???? 一、4月國際酒店行業(yè)發(fā)展概況 1.行業(yè)最新動態(tài) (1)因應(yīng)酒店集團(tuán)在中國市場的快速發(fā)展及隨之產(chǎn)生的人才需求,各家酒店無不使出渾身解數(shù)積極招聘,甚至大規(guī)模舉行招聘會。但招聘與任用人才并不是一件事,而是一個培養(yǎng)人才的事業(yè),在中國要找到人并不困難,但要同時留住這些人才與酒店共同發(fā)展,卻是難題。 (2)萬豪國際集團(tuán)4月24日宣布與安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院攜手創(chuàng)建“萬豪酒店管理學(xué)院”,這是萬豪在中國與高等院校協(xié)辦酒店教育的最新合作模式,旨在協(xié)助中國培育新一代的酒店管理人才,同時支持萬豪國際集團(tuán)在華的迅猛發(fā)展及人才需要,預(yù)計2013年的招生量將達(dá)300人。 (3)一季度,雅高集團(tuán)旗下新增32家酒店,新增客房4628間;32家酒店中,85%為特許經(jīng)營和委托管理。同時,雅高集團(tuán)一季度營業(yè)總收入同比增加了6.4%,增加至26億歐元(34億美元);營業(yè)利潤下滑0.6%,降至12億歐元(16億美元)。雅高6大中高檔品牌酒店?duì)I業(yè)利潤增加0.7%,但是經(jīng)濟(jì)型快捷酒店?duì)I業(yè)利潤下降1.8%。雅高集團(tuán)高管指出:面對困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,降低資產(chǎn)數(shù)量仍為雅高集團(tuán)當(dāng)前的首要任務(wù)。 (4)為迎合地方政府的特殊嗜好,中國開發(fā)商們正在努力讓他們所進(jìn)入的幾乎每一個縣城都擁有一座高檔酒店。而跨國酒店品牌在華的輕資產(chǎn)模式,很容易使得“開發(fā)商、地方政府和酒店管理公司”三方一拍即合。據(jù)中國旅游飯店協(xié)會的報告,目前中國平均每四天就有一家國際品牌酒店開業(yè)。 二、4月國際酒店品牌影響力分析 1.國際酒店品牌風(fēng)云榜 2.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP3簡析 表:香格里拉 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(4月) (1)品牌指數(shù)變化 4月香格里拉品牌指數(shù)為91.97,與上月相比下降了3.78,降幅為3.95%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,行業(yè)影響力有所上升,與上月相比增長了9.9,媒體影響力有所下降,與上月相比下降了13.68。與去年同期相比,香格里拉品牌指數(shù)上升了0.75,增幅為0.82%,其中用戶影響力和媒體影響力均呈現(xiàn)下降趨勢,行業(yè)影響力則上升。 (2)品牌媒體信息 企業(yè)動態(tài)一:關(guān)于中山香格里拉大酒店被收購的傳言已經(jīng)從去年一直流傳到今年,日前中山大信置業(yè)有限公司營銷核實(shí)了這一消息,大信置業(yè)已經(jīng)與香格里拉大酒店簽訂了相關(guān)轉(zhuǎn)讓合同,目前已經(jīng)到了合同執(zhí)行階段。 邁點(diǎn)旅游研究院點(diǎn)評:不論這則消息屬實(shí)是否,均已引起了行業(yè)以及相關(guān)方面的關(guān)注。如果消息屬實(shí),這將是香格里拉集團(tuán)在中國城市的投資中,唯一一次敗走麥城??梢灶A(yù)計的是,未來中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍將繼續(xù)保持可觀的增長,而香格里拉也將繼續(xù)對大陸市場充滿期待。 表:洲際 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(4月) (1)品牌指數(shù)變化 4月洲際品牌的指數(shù)為87.60,與上月相比上升了19.67,增幅為28.96%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,媒體影響力和用戶影響力均有所下降,其中媒體影響力下降最多,與上月相比下滑了7.8,行業(yè)影響力與上月相比則上升了27.83。與去年同期相比,洲際品牌指數(shù)上升了35.17,增幅為67.07%,用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力數(shù)據(jù)均有所上升。 (2)品牌媒體信息 企業(yè)動態(tài)一:在中國一路高歌猛進(jìn)的洲際酒店集團(tuán)在2013年遭遇在華的首次敗訴。3月22日,中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會上海分會對洲際集團(tuán)與前上海浦西洲際酒店的仲裁做出終審結(jié)果:洲際集團(tuán)被裁定賠償業(yè)主方前上海浦西洲際酒店的開發(fā)商上海耀達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.5億元人民幣。 邁點(diǎn)旅游研究院點(diǎn)評:盡管洲際集團(tuán)并不認(rèn)可該仲裁結(jié)果,表示將采取一切可能的法律措施駁回判決結(jié)果,但是洲際敗訴已成事實(shí),并且這個消息已經(jīng)引起了各方的高度關(guān)注。 近年來洲際在中國接二連三地遭遇“婚變”,在其頻繁與中國業(yè)主方交惡分手的同時,累積幾十年甚至上百年的品牌光環(huán)也逐漸褪去。在瘋狂擴(kuò)張的同時,洲際需要更關(guān)注質(zhì)量。對洲際而言,分手以及敗訴事件的發(fā)生既是危機(jī),也是自我調(diào)整的契機(jī)。 企業(yè)動態(tài)二:洲際酒店集團(tuán)在2013年1月份的移動業(yè)務(wù)收入達(dá)到了4,000萬美元,盡管這部分收入在該集團(tuán)的總收入當(dāng)中僅占較小的比例,但移動業(yè)務(wù)收入將呈指數(shù)級增長,來自移動渠道的流量已經(jīng)達(dá)到了洲際酒店的在線流量的30%,預(yù)計移動業(yè)務(wù)的收入在2-3年內(nèi)將超越在線業(yè)務(wù)收入。 邁點(diǎn)旅游研究院點(diǎn)評:移動技術(shù)的快速演變?yōu)榫频陿I(yè)帶來了更多機(jī)遇,傳統(tǒng)的手機(jī)已經(jīng)逐漸被棄用,現(xiàn)在的智能手機(jī)幾乎可以實(shí)現(xiàn)任何功能。人們希望可以通過手機(jī)搜索酒店、查詢價格、查看點(diǎn)評信息和酒店地點(diǎn)、辦理入住和進(jìn)行預(yù)訂等任何操作。未來,酒店需要抓住智能手機(jī)端的潛在用戶,在移動客戶端與用戶進(jìn)行交流并營銷產(chǎn)品,以提升旅行體驗(yàn)和整體用戶滿意度。 表:喜來登 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI詳細(xì)數(shù)據(jù)(4月) (1)品牌指數(shù)變化 4月喜來登品牌的指數(shù)為87.28,與上月相比下降了1.21,降幅為1.37%。從細(xì)化數(shù)據(jù)來看,用戶影響力、媒體影響力均有所下降,其中媒體影響力下降最多,與上月相比下滑了36.5,行業(yè)影響力與上月相比則有所上升。與去年同期相比,喜來登品牌指數(shù)上升了1.78,用戶影響力與上月略微有所下降,媒體影響力下降最多,行業(yè)影響力與上月相比則有所上升。 (2)品牌媒體信息 資本動態(tài):4月30日,喜達(dá)屋公布2013年1季度財報,一財季盈利水平較上年同期增長11%,這主要是因?yàn)槌掷m(xù)運(yùn)營業(yè)務(wù)的每間可借出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營業(yè)收入(revPAR)增長,特別是在北美市場。喜達(dá)屋首席執(zhí)行官表示,喜達(dá)屋將持續(xù)擴(kuò)大在新興市場上的業(yè)務(wù)規(guī)模。 邁點(diǎn)旅游研究院點(diǎn)評:目前,喜達(dá)屋八成業(yè)務(wù)均來自發(fā)展迅速的新興市場,例如中東、北美、亞太等地區(qū),這些地區(qū)的良好表現(xiàn)促使了喜達(dá)屋一季度業(yè)績飄紅。日前,喜達(dá)屋宣布喜達(dá)屋全球總部遷址迪拜,積極拓展中東市場等新興市場,相信未來喜達(dá)屋的業(yè)績將會更上一層樓。

三、報告綜述 1.品牌發(fā)展報告介紹 中國酒店業(yè)品牌發(fā)展報告是由邁點(diǎn)旅游研究院獨(dú)家發(fā)布的,根據(jù)邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計撰寫而成的分析報告。本報告選取國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌進(jìn)行比較分析。 月度報告分為4個部分:第一部分是該月旅游酒店業(yè)的發(fā)展概況,主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動態(tài)及發(fā)展變化;第二部分、第三部分和第四部分分別對國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌的排名情況進(jìn)行分析。每一個部分分成2個版塊,第一版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及趨勢分析,第二版塊對風(fēng)云榜前三甲品牌進(jìn)行分析。 注:品牌風(fēng)云榜定期對納入監(jiān)測范圍的百余品牌進(jìn)行排名,每類排行榜僅選取邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI分值前10名品牌,榜單每月發(fā)布一次,可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢。 2.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI介紹 邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI是由邁點(diǎn)網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布,用以反映一段時期內(nèi)品牌(行業(yè)相關(guān)的酒店品牌和供應(yīng)商品牌)影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù),可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營銷管理提供參考。指數(shù)主要從用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力3個維度分析品牌的影響力。這是邁點(diǎn)網(wǎng)基于邁點(diǎn)旅游研究院自主開發(fā)的“邁點(diǎn)品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。邁點(diǎn)網(wǎng)借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)的競爭力評價體系,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)過專家論證,最終確定現(xiàn)有的指標(biāo)體系,相關(guān)的數(shù)據(jù)處理方法和指數(shù)計算方法經(jīng)過反復(fù)測試,使其更加科學(xué)合理。 3.邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI計算公式 MBI=a*UI+b*MI+c*HI 注:MBI,指某品牌的邁點(diǎn)品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c,指系統(tǒng)中的加權(quán)系數(shù);UI(User Influence),指用戶影響力數(shù)據(jù);MI(Media Influence),指媒體影響力數(shù)據(jù);HI(Hotel Influence),指行業(yè)影響力數(shù)據(jù)。
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