愛(ài)華網(wǎng)???? 經(jīng)過(guò)一年多的不懈努力，近期，中國(guó)銀行北京市分行“報(bào)關(guān)即時(shí)通”產(chǎn)品核單操作集中處理正式投產(chǎn)上線，在北京地區(qū)銀行中率先實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)業(yè)務(wù)集中化處理，對(duì)提升服務(wù)能力，拓展金融合作提供了有力支持。 由于近年來(lái)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的不斷攀升，傳統(tǒng)分散核單處理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)客戶的需要，在業(yè)務(wù)高峰期存在占?jí)簢?guó)庫(kù)資金的隱患。此外，由于采用網(wǎng)點(diǎn)支行分散取單、核單的處理方式，業(yè)務(wù)處理成本高，處理效率也不能滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要。為了徹底解決上述問(wèn)題，2012年，中國(guó)銀行正式將“報(bào)關(guān)即時(shí)通”集中化處理批準(zhǔn)立項(xiàng)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，中行北分將原有分散處理模式改變?yōu)榧刑幚砟Ｊ?；為了降低成本，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，推出離場(chǎng)式外包服務(wù)模式，即由外包公司進(jìn)行取單，離場(chǎng)式核單經(jīng)辦，單據(jù)分揀處理，銀行進(jìn)行電子化自動(dòng)比對(duì)和賬務(wù)處理，既保證了集中處理的效率和成本，也可以有效控制外包風(fēng)險(xiǎn)。 為了保證業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化，減少人工干預(yù)，中行北分根據(jù)集中處理業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了批量處理程序，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)查找比對(duì)、批量打印，將業(yè)務(wù)處理能力從每人每天300筆提高到每人每天1000筆，在蓋章環(huán)節(jié)引入自動(dòng)蓋章機(jī)，大幅提高賬務(wù)處理效率。 目前，“報(bào)關(guān)即時(shí)通”集中化處理整體運(yùn)轉(zhuǎn)順利，業(yè)務(wù)處理效率大幅提升，成為該業(yè)務(wù)集中化處理的成功案例。該項(xiàng)目的投產(chǎn)得到了北京海關(guān)的認(rèn)可，對(duì)推動(dòng)北京地區(qū)報(bào)關(guān)電子化起到積極促進(jìn)作用。 “報(bào)關(guān)即時(shí)通”核單業(yè)務(wù)操作集中處理項(xiàng)目投產(chǎn)，利用流程整合和技術(shù)支持解決了以往存在的業(yè)務(wù)處理風(fēng)險(xiǎn)，提高了業(yè)務(wù)處理能力，將為中行北分每年節(jié)省人力、物力成本約150萬(wàn)元，同時(shí)該行首次采用離場(chǎng)式外包服務(wù)模式，為今后業(yè)務(wù)集中化處理提供了成功的經(jīng)驗(yàn)，為該項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了有力支持。
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