???? 中國近十年的營銷歷程,與經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展深度契合,給人總體的感覺是:從突進到突變。 2003—2007這5年,幾乎所有領(lǐng)域都在高歌猛進,90年代幾千萬、幾個億規(guī)模的上游品牌商可以做到幾十億乃至百億,90年代末剛剛開始普及連鎖知識的零售商突然發(fā)覺自己可以發(fā)展到千家店面以上,而傳統(tǒng)買進賣出的中游經(jīng)銷商則不得不面對品牌商的壓力和各級零售商們的沖擊,被協(xié)銷、被下沉、被零售乃至被參股——但大家都在賺大錢的興奮中,忘記了來自身體和環(huán)境的內(nèi)憂外患。 至于顧客,這5年很多企業(yè)還顧不上仔細研究他們,當時很多人認為中國還有很多市場空白、還有很多人依然在持續(xù)80—90年代的商品短缺心理——這是很多人開展強力壓貨或深度分銷的基礎(chǔ):壓吧,鋪吧,空白還有很多,需求自然出現(xiàn)!

2008—2012這5年,各個行業(yè)、各個區(qū)域都逐漸顯現(xiàn)危機——當然某些人的危機,也可稱之為其他某些人的轉(zhuǎn)機:消費者突然變?yōu)閺妱?,并在最近這5年持續(xù)聯(lián)合媒體、政府發(fā)出反彈的強音,沒辦法! 不管數(shù)據(jù)精確度如何,2008年中國人均GDP的確達到了3000美元,全世界消費者在歷史的這個坎上都開始關(guān)注品質(zhì)消費,更何況當今網(wǎng)絡(luò)、手機、社交媒體、自媒體等等還讓他們擁有了自由評點的權(quán)力。 零售商作為最貼近消費者的環(huán)節(jié),自然沾沾自喜,但沒高興幾天就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售商殺入了自己的陣營。被此牽連的還有經(jīng)銷商,他們有些人剛剛熟悉了做簡單的資金、物流服務(wù)平臺,就不得不開始擔憂未來會不會被幾大專業(yè)物流公司和一堆快遞公司打倒!很多品牌商也迷茫了,“沒有路標的年代啊,我該如何應(yīng)對未來?” 其實,未來與當下,與昨天,沒有精確的界限。有些早期彪悍的品牌一直很彪悍,例如80年代就崛起的海爾、聯(lián)想,90年代就崛起的格力、娃哈哈;有些早期摔倒的品牌還沒站起來,例如80年代就被視為中國運動鞋王者的雙星鞋業(yè),曾被視為家電三雄之一的春蘭空調(diào)(另外兩家是海爾冰箱和長虹電視)。 也有一些企業(yè),本來身處十年前幾乎所有人都沒有聽說過的品類,或者位居十年前行業(yè)結(jié)構(gòu)的三類甚至四類,今天卻可以笑傲江湖或者躋身前列。例如像我們本次專題收錄的加多寶涼茶和奧克斯空調(diào),它們所收獲的成就,一個幾乎可稱之為“無中生有”,在以前罕見的一個品類中,硬生生打出一個超過200億元規(guī)模的品牌;一個似乎可稱之為“底線突進”,在一個可謂超烈度競爭的行業(yè)中,憑借區(qū)域戰(zhàn)略選擇和低價優(yōu)值形象,今天已經(jīng)可以殺入行業(yè)前五。 在閱讀它們和隨后匯集的這些案例同時,我們歸納以下八個關(guān)鍵字,來為過往的十年做一個總結(jié)。不,其實這不是總結(jié),而是另一種提問,是向中國營銷人參與交流的一種呼喚。我們只是想知道:為了下一個十年的中國品牌發(fā)展,我們應(yīng)當繼承以往的哪些遺產(chǎn)?我們應(yīng)當治愈以往的哪些隱患?
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