愛華網(wǎng)“無中生有”典出《老子》的“天下萬物生于有，有生于無”。道家認為，天下萬物生于有，有生于無，即世間萬物的產生、發(fā)展與壯大都遵從了由“無”而“有”，由“有”而演變成萬物的規(guī)律。這里的“無”，即虛；“有”，即實。企業(yè)若虛實結合，先虛后實，變虛為實，化無為有，那么，決勝千里之外，無不可以敗敵。 企業(yè)文化是一只無形的手，不易感知，難以量化，然而它非但存在于企業(yè)中，而且時刻在左右著員工的思維和行為，在指揮著企業(yè)的生產、經(jīng)營及管理，在影響著企業(yè)的經(jīng)營效益。顯然，優(yōu)秀的企業(yè)文化，促進了員工思維的革新和行為的優(yōu)化，促進了企業(yè)生產經(jīng)營的發(fā)展及企業(yè)效益的提高；相反，劣質的企業(yè)文化，則阻礙了員工的進步和企業(yè)的發(fā)展。所以說，企業(yè)凡是忽視企業(yè)文化，或者排斥企業(yè)文化的舉措，均為愚蠢的行為，因為企業(yè)文化不但自企業(yè)誕生始即存在，而且是始終影響企業(yè)經(jīng)營效益的源頭因素。 一、企業(yè)文化是品牌的靈魂。當今時代，品牌是市場制勝的殺手锏。亦即品牌是企業(yè)提高產品銷量和市場占有率，增強經(jīng)營效益與市場競爭力的關鍵。企業(yè)缺乏知名品牌，即便花費大量的人力和財力去組建龐大的銷售隊伍，也不一定能贏得客戶，提高銷量，增強效益。相反，品牌企業(yè)非但節(jié)省了組建營銷網(wǎng)絡的高額成本，而且不斷吞噬市場。然而，任何知名品牌的核心或內涵就是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化作為支撐點，任何“品牌”只有“牌”，而沒有“品”。因為“品牌”的品位與魅力，源自優(yōu)秀的企業(yè)文化，它本身只是企業(yè)文化的載體。因此，企業(yè)要塑造品牌、提高銷量，增強效益，首先就要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化是實現(xiàn)人力效能最大化的關鍵。人才是企業(yè)的第一資源。企業(yè)因人才而發(fā)展，人才無進步則企業(yè)無發(fā)展。人才有什么樣的觀念，就有什么樣的行為，就有什么樣結果。然而企業(yè)文化是再造人才的思維與觀念的武器。有什么樣的企業(yè)文化，就會營造什么樣的企業(yè)環(huán)境或企業(yè)氛圍；個體融入什么樣的企業(yè)環(huán)境或氛圍，就會形成什么樣的價值觀念。人才擁有正確的觀念，就會積極去工作，主動發(fā)揮自身聰明才智和主觀能動性，不斷創(chuàng)造崗位價值、企業(yè)價值和自我價值。另外，優(yōu)秀的企業(yè)文化，產生先進的人才機制；先進的用人機制，不僅能發(fā)揮人才的積極性和主動性，提高人才效能，而且能夠凝聚人心，贏得人才。因此，企業(yè)文化不僅能凝聚人才，降低用人成本，而且擴大人才效能，提高效率，增強效益。 三、企業(yè)文化是影響生產質量的因素。生產質量既包括產量，又包含品質。就產量來說，除了受生產設備影響外，更受制于人。生產人員工作的主動性、配合性和使命感，無不影響產量。然而企業(yè)文化優(yōu)與劣，決定著人員生產效率的高與低。無優(yōu)質的企業(yè)文化和生產管理機制，再先進的設備，亦難以提高生產效率與產量。就品質而言，優(yōu)質的產品來自于優(yōu)秀的人品。素質較低的生產人員，因責任心或責任感較差，往往應付工作或對工作敷衍了事，總是只顧產量，而忽略質量。然而優(yōu)秀的企業(yè)文化，能陶冶員工的道德情操，提高員工的責任感和使命感，重塑員工的人格心靈?？傊?，企業(yè)文化在產品生產中具有著重要的功效和意義。 四、優(yōu)質的服務源自優(yōu)秀的企業(yè)文化。服務是企業(yè)增加產品附加值，提升產品價值和市場銷量的重要籌碼。尤其是當今社會，客戶或顧客理性的消費傾向，更需要企業(yè)提供高質量和個性化的服務加以創(chuàng)造滿足。眾所周知，高度質量的服務，取決于先進的服務理念；良好的服務環(huán)境，來自于優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)造了非凡的服務氛圍，從而促使客服人員視每次服務為提升自我的機會，看每道服務工序為創(chuàng)造崗位價值和自我價值的契機，不僅真誠地為客戶提供高標準的服務，而且用心去研究客戶深層次的需求，并加以創(chuàng)新，滿足客戶個性化的需求，使得客戶深感物有所值、物超所值，為企業(yè)不斷贏取客戶，擴大市場份額。
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