面談、促成四件事;做有效咨詢(xún)、頻繁溝通以及正確復(fù)制與有序倍增的團(tuán)隊(duì)。
所謂執(zhí)行三件事,是指對(duì)五個(gè)S的運(yùn)作(學(xué)習(xí)、消費(fèi)、銷(xiāo)售、服務(wù)、推薦)。先談2個(gè)概念,再講3個(gè)重點(diǎn)。
首先是消費(fèi)的概念,消費(fèi)不僅指對(duì)產(chǎn)品的使用和體驗(yàn),從廣義上來(lái)講,還包括學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、對(duì)公司文化的感受和認(rèn)同等,學(xué)習(xí)就如同往大腦倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)貨一樣,所以消費(fèi)的概念是讓自己處在低處以便更好地吸納能量;服務(wù)的含義有二,一是指對(duì)銷(xiāo)售完成前后顧客的服務(wù),二是指對(duì)團(tuán)隊(duì)成員或準(zhǔn)成員的跟進(jìn)與服務(wù)。
至于三個(gè)重點(diǎn),就是:1、使用公司的??????? 并成為??????? ;2、將產(chǎn)品??????? 及??????? 給別人;3、
??????? 別人??????? 你的行列。
我們?cè)購(gòu)淖鋈?、做事、做團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)理解5個(gè)S,融會(huì)貫通來(lái)講,是一三二方針,一是指學(xué)習(xí),三是指消費(fèi)、銷(xiāo)售、推薦要有效互動(dòng)、統(tǒng)籌兼顧,二是指服務(wù)于顧客消費(fèi)群體和內(nèi)部顧客(即團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)員)團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)需要瘋狂的狀態(tài)、徹底的進(jìn)行,其本質(zhì)是做一個(gè)有夢(mèng)想、愿改變的人:“永遠(yuǎn)以夢(mèng)想作為解決問(wèn)題的有效手段”,這是引導(dǎo)自己和團(tuán)隊(duì)成員去“定向”;“真誠(chéng)的面對(duì)一定要改變的自己”,這是引導(dǎo)自己和團(tuán)隊(duì)成員去“定位”,做到了這兩點(diǎn),便是真正的學(xué)習(xí),因?yàn)檫@為自己的成功奠定了最正確、最首要、最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也只有定向、定位的問(wèn)題解決了,才會(huì)有接下來(lái)的“變法”,即我們常說(shuō)的“方法寫(xiě)在沙灘上”,通過(guò)在思、行領(lǐng)域的摸爬滾打,從而走向有序成長(zhǎng)、處事成熟、運(yùn)作成功、達(dá)致成就非凡。
消費(fèi)、銷(xiāo)售和推薦指的是做事:自我消費(fèi)是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)、針對(duì)性銷(xiāo)售(也可以叫做明確銷(xiāo)售)是主要目的和核心手段、推薦是事業(yè)根基。
服務(wù)指的是對(duì)外部顧客群體和內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有節(jié)奏地跟進(jìn)和有效的服務(wù)。要注意區(qū)別對(duì)待,并著力培養(yǎng)自己的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、管理手段和服務(wù)特色。
注意:1、有部分人,必須讓他試用你的產(chǎn)品。這就是所謂的“試用期”。這時(shí)他的角色定位是??????? ;2、而有些人,必須讓他一再重復(fù)使用你的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)你這樣做時(shí),稱(chēng)之為“顧客經(jīng)銷(xiāo)”。這時(shí)他的角色定位是??????? 。3、而有些人呢,必須讓他非常喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),讓他向他人推薦。這被稱(chēng)為“顧客擁護(hù)”。這時(shí)他的角色定位是??????? 。這也是我們所期望看到的。
四、2個(gè)核心要求:
超成系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的處世原則是: ????????——以愛(ài)心為出發(fā)點(diǎn);??????? ——以真心付出行動(dòng);??????? ——以歡心為目的地。
超成系統(tǒng)的2個(gè)核心要求是指信念和熱忱。
在銷(xiāo)售與推薦方面,有兩個(gè)核心信念。在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,就是為??????? 提供??????? 與??????? 的機(jī)會(huì);在事業(yè)推薦方面,就是為??????? 創(chuàng)造??????? 的人生。
如果你能掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)重點(diǎn),你在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中將成為常勝將軍。這兩點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的原則性信念,也是我們?nèi)〉贸晒Φ淖畲箨P(guān)鍵。
對(duì)于商業(yè)模式來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是一種手段;但對(duì)于人性來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種商業(yè)模式也是一種手段。目的都是為自己和他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)并豐富人生。
另一個(gè)核心要求是指熱忱。愛(ài)因斯坦說(shuō):熱忱是最好的老師。迪超認(rèn)為,如果成功只有一個(gè)要素的話,那這個(gè)要素就是熱忱。正因如此,超成團(tuán)隊(duì)的口號(hào)確定為:“點(diǎn)燃生命、燃燒激情!”
信心來(lái)自于了解,熱忱來(lái)自于行動(dòng)。如何讓自己更加熱忱呢?有兩條途徑:1、在??????? 中向??????? 的成功者??????? ;二、盡可能多地參加??????? 。
熱忱的另一表現(xiàn)便是每天必須要做三件事,這是考驗(yàn)一名營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素養(yǎng)的所在。第一件是??????? :每天要花大量的時(shí)間和??????? 種人在一起,這是最有生產(chǎn)力的事情。第二件是??????? :每天的??????? 時(shí)間不得低于??????? 小時(shí),參與高能量的??????? 會(huì)場(chǎng)以及養(yǎng)成閱讀??????? 和看??????? 的習(xí)慣是很有必要的。第三件是??????? :??????? 是最有效的學(xué)習(xí)。讀??????? 、讀??????? 、讀??????? 都是非常好的學(xué)習(xí)方式,也是??????? 的良好時(shí)機(jī);另外,每天專(zhuān)門(mén)作??????? 計(jì)劃的時(shí)間不能低于??????? 分鐘;在人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)、知覺(jué)等眾多傳導(dǎo)系統(tǒng)中,最有效而常被我們忽視的就是??????? 了,養(yǎng)成檢討的習(xí)慣有利于訓(xùn)練??????? 程度的提升。
五、1個(gè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn):
千真萬(wàn)確的話:???? ???某一學(xué)科的??????? 方法就是去??????? 這門(mén)課。
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