???? 前幾年我在北京中關村參加一個創(chuàng)業(yè)者和投資人大會,那天創(chuàng)新的氣氛彌漫著整個會場,大家都很亢奮,仿佛只要一提創(chuàng)新就有大筆的投資、就有金山銀山在等待著他們。 一位創(chuàng)業(yè)者反反復復地講他正在研發(fā)的在線旅游項目如何與眾不同,如何在哪些方面作出了創(chuàng)新,激動起來話都有些哆嗦。輪到投資人點評時,一家風投公司的投資經(jīng)理問他,你講了這么多的功能和創(chuàng)新,我相信你是經(jīng)過了大量思考的,我只想問你一下,你的產(chǎn)品的穩(wěn)定性如何,這個行業(yè)你做過嗎?做了多久?創(chuàng)業(yè)者一下子啞口無言,額頭上的汗不知是因為緊張還是尷尬而冒了出來。 不只是這位創(chuàng)業(yè)者有這個問題,整個社會都出了毛病:只有談創(chuàng)新才能忽悠到投資,你說要踏踏實實做一個項目沒有人會投錢給你。投資經(jīng)理最后說,創(chuàng)新也不是萬能的,創(chuàng)新是有限度的,你可以把汽車的剎車和油門通過技術創(chuàng)新弄得更高效一些,但不可能創(chuàng)新到把剎車和油門換個位置吧? 不僅僅是IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)新的狂熱已彌漫在神州大地。近幾年頻繁在內地洽談一些合作項目,接觸了各種行業(yè)的公司負責人或高管,給我印象最深的是掛在他們嘴邊的兩個字,“創(chuàng)新”。無論是在會議桌或是飯桌上,不但IT互聯(lián)網(wǎng)的大佬和小蝦們在談,連做餐飲的、開礦的,甚至販豬肉賣菜的,也在談。好像如果談不出什么“創(chuàng)新”的東西來,或者你不說出“創(chuàng)新”這兩個字來,你不僅OUT了,而且極有可能被別人瞧不起?!皠?chuàng)新”這兩個字仿佛被賦予了名牌手表和包包的功能,不拿出來炫耀一番就顯不出時尚和高雅。 創(chuàng)新果真可以解決公司的一切問題嗎? 有一次和晉城的一位煤老板聊天,他說現(xiàn)在流行請職業(yè)經(jīng)理人,他突然也有個靈感,要在用人上進行創(chuàng)新,想聘請一家世界500強的高管來做公司的CEO,以改變煤礦企業(yè)給外界“家族化”和“土”的形象,讓自己的企業(yè)和其他的煤礦在檔次上拉開。我說如果你是想找個花瓶來襯托一下倒是可以,但如果真要讓他來管理能行嗎?他懂不懂煤礦行業(yè),他吃不吃得了這份苦?與其這樣你還不如眼睛向內,從現(xiàn)有的員工中培養(yǎng),送他去讀個MBA之類,既懂行又可靠。就算是自己的親戚又有什么關系呢,只要他有這個能力何樂而不為? 我的這些話也許沒能說服他,他還是從北京請了一個人來,但后來聽說不到一年這人又走了,雙方鬧得很不愉快,甚至還要上法庭。這位煤老板用人方式要創(chuàng)新,不能說他不對,但不管怎樣,合適的才是最好的,傳統(tǒng)行業(yè)特別是煤礦行業(yè)就要尊崇這個行業(yè)的特點和規(guī)則。你想要打造一家管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的公司,不是想走捷徑投機取巧花點錢請個人來就行的,它需要磨合,需要時間和一點一滴的努力,更需要從制度規(guī)范上腳踏實地做起。 前幾天有個朋友談到做超市,他感嘆,別看現(xiàn)在家樂福、沃爾瑪、華潤萬家等在中國這么火,他們都沒我做得早——這位朋友是上世紀90年代末最早在珠海做超市的,可是后來放棄了轉入別的行業(yè),待其他項目不成功又想轉回到超市行業(yè)時,已經(jīng)人是物非了。如果當初他堅持下來,成為本土知名品牌應該是沒問題的,順利的話可以開十幾家連鎖了。我們看看周圍后悔或失敗的例子,大多是和沒有堅持有關,東一榔頭西一錘,什么好做就做什么,什么時髦新鮮就跟什么,不能說這些企業(yè)一定做不成功,但做不大或者說做不強是必然的。 我們都換過不少手機,相信大家有此感受,受創(chuàng)新思想的驅動,手機的功能越來越強大,甚至花哨多余,可有的所謂旗艦機型,卻連通話效果都沒做好,功能再多有什么用?手機最基本的功能不就是用來通話嗎?但是曾經(jīng)的領軍企業(yè),諾基亞為創(chuàng)新砸下去的錢甚至還遠遠超過競爭對手。我們可以看一組公開的數(shù)據(jù):在過去10多年里,諾基亞在研發(fā)上共投入了400多億美元,相當于蘋果公司的4倍,僅僅那些被最終放棄的軟硬件專利估值就在60億美元。但是諾基亞的創(chuàng)新成果,并沒有大規(guī)模地投入市場,而只是留下了一大堆專利。比如,當你觸摸iPhone上的數(shù)字鍵盤,字母會彈出并以更大字體顯示,這樣你就可以確定自己輸入的是正確的字母。 實際上,這是諾基亞的杰作,但諾基亞從未將這項專利技術應用于產(chǎn)品之中,結果是讓蘋果搶了先,大規(guī)模地進行了運用。

所以,諾基亞不是不創(chuàng)新,而是沒有將這些創(chuàng)新的專利堅持做下去,沒有讓它走出實驗室與市場結合起來,以至于一步走錯,步步皆錯。
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