??? 今年3月底的一天,姚勁波打開微博時(shí),看到了這樣一條消息:“58同城崩盤在即。去年58總體收入為4000萬美元,員工人數(shù)為7000人,總體支出為1.1億美元,2011年58同城全年虧損7000萬美元。其之前完成的A、B、C輪融資的錢已經(jīng)在去年7、8月份就已花完。目前58同城賬上只剩3000萬美元,而每月虧損額在4000萬元人民幣左右,公司只能維持運(yùn)營(yíng)4個(gè)月?!?/p>
謠言止于真相,身為這家“崩盤在即”的公司CEO,沒有人比姚勁波更了解58同城的真實(shí)狀況。問題是,盡管姚勁波對(duì)滿天亂飛的危機(jī)傳聞一一否認(rèn),卻并沒有透露58同城的經(jīng)營(yíng)狀況,如何止住謠言?
要讓58同城“倒閉”的方法有兩種,但經(jīng)由的途徑是一樣的,由網(wǎng)民點(diǎn)擊手中的鼠標(biāo),關(guān)閉58同城的網(wǎng)站,或者,轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于58同城的種種傳言。但要讓這樣的傳聞傳播開來,除了別有用心者的推動(dòng),前提一定是58同城的確遇到了問題。
只有口水沒有真相
一個(gè)業(yè)內(nèi)的朋友告訴我,其實(shí)從去年開始,姚勁波就已經(jīng)在想辦法四處找錢了,這與姚勁波在D輪融資前約見了20余撥投資人的說法不謀而合。
這不奇怪,瘋狂燒錢,是大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站的共同選擇,何時(shí)盈利,又是他們的共同難題。去哪里找融資,當(dāng)然是公司CEO們每天都在思考的問題。但令人驚訝的是,58同城的資金鏈缺口之大。
一種說法是,58同城2011年全年虧損7000萬美元。另一個(gè)版本是,2011年,58同城花在廣告上的投入便超過5億元人民幣,薪資、廣告、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品四項(xiàng)累計(jì)支出超過了 10億元人民幣,而對(duì)比4000萬美元的營(yíng)收,虧損額超過7.5億元人民幣(接近1.2億美元)。
根據(jù)公開的數(shù)據(jù),即使把58同城從2006年至今的三輪融資加起來,結(jié)果也不到1億美元,算下來還不夠2011年一年的虧損。公認(rèn)的燒錢大戶京東商城2011年的虧損也不到12億元人民幣,自建物流、倉儲(chǔ)這些支出都是58同城沒有的。我們咨詢了不少行業(yè)內(nèi)的朋友,58同城經(jīng)營(yíng)固然慘淡,但還不至于慘烈至此,顯然,姚勁波說“虧損情況嚴(yán)重不符事實(shí)”所言非虛。
有意思的是,崩盤消息傳出后,又有機(jī)構(gòu)“適時(shí)”地宣布58同城已經(jīng)于2011年下半年完成了D輪,總金額5500萬美元的融資。這次融資的一個(gè)細(xì)節(jié)是,5500萬美元中4200萬美元是由C輪領(lǐng)投的華平集團(tuán)提供,姚勁波跟投1300萬美元,不過這1300萬美元又是今 姚向華平投資借貸來的。
“雖然數(shù)目不對(duì),但任何創(chuàng)業(yè)公司能得到原有股東和CEO個(gè)人的跟投都充分說明對(duì)公司的信心?!?不過在有的人看來,姚勁波的“信心說”根本不可信,要求CEO跟投,雙方綁定利益的方式本來就極為少見,不正是因?yàn)閷?duì)58同城缺少信心么?而姚勁波為了拿到這筆投資,出售了自己擔(dān)任董事的學(xué)大教育125萬股股票,換來500萬美元,這不正是58同城資金鏈已相當(dāng)吃緊的明證么?
在“倒閉門”之外,58同城的“用工黑幕”也被“揭發(fā)”。自稱58同城剛離職的員工披露,新到職員
工前八天不計(jì)工資,絕大部分銷售員工是不繳納保險(xiǎn)的,所有員工均未繳納住房公積金,這是公司人盡皆知的潛規(guī)則。
在已經(jīng)夠多了的傳言面前,我們無意再添上一條無法證實(shí)的揣測(cè),也能理解姚勁波無奈的感嘆,“不融資是負(fù)面,融資,也是;不投廣告是負(fù)面,投,也是;不擴(kuò)張是負(fù)面,擴(kuò)張,也是。”但一邊感嘆謠言兇猛,一邊卻又對(duì)58同城的現(xiàn)狀三緘其口,怎么杜絕得了更多的猜測(cè)與質(zhì)疑。
我們還依稀記得,2010年姚勁波便曾對(duì)外宣稱,按照58同城目前的發(fā)展現(xiàn)狀,完全有能力在2011年下半年選擇海外上市。到了2012年的現(xiàn)在,58同城還在準(zhǔn)備上市的途中,并且姚勁波又做出了一個(gè)預(yù)測(cè),58同城今年下半年或明年將實(shí)現(xiàn)盈利。這何嘗不是另一種傳言呢?

既然自己也在制造口水,又何必埋怨別人的嘴巴。
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看不到希望的商業(yè)模式
58同城真到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻么?稍留心的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),58同城燒錢的瘋狂程度令人咂舌。高額的明星代言,在央視、地方衛(wèi)視、地鐵的廣告轟炸,對(duì)百度、谷歌、淘寶等“流量生產(chǎn)商”的大筆投入,每年近5億元的廣告費(fèi)這一說法是姚勁波所認(rèn)可的。
另一家分類信息網(wǎng)站趕集網(wǎng)2011年整體銷售額達(dá)到了4000萬美元,相比2010年漲幅400%,作為兩家相似度如此高的公司,58同城的營(yíng)收也應(yīng)該是千萬美元級(jí)別。與不計(jì)成本的瘋狂投入相比,即便不至于像外界風(fēng)傳的那樣將在短期內(nèi)倒閉,58同城也確實(shí)面臨著非?,F(xiàn)實(shí)的盈利困境。
2011年,趕集網(wǎng)與58同城分別重金簽下姚晨和楊冪代言,在電視上扯著嗓子吼了一整年的廣告,兩個(gè)分類信息網(wǎng)站的巨頭深入人心。現(xiàn)在,趕集網(wǎng)與58同城又先后陷入“破產(chǎn)”傳聞,默契得令人驚嘆。實(shí)際上,兩者從誕生之初起,就有太多的相似之處。
作為58同城與趕集網(wǎng)共同的鼻祖,大洋彼岸的Craigslist.org定位于非營(yíng)利性網(wǎng)站,其創(chuàng)始人Craig有著偉大的理想,目的是搭建一個(gè)簡(jiǎn)約的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)“為人民服務(wù)”,讓人們能夠自由、免費(fèi)地在上面處理自己的事情。網(wǎng)站自1995年創(chuàng)立以來,很長(zhǎng)時(shí)間里沒有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,作為一個(gè)小網(wǎng)站,其頁面設(shè)計(jì)十多年來幾乎沒有任何變化,而且Craig不設(shè)銷售部,不拉廣告,不要VC,員工一共才30多人,所以幾乎沒有什么成本,小步慢跑,積累了超強(qiáng)的人氣,個(gè)人用戶無論是買家還是賣家,都完全免費(fèi)使用,用制度規(guī)范交易,保證信息的真實(shí)性,由此形成良性循環(huán)發(fā)展。更重要的是,只有幾十名員工,年?duì)I收過億美元,網(wǎng)站價(jià)值超過25億美元,這讓中國(guó)同行們羨慕不已。
最紅火時(shí),國(guó)內(nèi)曾經(jīng)有兩千多家分類信息網(wǎng)站,如今只剩下了58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)三家角力。紅透半邊天的人人網(wǎng)(renren.com)也曾是幾千家分類信息網(wǎng)站大軍之一,但經(jīng)營(yíng)了兩年多時(shí)間都沒有營(yíng)收。2007年,看不到希望的千橡集團(tuán)最終選擇了關(guān)閉人人網(wǎng)。這故事像極了國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,從美國(guó)復(fù)制了一個(gè)充滿希望的商業(yè)模式,卻在集體狂奔中,因?yàn)椴唤】档倪\(yùn)營(yíng)方式而迷失了方向。
分類信息網(wǎng)站是一個(gè)綜合的信息平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)可以免費(fèi)發(fā)布求職、房屋租售、二手貨等信息。Craigslist通過對(duì)個(gè)人用戶完全免費(fèi),對(duì)企業(yè)用戶的商業(yè)信息收費(fèi)來獲得收入。在國(guó)內(nèi),58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)則主要是依靠房產(chǎn)中介的傭金來獲利。
除了房產(chǎn)中介,58同城的主要業(yè)務(wù)還包括招聘、二手貨交易、交友等。一個(gè)稍有些經(jīng)歷的網(wǎng)民都會(huì)意識(shí)到,58同城的對(duì)手絕不只是趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng),房產(chǎn)中介搜房網(wǎng)一支獨(dú)大,招聘則比不過智聯(lián)招聘、51job這樣的專業(yè)網(wǎng)站,二手貨交易有淘寶擋在身前,在各類SNS社區(qū)和APP面前,交友就更加沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,他們才是最可怕的對(duì)手,如何保住用戶流量比怎樣向用戶收費(fèi)的問題更現(xiàn)實(shí)。
在Alexa最近的排行榜中,58同城排在中文網(wǎng)站前40名行列里,在全球所有分類信息網(wǎng)站中,排名也僅次于Craigslist。但與Craigslist相比,58同城人馬太多,營(yíng)收卻太少,廣告太多,價(jià)值卻太少,對(duì)資本而言,以這樣的方式堅(jiān)守分類信息模式,就只意味著虧損和沒有出路。
靠廣告投放來獲得更多的流量和知名度,花錢網(wǎng)羅用戶,再通過對(duì)用戶收費(fèi)和交易傭金來盈利。盈利模式的限制和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,讓分類信息網(wǎng)站從一開始就能看到天花板,不轉(zhuǎn)型,或許真的只有等待崩盤和倒閉。
趕集網(wǎng)和58同城不約而同地選擇了團(tuán)購(gòu),從模式上看,分類信息網(wǎng)站是提供本地生活信息的,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到提供本地生活類的團(tuán)購(gòu),商業(yè)邏輯是完全成立的,現(xiàn)有的資源都能嫁接到更大的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上來。只是,此時(shí)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也已經(jīng)成為了一片血淋淋的紅海。
拼團(tuán)購(gòu)飲鴆止渴
是做一個(gè)縮水的千萬富翁還是破產(chǎn)的失敗者,這個(gè)選擇委實(shí)不難。
正因?yàn)樵绿潛p數(shù)額巨大、虧損速度之快,58同城現(xiàn)在面臨的魔咒是,要么融到維持經(jīng)營(yíng)的錢,要么等現(xiàn)金燒完,姚勁波和投資者的錢都將打水漂。在完成D輪融資之前58同城的估值就不低于3億美元,加上每月巨大的虧損額,58同城再融資的可能已經(jīng)越來越低,做大規(guī)模,全力沖擊上市成了唯一的選擇。
要成功上市,暫時(shí)不盈利并不是問題,虧損1億美元的唯品會(huì)已經(jīng)登陸納斯達(dá)克。問題是分類網(wǎng)站規(guī)模太小,如何達(dá)到上市要求的營(yíng)業(yè)額門檻,將營(yíng)收提至1億美元成了最迫切的現(xiàn)實(shí)。
因此,58同城選擇向團(tuán)購(gòu)發(fā)力便可以理解了,從現(xiàn)有資源上看,這是離58同城最近的模式,可以順利整合已有的商家和用戶資源,而從市場(chǎng)規(guī)模來看,這也是沖營(yíng)業(yè)額的最佳途徑,拉手、美團(tuán)、窩窩等網(wǎng)站的營(yíng)收已超過2億元人民幣。
但現(xiàn)實(shí)是,與分類信息網(wǎng)站相比,團(tuán)購(gòu)是另一個(gè)燒錢的大火坑。銷售利潤(rùn)率不到10%,人力、運(yùn)營(yíng)、
推廣成本不斷被炒高,在這場(chǎng)燒錢競(jìng)賽里,由“千團(tuán)大戰(zhàn)”到“集體倒閉”,不過一年多時(shí)間便只剩下了十幾家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
在全行業(yè)集體虧損的情況下,做團(tuán)購(gòu),則意味著加劇58同城的虧損情況。不做團(tuán)購(gòu),還有什么業(yè)務(wù)能快速提高營(yíng)收規(guī)模?據(jù)稱,58同城期望團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)模塊能貢獻(xiàn)2000萬美元的年?duì)I收,沒有團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)上億美元的營(yíng)收幾乎是不可能完成的任務(wù)。為了這2000萬美元,58同城要付出數(shù)倍的經(jīng)營(yíng)成本,在自身都還沒止損的情況下,花費(fèi)大量人力財(cái)力的團(tuán)購(gòu)不過是另一個(gè)大窟窿。為了緩解饑餓感而吸食毒品,因?yàn)橐粫r(shí)的快感而欲罷不能,雖然暫時(shí)抵擋住了饑餓感,但肚子終究空空如也,猶如飲鴆止渴。
當(dāng)然,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中也不乏相對(duì)穩(wěn)健的企業(yè),要么如聚劃算背后有阿里巴巴輸血,或者如大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)有大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)支持,要么如美團(tuán)、F團(tuán),精打細(xì)算維持規(guī)模,只等行業(yè)熱潮退去再出來收拾殘局,抱定“剩者為王”的想法。這都是58同城學(xué)不來的。也有激進(jìn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,明星代言花樣百出,廣告攻勢(shì)鋪天蓋地,這不就是58同城在做的么?這個(gè)隊(duì)伍中的窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)都是非不斷,前者關(guān)站倒閉的傳聞迭起,后者已經(jīng)經(jīng)歷了一次涅 。如果過于激進(jìn),團(tuán)寶網(wǎng)便是前車之鑒。
在嘗試團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)之后,趕集網(wǎng)最終選擇了與窩窩團(tuán)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),這似乎預(yù)示趕集網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正在被邊緣化,螞蟻短租成為了趕集網(wǎng)新的戰(zhàn)略重點(diǎn)。雖然未來難料,但至少螞蟻短租的O2O租房模式還被大多數(shù)人所看好。百姓網(wǎng)則堅(jiān)持著Craigslist模式,精兵簡(jiǎn)政,堅(jiān)守分類信息。而在58同城,面對(duì)只見投入難見產(chǎn)出的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),投資人在董事會(huì)要求停掉團(tuán)購(gòu),以便節(jié)省資金,并與姚勁波發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵。
姚勁波的堅(jiān)持保住了58團(tuán)購(gòu),但堅(jiān)持團(tuán)購(gòu)能圓了58同城的上市夢(mèng)么?團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站第一陣營(yíng)的拉手網(wǎng)尚且折戟IPO,處于第三陣營(yíng)的58同城希望更加渺茫。58同城的虧損難題,依靠上市就能破解么?剛剛登陸納斯達(dá)克的唯品會(huì)1.25億美元融資規(guī)模被腰斬7000萬美元,上市后一路“跌跌不休”,同樣,靠資本市場(chǎng)的輸血也解決不了58同城的盈利軟肋。
任春雷“跑路”前,來自公司內(nèi)部、消費(fèi)者、商家的指責(zé)就猶如四面楚歌包圍著團(tuán)寶網(wǎng),陳平在發(fā)出“懇請(qǐng)大家一起承擔(dān)”的創(chuàng)業(yè)失敗短信后,之前關(guān)于星晨急便的各種投訴、爆料、預(yù)言又一次被熱炒。
不是這些傳聞打垮了團(tuán)寶網(wǎng)與星晨急便,58同城也不會(huì)因?yàn)橹{言而止步不前。但在這些傳聞背后,顯露出的是58同城已經(jīng)失衡的心態(tài)和被上市計(jì)劃擾亂的步調(diào),讓58同城身不由己,規(guī)模過度膨脹,最終進(jìn)退失據(jù),陷入了經(jīng)營(yíng)危局。
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