愛華網(wǎng)? 按照費孝通先生的觀點，也是我們的社會經(jīng)驗，中國人的信任符合差序格局。我們最信任的人是我們自己，然后是親人，是朋友，是熟人，最后才是陌生人，一圈一圈地，差序開來。如果用錢來衡量，有人和你借錢的話。我們信任自己是所有的錢，信任親人是10萬元，信任朋友是1萬元，信任熟人是1千元，信任陌生人是10元，這就是差序格局。整個的圈子，越是外圈，信任衰減的越多，衰減應(yīng)該成指數(shù)吧。 對大街上的陌生人，我們不信任，那是正常的，盲目相信是要吃虧的，無數(shù)歷史經(jīng)驗證明了這一點。所以在我們的某火車站，連警察都掛出橫幅說：“不要和陌生人說話”，好像有個電影就是這個名字。外人和自己人，我們分得很清楚。對自己人，我們可以為他兩肋插刀。但對陌生人，寧可看著他，餓死街頭，所以才有“賣火柴的小女孩”的故事，其實國外也一樣。 所以我們看到老人摔倒，不會起身扶起，我們怕被他訛上了，那是有先例在呀。但如果是你隔壁家的老大爺，他看著你長大的，你或許就扶他起來了，因為你相信他不會賴上你。在火車上，對面萍水相逢的車友，熱情地給你香煙，或水果。你們可能已經(jīng)聊了很長時間，但你敢吃嗎？站在陌生城市的街頭，好久打不到車，突然有私家車停你身邊，說要免費送你到賓館，你敢上嗎？ 我記得我上高中時，我坐火車去呼和浩特，這個大城市。就有對面座位的中年人吃香瓜，非要送我吃，我推脫不過，只好和他一起吃了，記憶深刻呀。當(dāng)時感覺受之有愧，無以為報，現(xiàn)在想為什么我敢吃？不怕他下藥嗎？我記得我想，反正我也沒什么可失去的，他也騙不了我什么。當(dāng)時的我敢吃，現(xiàn)在的我還敢嗎？還有朋友10年前，坐火車從深圳到北京，下了車以后，去買回呼和浩特的火車票。她的行李讓一個，在火車上認識的男人看著。當(dāng)她走去買票時，回頭看了那個男人一眼。回來后，那個男人問她，她回頭看他，是不是怕他把行李，帶走呀，她尷尬無語地笑笑。 我們這個社會充滿了不信任，這很正常，我們中國人的信任是差序的，我們先相信自己人，然后才是適度地，相信外人，他人就是地獄呀。在《自私的基因》這本書中，道金斯提出基因永遠是自私的，其目的就是繁殖自身，個體只是基因的奴仆，自私是正常的，不信任是正常的。所以面對陌生人的不信任時，我們要想清楚，那很正常，換了你也一樣，甚至比他更厲害。 在企業(yè)里，我們要經(jīng)常問自己，現(xiàn)在你是老板的什么人？你是老板的親人？你是老板的朋友？你是老板的熟人？還是你對老板來說是陌生人？老板對你的信任，達到了哪個級別。這個信任級別是變動的，你剛到一家公司，對老板來說，你是陌生人。你要自己主動，打入老板的圈子，逐漸從陌生人，轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?。你通過時間，通過實力證明了你的能力，證明了你的忠誠，你才會成為老板的自己人。但無論如何，老板對你的信任，都不可能和親人一樣。這就是所謂的內(nèi)外有別。
老板對你的信任，不是生來就有的，而是一點一點地增加。不要妄想，老板一上來，給你個高管的職位，你就有了這些權(quán)力，就可以行使權(quán)力了。老板會通過各種考驗，來證明你值得不值得信任，直到你完成了從陌生人，到老板自己人的轉(zhuǎn)變。所以聰明的職業(yè)經(jīng)理，空降到某企業(yè)后，明明有職權(quán)，但也不敢“一朝權(quán)在手，便把令來行”。還整天找老板匯報工作，早請示晚匯報，顯得好像沒有決斷力一樣，他為什么這樣？就是通過不斷匯報的方式，讓老板知道他的思路，不斷爭取到老板的信任，完成轉(zhuǎn)變。 我記得臺灣有個專家，研究中國企業(yè)，得出一個結(jié)論，老板會用三種眼光，來看員工。一種是親、一種是忠、一種是才。所謂親，就是老板的親人，當(dāng)然老板會提拔重用。所謂忠，就是外性人，但跟了老板多年，對公司對老板，非常忠誠，經(jīng)過了很多考驗，對老板不棄不離，當(dāng)然得老板的重用。所謂才，就是工作能力很強，無論是市場開拓，還是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)、研發(fā)等的管理，都是一把好手，典型的職業(yè)經(jīng)理人。 以上親、忠、才，綜合起來，有親與不親、忠與不忠，才與不才。排列組合一下，有8種情況。老板會重用親，其次是重用那些忠，而老板最會提防那些，能力很強，很有才，但不是親，對他不忠誠，總想出去創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。所謂力帆的董事長才感慨地說：“任用一個職業(yè)經(jīng)理人，他離開后，可能帶走一大片市場，給公司造成中大損失。但任用一個親戚，雖然能力不強，但最多偷幾輛摩托，公司的損失不大?！蹦阏f他會重用哪一個？ 所以如果你是職業(yè)經(jīng)理人的話，就要不斷地證明自己的能力，更重要的是，在老板面前，不斷證明自己的忠誠。如果你能力不強，但在老板眼里是忠誠的話，就要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，才有機會獨當(dāng)一面。如果你是老板親戚的話，在企業(yè)不要太囂張，不要以為是皇親國戚，要憑能力吃飯。世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的信任，你主動爭取到別人的信任了嗎？
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