???? (摘)從4月開(kāi)始,農(nóng)夫山泉便陷入了“質(zhì)量門(mén)”的麻煩。京華時(shí)報(bào)報(bào)道稱(chēng),農(nóng)夫山泉執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不如自來(lái)水標(biāo)準(zhǔn)。其中在砷、鎘等毒理指標(biāo)上執(zhí)行的是浙江標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)要求寬松于兩個(gè)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——《瓶(桶)裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB19298-2003)、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749,即自來(lái)水標(biāo)準(zhǔn))。 公開(kāi)信息顯示,農(nóng)夫山泉執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為浙江省標(biāo)準(zhǔn)DB33/383-2005,該標(biāo)準(zhǔn)由浙江質(zhì)監(jiān)局提出并歸口。農(nóng)夫山泉執(zhí)行的這一標(biāo)準(zhǔn)在有害物質(zhì)砷、鎘的限量方面,均寬松于國(guó)標(biāo)GB5749《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)》。 農(nóng)夫山泉在5月6日北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公開(kāi)回應(yīng)稱(chēng),食品標(biāo)準(zhǔn)分為兩類(lèi),一類(lèi)是衛(wèi)生(安全)標(biāo)準(zhǔn),一般由衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)布,企業(yè)無(wú)需在產(chǎn)品上宣示,但不管是否宣示,都強(qiáng)制執(zhí)行。另一類(lèi)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),一般由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)發(fā)布,企業(yè)在產(chǎn)品包裝上宣示后就有了執(zhí)行義務(wù)。 農(nóng)夫山泉還表示,公司是按照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)的,國(guó)標(biāo)在整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系里屬于最低的,無(wú)論是地方標(biāo)準(zhǔn)還是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)”問(wèn)題被曝光后,北京質(zhì)監(jiān)部門(mén)介入調(diào)查,并暫時(shí)禁止委托公司生產(chǎn)農(nóng)夫山泉桶裝水。而農(nóng)夫山泉?jiǎng)t對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)表示公司受到很大傷害,只保留給政府單位生產(chǎn)的部份,民用部份停止,并宣布將退出北京桶裝水市場(chǎng)。 究竟是誰(shuí)導(dǎo)演了農(nóng)夫山泉的“質(zhì)量門(mén)”事件,是“京華時(shí)報(bào)”?是“華潤(rùn)怡寶”?還是農(nóng)夫山泉自己呢? 我們不妨分析一下:京華時(shí)報(bào)作為人民日?qǐng)?bào)的副刊報(bào)業(yè),應(yīng)該也是比較具有權(quán)威性的,為何此次只單單針對(duì)農(nóng)夫山泉不放,而不是針對(duì)整個(gè)水行業(yè)的天然山泉水呢?很是令人費(fèi)解。雖然說(shuō)現(xiàn)在有些媒體報(bào)刊在濫用媒體的公權(quán)力,在進(jìn)行很多灰色的權(quán)錢(qián)交易,但群眾的眼睛都是雪亮的! 如果說(shuō)把農(nóng)夫山泉趕出北京桶裝水市場(chǎng),對(duì)京華時(shí)報(bào)有什么好處的話,只能解釋是金錢(qián)利益關(guān)系,并不是為了廣大人民群眾的健康著想。 而由一開(kāi)始農(nóng)夫山泉就指責(zé)是華潤(rùn)怡寶集團(tuán)在后面做的手腳。但我認(rèn)為可能性是有,但不全是。為什么呢?大家都知道:中國(guó)的大部分國(guó)企、央企呀什么的,都是腐敗得不行了,他們能營(yíng)利能占據(jù)各行各業(yè)的前茅,大多都是利用了國(guó)家稀缺的公共資源據(jù)為已有,壟斷了市場(chǎng)才能得以生存,他們并不具有市場(chǎng)操作性。而華潤(rùn)怡寶現(xiàn)在也一直是國(guó)內(nèi)飲用水行業(yè)的前三名,雖說(shuō)這幾年來(lái)農(nóng)夫山泉的壯大給他們也帶來(lái)了一定的市場(chǎng)威協(xié)性,雖說(shuō)農(nóng)夫山泉天天起來(lái)唱“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,我們是大自然的搬運(yùn)工,我們從來(lái)不使用城市自來(lái)水”。但純凈水的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有法可依的,并且華潤(rùn)怡寶也是一家天天起來(lái)講“社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)。在一些慈善公眾場(chǎng)合,也經(jīng)??吹剿麄兪煜さ纳碛啊.?dāng)然啦,市場(chǎng)竟?fàn)幍陌谉峄潭燃皩映霾桓F的手腕也是多樣化的。 最后我們分折一下農(nóng)夫山泉本身:農(nóng)夫山泉作為一家民營(yíng)企業(yè),也是一家在飲用水行業(yè)發(fā)展得相當(dāng)不錯(cuò)的企業(yè),并且是一家在營(yíng)銷(xiāo)策劃、宣傳推廣方面做得幾乎是排他性的企業(yè)。但是其最致命的一點(diǎn),也就是現(xiàn)在被質(zhì)疑的一點(diǎn),飲用天然山泉水在國(guó)內(nèi)還有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。所以農(nóng)夫山泉要想繼續(xù)攻城略地,做大做強(qiáng),沒(méi)有國(guó)家統(tǒng)一頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)身符是不行的。因?yàn)樵谖覈?guó)地方保護(hù)主義非常濃烈,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)說(shuō)你合格就合格,說(shuō)你不合格就不合格,紅鼻子瞪眼也沒(méi)用。而日前在國(guó)內(nèi)包裝飲用水一塊,簡(jiǎn)單一說(shuō)也就只有飲用天然礦泉水、生活飲用純凈水的國(guó)標(biāo),飲用天然山泉水的國(guó)標(biāo)還沒(méi)有,所以如何才能做到三國(guó)鼎立呢?這就需要花腦力了。 北京,咱們且不說(shuō)在中國(guó)的影響力有多大,就單純的討論桶裝水市場(chǎng)的消費(fèi)量,都是大得驚人。農(nóng)夫山泉在北京才短短的幾年時(shí)間,就擁有10萬(wàn)戶終端客戶,還不計(jì)算其供應(yīng)的國(guó)家政府企事業(yè)單位。于是,所有的一二線品牌飲用水對(duì)北京桶裝水市場(chǎng)肯定是虎視眈眈,而農(nóng)夫山泉想長(zhǎng)期占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,難度是相當(dāng)?shù)拇?。只要飲用天然山泉水的?biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一健全,就有被其他品牌攻擊的機(jī)會(huì),所以不如自演自導(dǎo)一場(chǎng)戲,雖然前期的付出是大一點(diǎn),但換來(lái)企業(yè)長(zhǎng)期的長(zhǎng)治久安還是值得的。 于是制造各種言論,進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo),引起民憤民慌,迫使國(guó)家相關(guān)部門(mén)盡快制定頒發(fā)飲用天然山泉水的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵谖覈?guó)相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)對(duì)于小事是不屑于辦的,大事是研究研究也不辦的,只有特大事不得不辦的事才會(huì)辦的。于是你們不能看出,小小的一個(gè)北京市桶裝飲用水銷(xiāo)售行業(yè)協(xié)會(huì)就能讓農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品下架,后面沒(méi)有推手,沒(méi)有潛規(guī)則能辦得到嗎?而根據(jù)我國(guó)各企業(yè)的發(fā)展歷程顯示,無(wú)論是哪家民營(yíng)企業(yè),要想做大做強(qiáng),必定是官商結(jié)合才能辦得到,這也是中國(guó)式最成功的商業(yè)運(yùn)作模式。 還有,為何政府部門(mén)的用水還在繼續(xù)生產(chǎn)供應(yīng),而民用就停止了呢?難道政府部門(mén)用水的標(biāo)準(zhǔn)又是另一套?所以我想后面的推手會(huì)是別人嗎?顯然不是!

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