???? 馬云卸任阿里巴巴CEO,留給陸兆禧的是一個(gè)強(qiáng)盛的帝國(guó)還是一個(gè)亟須沖刺的未來(lái)? 馬云從不放棄任何一個(gè)“傳播夢(mèng)想”的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的14年間,馬云像是一個(gè)孜孜不倦的“精神教父”,夢(mèng)想、激情成為驅(qū)動(dòng)阿里巴巴這家公司最根深蒂固的DNA。 相比明星式的馬云,繼任CEO陸兆禧平和、謙遜。當(dāng)陸兆禧開(kāi)始發(fā)表就職演說(shuō),澎湃了一晚上的人群終于放松下來(lái),離場(chǎng)或者回味。對(duì)于陸兆禧而言,這或許并不是一個(gè)多么好的開(kāi)始。但是作為馬云的繼任者,他比任何人都更清楚地知道:夢(mèng)想和激情更像是馬云的專利品,阿里巴巴未來(lái)要走的路,更需要的是科學(xué)、理性以及強(qiáng)大的執(zhí)行力。 沒(méi)有馬云的阿里巴巴可能不會(huì)再那么耀眼,但你沒(méi)有理由懷疑它會(huì)更成熟。 陸兆禧的謎題 將馬云鮮明的個(gè)人風(fēng)格與價(jià)值觀做剝離,用好馬云這個(gè)“符號(hào)”很關(guān)鍵。 在過(guò)去的8個(gè)月里,阿里巴巴進(jìn)入頻繁調(diào)整期,經(jīng)歷了三次規(guī)模不一的調(diào)整。 接近阿里巴巴的觀察人士更愿意這樣解讀馬云離任前的頻繁調(diào)整,“從一個(gè)側(cè)面也反映出了馬云對(duì)于公司架構(gòu)的焦慮與漸進(jìn)式思考”。 馬云的這種思考可能始于2012年阿里巴巴自內(nèi)而外發(fā)起的反腐運(yùn)動(dòng)或者更早以前。 “最早啟動(dòng)的其實(shí)是馬云的直覺(jué),2011年春節(jié)之后,他當(dāng)時(shí)就有一個(gè)直覺(jué),淘寶越來(lái)越有點(diǎn)像帝國(guó)了,這個(gè)味道不對(duì)了……”阿里集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴說(shuō)。這種直覺(jué)落實(shí)到行動(dòng)上,就是拆分淘寶。另外一面,2012年阿里反腐,或許成為推行“小而美”架構(gòu)的原始推動(dòng)力。 按照曾鳴的解析,阿里巴巴現(xiàn)在的架構(gòu)本質(zhì)上分為兩類:一類是垂直業(yè)務(wù),從最早的淘寶、天貓到聚劃算等,有特定的客戶人群與特定的市場(chǎng)價(jià)值。另一類則是基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),包括云計(jì)算、支付、物流等等,2013年磨合為“共享業(yè)務(wù)平臺(tái)”,最終的目標(biāo)是,“讓共享平臺(tái)變成了一個(gè)內(nèi)部的開(kāi)源系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享,從根本上解決了垂直業(yè)務(wù)和平臺(tái)業(yè)務(wù)之間永遠(yuǎn)理不清的沖突”。 事實(shí)上,之前馬云似乎更喜歡用人事變動(dòng)來(lái)解決阿里巴巴遇到的危機(jī)。從2011年的“揮淚斬衛(wèi)哲”到2012年反腐卸載“閻利珉”。大規(guī)模的輪崗也被馬云用來(lái)消解各自為陣,達(dá)到戶樞不蠹目的路徑。 但是當(dāng)馬云開(kāi)始籌劃“退休”,這些顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!霸趹?zhàn)略、人才以及資源方面的協(xié)調(diào),馬云開(kāi)始提前布局?!痹趶?fù)旦大學(xué)管理學(xué)院孫金云博士看來(lái),“阿里現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)很大,必須做出戰(zhàn)略調(diào)整。目前小而精的事業(yè)部架構(gòu),增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性。而分散資源來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多的不確定性,也有利于覆蓋更大的業(yè)務(wù)面?!绷硗?,在企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了創(chuàng)業(yè)階段之后,不再更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義,“更需要的是完善內(nèi)部管理制度,而不是靠個(gè)人驅(qū)動(dòng)”。 長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)滕斌圣則認(rèn)為,馬云其實(shí)很難做到“完全退的狀態(tài)”,不會(huì)像王石放手得那么多,會(huì)是一個(gè)比較超能的董事長(zhǎng)。在交班之前,馬云盡可能地掃清了阿里巴巴未來(lái)道路上較大的障礙,“接班人需要較強(qiáng)的執(zhí)行力,而馬云可能是一種抽離甚至是閉關(guān),去思考一盤更大的棋?!?p> 相比江湖文化支撐的帝國(guó),小而美構(gòu)架的生態(tài)系統(tǒng)更符合馬云對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。

馬云的焦慮 馬云選擇退休的日子,正好也是淘寶十周年。 阿里巴巴集團(tuán)人力資源部做了一次分享,主題圍繞“阿里味”。阿里有一套獨(dú)有的花名體系,員工之間以武俠名相稱。用阿里巴巴集團(tuán)人力資源部的資深總監(jiān)郭襄(花名)的話講,整個(gè)阿里的味道是一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)出來(lái)的,而公司內(nèi)部不僅僅是馬云在做文化,文化也不止于今天。 在馬云的世界觀里,世界上就兩種人,有夢(mèng)想和沒(méi)有夢(mèng)想。這種幾乎與生俱來(lái)的夢(mèng)想情節(jié)將阿里巴巴打造成一家靠夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的公司。這種“夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)”與喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”不無(wú)相似之處。阿里巴巴集團(tuán)人力資源部副總裁劉墉(花名)當(dāng)時(shí)就是馬云面試的,他毫不諱言對(duì)馬云的追隨,“我是沖著馬云而來(lái),而且很多員工都是沖著馬云來(lái)的”。在劉墉看來(lái),馬云有一種能力——用自己的夢(mèng)想和理想影響其他人?!榜R云每一次開(kāi)會(huì),不管是大會(huì)小會(huì),開(kāi)場(chǎng)都是我的夢(mèng)想和我的理想,阿里巴巴的夢(mèng)想和理想。” 但是在孫金云看來(lái),像馬云這樣的明星創(chuàng)業(yè)人退居二線,無(wú)可避免地會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接或者間接的影響。首先是對(duì)公司品牌形象的影響;其次作為創(chuàng)始人的企業(yè)家,外部有獨(dú)特的關(guān)系網(wǎng),更多地附著在個(gè)人身上。如何將這種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移也是問(wèn)題。但是對(duì)于陸兆禧而言,如何用好馬云這個(gè)符號(hào)很重要,首先應(yīng)該把馬云的個(gè)人風(fēng)格與價(jià)值觀剝離開(kāi),將馬云的價(jià)值觀轉(zhuǎn)換成企業(yè)的價(jià)值觀,從而建立自信?!皠?chuàng)始人與接班人也是一種師徒的關(guān)系,師傅會(huì)從旁觀察,在收權(quán)與放權(quán)之間做平衡,這個(gè)時(shí)間也許是幾年?!?p> 劉墉現(xiàn)在認(rèn)為,迎接馬云的離開(kāi)已經(jīng)不是太困難的事?!敖?jīng)過(guò)多年的積累,無(wú)論從體制建設(shè),還是領(lǐng)導(dǎo)力、人治方面,阿里已經(jīng)過(guò)了完全依靠個(gè)人來(lái)做的階段?!睆姆N種跡象看,卸任之前的每一天,馬云沒(méi)有片刻松懈,從架構(gòu)調(diào)整到企業(yè)文化搭建與內(nèi)化,這種準(zhǔn)備從很早之前就已經(jīng)開(kāi)始。從這一點(diǎn)看,馬云身后,陸兆禧將更多扮演執(zhí)行者的角色以完成馬云未竟的事業(yè),譬如即將來(lái)臨的阿里巴巴IPO。
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