愛華網(wǎng)海爾電熱水器“防電墻”技術(shù)寫進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)，曾惹起一定的風(fēng)波，2003年3月，北京一家行業(yè)刊物，邀請了30多家家熱水器企業(yè)的總監(jiān)級以上的領(lǐng)導(dǎo)人在北京郊區(qū)一個5星級度假村開會，吃住全部免費。我也在受邀之列，并指定在會上發(fā)言。次日一開會，聽了兩家洋品牌企業(yè)炮轟海爾的熱水器“防電墻”技術(shù)，我才恍然大悟，我們原來都是被邀的“槍手”，這個會的吃住游全是洋品牌贊助這家刊物搞的。我遂對該刊物總編講，請取消我的發(fā)言，見他面有難色，我說，“這個會應(yīng)該肯定海爾的技術(shù)創(chuàng)新，而不是聚眾討伐，如果讓我發(fā)言，我就如此直言?！笨偩幭胂胍矊Γ屛医饷摿?。倒不是我刻意討好海爾，我是從品牌價值管理的角度對海爾努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并且將技術(shù)創(chuàng)新上升到國家產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高度的貢獻(xiàn)是非常欣賞的。中國家電企業(yè)不乏創(chuàng)新，但通過創(chuàng)新又上升到國產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的成功案例并不多。電熱水器在世界乃至中國已是一個十分成熟的產(chǎn)品，企業(yè)眾多，但研制“防電墻”并大力推廣，再將其上升到國家產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高度只有海爾，浙江的帥康也為此努力過。一旦一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段，則需要訂立一個較高的標(biāo)準(zhǔn)，其作用不是用來保障產(chǎn)品安全，而是用來提升產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平，將一些沒有實力的企業(yè)淘汰掉，促進(jìn)本國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級。因而可以說標(biāo)準(zhǔn)正在成為對絕大多數(shù)行業(yè)起決定作用的變量。 aihuau.com就目前的產(chǎn)業(yè)競爭層面看，標(biāo)準(zhǔn)的力量除了對一個國家產(chǎn)業(yè)具有指導(dǎo)、規(guī)范的作用外，更大的作用是制造標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)為此獲得了一種區(qū)隔對手的、保護(hù)自己而最終坐莊獲利的地位，這已是一種“國際慣例”。在發(fā)達(dá)國家和壟斷企業(yè)往往通過國家戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、國際標(biāo)準(zhǔn)組織和規(guī)則，將知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)體系糅合在一起，占據(jù)高科技各個領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)，制定有利于自己的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)有利于自己的標(biāo)準(zhǔn)秩序。如電腦操作系統(tǒng)的Windows和Linux之爭；美國政府對電子商務(wù)的一個保護(hù)措施，政府跟企業(yè)協(xié)同制定一個個對外政策；日本從2002年開始，發(fā)布了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要，包括知識產(chǎn)權(quán)的推行計劃，在整個世界范圍內(nèi)對自主知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。隨著中國低成本的產(chǎn)品構(gòu)成對外國同行的沖擊，導(dǎo)致國外紛紛提高標(biāo)準(zhǔn)來制衡中國產(chǎn)品。世界貿(mào)易組織《技術(shù)壁壘協(xié)議》（TBT）準(zhǔn)許各國合理地應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序保證設(shè)限。發(fā)達(dá)國家常以安全標(biāo)準(zhǔn)為理由，以專利技術(shù)為盾牌，不斷設(shè)置技術(shù)壁壘對別國外貿(mào)出口進(jìn)行限制，并且利用其在國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，盡可能將有利于本國的技術(shù)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法納入國際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而借助技術(shù)壁壘削弱發(fā)展中國家的成本優(yōu)勢，完成了由簡單的關(guān)稅壁壘向復(fù)雜的技術(shù)壁壘轉(zhuǎn)變的過程。中國是世界DVD最大生產(chǎn)國，但我國的產(chǎn)品國際標(biāo)準(zhǔn)由歐美等國制定和控制，中國生產(chǎn)的每件產(chǎn)品需要繳納一定的專利費用，而且由于國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)形成的技術(shù)壁壘，出口時常遭遇封殺。 熱水器行業(yè)是一個比較成熟的行業(yè)，海爾電熱水器“防電墻”標(biāo)準(zhǔn)之爭也說明今后中國家電營銷特定環(huán)境下的兩大問題：一、凸顯出中國家電營銷特定環(huán)境下的競爭白熱化，因中國家電企業(yè)熱衷于打價格戰(zhàn)，逼死對手，導(dǎo)致每個品類都是價格第一，利潤稀薄，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大致雷同，隨著家電連鎖渠道的誕生，家電產(chǎn)品銷售利潤更加稀少，進(jìn)入家電連鎖的品牌企業(yè)進(jìn)退維谷，降價沖量意味著邁近死亡，提高產(chǎn)品銷售空間又因為前幾年打價格戰(zhàn)缺乏新技術(shù)產(chǎn)品，難以提價，再者中國家電企業(yè)克隆抄襲風(fēng)氣重，對知識產(chǎn)權(quán)重視的意識很差，一些新的專利技術(shù)或外觀專利很容易被仿制。這樣擁有核心技術(shù)能力的企業(yè)開始尋找建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的途徑，建立“標(biāo)準(zhǔn)”的進(jìn)入門檻，海爾防電墻電熱水器就是一個鮮明的例子，有這個鮮活的例子，今后中國家電企業(yè)也會紛紛效仿。二、標(biāo)準(zhǔn)凸現(xiàn)品牌的力量，業(yè)內(nèi)有一句錯誤的話，叫做“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品”，我認(rèn)為這是謬誤，應(yīng)該是“一流企業(yè)做品牌又善于制定標(biāo)準(zhǔn)”，從歐美到中國，產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者必然是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和卓越的品牌主。英國是世界第一個商標(biāo)法誕生的國家，很注重各種標(biāo)準(zhǔn)的制定，英國的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都脫胎于著名品牌企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我參加過中國燃?xì)庠罹邍覙?biāo)準(zhǔn)的起草討論，這個國家標(biāo)準(zhǔn)的起草成員企業(yè)全是著名品牌，如果你不是著名品牌，你有什么資格起草標(biāo)準(zhǔn)呢？海爾防電墻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難道是靠降價沖量的企業(yè)能制定出來嗎？近期，國務(wù)院發(fā)布了未來15年《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》指明今后國家創(chuàng)新體系是建立在以企業(yè)為主體，科學(xué)相結(jié)合的結(jié)構(gòu)上的，這種結(jié)構(gòu)體在英國、美國、法國的知識產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系中也是如此。在這種創(chuàng)新體系建立后，品牌企業(yè)的作用將會更加強(qiáng)勢，今后一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)該這樣定義：“一流企業(yè)以品牌帶動標(biāo)準(zhǔn)”海爾防電墻技術(shù)寫入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)首先要讓市場接受，在人民郵電出版社出版的《營銷標(biāo)桿-中國家電企業(yè)價值營銷案例》一書中，記錄的海爾人在推廣防電墻技術(shù)的營銷案例是十分精彩的。海爾電熱水器借力防電墻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，己在中國和亞洲市場擊敗所有洋品牌。
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