??? 委派外部董事是深化國資國企改革的一個新舉措。外部董事不同于公司顧問或其他名譽職位,他們擁有參與公司重大經(jīng)營決策、對經(jīng)理層進行監(jiān)督等權(quán)力,外部董事是否作為、如何作為,將關(guān)系到這項舉措能否達到消除公司內(nèi)部人控制現(xiàn)象的產(chǎn)生,關(guān)系到公司及股東也包括職工的合法權(quán)益的維護。因此,如何確保外部董事有效發(fā)揮作用,既關(guān)系到董事會建設(shè)的深化和完善,也關(guān)系到國有大型企業(yè)進一步落實“創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的問題。上海2008年啟動外部董事制度以來,成立了“上海市市管國有企業(yè)外部董事、外派監(jiān)事專業(yè)資格認定委員會”,迄今共接受約1500人報名,對初審?fù)ㄟ^的589人進行了專業(yè)資格認定,273人通過認定,其中外部董事資格人選224名。截至目前,已委派董事79名,其中國資委系統(tǒng)18家,委派董事45名,金融系統(tǒng)15家,委派董事35名(有一人兼職)。經(jīng)過幾年的實踐,關(guān)于外部董事從推薦和報名,到認定、委派,已經(jīng)初步形成系列。
但是,對外部董事的履職情況如何評價和考核,通過什么機構(gòu)和方法進行,仍需要進一步研究。為此,原上海市組織部副部長、現(xiàn)任上海黨建文化研究中心主任周鶴齡近來聯(lián)合上海市經(jīng)濟管理干部學院、上海市國資委黨校,通過問卷、座談、個別訪談、查閱文獻等調(diào)研方式,進行了第三方評價國企外部董事的專項課題研究。他對《董事會》說:“中國的現(xiàn)代企業(yè)制度必須解決‘決策層與執(zhí)行層高度重合的弊端’,同時要使董事會回歸其集體決策的制度本性,非首長負責制,就需要內(nèi)外部董事結(jié)合、外部董事占多數(shù)。委派、考核評價好外部董事都是重要的組織工作,非此難以確立外部董事制度,并成為好制度;否則可能流于形式,甚至成為一種偽制度。要想有效地解決外部董事評價的問題,有必要引入第三方評價機構(gòu)?!?/p>
《董事會》:這次調(diào)研下來,在當前國企特別是上海國企外部董事評價方面,你發(fā)現(xiàn)了哪些問題?
周鶴齡:調(diào)查分析后,主要發(fā)現(xiàn)四個方面的問題相對突出。
首先是評價主體單一。國資委作為出資人具有當然的評價考核權(quán)力,但作為唯一的考核主體,作為上級主管部門,國資委對自己派出的外部董事的評價要做到客觀、公正和獨立,這其實是個難題。就如同父母對自己的孩子進行評價一樣,容易帶有主觀感情色彩。所以評價過程易流于形式、走過場。
評價內(nèi)容缺乏針對性的問題也很突出?!渡虾J惺泄車衅髽I(yè)外部董事管理辦法(試行)》規(guī)定:評價外部董事的重點是董事的德、能、勤、績、廉,主要包括職業(yè)操守、履職能力、勤勉程度、工作實績、廉潔從業(yè)等內(nèi)容。目前國企對外部董事評價的內(nèi)容主要集中在“德、能、勤、績、廉”,雷同黨政機關(guān)考評,且沒有結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)類別、發(fā)展階段特點及企業(yè)實際運營情況,沒有分類、個性化地考評??荚u內(nèi)容一刀切,缺乏針對性,不能科學地反映外部董事的工作業(yè)績,不利于對外部董事履職行為的檢查和監(jiān)督。
再者,評價方法簡單。上海規(guī)定:對外部董事的評價一般采取履行出資人職責的機構(gòu)評價、董事自我評價和董事相互評價等方法,此外還應(yīng)聽取監(jiān)事會、經(jīng)理層以及黨委(黨組)成員、職工代表的意見。實際操作中,各級國資委和公司一般都采用評價表+打分的方式。評價的要點基本是定性化的指標。實踐中,很多企業(yè)反映這些定性化的評價指標難以操作。由于定性指標沒有嚴格的計量標準,評價時容易受到評價人員的知識、經(jīng)驗、能力的影響,易受了解、熟悉被考核人情況程度的局限,主觀性的因素影響了評價結(jié)果。
還有一個問題,是評價結(jié)果的作用有限。我們很少見過哪家公司因為外部董事不稱職而將其解聘。這可能是因為缺乏對外部董事的評價,或者說即便評價,也不能對評價結(jié)果進行有效應(yīng)用,導致評價雙方對評價行為、結(jié)果不重視。
《董事會》:這個現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)而推動你開始研究國企外部董事第三方評價?
周鶴齡:委派外部董事是深化國資國企改革的新舉措,建立科學、客觀的外部董事評價體系至關(guān)重要。但為數(shù)不少的企業(yè)對于外部董事的評價僅僅是為了符合監(jiān)管要求,不乏一些走過場的行為,最后評價出皆大歡喜的結(jié)果,也鮮見有因不盡職而被落聘的外部董事。當然,也有一些企業(yè)是真正想付諸實施的,但在實際操作中卻陷入了疑惑,發(fā)現(xiàn)還有許多問題值得商榷:一是由誰來對外部董事評價更有效?二是評價哪些內(nèi)容,如何跳出傳統(tǒng)評價內(nèi)容“德能勤績廉”的局限性?三是評價結(jié)果的應(yīng)用與反饋機制,外部董事評價結(jié)果除了作為續(xù)聘與否的依據(jù)外,是否還有其他更廣泛的應(yīng)用?對建設(shè)完善法人治理結(jié)構(gòu)有何規(guī)律性的認識及其警示等等。

要想有效地解決外部董事評價的問題,有必要引入第三方評價機構(gòu)。第三方評價具有客觀公正、專業(yè)科學性,有利于完善法人治理結(jié)構(gòu),可以為外部董事的獎勵與激勵提供切實依據(jù),為政府主管部門提供決策參考。
我認為,第三方評價機構(gòu)的人員應(yīng)該專業(yè)結(jié)構(gòu)合理;成員來源多元化,既要有體制內(nèi)的,又要有來自體制外的;既要有黨政機關(guān)的,又要有企業(yè)、高等院校及行業(yè)協(xié)會的;個人能力素質(zhì)較高。第三方評價應(yīng)當遵循這樣的原則:評價過程公開透明、評價內(nèi)容科學合理、評價方法切實可行、評價結(jié)果客觀公正。
《董事會》:那么,第三方評價外部董事涉及哪些內(nèi)容呢?
周鶴齡:評價內(nèi)容共有九個方面:
首先是獨立性,包括身份、利益、決策、價值判斷獨立。外部董事應(yīng)當公開自主地對討論事項發(fā)表客觀、公正的意見,獨立地提出決策建議,并能對認為是不合理的方案提出修改或反對意見。
其次是專業(yè)性,包括專業(yè)資格、態(tài)度、水平、影響力,外部董事的專業(yè)技術(shù)或業(yè)務(wù)越熟練,專業(yè)知識越豐富,那么專業(yè)性越強。再者是戰(zhàn)略性,包括戰(zhàn)略理解、制定、執(zhí)行。外部董事很重要的一點是要理解、完善公司的理念和戰(zhàn)略,關(guān)注公司的戰(zhàn)略、重大決策及重大舉措。
責任性不可或缺。責任性是指責任心的強弱以及是否勇于承擔責任,包括工作責任心、及時性、時間投入度。公平性、公開性也很重要。公平性包括職業(yè)道德、廉潔從業(yè)。公平性用以評價能否維護公司合法權(quán)益、拒絕關(guān)聯(lián)交易。而公開性包括個人信息、履職情況公開。公開性是指履職情況是公開透明的,自覺接受組織和職工群眾監(jiān)督。
此外還有社會性和治理性。社會性包括政治素質(zhì)、社會責任感。社會性用以評價能否關(guān)注員工的合法權(quán)益、勞動工資福利、重大分配等問題,能否關(guān)注對社會社區(qū)的服務(wù),幫助企業(yè)承擔社會責任。治理性則包括對治理結(jié)構(gòu)的理解、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,堅持按程序運行,按崗位職責履職。治理性是指應(yīng)嚴格遵守現(xiàn)代公司治理的法律法規(guī)和規(guī)章制度,切實履行職責。
最后是績效性,包括決策效果、工作實績??冃灾饕杆岢龅囊庖娀蚪ㄗh是否成為企業(yè)的決策,和成為決策的意見其實際執(zhí)行后是否取得成效,或者雖然沒有成為決策,但實踐證明意見或建議正確、有價值;績效性還用以評價外部董事工作的實際成績及個人任職貢獻情況。
《董事會》:為了提高評價效果,發(fā)揮其作用,建立指標體系后,應(yīng)該如何科學設(shè)置權(quán)重?
周鶴齡:評價要素應(yīng)以評價內(nèi)容為基準,將一級評價內(nèi)容轉(zhuǎn)化為二級評價指標。拿“責任性”來說,可以轉(zhuǎn)化為二級指標“工作責任心”、“工作及時性”和“工作時間投入度”。評價時應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求和評價的目的來確定權(quán)重,具體指標的權(quán)重設(shè)計要結(jié)合企業(yè)的實際情況,考慮企業(yè)所在的行業(yè)類別以及企業(yè)自身的經(jīng)營特點等因素。可通過權(quán)重設(shè)計突出對外部董事履職的導向,比如希望其提升的能力、重點關(guān)注的工作任務(wù)等。
一般情況下,九個方面的評價指標可以分為兩類。一類是通用性指標——獨立、責任、公平、公開、社會、治理,這類指標權(quán)重宜小,建議每項不超過10%;另一類是關(guān)鍵性指標——專業(yè)、戰(zhàn)略、績效,權(quán)重宜大,建議每項不低于15%。
綜合評價指標體系及其權(quán)重確定以后,應(yīng)設(shè)置評價要點和標準,對各項評價指標進行打分,再運用加權(quán)的方法來計算被評價者的綜合評價得分。評價結(jié)果劃分為優(yōu)秀、勝任和不勝任三個等級,其中優(yōu)秀級為“6<年度綜合考核(平均)得分≤7”,勝任級為“5<年度綜合考核(平均)得分≤6”,不勝任級為“0<年度綜合考核(平均)得分≤5”。
《董事會》:第三方評價外部董事履職情況時,還應(yīng)注意哪些問題?
周鶴齡:國資委已有的考評標準有其合理的成分,但不能滿足對所有企業(yè)的考評要求。第三方評價首先既要遵循國資委已有的共性標準,又要結(jié)合企業(yè)實際,設(shè)定個性標準。其次,國有企業(yè)分處不同的行業(yè)類別,各自具有不同的特點,第三方評價指標量化過細不僅給打分帶來難度,增加了評價工作的復(fù)雜度,而且使得企業(yè)之間的評價內(nèi)容差異性過大,不具可比性。第三,從當前國內(nèi)外公司的實踐看,委托權(quán)威的第三方機構(gòu)來負責評價的組織實施,正越來越成為一種選擇、趨勢。第三方評價外部董事可以借鑒國外先進的經(jīng)驗,但由于我國國企董事會設(shè)置和運行非常具有中國特色,這個獨特性決定了第三方評價應(yīng)與國情相結(jié)合,不可生搬硬套國外做法。
最后,評價內(nèi)容、評價方法要注重多樣性。我們在調(diào)查研討過程中,有專家提出對評價可由履職過程的評價、履職能力的評價、履職成果的評價三個部分組成。還有專家提出,對外部董事履職情況的評價要分層和分步。分層是指評價要分自我評價、企業(yè)評價、市場評價,三個層面應(yīng)結(jié)合起來;分步則是指操作上要分步,即近期先建立過渡性的專家委員會,然后逐步培育市場,最終建成專業(yè)化的第三方評價機構(gòu)。
《董事會》:在中國,由于現(xiàn)實的環(huán)境因素,第三方評價外部董事在信息對稱、權(quán)威性方面,是否仍難以突破?
周鶴齡:第三方機構(gòu)獨立于外部董事履職的企業(yè),在獲取其履職信息方面確實有很大困難,因為僅僅通過一些數(shù)據(jù)、指標很難做到信息的完備和有效性。再者,采用第三方機構(gòu)評價,對企業(yè)來說具有商業(yè)風險。第三方機構(gòu)必須承諾保守秘密,恪守職業(yè)操守。
最后,第三方機構(gòu)的評價結(jié)果如果不應(yīng)用就是無用功。第三方機構(gòu)評價的目的就是為了完善、加強、改進外部董事工作,如果評價得不到相關(guān)企業(yè)和國資委等政府部門的應(yīng)用,那么不僅造成人力、物力、財力的巨大浪費,也不利于外部董事制度的完善。所以在現(xiàn)有的體制下,第三方評價一般需要由上級或主管部門委托,評價的成果由委托方實施運用才能實現(xiàn)。
當然,現(xiàn)在要立即引入第三方評價,可能為時過早,需要創(chuàng)造條件,但我們的調(diào)研提供了思路,為今后試點做咨詢和決策的儲備。出資方認為外部董事確實帶來正確的企業(yè)戰(zhàn)略選擇、正確的決策;執(zhí)行方(經(jīng)理層)認為董事會棋高一著,明確了努力方向,并會正確選用經(jīng)理人選;第三方機構(gòu)被公認有足夠的誠信度,有著良好的指標體系和評價方法。這樣,主管部門才會下定決心去推進第三方評價
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