???? 4月20日早晨,7.0級地震再襲四川。震中蘆山,離汶川約280公里。5年前的瘡痍還在平復(fù),人們心中的傷口亦未愈合。在今天,又不得不面對新的災(zāi)難。 大災(zāi)面前,人們守望相助,現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)前所未有的同心同力,共同關(guān)注著震區(qū)傳回的報(bào)道和數(shù)字信息,人們雖然“姿勢”不一樣,有的通過各種奔向?yàn)?zāi)區(qū)一線,有的守著電腦刷新著微博,有的如平常那樣工作生活,不時(shí)拿出手機(jī)看一下最新的災(zāi)情報(bào)道,目光都投向雅安,心中都牽系著雅安。 在民間熱心救援、民眾聚焦關(guān)注、媒體迅速反應(yīng)的背后,還應(yīng)該看到存在的很多問題,理性地救災(zāi)、冷靜地看待各種消息的傳播,如何把握災(zāi)難報(bào)道和傳播的力度等,這些都是震后亟須反思的問題。 別給災(zāi)區(qū)添堵[email?protected]:人們關(guān)心災(zāi)區(qū)的心情沒錯(cuò),行動(dòng)的速度更是讓我們感動(dòng),大家還是要視情況而定,有計(jì)劃地獻(xiàn)愛心。[email?protected]:愛心不在這一時(shí),不是一時(shí)的熱度,災(zāi)后重建也是需要大家參與的,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注災(zāi)區(qū)的需求,適時(shí)而上! “請志愿者切勿自行前往雅安災(zāi)區(qū),以確保綠色生命通道暢通!” 這是“4·20雅安大地震”發(fā)生以來媒體和民眾繼續(xù)聚焦雅安地震時(shí)的首要話題。大地震發(fā)生以后的電視和網(wǎng)絡(luò)直播中,道路擁堵和疏通的消息反復(fù)交錯(cuò)。 蘆山縣城在一夜之間被塞滿了。年輕的交警不斷用嘶啞的嗓音喊著“那邊堵死了”,在他揮舞手臂的方向,是一連串裝載救援物資的大卡車,它們發(fā)出刺耳的鳴笛聲,幾個(gè)司機(jī)不時(shí)探出頭……車隊(duì)排到了7公里外,以至于藍(lán)天救援隊(duì)的隊(duì)員不得不選擇徒步走完約60公里的路程。由于擁堵,涌往蘆山的社會(huì)車輛已經(jīng)被禁止通行,中國國際救援隊(duì)甚至在微博上發(fā)出“守望就是力量”的呼吁。 另一方面,地震災(zāi)區(qū)中生命通道是否暢通直接關(guān)系到送至傷者的速度,在感謝各位愛心人士援助的同時(shí),也可以看到一些私家車在關(guān)鍵路段造堵,嚴(yán)重影響救災(zāi)通行的效率。在震中蘆山縣通往太平鎮(zhèn)、寶興縣的關(guān)鍵分岔路口,武警戰(zhàn)士就直接徒手將堵路的一輛私家車從路中間抬開。 這些擁堵在路上的人,有些是志愿者的車,出于樸素的善念,想奔赴抗震一線,參與救援,有些則是心牽震區(qū)的家人朋友,要趕回去看看才安心。無論是善念還是親情,都有其可敬可憫之處,不能過分苛責(zé)……當(dāng)然,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)交通條件限制以及人員短時(shí)間大量涌入,擁堵在一定程度上延誤了救援,確有值得反省之處。 毋庸置疑,馳援災(zāi)區(qū),值得贊許。但救災(zāi)也需“技術(shù)含量”,奉獻(xiàn)愛心更要顧全大局,審慎而為……在道路狹窄、空間有限的條件下,給專業(yè)化救援讓路,優(yōu)于自行前往;在救災(zāi)亟需“輿論支持”的當(dāng)下,對謠言不盲從,也是對救災(zāi)的助力。不添堵,不添亂,即是支援。 這種呼吁“讓路”的聲音可謂遍布今日中國輿論,事實(shí)上,自擁堵發(fā)生以來,諸多媒體和微博用戶,就在不斷提醒志愿者給專業(yè)救援隊(duì)伍讓道,這是社會(huì)的自省和成熟……民間的互助自救,看起來往往不那么整齊秩序,但這更多的是“成長的煩惱”,不能因?yàn)橐粫r(shí)的道路擁堵,就挫傷志愿者的積極性,而是要妥善引導(dǎo),把民間力量用好。這是對救災(zāi)的負(fù)責(zé),也是對公民社會(huì)成長的應(yīng)有尊重。 在汶川大地震之后,西南地區(qū)的防震減災(zāi)的預(yù)案與演練已相對到位,民眾對于地震災(zāi)害,沒有了最初的恐慌,應(yīng)急機(jī)制的啟動(dòng)十分迅速與有序,在此情況下,民間團(tuán)體與沒有經(jīng)驗(yàn)的志愿者的介入并不是越早越好、越多越好。救援最需要的是科學(xué)的安排與理性的秩序。 錯(cuò)怪紅會(huì)不合時(shí)宜[email?protected]:別糾結(jié)于慈善官辦好還是民辦好,雅安發(fā)生地震,包括中國紅十字會(huì)、壹基金以及各種公益慈善機(jī)構(gòu)都在第一時(shí)間內(nèi)行動(dòng)起來,中國慈善機(jī)構(gòu)快速有效的愛心總動(dòng)員,獲得贊譽(yù)。[email?protected]:今日關(guān)注焦點(diǎn):這次雅安地震,民眾用腳投票,顯然比之前所有的批評都有用。紅會(huì)的網(wǎng)絡(luò)和救災(zāi)能力,目前在中國沒有可比擬和替代的,如何恢復(fù)大眾信任,不造成資源空置浪費(fèi),很急迫。 雅安地震災(zāi)情牽動(dòng)著億萬國人的心,也讓無數(shù)家慈善機(jī)構(gòu)找到了用武之地,壹基金在短短幾天內(nèi),就募捐3000多萬善款。相比“小字輩”慈善機(jī)構(gòu)的風(fēng)光無限,中國最大的慈善機(jī)構(gòu)中國紅十字會(huì)卻身陷質(zhì)疑,最多的時(shí)候,一天之內(nèi)要做四次回應(yīng)。 中國青年報(bào)評論員曹林則要借此打破群情昂揚(yáng)間“沉默的螺旋”,他在文章中寫道:“批評需要節(jié)制和慎重,特別想對那些充滿討伐激情的網(wǎng)友說一句:這個(gè)時(shí)候抹黑壹基金,是很不好的;這個(gè)時(shí)候痛批紅十字會(huì),是極不合時(shí)宜的;這個(gè)時(shí)候去逼問企業(yè)捐多少,也是極不合適的。災(zāi)難之下每個(gè)人都非常渺小,災(zāi)害是人類共同的敵人,不要做傷害救災(zāi)凝聚力的事情”。 近幾年來,紅會(huì)的信譽(yù)度因?yàn)槎喾N原因,降得很低,一直處于輿論的浪尖上。 但是在蘆山地震首日紅會(huì)共收到社會(huì)各界愛心人士個(gè)人善款累計(jì)835筆,共計(jì)142843.12元;而壹基金同日經(jīng)確認(rèn)的救災(zāi)捐款已經(jīng)超過千萬元,此外還有一些意向性的捐款尚未確認(rèn)……大災(zāi)大難面前,一方面我們當(dāng)然要肯定民間慈善的重要作用,但一方面也不能否認(rèn)專業(yè)慈善組織的貢獻(xiàn)。 公眾通過紅會(huì)的救災(zāi)捐贈(zèng),其實(shí)是要借他們之手送達(dá)災(zāi)區(qū)同胞手中,以解災(zāi)區(qū)燃眉之急。而且,紅會(huì)已經(jīng)公開承諾所募集款物管理使用全程公開透明,救災(zāi)工作每一筆資金的使用都將全程接受紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督。公眾當(dāng)然可以繼續(xù)對此表示懷疑,可是我們不能因?yàn)閷σ粋€(gè)組織的不信任,而放棄對蘆山地震災(zāi)區(qū)同胞的幫助……如果我們都拒絕向紅會(huì)這樣有資格進(jìn)入災(zāi)區(qū)的慈善機(jī)構(gòu)捐款,那么災(zāi)區(qū)同胞怎樣才能及時(shí)得到幫助? 作為一個(gè)政府部門,紅十字基金會(huì)被激烈批評之后唯一正確的做法應(yīng)該是知恥而后勇,把事情做得更好。用埋頭苦干逐漸重塑形象,利用自己嚴(yán)密的組織架構(gòu)、多年的慈善經(jīng)驗(yàn)和政府無縫的對接等等,為那些民間慈善機(jī)構(gòu)提供技術(shù)幫助,彌補(bǔ)因自身形象受損造成的“機(jī)制真空”,最大程度發(fā)揮在中國慈善事業(yè)不可或缺的作用。 就像紅十字會(huì)一天收獲了數(shù)萬個(gè)“滾”,并不代表那些怒罵者拒絕紅十字會(huì)在這場災(zāi)難面前盡責(zé)盡力一樣,對于生命關(guān)切的大共識(shí),不應(yīng)因?yàn)橛芯植康囊庖姺制缍P否定。災(zāi)難不是意見分歧者的站隊(duì),而是在大的共識(shí)面前的重組。這朵云彩,不會(huì)因?yàn)榕8枇丝睢⒓t十字會(huì)到了場而遜色,也不會(huì)因?yàn)椤绊n寒們”的關(guān)注而走樣。品質(zhì)有高低,但在大災(zāi)大難面前,愛心無定界。救人第一。一切形式的爭議,不妨?xí)呵覕R置。 媒體角色[email?protected]:社交媒體“既能宣揚(yáng)真相,也能制造謊言”。雅安地震后,有人用微博傳遞祝福,有人用社交媒體散布地震謠言。面對此種情形,所有用戶都應(yīng)自覺扮演網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容“篩選者”的角色。未經(jīng)過濾、缺少背景、核實(shí)憑據(jù)的信息往往具有危險(xiǎn)性。[email?protected]:曹林:不要僅把雅安地震當(dāng)成一個(gè)熱點(diǎn)。作為一個(gè)媒體從業(yè)者,我深知熱點(diǎn)轉(zhuǎn)換的浮躁性和殘酷性。再大的新聞,再讓輿論狂歡、悲痛、震驚、憤怒的事,在熱點(diǎn)輿論場過后,人們很快會(huì)遺忘,開始對新一個(gè)熱點(diǎn)的狂歡、震驚和憤怒。熱鬧可能是虛幻的,對雅安的關(guān)注不能被熱點(diǎn)的浮躁節(jié)奏牽著走。 地震發(fā)生后,不少網(wǎng)友反映部分受災(zāi)地區(qū)通訊受阻,電話、短信不通,微博、微信等新媒體平臺(tái),為大災(zāi)下亟待救援的生命搭建起了一條網(wǎng)絡(luò)生命線。 而傳統(tǒng)媒體也在雅安地震發(fā)生后,顯示出比以往更快的反應(yīng)能力,第一時(shí)間通過官方微博關(guān)注地震,繼續(xù)派出記者向震區(qū)快速突進(jìn),展開深入報(bào)道?!叭巳硕际怯浾摺边@句話的局限性,由此顯現(xiàn)。博友提供的碎片化信息固然最快,但魚目混雜。由職業(yè)記者們發(fā)回的一線報(bào)道,顯然判斷更專業(yè)、表述更靠譜,迅速占據(jù)了輿論場的信息主導(dǎo)。 在災(zāi)難面前,很多媒體人第一時(shí)間都奔赴災(zāi)區(qū),為全國關(guān)心受災(zāi)同胞的人們傳遞著最迅捷、最有力量的新聞資訊。而在對這些媒體致以敬意的同時(shí),我們也想對另外一些媒體說,面對天災(zāi),還請你們注意媒體的操守,莫把他人的受難當(dāng)作“新聞盛宴”,莫要打著報(bào)道和救援的幌子給災(zāi)區(qū)人民和真正的救援人員“添亂”了。 微博上,可以看到網(wǎng)友在肯定中國媒體災(zāi)難報(bào)道成績的同時(shí),也在不斷挑刺,比如不顧受訪者的感受,把話筒伸到傷者面前請他們“談感受”;問失去親人者的“心情”;和醫(yī)生爭搶受傷者,干擾電力、通信搶險(xiǎn)人員的工作。再者,就是扎堆涌進(jìn)地震災(zāi)區(qū),對抗震救災(zāi)造成一定干擾……所有這些,足以表明中國媒體的災(zāi)難報(bào)道還存在著不少亟待提高的地方。 有媒體發(fā)表文章稱:“適當(dāng)?shù)墓?jié)制和靜默也許更有力量,不要都爭著搶著往災(zāi)區(qū)一線派記者,在信息如此發(fā)達(dá)和開放的語境中,無論是互聯(lián)網(wǎng)還是已在那里的媒體,傳播的災(zāi)情已經(jīng)讓人有信息爆炸之感。多寫一篇報(bào)道,多拍一張圖片,可能對救災(zāi)并無助益,只是滿足自身在災(zāi)難報(bào)道中的存在感。不能為了這種虛榮和功利的存在感,去給災(zāi)區(qū)增加擁堵?!?p> 猶記得汶川大地震時(shí),某媒體發(fā)出的那條“今夜無新聞”的報(bào)道,并不是他們不敬業(yè),并不是他們不專業(yè),只是在災(zāi)難面前,他們選擇了暫時(shí)放下自己的職業(yè)身份,而去做一些力所能及的事情,實(shí)實(shí)在在地幫助災(zāi)民。當(dāng)然,我們并不是說新聞報(bào)道不重要,相反,我們認(rèn)可在抗震救災(zāi)中,新聞報(bào)道所發(fā)揮的重大作用。只是,這絕不是最最重要的事情,切勿喧賓奪主。
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